劉嵐++范宣輝
摘要:指出了民族文化演藝是民族地區旅游發展的重要表現形式,在大數據時代,分析民族文化旅游演藝產品的網絡關注度有助于民族文化的傳播與民族地區旅游業的健康發展。基于百度指數平臺,檢索出《魅力湘西》2012年7月至2016年6月的用戶搜索指數,對總體搜索指數、PC搜索指數以及移動搜索指數的特征與變化趨勢進行了分析,進而提出了民族文化旅游演藝產品發展的相關建議。
關鍵詞:網絡關注度;百度指數;旅游演藝產品;民族旅游;魅力湘西
中圖分類號:F590
文獻標識碼:A文章編號:16749944(2017)01016404
1當代的研究概況
旅游演藝產業作為演藝產業和旅游業結合的新業態,逐步受到了旅游者的關注[1]。民族文化旅游演藝產品以舞臺演出為主要表現形式,以吸引游客觀看和參與為目的,實現了民族文化與旅游演藝產業的具象化結合[2]。少數民族地區擁有獨特的民族文化,節慶儀式、信仰圖騰、社會習俗、物質生活等民族文化符號的商品化已經成為民族地區重要的旅游吸引物之一[3]。路幸福等人[4]認為,民族文化演藝對民族傳統村鎮、居民、游客三個利益主體關系的和諧共處與長遠發展都具有積極的意義。在已有的民族文化旅游演藝產品的研究中,學者們多關注于民族文化演藝產品的開發與建設。王學基[5]將民族文化表演區域與“旅游域”相結合,強調了“旅游域”對民族文化展示的重大作用。任嬋娟[6]通過對原生型民族村寨的真實性研究,指出了原生型民族村寨的舞臺化是民族文化旅游資源開發的行之有效的方法。從以往的研究中可以看出,現階段關于民族文化演藝產品的研究集中在對產品本身特性的研究,缺少對旅游活動消費者需求,即旅游者需求的研究。
根據CNNIC發布的中國互聯網絡發展狀況統計報告,截至2016年6月,中國網民規模達7.10億人。隨著社會經濟的發展與互聯網的普及,網絡搜索已經成為旅游者出游過程中信息收集的主要實現方式。互聯網數據具有即時、海量的信息特征,網絡搜索數據能夠反映用戶的搜索關注和需求動態[7]。從2006年底開始,中國社會科學院旅游研究中心聯合專業旅游網站、主流門戶網站、互聯網搜索引擎和第三方數據源,向社會推出反映我國旅游業階段性關注熱點的中國旅游關注指數系列報告[8]。基于互聯網海量數據的收集與整理,學術界通過對網絡關注度的研究,進一步來探討了旅游活動的發展規律和時空特征。王章郡等[9]運用 Google 搜索解析,對 2005~2009年中國自駕車旅游網絡空間關注度的時空演變特征展開研究,并以此分析現實自駕車旅游市場演變規律。張芳芳[10]認為,旅游博客作為旅游相關企業及旅游者共同參與的信息平臺,旅游者通過旅游博客展現出來的關注度對旅游目的地形象傳播的影響不容忽視。靜恩明等[11]以河北317家A級景區作為研究對象,以新浪旅游博客中景區的網絡游記數量作為網絡關注度的評價指標,分析了河北省A級景區網絡關注度空間格局特征。在大數據背景下,網絡關注度已成為旅游需求與旅游業發展研究的重要評價標準。
百度搜索作為全球最大的中文搜索引擎,收集了大量的互聯網活動行為信息。百度指數作為專業的數據分析平臺,也為旅游活動的開發提供了數據支撐與科學依據。李霞等[12]在對游輪旅游的網絡關注度時空特征分析過程中發現,根據百度指數得出旅游發展走勢、趨向性結果具有較高的科學性,網絡關注度是旅游信息流的具體表征。李山等[13]通過對中國第一批66個5A級旅游景區的百度指數變化規律展開分析,認為網絡空間信息流旅游者出游行為的重要“前兆”現象。黃先開等[14]基于故宮百度指數關注熱度與旅游客流的相關分析,指出百度指數不僅增強了旅游客流預測的時效性,還可以更加及時、準確地為故宮景區管理部門提供決策的依據。周曉麗等[15]通過分析西安 42個典型景區百度指數關鍵詞搜索量的變化規律,進一步探討潛在旅游者搜索行為的規律。百度指數已成為分析網絡關注度的重要數據來源。
