抽樣調(diào)查方法在高校學生評教工作中的應(yīng)用

李鋼++韓明爽++王玨++唐菲

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2016.27.135

摘 要：針對目前在高校學生評教過程中出現(xiàn)的評教倦怠現(xiàn)象，該文將統(tǒng)計學中關(guān)于樣本量確定的方法引入學生評教問卷調(diào)查樣本的確定中，并給出了相應(yīng)的確定步驟及需要注意的問題。期望該文的討論有助于提高學生評教結(jié)果的可靠性和有效性，使學生評教工作能在高校教學中發(fā)揮更好的指導作用。

關(guān)鍵詞：評教 問卷調(diào)查 樣本量

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）09（c）-0135-02

學生評教（Students evaluations of teaching，簡稱SET）是指大學生對授課教師的教學過程和教學效果進行評估和判斷的一種活動[1]，評教的結(jié)果是從學生的視角評價教師的教學表現(xiàn)，作為一項反映教師教學質(zhì)量的措施目前被很多高校采用，并成為了大多數(shù)高校的一項常規(guī)性制度。目前學生評教通常采用網(wǎng)絡(luò)問卷。

但是，由于各高校教學管理上存在偏差、評教制度設(shè)計不合理、學生評教組織過程不嚴密、評價結(jié)果使用不當?shù)仍颍粡V泛應(yīng)用的學生評教在實踐中并沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。例如，目前高校學生評教活動中的倦怠現(xiàn)象就十分嚴重[2]，如評教缺乏積極性，評教動機喪失，熱情低下，以消極輕慢的態(tài)度對待評教、參與評教等。其評教倦怠主要表現(xiàn)有學生濫評，即學生雖然厭倦評教但在形式上還是參與，但是他們對教師教學的評價結(jié)果與教師實際教學效果呈非正相關(guān)的狀態(tài)；另一種表現(xiàn)是學生棄評或拒評，即學生連形式上的評教也放棄參與，完全放棄評價教師的教學行為。高校學生濫評或?qū)W生棄評等評教倦怠現(xiàn)象的出現(xiàn)，需引起高教管理者的反思。

該文嘗試應(yīng)用抽樣調(diào)查的相關(guān)理論，探討學生評教活動中的調(diào)查問卷數(shù)量以及調(diào)查結(jié)果的可信程度等問題，期望能通過科學的數(shù)據(jù)處理，更加有效、真實地反映學生評教結(jié)果，盡可能地避免學生濫評、棄評等情況發(fā)生，促使評教工作科學和可信。

1 關(guān)于學生評教的指標體系介紹

以河南工程學院為例，使用的學生評教體系由以下4要素構(gòu)成：（1）教學態(tài)度，包括治學嚴謹程度、教學投入程度和遵守教學紀律等觀測點，參考權(quán)重分值0.20；（2）教學工作，包括教學內(nèi)容更新程度、課堂雙向交流程度等觀測點，參考權(quán)重分值0.35；（3）教學研究，包括教學手段、課件制作和評學情況等觀測點，參考權(quán)重分值0.30；（4）教學效果，包括輔導作業(yè)及答疑和指導學生參加科技創(chuàng)新、競賽等觀測點，參考權(quán)重分值0.15。經(jīng)過學校多位教師的實踐，認為各評估指標與課堂教學質(zhì)量密切相關(guān)，且相互之間并無明顯重疊之處。學生的評教反饋也是評價指標簡潔、好操作且涵蓋面廣。

2 統(tǒng)計學相關(guān)理論

抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào)查，它是從全部調(diào)查研究對象中，抽選一部分單位進行調(diào)查，并據(jù)此對全部調(diào)查研究對象做出估計和推斷的一種調(diào)查方法。顯然，抽樣調(diào)查雖然是非全面調(diào)查，但它的目的卻在于取得反映總體情況的信息資料，因而，也可起到全面調(diào)查的作用。根據(jù)抽選樣本的方法，抽樣調(diào)查可以分為概率抽樣和非概率抽樣兩類。概率抽樣是按照概率論和數(shù)理統(tǒng)計的原理從調(diào)查研究的總體中，根據(jù)隨機原則來抽選樣本，并從數(shù)量上對總體的某些特征作出估計推斷，對可能出現(xiàn)的誤差可以從概率意義上加以控制。習慣上將概率抽樣稱為抽樣調(diào)查[3，4]。

