高校圖書館閱讀推廣服務研究

李振紅 武利紅 訾換換

[摘要]閱讀是傳承人類文明的重要途徑之一。高校圖書館作為人類知識的寶庫，作為人類開展閱讀活動和保存知識的主要場所，自誕生后就與人類的文化發展息息相關。高校圖書館積極開展閱讀推廣服務，通過各種各樣的閱讀活動來提高人們的閱讀水平是其重要任務。本文在研究北京大學圖書館和鄭州大學圖書館的閱讀推廣服務現狀的基礎上，分析了高校閱讀推廣服務存在的問題，并針對這些問題提出了相應對策。

[關鍵詞]閱讀推廣;推廣服務;高校圖書館

[中圖分類號]G252：G258.6

[文獻標識碼]A

[文章編號]1671-0037（2017）11-94-3

閱讀對人的成長有著極為深遠的影響，而大學生作為未來社會的中流砥柱，是整個社會的閱讀主體，是閱讀的主力軍。在校園內，為學生提供大量的書籍、文獻閱讀服務是圖書館的基本功能。隨著信息技術的發展，如何適應社會發展潮流，滿足大學生對閱讀知識的需求，已經成為高校圖書館面臨的難題之一。本文對高校圖書館閱讀推廣問題進行研究，以期促進我國高校圖書館閱讀推廣服務的發展，提高大學生的閱讀素養。

1 高校圖書館閱讀推廣服務現狀

1.1 大學生閱讀特點

信息技術的快速發展，使得大學生可以從多種途徑選擇閱讀內容，圖書館不再是大學生唯一的閱讀學習場所。當前，大學生閱讀特點主要體現在閱讀的明確化和多元化。

1.1.1 閱讀的明確化。近代生活節奏的逐步加快，使得大學生對于學科知識的深層次需求更為明確，閱讀的需求呈專業化發展。對于擁有較多自由時間的大一新生來講，新的學習生涯的開始，使得他們更傾向于閱讀更多娛樂性的內容，釋放自己高中生活所承受的高強度學習壓力。對于大二、大三學生，他們擁有更多的自由時間，更需要與考試、專業或提高能力有關的資料。對于大四學生，他們對于職場、人際相關類的圖書資料需求更為明顯。

1.1.2 閱讀的多元化。Ipad、智能手機等媒介的普及，已經改變了大學生的閱讀習慣。信息的廣泛性以及便捷的閱讀方式，使大學生可以隨時隨地的查閱自己需要的資料，通過小小的媒介就可以實現。而圖書館可以提供舒適的閱讀氛圍，優雅的閱讀環境。大學生除了使用手機等電子設備閱讀外，還會去圖書館閱讀，而且圖書館仍會是大學生閱讀的主要場所。

1.2 北京大學圖書館閱讀推廣服務

北京大學是我國第一批985高校，其圖書館閱讀推廣服務一直位居高校圖書館閱讀推廣工作的前列，在關注讀者閱讀需求、運用各種媒介創新服務形式、注重讀者交流、名師講壇等閱讀推廣服務方面，都有自己的特色。

1.2.1 數字閱讀和移動閱讀。在數字閱讀和移動閱讀背景下，北京大學也積極開展了數字閱讀和移動閱讀推廣工作，并通過學校人人網web公共頁面、微博等，促進閱讀推廣，加強文化交流。這些推廣服務使得北大師生可以通過設立的移動設備專區體驗數字閱讀，激發閱讀興趣。

1.2.2 畢業主題活動。開展主題創意設計大賽，主要以“畢業墻”為設計基礎，讓畢業墻作為抒發師生之間情感的平臺，寄托祝福。通過舉辦“我心中的北大圖書館”創意設計大賽，激發學生的積極性，鼓勵學生以圖書館創意、圖書館景觀設計、拍攝視頻等方式參與活動，并為其設立獎項，創意突出者更有機會在學校圖書館進行展覽，最大限度地提高學生的創意熱情。

