林 瑜
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基于混合教學(xué)模式的高職職場(chǎng)英語(yǔ)差異化教學(xué)*
林 瑜
福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
尊重學(xué)生個(gè)體差異,開(kāi)展差異化職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)正成為高職大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的趨勢(shì)。混合教學(xué)模式具有不受時(shí)空限制、教學(xué)資源共享的優(yōu)勢(shì),為個(gè)體差異顯著的高職學(xué)生獲取知識(shí)、提升技能提供了諸多便利。該文探討如何將混合教學(xué)模式應(yīng)用于高職職場(chǎng)英語(yǔ)差異教學(xué),提出了基于混合教學(xué)模式的高職職場(chǎng)英語(yǔ)差異教學(xué)課程設(shè)計(jì)、具體實(shí)施模式及評(píng)價(jià)方式,以激發(fā)教學(xué)活力,提升教學(xué)質(zhì)量。
混合教學(xué) 高職英語(yǔ) 差異教學(xué) 職場(chǎng)英語(yǔ)
混合教學(xué)就是把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢(shì)和E-learning(數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí))的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),也就是說(shuō),既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)監(jiān)控教學(xué)過(guò)程的主導(dǎo)作用,又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過(guò)程主體的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性,目前國(guó)際教育技術(shù)界的共識(shí)是,只有將這二者結(jié)合起來(lái),使二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才能獲得最佳的學(xué)習(xí)效果[1]。
差異教學(xué)是指在班集體教學(xué)中,根據(jù)學(xué)生不同的優(yōu)勢(shì)潛能及準(zhǔn)備水平,通過(guò)教師有目的、有計(jì)劃、有組織地引導(dǎo),學(xué)生積極自覺(jué)地學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得提高,使他們成為社會(huì)所需要的專業(yè)人才。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,如何更好地培養(yǎng)高職學(xué)生的職場(chǎng)英語(yǔ)應(yīng)用能力,幫助他們?cè)谖磥?lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為高職英語(yǔ)教學(xué)要面對(duì)的重要問(wèn)題。信息時(shí)代背景下,信息化教學(xué)手段在英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)用越來(lái)越廣泛,一方面學(xué)生需要學(xué)會(huì)利用數(shù)字化媒體和工具來(lái)自主學(xué)習(xí),另一方面老師也要通過(guò)信息技術(shù)手段來(lái)設(shè)計(jì)、組織和實(shí)施差異教學(xué)。
教育部在《高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求(試行)》中指出,高職高專教育培養(yǎng)的是技術(shù)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的高等應(yīng)用性專門人才。英語(yǔ)課程不僅要打好語(yǔ)言基礎(chǔ),更要注重培養(yǎng)實(shí)際使用語(yǔ)言的技能,特別是使用英語(yǔ)處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力[2]。隨著中國(guó)融入全球經(jīng)濟(jì)一體化,眾多外企紛紛進(jìn)駐中國(guó)。據(jù)商務(wù)部的權(quán)威統(tǒng)計(jì),截止到2016年年底,在大陸的外企總數(shù)達(dá)到了44萬(wàn)家,吸納的就業(yè)人數(shù)超過(guò)4500萬(wàn),占國(guó)內(nèi)總就業(yè)人口的15%。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn),越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)走出國(guó)門、走向世界。在對(duì)外交往中使用最多、最頻繁的語(yǔ)言始終是英語(yǔ),職場(chǎng)英語(yǔ)在涉外工作中具有不可替代的作用。因此,市場(chǎng)對(duì)擁有良好職場(chǎng)英語(yǔ)能力的人才有著巨大的需求。
盡管高職大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革已提出多年,但是大多數(shù)教師仍然將教學(xué)重點(diǎn)放在語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)法知識(shí)的講解上,重視英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和能力的培養(yǎng),對(duì)在實(shí)際工作中實(shí)用性很強(qiáng)的職場(chǎng)英語(yǔ)卻不夠重視。職場(chǎng)英語(yǔ)旨在培養(yǎng)學(xué)生職場(chǎng)英語(yǔ)應(yīng)用能力,特別強(qiáng)調(diào)工作中聽(tīng)說(shuō)讀寫譯能力的培養(yǎng),幫助學(xué)生在今后的工作中能運(yùn)用英語(yǔ)有效地進(jìn)行口頭和書(shū)面的有效交流。因此,高職大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)必須優(yōu)化課程設(shè)置,構(gòu)建一個(gè)既強(qiáng)調(diào)必需的、實(shí)用的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)及技能,又能體現(xiàn)高職大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的“職業(yè)性”和“實(shí)踐性”的職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)體系,為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展服務(wù)。
