時(shí)間銀行：居家養(yǎng)老服務(wù)模式的新探索*

賀嘉俊 梁 磊

北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院，北京 100101

?

時(shí)間銀行：居家養(yǎng)老服務(wù)模式的新探索*

賀嘉俊 梁 磊**

北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院，北京 100101

一、目前我國(guó)養(yǎng)老現(xiàn)狀

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示：2015年中國(guó)13.67億人口中，60歲及以上的老人2.22億人，占總?cè)丝诒壤秊?6.1%；65歲及以上人口數(shù)為1.44億人，占比10.5%。中國(guó)65歲以上人口占總?cè)丝诒戎?982年為4.9%，1990年為5.6%，2000年為7.1%，2010年為8.9%，2014年為10.1%。從這組數(shù)據(jù)中可以看出，中國(guó)的老齡化正呈加速度上升狀態(tài)。據(jù)世界衛(wèi)生組織預(yù)測(cè)，到2050年，中國(guó)將有35%的人口超過60歲，成為世界上老齡化最嚴(yán)重的國(guó)家。這將給中國(guó)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)威脅。加上目前我國(guó)養(yǎng)老模式相對(duì)滯后，中國(guó)千百年來傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老模式和養(yǎng)老院(主要是供養(yǎng)無法定贍養(yǎng)人、無經(jīng)濟(jì)收入、無勞動(dòng)能力的“三無”老人)養(yǎng)老模式，已嚴(yán)重制約社會(huì)的和諧發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，阻礙著現(xiàn)代化進(jìn)程。現(xiàn)在存在的更為現(xiàn)實(shí)的一個(gè)現(xiàn)狀是：很多孤獨(dú)的老人，特別是空巢老人，一個(gè)人在家，無人照料；或者是自己獨(dú)自承受著病痛帶來的痛苦，這種現(xiàn)象應(yīng)該得到國(guó)家和社會(huì)的高度重視，并要真正付諸于實(shí)踐去解決中國(guó)的這些養(yǎng)老難題。

二、養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行模式的興起

上世紀(jì)八十年代，美國(guó)人埃德加·卡恩基于“勞動(dòng)不分貴賤，每個(gè)人的工作收集都是平等的”理念提出了“時(shí)間銀行”的慈善理念，“時(shí)間銀行”這個(gè)概念是取材于普通的銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，加入了公益和服務(wù)的屬性，將普通銀行儲(chǔ)蓄的對(duì)象由金錢換成了服務(wù)時(shí)間，而養(yǎng)老“時(shí)間銀行”的內(nèi)涵則集中在以老年人為主要服務(wù)對(duì)象，采取互相幫助的方式，提倡生活在同一社區(qū)或距離近的群體在日常生活照料、精神慰藉、法律維權(quán)及醫(yī)療救助等方面互相提供幫助，這些服務(wù)以時(shí)間來計(jì)數(shù)，日后可兌換同等時(shí)數(shù)的服務(wù)。

1998年成立的上海虹口區(qū)提籃橋街道晉陽(yáng)居委會(huì)時(shí)間銀行是我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行的第一次實(shí)踐嘗試，之后在國(guó)內(nèi)大城市的社區(qū)有一些試點(diǎn)。據(jù)所查資料顯示，到目前為止，國(guó)內(nèi)共有時(shí)間銀行六七十家，主要集中于廣州、上海、南京、北京、長(zhǎng)沙等發(fā)達(dá)省市社區(qū)。就現(xiàn)在已開展時(shí)間銀行的試點(diǎn)而言，時(shí)間銀行平臺(tái)是一個(gè)多方養(yǎng)老資源的匯集地，一方面溝通了服務(wù)者和被服務(wù)者，年輕人(一般為服務(wù)者)通過志愿服務(wù)的方式服務(wù)老年人(一般為被服務(wù)者)同時(shí)獲取“時(shí)間幣”，當(dāng)自己年老需要幫助的時(shí)候就可以使用自己年輕時(shí)獲得的“時(shí)間幣”購(gòu)買自己需要的養(yǎng)老服務(wù)(銀行存取理念)，這便是時(shí)間銀行平臺(tái)運(yùn)行的最基本方式(勞動(dòng)的未來消費(fèi))。

三、養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行模式的優(yōu)勢(shì)

從各種數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)中可以看出居家養(yǎng)老方式是一種新型養(yǎng)老方式的選擇，因其符合中國(guó)傳統(tǒng)文化、更人性化、方便、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì)，成為我國(guó)大多數(shù)老人愿意采納的模式之一，而互助式養(yǎng)老是居家養(yǎng)老模式的一種重要形式。

