智能化小區電力營銷項目管理模式的分析

焦明濤 上海理工大學

智能化小區電力營銷項目管理模式的分析

焦明濤 上海理工大學

本文從項目管理理論中的方法出發，結合智能化電力小區的構成及其特點，指出在智能化電力小區管理計劃階段，需要結合電力營銷的目的制定開展的核心業務，轉變電力營銷服務觀念、創新營銷服務策略、提升服務質量和管理效率，構建新形勢下全面的、系統的、面向需求側的電力營銷智能化整體框架體系。

項目管理 電力營銷 服務策略 智能化

一、引言

隨著全球資源環境壓力的不斷增大、電力市場化進程的不斷深入，以及用戶對電能可靠性和電能質量要求的不斷提升，智能電網的概念應運而生。隨著智能小區建設，原有的電力營銷項目的管理模式正面臨著巨大的挑戰，隨著電力用戶數量的不斷增加，所帶來的數據量也在飛速的增長，如果從這些數據當中挖掘出有效的信息，進而有針對性的進行電力營銷，是當前需要解決的一個問題。如何在智能電網環境下，構建符合我國電網管理體制且可適應市場競爭需求、滿足用戶需求多樣化的電力營銷項目管理模式成為函待解決的問題。新的智能電網對電力營銷提出了數據挖掘和定向分析營銷的要求[1]。

二、系統總體架構設計

本文以四川X地區智能化電力小區示范工程為研究背景，針對智能電網以及智能化電力小區框架下的電力營銷項目管理模式開展相關研究工作。論文主要研究內容為:

（1）對項目管理理論、智能化電力小區的構成、特點以及關鍵技術進行介紹，結合項目管理理論的PDCA方法，指出智能化電力小區項目管理模式應該分為計劃、實施、控制監測以及服務反饋四個部分，為制定面向智能化電力小區的電力市場營銷項目管理模式奠定基礎。

（2）基于國家電網公司現有的營銷平臺研究面向智能化電力小區的電力市場營銷項目實施計劃，深入分析新形勢下實施電力市場營銷項目的必要性及其核心業務，構建電力營銷項目計劃的整體框架模式。

（3）綜合考慮智能電網的可靠性、自愈性、互動性、兼容性和節能環保等特點，對智能電網環境下實施智能化電力小區的電價實施模式體系進行探討，以滿足用戶選擇多樣化要求;并介紹電力需求側管理的概念及其特點，闡述電力需求側管理的監測和控制技術，研究智能化電力營銷項目的需求側管理及其實施方案，為面向智能化用電小區的電力需求側響應提供參考[2]。

（4）結合智能化電力小區項目管理的實施監測和控制結果，開展相應的營銷服務反饋，以提高智能化電力小區項目管理的管理水平。

系統的總體架構設計如圖1所示：

圖1 系統的總體架構圖

X智能小區的建設，一方面可以滿足社會多樣化的電力需求，為住宅區提供安全、可靠、節能環保的電力供應，引導用戶優化能源結構；另一方面，可以促進社會資源共享，引導用戶科學用電，提高電力設施使用效率，促進資源密集型和環境友好型社會建設，創造未來的商業模式和新的生活方式，讓社會公眾更直觀體驗智能電網建設成果。

三、智能化小區電力營銷項目管理模式分析

智能化小區電力營銷項目的需求側電能監測模式需求側電能質量監測使得電網企業能夠實時監視和分析用電系統目前的狀態，實現保障需求側電力用戶安全穩定用電要求的同時為電力用戶的需求側響應提供決策依據。此外，通過精準的需求側電能監測使得電網企業能精確的獲知用戶的用電規律，從而有針對性的制定相應的控制措施，更好地平衡需求和供應[3]。電力需求側電能監控包括電能質量分析、數據采集與累積、實時監測、報表及趨勢分析等功能。

需求側控制是通過微網系統實現的，其主要通過智能化監控設備對需求側分布式電源、儲能設備、電動汽車充電站、負荷等進行控制。考慮到分布式電源的特性，通常

用分布式微網控制系統，通過多代理控制實現微網的靈活控制。在統一控制微網電源、儲能和負荷的基礎上，能量管理系統保證并網和孤島運行狀態下可靠供電，減小對電網沖擊；同時保證電能質量，實現最優運行，達到節能環保的要求[4]。

分布式發電是未來智能化小區的主要組成部分，也是促進節能減排，實現低碳社會的必然途徑。目前四川地區已經出現了多個分布式新能源發電項目試點工程。因此，智能化小區電力市場營銷項目必須要制定針對分布式發電并網運行的營銷服務體系。分布式發電并網運行的營銷服務體系主要包括：分布式發電項目的并網申請受理與審查、并網工程的設計與建設以及其計量與計費三個方面。

四、總結

結合智能化電力小區項目管理的實施監測和控制結果，開展相應的營銷服務反饋，以提高智能化電力小區項目管理的管理水平。

[1]盧向南主編.項目計劃與控制[M]. 機械工業出版社，2014

[2]張彩慶等編著.電力企業經營戰略[M]. 中國電力出版社，2015

[3]王崢.智能用電小區運營模式研究[D]. 華北電力大學，2014

[4]趙洋.智能電網環境下電網企業經營模式研究[D]. 華北電力大學，2014

焦明濤（1986.07-），學歷：碩士在讀，學校：上海理工大學。