網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的探索與研究

李玲　李海燕

摘 要：現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展促進(jìn)了教育理念、教育觀念和教學(xué)方式的改變。而隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的新型教學(xué)模式孕育而生。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展至關(guān)重要。本文通過(guò)對(duì)《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》網(wǎng)絡(luò)課程的分析和研究，提出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)體系指標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行探討和研究。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；教學(xué)質(zhì)量；評(píng)價(jià)體系；指標(biāo)

中圖分類號(hào)：H31文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）12-0105-01

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、信息化技術(shù)高科技充斥的整個(gè)時(shí)代，而對(duì)人們的綜合素質(zhì)和綜合能力的需求越來(lái)越高，終身的學(xué)習(xí)將成為順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的一個(gè)新的要求，為配合人們學(xué)習(xí)的需求，促使得網(wǎng)絡(luò)教育這種新型的學(xué)習(xí)形式的不斷發(fā)展、改革和創(chuàng)新。

在享受網(wǎng)絡(luò)教育高速發(fā)展所帶來(lái)便利的同時(shí)，人們也開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。如何才能有效的，更科學(xué)的評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)教育的課程質(zhì)量呢？

針對(duì)這一問(wèn)題，國(guó)外學(xué)者曾提出具有一定參考價(jià)值的幾種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，其中較突出的一種是由以LynetteGillis（2001）博士為主創(chuàng)者的教學(xué)設(shè)計(jì)與適用專業(yè)委員會(huì)提出的《在線學(xué)習(xí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》，這一標(biāo)準(zhǔn)從教學(xué)性、適用性和技術(shù)性三個(gè)方面對(duì)在線學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)估。為了更好的探討教學(xué)性、適用性和技術(shù)性在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的特點(diǎn)，對(duì)《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。

一、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)

在當(dāng)今以信息系統(tǒng)快速發(fā)展的今天，以計(jì)算機(jī)為媒介的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走進(jìn)人們的生活，為了適應(yīng)信息巨變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和基本要求，《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》網(wǎng)絡(luò)課程成為了一門基礎(chǔ)的必修課，是必須掌握的一門基本技能課程。這門課除了要求學(xué)生者在計(jì)算機(jī)發(fā)展、組成、軟件、網(wǎng)絡(luò)方面有一些基本的了解外還要求學(xué)生者有一定的動(dòng)手能力，也就是基礎(chǔ)的電腦的使用能力。我們選擇這樣一門課程作為案例來(lái)證明評(píng)價(jià)指標(biāo)的合理性、科學(xué)性和可操作性。

《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容的設(shè)定，分別對(duì)教師、學(xué)生者兩個(gè)角色進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)卷從教學(xué)內(nèi)容的知識(shí)點(diǎn)的嚴(yán)謹(jǐn)性的把控、內(nèi)容規(guī)范性的確定、知識(shí)由淺入深遞進(jìn)性的掌控、設(shè)計(jì)內(nèi)容科學(xué)性的合理，課程延伸性的涉及、教學(xué)實(shí)施中層次性清晰合理、思維邏輯性的有機(jī)融合、學(xué)習(xí)者與網(wǎng)絡(luò)之間的互動(dòng)、教師的策略、學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)情感等31個(gè)教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)方面進(jìn)行調(diào)查。發(fā)放問(wèn)卷401份，收回369份，其中教師105分，學(xué)生264份。將這369份數(shù)據(jù)輸入后，使用SPSS10.0進(jìn)行分析，產(chǎn)生了四個(gè)一級(jí)指標(biāo)，也就是四大模塊！即教師管理、教學(xué)資源管理、教學(xué)過(guò)程管理、設(shè)施與管理服務(wù)。[1]

