新常態(tài)下少兒圖書館關(guān)于圖書服務(wù)的建設(shè)與思考

井冉+于麗宏+張偉

摘 要： 少兒圖書館是一個(gè)集少兒學(xué)習(xí)、閱讀、娛樂于一體的充滿童趣、充滿活力的兒童場(chǎng)所，新形勢(shì)下，素質(zhì)教育得到大力倡導(dǎo)，那么少兒圖書館的圖書服務(wù)職能應(yīng)是每個(gè)圖書館工作人員高度重視的問題，筆者根據(jù)自身多年的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勆賰簣D書館圖書服務(wù)建設(shè)問題。

關(guān)鍵詞：新常態(tài) 少兒圖書館 圖書服務(wù) 建設(shè)與思考

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）09-0082-01

少兒圖書館是我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分。新形勢(shì)下，如何依托公共圖書館的豐富資源來加快少兒圖書館的圖書服務(wù)建設(shè)，是少兒圖書館發(fā)展中面臨的重要課題，筆者根據(jù)實(shí)際情況，提出加快少兒圖書館圖書服務(wù)的幾點(diǎn)思考。

一、做好少兒圖書館圖書服務(wù)的建設(shè)工作

1.擴(kuò)大少兒圖書館的規(guī)模

現(xiàn)階段，我國不斷加強(qiáng)公共基礎(chǔ)建設(shè)，公共圖書館、中小學(xué)圖書館均得到較快的發(fā)展。但是，由于我國各地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展水平的不平衡，導(dǎo)致很多地區(qū)的市、縣級(jí)公共圖書館停滯不前，發(fā)展水平仍然落后。站在全局的角度來看，目前我國仍有1/4的縣級(jí)公共圖書館購書經(jīng)費(fèi)緊缺，農(nóng)村地區(qū)中小學(xué)校圖書館圖書資源緊缺、水平低，尤其是西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的中小學(xué)公共圖書館更加落后，供不應(yīng)求現(xiàn)象非常嚴(yán)重。其次，我國的公共圖書館普及率低，不夠大眾化、平民化，存在不合理的規(guī)章制度，導(dǎo)致小學(xué)生讀者無法進(jìn)入圖書館內(nèi)，缺乏對(duì)小學(xué)生讀者的關(guān)懷。

2014年，我國下達(dá)的《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德的若干建議》文件中，明確指出，要在全國大城市、中等以上城市范圍內(nèi)建設(shè)專門的少兒圖書館。為我國少兒圖書館事業(yè)提供政策與資金支持。因此，新常態(tài)下，我們的首要任務(wù)是，充分利用已有的條件來將少兒圖書館的作用發(fā)揮到極致，確保能為更多的學(xué)校和小學(xué)生提供他們所需要的圖書。另外，要時(shí)刻關(guān)注小學(xué)生讀者的心理變化，充分掌握他們對(duì)圖書閱讀興趣的轉(zhuǎn)變，及時(shí)調(diào)整、采購相關(guān)的圖書，充分滿足廣大少年兒童對(duì)圖書的需求。

2.豐富少兒圖書館的館藏

青少年是我國社會(huì)主義事業(yè)的接班人，是祖國的未來、是民族的希望，青少年的綜合素質(zhì)直接影響了祖國的未來、民族的興亡。因此，筆者認(rèn)為，中國要想長(zhǎng)期屹立于世界民族之林，就要加強(qiáng)對(duì)少年兒童的教育，引導(dǎo)他們努力成為未來世界的領(lǐng)軍人物。眾所周知，小學(xué)生人生閱歷淺，好奇心強(qiáng)，小學(xué)時(shí)期的閱讀內(nèi)容會(huì)影響他們的醫(yī)生，因此，豐富的館藏能有效加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生的吸引力，充分滿足他們的閱讀興趣以及對(duì)閱讀的需求。由此可見，我國少兒圖書館要注重豐富圖書館的館藏，同時(shí)要打造現(xiàn)代化館藏結(jié)構(gòu)，建設(shè)特色館藏，既擁有傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資料，又有其他形式的文獻(xiàn)載體，如錄像帶、錄音帶等，滿足不同讀者的不同需求。其次，要注重圖書質(zhì)量，要有豐富的能夠提高學(xué)生文化修養(yǎng)、與教育有關(guān)的輔導(dǎo)資料、科普書刊等，又要有與成長(zhǎng)有關(guān)的，引導(dǎo)學(xué)生奮發(fā)圖強(qiáng)的人文社科類的書記，始終做到開卷有益。