民族文化旅游演藝產品網絡關注度作為旅游者需求的“前兆”,掌握其中的發展特征和變化規律能極大地促進民族地區旅游的健康發展。筆者結合大數據時代背景,借助百度指數這一平臺,以“魅力湘西”為研究對象,探討民族文化演藝產品的網絡關注度變化特征,以期對民族文化旅游演藝產品的健康發展提供建議。
2研究對象概況與數據來源
2.1研究對象概況
《魅力湘西》是張家界魅力湘西旅游開發有限責任公司主營大型民族歌舞史詩。演出包含了苗族歌舞、邊城、爬樓、茅古斯舞、合攏宴、女兒會、哭嫁、湘西趕尸等節目,再現了湘西地區苗族、土家族、侗族、瑤族等多個少數民族的傳統歌舞、祭祀活動、婚嫁習俗、民間傳說等傳統文化。演出活動在魅力湘西大劇院進行,可接受1080人同時觀看。自2001年開辦至今,《魅力湘西》經過十幾年的發展,每年接待觀眾100萬人次左右,接待量位居全國旅游演藝同行前列。2014年度《魅力湘西》先后獲評“國家文化品牌三十強”、“中國旅游演藝十強”等榮譽,并參加文化部舉辦的慰問海外華僑“歡樂春節”聯誼會。
《魅力湘西》是具有湘西地區特色的民族文化演藝產品,展現了湘西地區少數民族特色文化。《魅力湘西》融合了多個民族、多種文化表演形式,同時由于其發展時間長、演出規模大、演出場所不受天氣因素影響等優勢條件,已成為國內知名的民族文化旅游演藝產品,實現了收益高、知名度廣的產品效益。《魅力湘西》作為發展較早的民族文化旅游演藝產品,是民族地區極具代表性的旅游產品。
2017年1月綠色科技第1期
劉嵐,等:基于百度指數的民族文化旅游演藝產品網絡關注度研究
文史與旅游
2.2數據來源
研究以“魅力湘西”為關鍵詞,在百度指數上全面收集國內關于魅力湘西的搜索數據。檢索發現,可以完整收集到2012年6月3日至今的魅力湘西總趨勢搜索指數、PC端搜索指數、移動搜索指數每周周平均值。為便于數據統計與分析,研究以2012年下半年第一周(即2012年7月1日至2012年7月7日)為研究的時間起點,以2016年上半年最后一周(即2016年6月19日至2016年6月25日)為研究的時間終點。以52周為一個統計年度,將整個研究周期劃分為4個統計年度。第1統計年度始于2012年7月1日至2012年7月7日(第1周),終于2013年6月23日至2013年6月29日(第52周)。第2統計年度始于2013年6月30日至2013年7月6日(第1周),終于2014年6月22日至2014年6月28日(第52周)。第3統計年度始于2014年6月29日至2014年7月5日(第1周),終于2015年6月21日至2015年6月27日(第52周)。第4統計年度始于2014年6月28日至2014年7月4日(第1周),終于2016年6月19日至2015年6月26日(第52周)。最終獲得2012年7月1日至2016年6月26日每周的整體趨勢搜索指數、PC端搜索指數以及移動搜索指數的周平均值。
3《魅力湘西》網絡關注度分析
3.1網絡關注度總體狀況
根據2012年7月至2016年6月搜索指數每周的周平均值,計算得出四個年度的整體趨勢搜索指數、PC搜索指數以移動搜索指數的年度總量。圖1反映了整個統計時段的總趨勢搜索指數、PC搜索指數、移動搜索指數的總體發展狀況。從2012年7月至2016年6月的情況來看,網民在百度搜索引擎上以“魅力湘西”為關鍵詞的搜索量呈現周期性變化。從總趨勢來看,網絡關注度總體呈現平緩的增長趨勢。第2年度出現一個拐點,第1年度至第2年度增長較快,整體趨勢搜索量呈現較快速的增長,之后呈現平緩的增長趨勢。移動設備與整體趨勢的變化軌跡相似,第1年度至第2年度快速增長之后有所回落,隨后呈現緩慢的增長態勢。PC端搜索量第1年度至第2年度呈現較快的下滑趨勢,之后保持穩定,伴有極小幅度的下滑。同時就PC搜索指數與移動搜索指數而言,網民通過PC端檢索“魅力湘西”的搜索量在第1年度前期高于移動設備的搜索量,之后隨著PC端搜索量的不斷減少,移動設備搜索量的不斷增多,兩者之出現了較大的差距,并在之后一直維持一定的差距。
