□ 文/董夢元
管理引入“互聯網+”重在整合
□ 文/董夢元
從整體上來看,互聯網+代表的是利用互聯網在信息、技術、資源整合等方面的優勢,把互聯網利用到經濟社會的各種領域中去,從而形成一種效率更高的、資源能夠得到更合理應用的新型經濟發展形態,其不僅能帶來企業生產模式、銷售模式的創新,還能實現企業管理的創新。
本期案例介紹的中國石油寧夏石化便是運用在“互聯網+”時代,給企業帶來的理念上的變化,以互聯網作為平臺,利用與其相關的信息技術等其他優勢資源,梳理、完善并打通企業內各個異構系統的互聯互通,讓企業決策者及時掌握各種準確有效的數據,提升企業競爭力;并且借助互聯網+的整合優勢,打通企業上上下下相互之間的數據交互、信息共享,實現管理的大協同,從而達到整合企業內控、質量、健康安全環境、測量和能源等管理體系,建立了由一本管理體系手冊、三種流程圖、三類制度和一個信息平臺構成的“1331”綜合管理體系。
從案例中我們也看到,企業管理的改進、創新不是“一蹴而就”,而是需要深刻的分析、判斷企業現狀后,逐步進行改進的過程。也不是將原來的管理“推倒重來”,而是對原來管理的逐步整合、優化和提升。寧夏石化綜合管理體系是將原管理體系進行深度融合而建立的,這種融合不是簡單的“物理融合”,而是“頂層設計”的改進。
“1331”綜合管理體系以風險管理為主線,借鑒了卓越績效管理體系和殼牌風險管理體系的運行架構,建立起了既滿足質量、計量、HSE等體系的管理要求,又符合寧夏石化管理實際,遵循PDCA循環(即:計劃-Plan、執行-Do、檢查-Check、改進-Action)的運行模式。按照公司生產經營的特點,梳理出了“計劃”重點包括的內容為:生產經營計劃、裝置檢修計劃、工程建設計劃;“執行”重點包括的內容為:生產經營、裝置(設備)檢修、工程建設;“檢查”重點包括的內容為:檢測、計量、檢查、事故(事件、案件)調查、合規評估、體系審核、管理評審;“改進”重點包括的內容為:日生產例會、周生產經營會、月經濟對標會、年度職代會這些公司重點關注的風險控制要素。
我們看到,寧夏石化依托互聯網技術構建“1331”綜合管理體系,運用“互聯網+”的連接優勢,在時間和空間上的不斷擴展,使生產運行、經營管理中的海量數據,得到整合、分析和應用,在傳承企業傳統有效的管理方法的同時,為提升企業管理效率創造了有利條件。“1331”綜合管理體系形成的個性化、柔性化、數字化的智能管理體系,不僅在現代化管理上實現了新的突破,而且其形成的經驗值得推廣。
作者單位:北京市順義區人力資源和社會保障局