3.營造良好的閱讀環(huán)境與閱讀氛圍

筆者認(rèn)為，我國少兒圖書館的圖書服務(wù)要始終堅(jiān)持以人為本，為學(xué)生服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。一切以學(xué)生讀者為主體，時(shí)刻為學(xué)生著想。還要時(shí)刻關(guān)注小學(xué)生的生理、心理方面的特點(diǎn)與變化，打造溫馨的閱讀環(huán)境、營造良好的閱讀氛圍。如，在設(shè)計(jì)圖書館窗簾時(shí)，可營造自然、輕松的氣息，適當(dāng)選擇大海、草地的顏色，拓寬小學(xué)生的視野，引導(dǎo)他們閱讀時(shí)展開豐富的想象，還能有效保護(hù)學(xué)生的視力；再如，設(shè)計(jì)圖書館閱讀桌椅時(shí)，由于小學(xué)生年齡小，活潑、好動(dòng)，可適當(dāng)將桌椅的顏色設(shè)計(jì)的艷麗些，可將紅、黃、藍(lán)等顏色搭配使用。其次，創(chuàng)新桌椅樣式，上面可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些動(dòng)植物造型等，總而言之，設(shè)計(jì)人員可大膽嘗試、大膽創(chuàng)新，良好的閱讀環(huán)境和氛圍，有利于小學(xué)生在溫馨、舒適的環(huán)境下閱讀，能有效提高閱讀效率和閱讀質(zhì)量。

二、加強(qiáng)圖書服務(wù)意識(shí)

1.開放閱讀時(shí)間

現(xiàn)階段，我國大部分公共圖書館都采取規(guī)定的閱讀時(shí)間，如每天的8：00-17：00可進(jìn)入圖書館閱讀，其余時(shí)間閉館，但是，工作日的這個(gè)時(shí)間段，學(xué)生基本在學(xué)校學(xué)習(xí)，是沒有時(shí)間來圖書館閱讀的，所以，圖書館可打破傳統(tǒng)的開放時(shí)間，可適當(dāng)延長(zhǎng)圖書館開放時(shí)間，如可延遲到每天的晚八點(diǎn)閉館，周六周日及法定節(jié)假日時(shí)開放圖書館，如此一來，小學(xué)生就有更多的時(shí)間來圖書館閱讀。

2.創(chuàng)新服務(wù)方式

我國少兒圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)方式是學(xué)生進(jìn)館時(shí)需排隊(duì)，一個(gè)個(gè)進(jìn)出，一定程度上占用了學(xué)生的閱讀時(shí)間。現(xiàn)階段，圖書館的設(shè)備與服務(wù)不斷升級(jí)，學(xué)生在圖書館就如在書店，可以不用排隊(duì)，可以根據(jù)自己的興趣愛好，隨意觀看。其次，少兒圖書館堅(jiān)持以為為本，為學(xué)生提供借書的服務(wù)，圖書館服務(wù)人員始終充滿父母、教師的角色，根據(jù)學(xué)生的生理、心理情況，熱情、耐心、答疑解惑，隨時(shí)幫助他們解決在閱讀上遇到的問題與困難，有效提高學(xué)生的閱讀效率和閱讀質(zhì)量。