1.2.3 主題展覽講座。為適應社會需求，支持學生全面發展，積極發揮圖書館作用，北京大學圖書館開展以“閱讀的力量”為主題的展覽、講座、講壇、征文比賽，開拓同學視野、豐富閱歷。

1.3 鄭州大學圖書館閱讀推廣服務

鄭州大學作為河南省唯一一所“211高校”以及雙一流高校，鄭州大學圖書館開展了閱讀推廣工作，主要有：

1.3.1 開展新生人館培訓活動。圖書館作為高校重要的文化系統，高校新生作為一個特殊群體，新生入館培訓具有重要意義。為提高圖書館利用率，改變新生學習方式，鄭州大學每年九月份都要開展“新生人館教育”培訓。培訓內容包括鄭大圖書館人館須知、服務內容、移動設備資源、數據簡介、圖書類型劃分及服務等方面，這些對于提高資源利用率具有十分重要的意義。

1.3.2 舉辦“閱讀文化經典，建設書香校園”系列活動。為使學生更深入地了解傳統文化，并激發大學生對傳統文化的閱讀興趣，鄭州大學圖書館開展了“閱讀文化經典，建設書香校園”主題活動，培養大學生讀書習慣，讓書香滿園，使大學生養成愛讀書的習慣，培養大學生會讀書的能力。渾厚的文化底蘊，獨特的傳統文化氣息，結合名家講壇、經典導讀、征文比賽等活動形式，為同學們營造了良好的校園文化氛圍。

1.3.3 開展“世界讀書日”系列活動。世界讀書日是為倡導全民讀書、建設閱讀社會而設置的文化節日。鄭州大學以“世界讀書日”為契機，舉辦一系列主題講座，如舉辦“愛國、愛文化”讀書講座，通過捕捉身邊人和事的美好瞬間，鼓勵學生積極參加攝影比賽，捕捉身邊最美麗的身影，構建和諧校園文化;舉辦系列資源檢索講座，并邀請老師為學生講解檢索技巧;以學生為主題，搜集“世界讀書日”主題方案，調動學生積極性，激勵學生通過表演微電影、情景劇等方式，提高其綜合學習能力，為他們提供一個良好的交流平臺，以便更好地利用圖書館資源。

1.3.4 充分利用電子資源，建設移動圖書館。校園網絡廣泛性、移動設備的便捷以及豐富的閱讀資源內容，使得移動閱讀深受大學生的喜愛。鄭州大學充分利用校園網絡，搭建移動閱讀資源平臺，為大學生提供便捷的閱讀環境。同時為滿足大學生對紙質圖書的需求，還積極構建了圖書在線自助借還系統，利用和開發移動終端閱讀設備，提供快速的運輸渠道，滿足不同校區的讀者需求。

1.3.5 舉辦讀者見面會。鄭州大學圖書館舉辦以“浸潤書香，揚帆遠航”為主題的讀者見面會，實現老師與讀者零距離溝通、答疑，更好地提升圖書館主動服務意識和水平，加強圖書館管理工作，傾聽讀者心聲，滿足讀者的多樣需求。

2 高校圖書館閱讀推廣服務存在的主要問題

通過對高校圖書館閱讀推廣服務的調研，發現高校圖書館閱讀推廣服務存在的主要問題有：

2.1 讀者閱讀行為有待調查

很多高校圖書館開展閱讀推廣服務之前，并未對學生的閱讀行為進行調研，因此，不了解大學生的閱讀傾向，使得閱讀推廣工作具有一定的盲目性。很多高校圖書館針對大學生閱讀行為的管理方式不健全，部分圖書館則沒有實施任何管理政策，建立圖書館與讀者之間關系的管理系統更是寥寥無幾。

2.2 閱讀推廣活動缺乏創意

很多高校圖書館盡管定期開展了閱讀推廣服務，但并沒有實現真正意義上的推廣效果，其推廣形式單一、組織策劃不完善，導致推廣服務效率低下，影響閱讀推廣服務進程。當前高校圖書館主要以微信、圖書館官方網站、圖書館官方微博、圖書館宣傳單、校園網等作為閱讀推廣活動的宣傳媒介，推廣服務宣傳體系不健全，這不僅影響閱讀推廣工作的開展，還會對校園推廣造成負面影響。

