以就業為導向的高職國際貿易人才培養模式改革

張麗莉

摘要：近年來我國對外貿易發生很大變化，同時也對外貿人才需求提出了新的要求，高職學院的人才培養應該要以企業需求為導向，培養符合企業需要的外貿人才。從當前外貿形勢出發，分析了以就業為導向人才培養模式的積極意義，并提出了相應人才培養改革的具體措施。

關鍵詞：就業導向；國際貿易；人才培養

中圖分類號：F74文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.24.020

1當前外貿形勢及企業對國際貿易人才需求

1.1外貿形勢變化

近幾年來世界經濟發生重大變化，根據海關統計，2015年我國貨物貿易進出口總值24.59萬億元人民幣，比2014年下降7%。在復雜的國際環境中，我國經濟受到世界經濟復蘇乏力影響，外貿增長動力仍然將會有所削弱。另一方面，伴隨“一帶一路”帶來的新的商機，越來越多的企業將直接走向國際市場，也給國際貿易人才帶來了新的需求。

1.2企業對外貿人才需求變化

傳統外貿中，企業對外貿人才崗位需求主要集中于外貿業務員、跟單員、單證員、報關報檢員幾個崗位。外貿業務員主要負責市場開發、合同的磋商于簽訂；跟單員主要從事訂單簽訂后的跟進工作，負責生產的跟單，跟蹤產品，直到合同的順利履行；單證員的主要工作有審核信用證證、制單、審單、交單與歸檔等—系列業務活動；報關報檢員主要負責進出口貨物的報關報檢相關事宜。

傳統外貿從業人員只需會英語，懂外貿流程就夠了，但是隨著跨境電商的興起，這已經不能滿足企業需求。首先外貿從業人員需掌握計算機技術，通過搜索引擎和B2B電子商務平臺來尋找客戶。再次還需過硬的專業基礎知識。對國際貿易相關法律法規、對外貿易政策等有比較熟悉的理解。另外還必須具備實際操作能力。來自上海著名的求職網站上海招聘網的統計數據顯示，外貿公司對外貿人才的需求，包括從單證操作人員到管理層的等各種職位。現在對于外貿人才的要求不僅體現在量上，更多的是體現在對人才各方面綜合素質的要求上。

2就業為導向人才培養模式的積極意義

2.1高職國際貿易人才不適應現代企業的要求

在國家“互聯網+”、“一路一帶”戰略時代背景下，中國的外貿產業面臨著巨大挑戰和機遇。從現在外貿企業的招聘情況來看，傳統的外貿操作崗位、商務崗位，還有外貿企業的生產線員工，招聘都存在一定難度。剛畢業的大學生很多不能勝任這些崗位的工作，而我國外貿企業很大一部分都為中小型企業，能力較強的大學生又不愿意到小型企業工作。外貿企業生產線員工流動性較高，人才缺口更大。

另一方面，新經濟形勢下的企業海外業務越來越多，對各種綜合性人才，特別是有外語能力和平臺知識的綜合性人才的需求強烈。根據企業調查顯示，海外業務比重在10%時，看重外語能力的企業占比364%，看重平臺知識的企業占比25.5%；海外業務比重增加時，對于外語能力、國際貿易流程知識及平臺操作能力都會相應增加。企業不缺少純技術性的人才，企業也不缺高級的管理人才，大量的缺少的是真正能夠具備綜合能力從事外貿業務的人才。現在高職院校的電子商務或者國際貿易單一的專業，一定程度上不能滿足企業對人才的需求，企業難以招到合適的人員，外貿崗位的空缺和畢業生就業難一定程度形成了供求之間的結構性矛盾。

2.2以就業為導向的國際貿易企業人才培養模式研究的必要性

外貿企業的崗位設置中，對從業人員能力要求主要集中在綜合素質、專業素質以及實際操作能力三個方面。需要學生掌握一定專業基礎知識的基礎上，更注重學生的職業道德、創新意識與團隊精神，對于具備一定應變能力、協調能力、口頭表達能力、交際能力和服務意識的人才更為青睞，需要的員工是有較強的專業知識和業務能力的“多面手”。

總之，當前形勢下，用人單位越來越注重學生的實際業務能力，重視學生綜合素質的要求。培養目標應以市場為導向，體現企業對人才高素質、能力強、業務水平高的要求。培養目標的確定，課程體系及課程內容的完善等都要以就業為導向，與相關企業合作來開展教學。讓學生所學知識與上崗就業所需技能接軌，加強學生道德教育與職業素質訓練，使學生養成良好的品格，成為守法、誠信、有團隊精神、不斷創新的專業人才。這樣才能使培養出來的外貿人才適應企業要求，解決外貿企業人才需求和高職學院畢業生就業難的結構性矛盾。