時(shí)間銀行是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的重要實(shí)踐探索，它整合了社區(qū)中零散的、閑置的人力資源，調(diào)動(dòng)了社區(qū)老年人“自我養(yǎng)老”的積極性，可有效緩解我國(guó)養(yǎng)老資源不足的壓力。同時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行引入有償激勵(lì)機(jī)制，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下付出與回報(bào)的統(tǒng)一，有利于互助養(yǎng)老模式的可持續(xù)發(fā)展，又有助于和諧社區(qū)建設(shè)。

(一)有利于互助養(yǎng)老服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展

我國(guó)傳統(tǒng)的互助養(yǎng)老服務(wù)模式主要是年輕人幫助老年人，這種無償?shù)酿B(yǎng)老服務(wù)模式對(duì)志愿者的道德品質(zhì)、思想素質(zhì)等要求過高。養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行模式引入有償激勵(lì)機(jī)制，利用時(shí)間貨幣這一無形資產(chǎn)使志愿者對(duì)自己勞動(dòng)的延期收益形成可靠的心理預(yù)期，克服了傳統(tǒng)互助養(yǎng)老模式的弊端，更具可行性。養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行的有償激勵(lì)機(jī)制，使低齡老人能夠未雨綢繆，通過參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)儲(chǔ)存時(shí)間，為自己即將到來的老年生活儲(chǔ)備養(yǎng)老資本，相當(dāng)于為自己“買”了另一份“養(yǎng)老保險(xiǎn)”，在一定程度上減輕了未知的養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，在存儲(chǔ)時(shí)間貨幣過程中的良性競(jìng)爭(zhēng)以及榮譽(yù)感，使志愿者獲得了精神上的滿足，對(duì)其長(zhǎng)期參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)具有持久的激勵(lì)作用。所以，養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行的有償性，克服了傳統(tǒng)互助養(yǎng)老模式的弊端，對(duì)志愿者工作進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范化管理，使退休老人通過參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)為自己未知的養(yǎng)老生活儲(chǔ)存時(shí)間，有效地激勵(lì)了老年志愿者從事養(yǎng)老服務(wù)的積極性，有利于養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行的可持續(xù)發(fā)展。

(二)有利于社區(qū)低齡老人人力資本的開發(fā)

基于“時(shí)間銀行”理念的互助式養(yǎng)老平臺(tái)上的新經(jīng)營(yíng)理念(擺脫傳統(tǒng)養(yǎng)老模式對(duì)捐款的依賴)和新型的養(yǎng)老模式可以加速養(yǎng)老福利型向社會(huì)化養(yǎng)老型轉(zhuǎn)變；封閉型向開放型轉(zhuǎn)變；供養(yǎng)型向康復(fù)型轉(zhuǎn)變；“注入型”向“自我造血型”轉(zhuǎn)變。同時(shí)，平臺(tái)采用“時(shí)間幣”的手段，使志愿者的所有勞動(dòng)與付出最終都能獲得回報(bào)，這樣一來，能夠激發(fā)人們自發(fā)參與，大幅度減少政府對(duì)養(yǎng)老等公益事業(yè)的資金投入及人力投入，避免資源的重復(fù)配置，節(jié)省的資金可以用來投入其他領(lǐng)域，從而間接推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(三)有利于和諧社區(qū)的建設(shè)

時(shí)間銀行平臺(tái)能夠賦予老人發(fā)起活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)，并且易于使用和操作。平臺(tái)上面提供了大量的服務(wù)者，并且這些服務(wù)者有一定的特長(zhǎng)，能夠很好的為老人服務(wù)。用戶的反饋良好，在平臺(tái)上的服務(wù)效果和達(dá)成率高。進(jìn)而豐富了老年人的精神生活，實(shí)現(xiàn)了“老有所樂”。

時(shí)間銀行平臺(tái)還可以復(fù)興一些傳統(tǒng)民間文化產(chǎn)業(yè)活動(dòng)，使老年人參與進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)“老有所為”；實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空，跨地域的養(yǎng)老，減輕子女的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和精神壓力，構(gòu)建和諧的代際關(guān)系；同時(shí)，打破鄰里之間“老死不相往來”的僵硬局面，有助于鄰里之間的情感交流，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。

[1]任佳妮，李銅山.時(shí)間銀行發(fā)展現(xiàn)狀思考[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2013(2).

[2]趙倩.互助養(yǎng)老在時(shí)間銀行的探索[J].中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)社，2014(09).

*北京社會(huì)科學(xué)基金研究基地項(xiàng)目”基于“時(shí)間銀行”理念的互助式養(yǎng)老模式的實(shí)證研究-以北京市常營(yíng)社區(qū)為例”(項(xiàng)目編號(hào)為15JDSHB004)。

D

A

1006-0049-(2017)03-0040-01

*通訊作者：梁磊。