2.3 參與社會閱讀力度不夠

當下，高校圖書館不同程度地參與提供社會化服務，為社會讀者提供在館閱覽、代檢代查、電子閱讀等，但其服務方式多為“被動服務”。高校圖書館對于社會化服務、書香社會建設、全民閱讀的參與程度遠遠不夠。就目前高校參與社會閱讀活動的情況而言，其服務對象多為與本校淵源頗深的社會讀者，而廣大的社會讀者并不能真正享受到高校圖書館的優質閱讀服務。高校參與農家書屋等閱讀工程建設的積極性也不高，而且多為校內宣傳，影響力一般。

2.4 推廣服務評估體系缺乏

當前高校圖書館閱讀推廣服務的評估并沒有完善的評估系統，而多停留于總結、備案閱讀推廣服務開展的經驗與情況，較少評估閱讀推廣服務對圖書館自身發展及讀者的影響。同時也不能夠對圖書館推廣員的成績進行實時考核，不能全面分析閱讀推廣活動中所存在的問題。

3 高校圖書館閱讀推廣服務發展對策

推進高校圖書館閱讀推廣服務可以從以下幾個方面人手：

3.1 完善閱讀設施及環境

實施專業閱讀推廣服務必須具備完善的基礎配套設施，舒適的閱讀環境能夠讓學生更好地養成良好的閱讀習慣，因此高校圖書館應該積極完善配套設施?？梢詮娜齻€方面進行完善：一是設立獨立書架促進專業閱讀推廣活動的舉行，并對每一份出版物進行分類擺放，不定期舉辦閱讀體驗活動，激發學生閱讀熱情。二是提供舒適閱讀環境，讓讀者在圖書館除了學習外，能夠得到精神需求以及心理需求的滿足。圖書館的布局應該多輔以綠色，但在布置時不宜失調、平庸和凌亂，關注讀者對綠色的心理需求，在館內有效地利用空間放置墨綠到淡綠的觀葉植物，增加圖書館和館外自然環境的相互輝映，使讀者能夠有一個舒暢愉快的閱讀環境。三是強化先進技術在專業閱讀推廣的應用。開展網絡閱讀推廣活動，更新網絡設施，加強數字信息文化建設，讓學生及時了解新書動態，發揮現代媒介在閱讀推廣和教學育人中的作用。

3.2 開展專業及聯合推廣

高校圖書館把閱讀推廣服務活動確定為長期服務制度，創新活動推廣模式，發揮學生主導作用，讓學生自主參與。積極學習各大高校閱讀推廣經驗，向院系教師尋求專業閱讀推廣經驗，并進行深層次地交流學習。本地高校之間可以相互合作，建立合作和互閱機制，舉辦高校之間閱讀推廣活動，并且允許不同院校學生可以在合作院校借閱圖書，達到資源共享?？梢栽O置專門的推廣崗位，認真研究學生的閱讀心理特點，定期提供個性化的閱讀服務，開展高校之間的閱讀比賽、宣傳日等活動形式，制定完善的推廣活動方案來確保推廣活動的順利進行。

3.3 多途徑滿足學生需求

閱讀推廣必須與學生的專業學習相結合，借助圖書館人員專業的知識能力，主動提供知識化服務，且根據個人情況對學生閱讀進行指導。同時高校也要建立相應溝通機制，閱讀館員與學科館員本著相同的目標，挖掘、滿足學生的需求，及時與學生進行溝通交流，并通過網絡媒體，如QQ、微信、電子郵箱等工具，主動協助讀者找到解決方法，提供更多的互動文獻資源，滿足讀者的閱讀需求。

4 結語

閱讀是提高全民素質、增強國家文化競爭力的重要手段之一。高校圖書館作為推動人類文化的重要組成部分，在閱讀推廣服務中具有非常重要的作用。因此，高校圖書館要轉變思想觀念，優化服務體系，適應新時代閱讀潮流，從而滿足廣大讀者的閱讀需求，提升學生的閱讀水平。

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