為適應(yīng)我國(guó)高等教育新的發(fā)展形勢(shì),全面深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量,《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求(試行)》明確指出:“考慮到我國(guó)幅員遼闊,各地區(qū)以及各高校情況差異較大,大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)貫徹分類指導(dǎo)、因材施教的原則,以適應(yīng)立體化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化英語(yǔ)教學(xué)和學(xué)習(xí)的實(shí)際需要。”[3]由于高職學(xué)生生源類型的多樣化與智力、非智力差異大等因素的影響,高職學(xué)生在英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)、學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)和興趣、英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力、對(duì)英語(yǔ)的整體感知等方面存在較大的個(gè)體差異。
目前大多數(shù)高職院校大學(xué)英語(yǔ)仍沿用傳統(tǒng)的大班教學(xué)和以教師為主導(dǎo)的課堂面授教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中仍采用教師滿堂灌的“填鴨式”方法,知識(shí)傳遞內(nèi)容統(tǒng)一、方式單一;學(xué)生只能被動(dòng)聽(tīng)講,缺乏主動(dòng)性,不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,師生互動(dòng)明顯不足。加上使用統(tǒng)一的教材、統(tǒng)一的教學(xué)模式、統(tǒng)一的評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),這樣的教學(xué)模式不僅傷害了后進(jìn)生的學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)也挫傷了優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,無(wú)法實(shí)現(xiàn)因材施教。目前也有部分高職院校采用了分層教學(xué)模式,取得了一定的成果,但分層教學(xué)模式首先要將學(xué)生分為不同的層次,再進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)。這種教學(xué)模式下,學(xué)生被分為三六九等,傷害了部分學(xué)生特別是低層次學(xué)生的自尊心,形成了心理陰影,影響了他們學(xué)習(xí)的積極性。在班集體內(nèi)部,根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異進(jìn)行設(shè)計(jì),滿足不同個(gè)體需求的職場(chǎng)英語(yǔ)差異教學(xué),不僅可以讓每個(gè)學(xué)生都能學(xué)有所得、獲得成就感,而且也能提高每名學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
目前高職大學(xué)英語(yǔ)課程的常規(guī)設(shè)置是一次2節(jié),一節(jié)45min,除去知識(shí)的傳授與講解及學(xué)生的練習(xí),留給師生溝通交流的時(shí)間非常有限,師生互動(dòng)不足,要想再針對(duì)學(xué)生個(gè)體的差異來(lái)實(shí)施差異教學(xué)根本做不到。而基于混合教學(xué)模式的差異教學(xué)可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。學(xué)生可以根據(jù)自己的準(zhǔn)備水平和優(yōu)勢(shì)潛能,通過(guò)電腦、智能手機(jī)、平板電腦等工具選擇適合自己的內(nèi)容,課前進(jìn)行不受時(shí)空限制的自主學(xué)習(xí)。通過(guò)線上預(yù)先自主學(xué)習(xí)相關(guān)的英語(yǔ)語(yǔ)言和語(yǔ)法知識(shí),不僅節(jié)省了面授講解的時(shí)間,也增加了師生間、學(xué)生間的互動(dòng)時(shí)間,大大提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。基于混合教學(xué)模式的職場(chǎng)英語(yǔ)差異教學(xué)結(jié)合了數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì),讓兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),借助信息技術(shù)平臺(tái),有機(jī)融合各種不同媒體技術(shù)和學(xué)習(xí)方式,優(yōu)化教學(xué)環(huán)境,提高了教學(xué)質(zhì)量。
混合教學(xué)是在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)面授教學(xué)的混合。在混合教學(xué)的過(guò)程中,師生是一個(gè)共同體,教師在混合教學(xué)中起主導(dǎo)作用,通過(guò)課堂的教學(xué)活動(dòng)以及網(wǎng)絡(luò)討論等方式組織、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),控制學(xué)習(xí)過(guò)程,保證學(xué)習(xí)的有序和有效;課堂外,學(xué)生根據(jù)自己的準(zhǔn)備情況、優(yōu)勢(shì)潛能及興趣習(xí)慣等,自主安排“線上”自學(xué),通過(guò)解決教師設(shè)定的問(wèn)題自主探究,協(xié)作交流,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)。
混合教學(xué)模式下實(shí)施差異教學(xué),教師的角色發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變。教師要淡化自身教育者的角色,強(qiáng)化職場(chǎng)英語(yǔ)應(yīng)用能力培養(yǎng)的組織者、啟發(fā)者、引導(dǎo)者、合作者、監(jiān)測(cè)者的身份,以及混合教學(xué)模式下高職職場(chǎng)英語(yǔ)差異教學(xué)的研究者。