2.1 樣本量的確定

根據(jù)統(tǒng)計學理論，對于總體置信水平為1-、絕對誤差為d的樣本分布（如圖1及公式（1）），在重置抽樣或無限總體抽樣條件下，樣本量可按公式（2）進行確定；對于有限總體，樣本量需在公式（2）計算的基礎(chǔ)上，進行必要的修正，具體修正方法見公式（3）。

（1）

（2）

（3）

上述公式中：

E為總體均值。

σ2為總體方差。

為樣本均值。

d為估計誤差。

1-α為置信水平（也稱置信度）。

Zα/2為上分位數(shù)。

N為總體。

n為無限總體需調(diào)查的樣本量。

n′為有限總體需調(diào)查的樣本量。

可見，樣本量的確定是調(diào)查結(jié)果可靠與否的關(guān)鍵。一般而言抽樣樣本量與以下的影響因素有關(guān)。

（1）抽樣的可靠程度，要求的可靠程度越高，則概率度的數(shù)值越大，抽樣數(shù)也就越大；總體的變異程度、調(diào)查的結(jié)果會隨著學生的不同而不同，這種變異性是不可控的，但是通常情況這種變異的真值是未知的，但是還好我們有以往多年的評教結(jié)果作為參考，從而可以得到它的估計值。

（2）總體和抽樣樣本的大小。假設(shè)置信度為95%，誤差限為0.05，用簡單隨機抽樣估計P =0.5對應(yīng)總體大小所需的樣本計算可知：單位數(shù)為50的調(diào)查總體需要44個有效單位的樣本；總體N=500時，樣本n=222；總體N=5 000時，樣本n=370；總體N=10 000時，樣本n=386；總體N=100 000時，樣本n=398；總體N=1 000 000時，樣本n=400。可見，對于簡單隨機抽樣，在P =0.5的情況下，樣本取400對于大于5 000的總體可以滿足精度要求。

（3）評教調(diào)查的回答情況，一般可根據(jù)以往學生評教后的回答情況進行統(tǒng)計后得出，如初始樣本是400，評教率為95%，那么樣本就可以調(diào)整為400/0.95=421。

（4）抽樣方法與組織方式，在相同條件下，重復抽樣需要適當多抽一些，不重復抽樣可以少抽一些。當使用更復雜的樣本設(shè)計時，其估計量可能比簡單隨機抽樣精確，比如分層抽樣，由于分層的變量與調(diào)查相關(guān)時，所得的估計通常比相同樣本量的簡單隨機抽樣更精確，或者至少一樣。所以一般來講，當樣本量采用簡單隨機抽樣的計算方式得出估計量后，而實際采用的是復雜的抽樣方式，則可以對樣本量進行相應(yīng)的調(diào)整，即在原有樣本量的基礎(chǔ)上乘以一個大于1或者小于1的因子。

由上述可知，對于具體的總體進行樣本分析后，總體的變異程度是客觀的，根據(jù)以往數(shù)據(jù)的結(jié)果確定估計誤差、置信水平情況后，只需了解樣本分布，獲取其樣本方差，并根據(jù)相關(guān)要求進行調(diào)整后即可確定所需調(diào)查的樣本。