圖2反映了統計時段內《魅力湘西》搜索指數的周均值的變化趨勢。整體趨勢發展圖呈現周期性變化,呈現出“M”狀的變化規律。即從總體而言,每一年以兩個高峰期為主(暑假、國慶假期),并在“小長假”出現小高峰。每一個自然年度顯現出,上半年一直處于逐步增長的狀態,隨著7/8月出現第一個高峰,隨后出現回落。直到9月底與10月初,又出現新的高峰,隨后出現快速下降。兩個高峰的峰值相差不大,7/8月份的高峰值持續時間較10月要長。與往年相比,整體趨勢在2015年出現了單峰值,10月僅出現一個小高峰。2016年7/8月的峰值較往年相比較低。
移動設備搜索量的變化趨勢與整體趨勢保持一致。PC端的搜索量總體變化不大,2012年7月至2013年1月,檢索量出現大幅度下降,之后變化平緩。以7/8月份為中點,上半年與下半年呈現對稱分布,但是差值不大。
2012年7月至2013年2月,PC搜索指數與移動搜索指數處于逐步減少的狀態,但是PC搜索指數的周平均值高于移動搜索指數。自2013年2月,移動搜索指數超過PC搜索指數之后,PC搜索指數沒有出現較大的回升,而移動搜索量則會隨著節假日的到來出現規律性的變化,且一直高于同期的PC搜索量。
3.2網絡關注度年際變化整體搜索指數年際變化
3.2.1整體搜索指數年際變化分析
圖3表示《魅力湘西》每一統計年度整體搜索指數周平均值的變化情況。整體搜索指數的周平均值即為PC搜索指數與移動搜索指數周平均值之和。根據4個年度的整體趨勢曲線可以看出,網民檢索“魅力湘西”呈現出“兩端高、中間低”,“左端高于右端”的特征。左端
高峰區間出現在3~9周(7月中旬至8月底,即暑假期間),并在14周(9月底至10月初,即國慶假期)出現小高峰。中間為低谷區間。右端呈現逐步上升的態勢,在第43周出現高峰值(4月底至5月初,即勞動節前后)。期間在第33周(二月中旬,即春節前后)出現小高峰。表明整體搜索指數的變化隨著假期的到來出現同步的搜索數量的增長,受假期的影響很大。同時,四個年度整體趨勢的曲線很大一部分出現重合,說明最近的4個統計年度里,網民關于“魅力湘西”的網絡搜索量并沒有出現太大的變化,網民對“魅力湘西”的網絡關注程度沒有出現太大的提升。第2年度39~49周明顯高于其他年度同一時期的整體趨勢搜索指數,其余3個年度的整體搜索指數同期沒有出現較大的差值變化。隨著互聯網絡的快速發展,在無線網絡與智能手機迅速普及的當今,各年度整體搜索指數之間并沒有出現較大的差值。可見,網民對于“魅力湘西”的網絡關注度不僅沒有增長,反而有所下降。
3.2.2PC搜索指數年際變化分析
圖4反應PC搜索指數的年際變化規律,根據各周的周平均值組成的變化曲線可以得知,各年度網民以“魅力湘西”為關鍵詞的PC端搜索量受時間的變化影響較小。4個年度曲線的變化比較平緩,僅在第1年度出現大幅度下滑,之后呈現穩定的態勢。第1年度PC搜索指數的各周平均值均高于其他年度,說明第1年度,網民通過PC端對“魅力湘西”的關注程度要高于其他年度。從第2年度、第3年度、第4年度三個年度的PC搜索指數曲線來看,曲線近乎重合,并且變化平緩。推論出,可能存在某一個固定的團體慣常于通過PC端對“魅力湘西”進行網絡搜索。
3.2.3移動搜索指數年際變化分析
移動搜索指數曲線呈現出“兩端高、中間低”的變化規律,曲線通常會出現4個高峰段。第1個高峰段為1