二、網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)指標(biāo)分析

網(wǎng)絡(luò)課程的過(guò)程是一個(gè)整體的過(guò)程。我們通過(guò)對(duì)課程的調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，得到四個(gè)一級(jí)指標(biāo)：教師管理、教學(xué)資源管理、教學(xué)過(guò)程管理、設(shè)施與管理服務(wù)。那么這四個(gè)指標(biāo)在教學(xué)過(guò)程中的定置和定量的質(zhì)疑性，課程屬性產(chǎn)生的差異性。因此我們對(duì)其進(jìn)行了進(jìn)一步分析，具體結(jié)果如下：

（一）相關(guān)性分析

采用皮爾遜積查相關(guān)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)要素之間的看法值相關(guān)性分析：教師管理（C1）與教學(xué)資源管理（C2）之間的相關(guān)性系數(shù)為0.421，與教學(xué)過(guò)程（C3）之間的相關(guān)性系數(shù)為0.353，與設(shè)施與管理服務(wù)（C4）之間的相關(guān)性系數(shù)為0.388；教學(xué)資源管理（C2）與教學(xué)過(guò)程（C3）之間的相關(guān)性系數(shù)為1，與設(shè)施與管理服務(wù)（C4）之間的相關(guān)性系數(shù)為0.498；教學(xué)過(guò)程（C3）與設(shè)施與管理服務(wù)（C4）之間的相關(guān)性系數(shù)為1。由此，我們發(fā)現(xiàn)各個(gè)指標(biāo)要素之間存在一定性，存在相互影響，相互制約。[2]

（二）指標(biāo)體系信度及總體信度

采用問(wèn)卷調(diào)查法因調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容，存在差異性，為了更有效的分析各指標(biāo)的準(zhǔn)備性和可行性，為此，我們采用克隆巴赫阿爾法信度檢查網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)各因素和整份量表的信度系數(shù)，得到教師管理（C1）的信度系數(shù)為0.7935；教學(xué)資源管理（C2）的信度系數(shù)為0.8102；教師過(guò)程管理（C3）的信度系數(shù)為0.7482；設(shè)施與管理服務(wù)（C4）的信度系數(shù)為0.7204；總信度為0.8585。[2]

三、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響

綜合上訴，通過(guò)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)體系指標(biāo)要素之間相關(guān)性和指標(biāo)習(xí)題信度，我們得知所確認(rèn)建立的四大模塊：教師管理、教學(xué)資源管理、教師過(guò)程管理、實(shí)施與管理服務(wù)中的各個(gè)指標(biāo)都和本門課程的教學(xué)質(zhì)量緊密相關(guān)，各個(gè)指標(biāo)之間也是相互制約，在四個(gè)指標(biāo)模塊中，教師過(guò)程管理指標(biāo)對(duì)教師管理、教學(xué)資源管理、實(shí)施與管理服務(wù)的約束性要高于其他指標(biāo)的約束性，實(shí)施與管理服務(wù)指標(biāo)對(duì)其他三個(gè)指標(biāo)的約束性要低于其他三指標(biāo)對(duì)其的約束，因此，我們得到，在四個(gè)指標(biāo)模塊中，教師過(guò)程管理指標(biāo)對(duì)《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》教學(xué)質(zhì)量影響的權(quán)重值是最高的，而實(shí)施與管理服務(wù)指標(biāo)的權(quán)重值是最低的。

四、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》探討教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)體系，利用皮爾遜積和克隆巴赫阿爾法量對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行定置與量化，分析指標(biāo)間的相互性和對(duì)教學(xué)質(zhì)量的權(quán)重值。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜而又繁瑣的系統(tǒng)工程，對(duì)《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》一門課程的分析結(jié)果只是其冰山一角，如何能更細(xì)致、更升入、更系統(tǒng)的做好這項(xiàng)工作，還有待進(jìn)一步的探討。

（作者單位：重慶工程學(xué)院·通識(shí)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]高霄.基于層次分析法的網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建.天津外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006.

[2]黃宇，高校網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與實(shí)證研究.教育信息化，2006.

[3]項(xiàng)國(guó)雄，張小輝.學(xué)習(xí)支持服務(wù)思想溯源[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2005.