2.2 抽樣實施

2.2.1 簡單隨機抽樣

重復抽樣與不重復抽樣相比，不重復抽樣的樣本代表性優(yōu)于重復抽樣。這是因為重復抽樣的樣本中，有些單位有重復抽取的可能，使樣本單位在總體中的散布面縮小，影響樣本的代表性，總體越小越顯著。至于不重復抽樣的樣本，因無重復被抽單位的影響，樣本在總體中散布的面要廣泛些，樣本的代表性也就強一些。簡單隨機抽樣采用不重復抽樣方法，使用隨機數(shù)表確定樣本，隨機數(shù)表也稱為亂數(shù)表，是由隨機生成的0～9十個數(shù)字所組成的數(shù)表，每個數(shù)字在表中的次數(shù)是大致相同的，它們出現(xiàn)在表上的順序是隨機的。

例如總體有N=35個抽樣單位，則可以從隨機數(shù)表中任意選取一個二位數(shù)作為開始，如從某隨機數(shù)表中選擇第10行第08、09列的76。假定抽取n=7的樣本，則從76開始自上向下選7個小于等于35的二位隨機數(shù)作為進入樣本的抽樣單位，數(shù)字是03、20、12、16、33、22、19[5]。舉例，某班有35個學生，他們的學號分別為152617001到152617035，假設(shè)根據(jù)全校抽樣總數(shù)進行分配后得出該班需要隨機抽取7名學生參加評教（該班抽樣數(shù)=全校抽樣總數(shù)/全校行政班級數(shù)），那么用等概率抽樣確定抽樣方案，則由上面已經(jīng)抽得的7個隨機數(shù)分別加上152617001，可得參與評教的學生學號依次是152617004，152617021，152617013，152617017，152617034，152617023，152617020。

2.2.2 分層抽樣

分層抽樣是將總體的N個抽樣單位按某個特征分成若干個沒有重疊的層，獨立地從每一層中抽取若干個樣本單位，由各層所抽得的樣本單位構(gòu)成總的樣本，用來推斷總體目標量的方法。

分層抽樣的實施可以針對學生所在不同學院這一特征定義成不同的層，從每個學院抽取相應(yīng)的樣本單位，由于每一層中的學生專業(yè)相同或相近且樣本分布的情況各層也都相似，所以由各層抽得樣本能夠更好地反映各學院相關(guān)專業(yè)教師的教學情況。

3 結(jié)語

（1）以抽樣調(diào)查的方法作為學生評教樣本選取的依據(jù)，可以避免所有學生每學期都要參加評教活動，因參與評教的學生是隨機抽取的，所以可以有效減少學生產(chǎn)生評教倦怠的問題，同時參評學生的評教結(jié)果又能科學、客觀、公正地反映整體。

（2）學生評教后的結(jié)果，最好只把它作為教學改進建議，而不是教師考核依據(jù)；而將同行和教學督導聽課評價，作為教師教學質(zhì)量評估依據(jù)則更客觀。而學生評教最大的價值首先就在于為老師和學生提供一個交流平臺。評教“以促進教師發(fā)展為目的”，僅作為教師改進教學、提高教學技能的一個手段。評教分數(shù)也最好不要作為教師考評、晉升的依據(jù)。

總之，希望通過對高校評教工作的改進，讓學生能夠更加認真地行使自己的評教權(quán)，改變目前學生評教中棄評或濫評等倦怠問題，同時也讓教師能更好地利用學生的評教結(jié)果改進教學，進而提升教學質(zhì)量與層次。

參考文獻

[1] 毛豐付.學生評教，偏差幾何——對某校學生評教的數(shù)據(jù)分析[J].高等教育研究，2009，30（3）：87-91.

[2] 趙惠君，耿輝.高校學生評教倦怠現(xiàn)象及其歸因分析[J]. 高教發(fā)展與評估，2011，27（1）：60-66，109，119.

[3] 葉中行，杜之韓，柳金甫，等.概率論與數(shù)理統(tǒng)計[M].北京：科學出版社，2001.

[4] 吳梅村.抽樣調(diào)查基本原理和方法[M].成都：西南財經(jīng)大學出版社，1987.

[5] 梅長林，周家良.實用統(tǒng)計方法[M].北京：科學出版社，2002.