~9周,第2個高峰值為第14周,第3個高峰段為33~34周,第4個高峰值為第44周,且35~44周的移動搜索量一直處于增長的趨勢。可見,網民通過移動設備搜索“魅力湘西”的搜索量會隨著節假日的到來呈現增長的趨勢。4個年度的移動搜索指數曲線在17~32周會出現大段時間段的重疊,且為整個年度檢索量的低谷區,與整體趨勢的年際變化趨勢保持一致。通過對比4個年度的移動搜索指數曲線(圖5)發現,第1統計年度曲線低于其他年度,說明之后網民通過移動設備檢索“魅力湘西”的數量較第1年度均有所增長。第2年度的移動搜索指數在第35~49周較其他年度而言要高。第1、2、3年度,在1~9周出現兩個峰值。第4年度2~9周檢索量高于其他年度,且出現單峰的情況。換言之,第4年度1~9 周的移動搜索指數高于同時期的其他年度,發展態勢較好,整個時間段均處于高峰期。從整體上來看,4個年度的移動搜索指數沒有太大的差距。隨著互聯網技術的發展,網民通過移動設備對“魅力湘西”產生的網絡關注度沒有出現較大程度提升。
4結論
通過借助百度指數數據平臺,對以“魅力湘西”為關鍵詞的網民搜索行為數據分析,可以得知:從總體上來看,網絡搜索總量呈現出“M”型的發展趨勢,即“魅力湘西”的網絡關注度會隨著節假日的到來呈現增長的趨勢。峰值以五一假期、寒暑假、國慶假期為主,冬季為網絡關注度的低谷期。移動搜索指數總體呈現增長的趨勢,PC搜索指數變化較小。借助移動設備實現的網絡搜索量自從超過PC端的搜索量之后,從此進入了一個快速增長期,且明顯高于PC搜索指數。總體搜索指數與移動搜索指數保持同步的變化趨勢,主要是由于網民PC端的搜索量保持平穩的態勢,使得移動設備的搜索量直接影響總體搜索量的變化。從年際變化來看,整體搜索指數、移動搜索指數、PC搜索指數從第1年度至第4年度沒有出現較大的變化。三個搜索指數的數值同比增長小,甚至出現負增長。在大數據時代,百度指數提供的網民搜索數據能夠較強的反應旅游者的需求,可見旅游者對于《魅力湘西》這一民族文化旅游演藝產品的網絡關注度出現較大的增長,反映了旅游者的旅游需求沒有出現于社會發展速度相對應的增長。
5建議
《魅力湘西》作為國內發展較早的民族文化旅游演藝產品,可以為民族地區文化演藝產業的發展提供豐富的經驗。當前旅游演藝市場已經出現明顯的同質化競爭,僅張家界地區就有大量的大型文化演藝,如《天門狐仙·新劉海砍樵》、《煙雨張家界》等。在面臨市場競爭如此激烈,旅游者選擇面不斷拓寬情況下,民族文化旅游演藝產品需要深入探討其發展路徑。
5.1拓寬營銷渠道,著力網絡推廣
旅游目的地的營銷中存在著信息不對稱性,會導致市場機制失靈,降低產品對旅游者的吸引力。在“互聯網+”的背景下,民族地區的旅游推廣需要關注網絡營銷平臺,在建設好傳統的宣傳營銷渠道的基礎上,實現平臺信息推送與“微營銷”雙重并進的營銷模式。
5.2轉變營銷策略,提升網絡熱度
產品網絡關注度與產品熱度具有較大的聯系,民族文化旅游演藝產品網絡熱度的提升會提高產品的網絡知名度、進而增強民族文化旅游演藝產品對旅游者的吸引力。基于傳統的產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略,結合互聯網信息快速傳播的特點,合理制造產品相關新聞事件,以此來提升網絡熱度。
5.3關注新興市場,挖掘自助旅游
隨著社會經濟的發展,旅游目的地配套設施不斷完善,自助游市場正在不斷的擴大。自助游游客多具有時間充裕、行程自由、消費能力強等特點,且已逐步成為旅游活動的主體。民族文化旅游演藝產品具有鮮明的民族文化代表性,對自助游游客具有極強的吸引力。在團隊出游逐漸弱化的趨勢下,民族地區應該加強對自助游市場的關注度,以此實現民族旅游的長遠發展。
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