消費心理學教學中如何培養學生的實踐能力

孔衛豐

摘 要：隨著我國經濟市場的不斷發展和進步，居民的經濟條件好了，自然而然的消費水平也不斷攀升，由于消費者在消費的過程中會產生各種不同的心理活動，因此，對于商家而言，研究顧客的消費心理活動有助于提高經濟收益，對于學生而言，學習消費者的消費心理活動相關的理論，有助于提高他們在實際中的實踐能力，所以這對于他們未來的職業發展和需求也是很有幫助的。本文主要探討了目前消費心理學在教學中培養學生實踐能力的現狀，可能面臨的問題，以及如何提高消費心理學在學生實踐能力中的教學效果。

關鍵詞：消費心理學；教學；培養；實踐能力

中圖分類號：G642文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）12-0159-01

在我國，在設置消費心理學相關課程的目標時，是以培養學生的實際能力為重點的，然而在實際的教學操作中，往往教師側重于對消費心理學的理論知識的講解，而留給相關理論的實際時間卻少之又少，如此以往，學生的實際能力不能得到提高，教學目標也不能實現。因此，分析和探討目前高校對消費心理學的實踐教學的問題和弊端，提出相關解決方案，并及時讓學生做出反饋是各個高校需要關注的重點。

一、高校對消費心理學實踐教學的現狀與問題

首先，對于消費心理學課程的教學內容分配不均，對于消費心理學的教學來說，提高實踐能力才是最后的目標，學習理論知識是為了后面的實踐做準備，因此，我們應該在保證學生的理論知識掌握程度時，增加用于理論實踐的時間，這樣才能更好的促進學生對于消費心理學的實踐能力。但是目前現實是教學內容偏向于理論教學，對于實踐教學內容的設計和安排都非常欠缺，因此，修改現有的消費心理學教學內容和方向是非常重要的。

其次，對于消費心理學的教學手段非常的單一，還是沿用傳統的教學方式：老師教授知識，學生學習知識。雖然目前隨著新媒體的發展，教學對于網絡多媒體的運用改善了教學效果，但是由于教學模式沒有變，學生更多學習的是理論知識。因此應該改變目前的教學方式，例如給學生一個思考題，讓其進行小組討論，然后上臺發表自己的觀點，亦或是要求學生以小組的方式在課下搜尋與所講理論相符的案例，還可以讓學生現場模擬消費情景劇，多方面的教學方式相融合，才能真正的促進學生對于消費心理學理論、實踐的全面理解。

另外，對于學生的考核力度不夠。一般來說，對學生進行考核是為了檢查學生對于這一階段的學習情況，然后針對學生的學習情況修改教學內容和方案，來提高教學效果，與此同時，學生也會因為考核的壓力而保證自己的學習。因此，考核的內容和力度對于學生的學習方向和努力程度是影響很大的，由于目前的考核內容大多貼近于理論知識和紙質卷面考試，而考試的難度也屬于中低程度，這樣是不利于學生的發展的。

最后，對于學生的反饋和意見不夠重視，現有的消費心理學教學大多數是以考核成績來對學生的教學內容好人方向進行調整，對于學生的想法和意見卻不夠重視，這樣可能導致一部分同學由于對于教學方案的不滿而失去學習興趣，也有可能錯過同學們一些非常好的意見。學習應該以學生為基礎，了解他們的需要和意見是提高教學效果的重中之重。因此，對于教授消費心理學院校來說，建立完善的反饋系統是非常重要的。

二、增強實際能力的措施

首先，要在現有的教學方式上增添一些更加符合培養實踐能力的內容，比如采取案例分析型的教學方法，在教授理論的同時，用案例設置的情景將學生帶入到真實的消費活動中，讓學生思考和分析消費者的心理活動，這樣才能更加全面的讓學生考慮到各種情形。通過鼓勵學生思考，將理論知識現學現用到案例中，可以很大程度上鍛煉學生的思考能力、分析能力和總結能力。還有角色扮演法，在課堂上設定一個基本的消費情景，然后要求學生以小組形式來依次演繹自己對于消費者心理活動的理解，在這種模式下，學生可以充分的發揮想象，將所有可能的情形演繹出來，并且學習其他同學的想法，互相補充自己沒有涉及而其他組涉及的方面。

其次，要改變傳統的教學場所，除了教室以外，應該讓學生在學校設定的模擬實驗室進行學習，這樣可以加強他們的實踐能力，通過體驗消費者的心理活動，以及揣測其他消費者的心理活動，來全面學習消費心理學的理論知識和實踐操作。除此之外，還應該讓學生走入實地，讓學生實地考察和進行市場分析，通過調查和分析可以讓學生更加直觀的感受到各項與消費心理學相關的理論數據。

另外，還應該對學生采取針對性的培訓，根據學生的需求，可以鼓勵他們投入科研，在進行科研的過程中更加專業、系統化的學習消費心理學和提高專業水平，還可以針對就業與創業進行相關培訓，讓學生更加準確的判斷目前市場中消費者在消費活動重可能的消費心理活動，然后再據此作出更加準確的產品與服務，制定更加符合的銷售計劃來幫助學生奠定就業、創業基礎。

最后，學校要建立更加完善的學生考核系統和反饋系統，在考核內容上要合理分配理論與實踐的比例，在考核方式上要不僅限于傳統的紙質卷面考試，在考核難度上要依據相關的教學目標。對于反饋系統，可以采取匿名制，這樣才會讓學生更加踴躍、真實的表達自己對于教學、考核以及各方面教學的意見和建議。

三、總結

消費心理學對于窩火高校相關專業學生來說，是一門非常基礎、重要的課程，因此，確定合理的教學目標、制定科學的教學方案和內容、進行有效的課程考核和反饋是最基本的要素。為了保證相關專業學生在就業、創業、科研等方面能力的發展，學校、教師、學生三方都要做出努力。本文主要探討了消費心理學在培養學生實踐能力方面的現狀、不足，以及如何做出合理的調整來提高學生的實踐能力，希望能對閱讀此文的學生、教師有所思考。

（作者單位：濟源職業技術學院）

參考文獻：

[1]趙娟.基于職業核心能力培養的高職消費心理學教學改革[J].教育與職業，2013，12：146-148.

[2]潘俊.關于高職高專《消費心理學》課程教學改革的思考[J].大學教育，2012，08：108-109.

[3]趙根良.高職《消費心理學》教學改革思考與探索[J].新余學院學報，2012，05：127-129.

[4]易蘭華.高職市場營銷專業《消費心理學》課程定位及教學改革的思考[J].西北成人教育學院學報，2014，06：45-47.