混合教學(xué)的順利實(shí)施離不開(kāi)強(qiáng)有力的技術(shù)支持。教師要熟練掌握信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以及教學(xué)媒體和教學(xué)課件的開(kāi)發(fā)制作和教學(xué)視頻、教學(xué)音頻的錄制與編輯等技術(shù)。只有掌握了這些龐大的系統(tǒng)技術(shù),教師才能真正實(shí)施混合教學(xué)。學(xué)校必須配置實(shí)施混合教學(xué)的軟硬件,校園要WiFi全覆蓋,教室要配備可以連接網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī),配備在線教育平臺(tái),要有足以滿足混合教學(xué)需求的網(wǎng)速帶寬。教師和學(xué)生都要配備能滿足混合教學(xué)需求的計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、平板電腦等設(shè)備。
根據(jù)庫(kù)恩(Badurl Khan)提出的混合教學(xué)設(shè)計(jì)八邊形模式,混合教學(xué)設(shè)計(jì)的主要因素包括教學(xué)機(jī)構(gòu)、教學(xué)要素、教學(xué)技術(shù)、界面設(shè)計(jì)、評(píng)估、管理、資源支持、倫理。這個(gè)模式可以幫助人們?cè)谠O(shè)計(jì)混合學(xué)習(xí)時(shí)選擇合適的內(nèi)容,也可以成為設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、傳送和管理以及評(píng)價(jià)混合學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)性原則[4]。
首先,教師要測(cè)查學(xué)生的水平與興趣,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)任務(wù)確定所需的教學(xué)媒體與教學(xué)策略。其次,開(kāi)發(fā)建設(shè)的教學(xué)資源必須滿足學(xué)生差異化的準(zhǔn)備水平與優(yōu)勢(shì)潛能,設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)必須具有可操作性、要有充分的師生互動(dòng)與學(xué)生間的互動(dòng),要能促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。再次,教學(xué)資源中的學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)要包括過(guò)程性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià),定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià),以保證對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的監(jiān)控。
據(jù)此,筆者設(shè)計(jì)的教學(xué)資源主要包括以下內(nèi)容:
(1)主題知識(shí)庫(kù),基本結(jié)構(gòu)包括與課程相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)與結(jié)構(gòu)化知識(shí)、與基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān)的擴(kuò)展性知識(shí)、能夠進(jìn)行網(wǎng)上討論的合作學(xué)習(xí)和網(wǎng)上在線測(cè)評(píng)系統(tǒng)四大模塊。
(2)協(xié)作學(xué)習(xí)平臺(tái),為學(xué)生提供在線的、以學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心的交流探討的平臺(tái),每個(gè)成員都能在交流模塊中進(jìn)行討論、交流。學(xué)生之間聯(lián)系的方式包括資料收集、活動(dòng)日志、資料加工、在線互評(píng)和課程論壇等。教師可以在協(xié)作學(xué)習(xí)平臺(tái)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)提出建議。
(3)主題論壇,為學(xué)生提供一個(gè)交流和討論的園地,大家可以在論壇上不受小組的限制暢所欲言,每一個(gè)成員都可以在論壇上發(fā)表自己的看法,進(jìn)行討論,分享學(xué)習(xí)成果。
(4)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng),主要從學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)、課程知識(shí)的考試和學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織情況評(píng)定等方面對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
課程介紹主要圍繞為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么教、怎么學(xué)、如何檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果以及教學(xué)平臺(tái)使用方法等。通過(guò)課程介紹讓學(xué)生明確課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、評(píng)價(jià)方式以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。
差異教學(xué)的核心是彈性分組,基于混合教學(xué)的職場(chǎng)英語(yǔ)差異教學(xué)亦是如此。所謂彈性分組是指小組要常變常新,根據(jù)不同的教學(xué)任務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)以及偏好不同的學(xué)生進(jìn)行不定期的彈性分組,讓學(xué)生通過(guò)彈性的小組合作完成選定的學(xué)習(xí)任務(wù)。
如圖1所示,實(shí)施線上線下相結(jié)合的差異教學(xué)。

圖1
高職職場(chǎng)英語(yǔ)差異教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)遵循多元化、重實(shí)踐能力和形成性評(píng)價(jià)的原則。