3改革措施

3.1以就業為導向，構建專業課程體系

以就業為導向來構建國際貿易專業課程體系，主要是按照實際工作任務和工作情境組織課程，構建培養學生職業綜合能力、專業核心能力的課程體系。首先通過實地的企業調研，明確企業對外貿人才的崗位有哪些，崗位職責是什么，有哪些任職要求。其次，在這個基礎上再通過實踐專家研討會，對外貿業務員的工作任務及勝任能力進行分析，歸納出典型的工作任務，并根據知識能力的層次要求和職業成長規律，對典型工作任務進行排序，最后討論制定專業人才培養方案、教學計劃和專業課程體系。接下來，組織企業的實踐專家、學院老師及本校教務處相關工作人員開展評審會。對所開課程的系統性、科學性進行審核，同時審核選修課程與必修課程的互補性，提出在實際教學過程中可能出現的問題，廣泛聽取企業專家的意見和建議，最終形成以就業為導向的專業課程體系。

在專業課程體系改革中，不僅要結合學院的辦學條件，更要結合社會需求，避免人才培養和社會需求的脫節。建議課程設置中適當增加人人文方面的課程，比如管理學、經濟學、人際關系學以及心理學等課程，有意識地培養學生認識社會、人際關系方面的能力，積極鼓勵學生參加各種校內外的社團活動，通過實踐提高認識、培養人際交往能力。使人才培養模式真正遵循以就業為導向的原則，做到“兩頭在外”，使培養出來的畢業生接受用人單位的檢測，改變傳統封閉人才培養模式的不足。

3.2以崗位要求為依據，培養職業綜合素質

根據企業外貿崗位對人才的要求，需要具備專業素質和綜合素質多方面的能力要求。結合相關崗位對這兩方面，特別是學生的綜合素質進行重點培養。

第一，專業素質方面。外貿業務中函電的處理、單證的制作、與客戶的交流都離不開英語的應用，要增加英語聽力、口語的課時，也可在專業課授課過程中進行雙語教學，提高學生的實際應用能力。其次，外貿單證員、報關報檢員、外貿跟單員都需要對整個外貿流程有所了解，能理解并制作進出口過程中的所有單據，需要加強單據的制作的訓練。另外，結合跨境電商的崗位，要增加跨境電商方面的課程，對于圖片處理的技巧、搜索引擎工具的運用，國際物流知識及其小語種外語的運用，加強相關知識的學習。

第二，綜合素質方面。高等職業技術教育培養的人才，不能僅僅局限于培養一、二門具體的“手藝”，而是具有創新能力的高等專業技術人才，需要注意加強學生自主學習能力和創新能力的培養，這樣才能滿足不斷進步的社會發展要求和學生自身后續發展的需要。其次，對外貿易工作流程性強，強調團隊合作，工作中需要與企業內部同事的溝通，與客戶溝通，與商檢海關等機構溝通等。這就要求高職院校在培養國際貿易人才時必須注重溝通能力的培養，在開設商務談判課程時可以邀請外貿業務員參與授課，傳授貿易實務中的實用溝通技巧。另外，企業反映有些高職畢業生眼高手低，頻頻跳槽，建議在學校的教學與管理中，應強化學生的職業道德教育。培養學生樹立正確的就業觀念，良好的愛崗敬業精神和吃苦耐勞的工作作風。

3.3加強實踐教學，完善對學生的考核評估體系

外貿崗位是實踐性很強的工作，需要通過實踐教學不斷提高學生的操作能力。一是校內實訓，通過國際貿易實訓軟和實訓室，將單證、國際貿易流程、報關報檢等內容整合起來，通過實訓使學生全面掌握外貿工作的核心技能。但由于實訓軟件的仿真性有限，更新不夠，而現在外貿的形勢變化速度又很快，校內實訓軟件的訓練方式存在一定和企業具體工作脫節的現象。二是通過企業實習，產學研相結合的模式來增加學生實踐能力的培養。需要高職院校加強與外貿企業的合作，為在校學生提供更多的實習崗位，通過在實際工作崗位的操作，將理論知識轉化為實踐操作能力，提高大學生就業的幾率和崗位適應能力。

另外，高職學院應改革以往的單一理論考試，建立有利于提升學生實踐技能和綜合素質的考核評價體系。對于學生所取得職業資格證書，或者參與職業技能競賽獲得名次的，采取相關科目抵算學分，以此激勵學生對實踐和可持續發展能力的重視。學生進入企業實訓，實訓期間由企業指導老師對其成績進行考核，考核的結果作為學院評定學分的依據。比如有些學生最后一年的前三個月由外貿企業進行企業業務知識集中培訓，后幾個月就進入跨境電商一線開展實際工作。這些學生均由所在的企業進行考核，學校給予相關成績考核合格。

總之，高職學院國際貿易專業人才培養目標的制定，人才培養方案的優化另外，都需要加強與外貿企業的合作，聘請企業專家參與到國際貿易人才培養方案設計中來，聽取企業的意見，使高校的人才培養方案更加實際，通過就業導向教育模式，為現代外貿企業培養更多更好的外貿人才。參考文獻

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