3.積極參與社會(huì)、學(xué)校教育單位組織主辦的重大紀(jì)念活動(dòng)

教育單位、學(xué)校等會(huì)經(jīng)常組織一些重大的歷史教育、愛國主義教育等活動(dòng)，此時(shí)，少兒圖書館都作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾參與其中，積極提供相關(guān)的文獻(xiàn)資料、教育背景介紹等資源。如此一來，不僅擴(kuò)大了少兒圖書館的服務(wù)范圍、提高服務(wù)影響力，還能有效拓展小學(xué)生事業(yè)、豐富知識(shí)。另外，對(duì)于圖書館服務(wù)也是也是一個(gè)很好的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

4.提高少兒圖書館服務(wù)人員的綜合素質(zhì)

筆者認(rèn)為，少兒圖書館的管理和服務(wù)人員的綜合素質(zhì)在一定程度上影響力小學(xué)生讀者對(duì)于該圖書館的認(rèn)同感。如果管理服務(wù)人員微笑代人、和藹親切、輕聲自語，那么自然會(huì)加大學(xué)生的信任感和敬仰；反之，如果管理服務(wù)人員始終不茍言笑、語言粗鄙，給一種不易親近的感覺，學(xué)生會(huì)感到恐懼和厭惡，大大降低學(xué)生的閱讀興趣。因此，要加強(qiáng)圖書管理人員的專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì)，在全面掌握少兒讀物特點(diǎn)的同時(shí)，也要了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的閱讀方法，加強(qiáng)小學(xué)生的閱讀興趣與閱讀積極性。

三、附加項(xiàng)目方便小學(xué)生閱讀

由于少兒圖書館開放時(shí)間、距離等問題的限制，現(xiàn)階段，我國少兒圖書館的利用率還不是很高，因此，可開辟一些附加服務(wù)，讓工作人員在做好館內(nèi)服務(wù)的同時(shí)要加強(qiáng)館外服務(wù)，有利于小學(xué)生讀者即使不在圖書館內(nèi)也能感受到圖書館的服務(wù)。

1.加強(qiáng)對(duì)少兒圖書館的輔導(dǎo)

現(xiàn)階段，少兒圖書館要加強(qiáng)與中小學(xué)圖書館、社區(qū)圖書館之間的聯(lián)系，讓中小學(xué)、社區(qū)圖書館能為其服務(wù)。因此，需要加強(qiáng)對(duì)各系統(tǒng)圖書館的培訓(xùn)，并開展業(yè)務(wù)聯(lián)系，那些有優(yōu)厚條件的圖書館要幫助和扶持那些條件差的圖書館，予以技術(shù)支持，也可捐贈(zèng)一些圖書，讓他們?yōu)樽约悍?wù)。

2.設(shè)立圖書館館外服務(wù)點(diǎn)

筆者認(rèn)為，少兒圖書館可在館外適當(dāng)選擇合適的地址來設(shè)立自己的館外服務(wù)點(diǎn)，吸引不同地區(qū)的小學(xué)生讀者利用本圖書館的資源，將本圖書館的作用發(fā)揮到極致。服務(wù)點(diǎn)的設(shè)立根據(jù)實(shí)際情況來定，可以是獨(dú)立的，也可以是與其他圖書館合作的，值得一提的是，館與館之間的合作一定要做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

結(jié)束語：綜上所述，少兒圖書館是提高青少年綜合素質(zhì)的重要場(chǎng)所，加強(qiáng)圖書館的服務(wù)建設(shè)，有利于吸引更多的青山年進(jìn)入圖書館，獲取優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)，有利于青少年享受優(yōu)質(zhì)高效的圖書資源服務(wù)，充分發(fā)揮圖書館資源，還能有效提高我國全民綜合素質(zhì)、提高綜合國力與國際競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的進(jìn)一步落實(shí)！加快我國更好更快的發(fā)展。

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