教師登錄在線教育綜合平臺(tái),進(jìn)入成績(jī)子欄目,設(shè)置各成績(jī)子欄目的內(nèi)容以及分值比重。成績(jī)子欄目可以包括課程作業(yè)、在線測(cè)試、項(xiàng)目化教學(xué)、課程論壇、教學(xué)材料、在線時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)筆記等內(nèi)容。建議在線時(shí)長(zhǎng)的分值不宜設(shè)置得過(guò)高,否則不利于促進(jìn)學(xué)生的有效學(xué)習(xí),同時(shí)要加大非測(cè)試性評(píng)價(jià)項(xiàng)目的分值,適當(dāng)加大課程論壇、學(xué)習(xí)筆記與教學(xué)材料閱讀情況的分值比重,以重點(diǎn)考核學(xué)生線上學(xué)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)行為等。
職場(chǎng)英語(yǔ)差異教學(xué)的終結(jié)性評(píng)價(jià)主要通過(guò)項(xiàng)目化教學(xué)進(jìn)行,學(xué)生在項(xiàng)目化教學(xué)中可以自主選擇考試的模塊和難易程度,以展示自己的職場(chǎng)英語(yǔ)能力和學(xué)習(xí)成果。
首先,學(xué)生登錄在線教育綜合平臺(tái),進(jìn)入項(xiàng)目化教學(xué)子欄目,選取教學(xué)資源中符合自己準(zhǔn)備水平與興趣愛(ài)好的任務(wù),利用平臺(tái)教學(xué)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和探究。然后,以彈性小組為單位,根據(jù)各自收集的信息進(jìn)行充分討論,確定解決問(wèn)題的方法與途徑,制定完整、具有可操作性的項(xiàng)目工作方案。最后,學(xué)生按小組實(shí)施工作方案,在線提交成果。在整個(gè)項(xiàng)目化任務(wù)過(guò)程中,學(xué)生既可以進(jìn)行自我評(píng)價(jià),同時(shí)小組成員之間也可以進(jìn)行相互評(píng)價(jià)。
在教育平臺(tái)上,每個(gè)學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好、準(zhǔn)備水平,以及所學(xué)專業(yè)的職場(chǎng)能力要求,來(lái)選擇不同難度、不同要求的任務(wù)模塊進(jìn)行在線測(cè)試。比如計(jì)算機(jī)專業(yè)和機(jī)械專業(yè)的學(xué)生可以側(cè)重閱讀與翻譯,旅游專業(yè)、動(dòng)漫專業(yè)的學(xué)生可以側(cè)重聽(tīng)力和口語(yǔ),跨境電商專業(yè)和文秘專業(yè)的學(xué)生可以側(cè)重讀寫譯。
相比傳統(tǒng)的教學(xué)模式,混合教學(xué)最大的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)的靈活性。在線學(xué)習(xí)部分,學(xué)生可以根據(jù)個(gè)人喜好隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),可以自主選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容。這種學(xué)習(xí)的靈活性,不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也可以提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力;既注重了專業(yè)知識(shí)的教學(xué),又給予學(xué)生一定的學(xué)習(xí)自由度,激發(fā)了學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。混合教學(xué)模式不僅使高職職場(chǎng)英語(yǔ)差異教學(xué)得以有效實(shí)施,還能讓每個(gè)高職學(xué)生都能在自己原有基礎(chǔ)上獲得進(jìn)步和成就感,提高了高職學(xué)生的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
受學(xué)生主觀能動(dòng)性、準(zhǔn)備水平、信息技術(shù)等差異的影響,學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性難以完全保證,有的學(xué)生只是被動(dòng)地去增加學(xué)習(xí)時(shí)間,為了討論而討論,被動(dòng)完成作業(yè)甚至抄襲作業(yè),這些不利因素在一定程度上影響了混合教學(xué)的整體效果。
在線教育平臺(tái)的一些功能有待進(jìn)一步完善。例如在線測(cè)試題型還不夠豐富;學(xué)生成績(jī)單純從高到低,還不能按小組呈現(xiàn);平臺(tái)還不夠穩(wěn)定,有時(shí)學(xué)生測(cè)試時(shí)閃退產(chǎn)生零分,在一定程度上打擊了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
混合教學(xué)模式對(duì)教師的要求明顯提高。教師不僅要精通英語(yǔ)的五項(xiàng)技能,還必須掌握現(xiàn)代的教學(xué)理論,先進(jìn)的信息化技術(shù)。平臺(tái)的建設(shè)不是一勞永逸的,教師必須與時(shí)俱進(jìn),要不斷更新教學(xué)資源,以滿足不斷變化的學(xué)生需求。還要適時(shí)測(cè)查學(xué)生水平,修改教案,如錄制適合學(xué)生水平的教學(xué)視頻、設(shè)計(jì)新的學(xué)習(xí)任務(wù)等。
線上學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)生可能存在孤獨(dú)感,缺乏認(rèn)同感,弱化了師生關(guān)系。線上線下學(xué)習(xí)的課時(shí)比例如何確定等等,這些都對(duì)混合教學(xué)的實(shí)施提出了挑戰(zhàn)。
總之,基于混合教學(xué)模式的高職職場(chǎng)英語(yǔ)差異教學(xué)優(yōu)化了傳統(tǒng)課堂的師生交流與互動(dòng),便利了探究學(xué)習(xí)與接收學(xué)習(xí)的混合,豐富了職場(chǎng)英語(yǔ)評(píng)價(jià)手段,提高了教與學(xué)的效率與質(zhì)量,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,滿足了學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求,提升了高職學(xué)生的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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