互聯網思維與大學生創業機會識別之間的關聯度

房麗華

（安徽機電職業技術學院，安徽 蕪湖241002）

互聯網思維與大學生創業機會識別之間的關聯度

房麗華

（安徽機電職業技術學院，安徽 蕪湖241002）

隨著互聯網經濟挑戰傳統經濟的持續深入，中國經濟正在經歷一場新的轉型，互聯網思維是助推傳統經濟模式向互聯網經濟模式轉型的重要力量，是引領大學生發現創業機會、拓寬創業空間的重要支撐，也是時代和商機賦予大學生發現創業機會的重要手段。把握互聯網思維的特征，從用戶思維、大數據思維、跨界思維、迭代思維和簡約思維的角度識別并分析潛在的創業機會，將會提高創業成功率。

互聯網思維；創業機會識別；關聯度

CNNIC《2015年第36次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年6月，中國網民規模達6.68億，半年共計新增網民1894萬人，互聯網普及率為48.8%，較2014年底提升了0.9個百分點。2016年6月，素有“互聯網女皇”之稱的瑪麗·米克爾在美國Code大會上發布了2016年互聯網趨勢報告，稱全球互聯網用戶數已經超過30億，其中中國互聯網用戶數達到6.68億。中國網民規模早已居世界第一，而且這一數字不斷被刷新，是真正的世界數據中心。大數據的積累、更新與完善已經有了相當的技術基礎和產業基礎，這樣的基礎便是中國互聯網經濟的優勢，也必將推動中國社會工業化和信息化向更高層次發展。中國互聯網應用正在向提升體驗、貼近經濟方向發展，網民的互聯網應用經歷了從量變到質變的過程，這種質變表現在信息的精準性以及與經濟發展的貼近性。作為社會創業的主體——大學生理應憑借自身的知識、思維、眼光等優勢，充分利用互聯網這個經濟新思維，在“雙創”的空間里大顯身手，更快更好地發現創業機遇，拓寬創業空間，爭取更高的成功幾率。

一、互聯網思維下的機會識別對創業成功具有重要意義

（一）識別創業機會對創業成功的重要意義

據調查，在中國所有的創業活動中，生存型的占60%，機會型的占40%，并且有超過百分之九十的創業并沒有真正的創造出新市場，基本上是在現有市場中找尋機會，而在全球范圍內的創業活動中，三分之二是機會型創業，三分之一才是生存型創業。

創業機會是一種特殊的商業機會，是適宜于創業的商業機會。創業機會的發現就是準創業者對市場上存在的商業信息有意識地識別、搜集并處理的過程，它更多地體現出個體的信息處理能力，是創業行為產生的前提，也是必要條件。隨著社會網絡規模的不斷增大，創業者可以接觸到更廣泛更豐富的市場信息。海量的市場信息里面蘊含著各種商業動態，潛藏著大大小小可創業的機會，而創業者所接觸到的社會范圍越廣，個人所在社會網絡成員的社會地位越高，越會獲得數量更多、質量更高的創業信息，成功創業的可能性也越大。關鍵是如何能夠從中篩選出高質量的信息，精準地把握創業機會能夠為創業者帶來更多的社會支持，降低創業風險，提升個人的風險承受能力。一個成功的創業者一定是能夠辨別出有效的商業機會，及時將其轉變為創業機會的人。

（二）運用互聯網思維識別創業機會是時代要求

“互聯網+”是代表一種新的社會形態，充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用，用互聯網思維來識別創業機會也是互聯網的時代要求。當前，蓬勃發展的“互聯網+”經濟便是創新2.0下的互聯網發展新業態，是互聯網思維的具體表現形態，它是助推傳統經濟模式面向互聯網經濟模式轉型的重要支撐?！盎ヂ摼W+”時代就是要用互聯網思維帶動就業創業，新形勢下能抓住創業機會是那些善于用互聯網思維向傳統行業發起挑戰的互聯網人。新業態新業務模式的產生和運行要充分利用互聯網的精神、價值、技術、方法、規則來指導、處理創新工作，尋找潛在的商業機會。機會識別一半是藝術，一半是科學。

互聯網思維的優勢在于人的思維與互聯網焦點始終保持一致，它始終處于信息披露與獵取的最前沿。企業制定戰略和選擇發展方向時，首先選擇用互聯網思維審視自己的價值觀、信仰與基本目標，然后才去對市場進行調研，對產品進行設計研發。戰略制定如果脫離互聯網形態去開發產品和市場，將一無所獲?！爸袊圃?025”需要創業者擁有“學習與創新”的技能，有用批判性思維創造與革新的能力。批判性思維并非只有精英才獨有，它應該是所有從事創業的人必須具備的一項基本能力。而互聯網思維就是以批判的思維為基礎，強調技能型人才的綜合素質，尤其強調變革能力、創新能力、融合能力。利用互聯網思維，在對舊產品改造、新產品創造和提高服務滿意度等的變革中尋找潛在的商業機會，通過模式和管理上的變革來識別創業機會，通過融合協同使群體智慧得以實現，提高創業機會的識別能力。

今天看一個大學生有沒有潛力去創業，從某種程度上說就看他離互聯網有多遠。大學生是個有創造力的群體，從一開始創業就應該用互聯網思維作戰略性思考，促進自己運用互聯網思維訓練尋找創業機會的能力，如互聯網業態下的產品特質、市場優先權、未來市場發展方向是什么，未來重心如何，所尋求的產品或服務的市場需求如何，與同類產品或服務最好的供應商相比處在什么樣的競爭位次上，等等。如果能拿互聯網思維來對待當前創業過程中的障礙，創業思路就不會被其束縛，不被某些問題難倒，反而從中發現新的商機。

（三）商機特點決定了互聯網思維在把握創業機會中的獨特地位

創業行為的顯著特點是機遇導向，創業經常是從察覺、掌控、應用某個或某些商業機遇入手。創業行為的機遇導向體現為創造價值，決定了創業行為一定要凸顯速度，甚至是超前行為。創業機遇，是在當前市場經濟環境下形成的一種有益于企業成功經營的機會，是一種帶有偶然性而被人識別并加以利用的機會。創業者識別創業機會的過程就是發現商機的過程。所謂商機，就是那些沒能滿足或沒能完全滿足人們對物質或精神需要的產品和服務。人們需要的產品和服務就是社會的需求，它構成了創業項目最初的信息來源。創業者在決定創業之前要考慮社會的需求有哪些。但社會需求不等于商機。商機具有普遍性、偶然性和消逝性特點，它們決定了互聯網思維在識別并把握創業機遇中的獨特地位。

商機的普遍性就是說大凡有市場的地方，客觀上就有商機，其中也可能蘊藏著創業機遇，這樣的機遇普遍存在于各類經營活動之中。當下社會人員流動頻繁，商品更新加快，資本流通加速，信息更新提速，各類需求旺盛，互聯網技術應用廣泛，創業機遇隨商機的增加而大量增加。社會環境的轉變帶來一系列重大變化，諸如產業結構調整、消費結構升級、思想觀念轉變、政策變化和居民收入平提高等，也會引發新一輪商機。運用互聯網思維找到與傳統企業的結合點，在與傳統的挑戰中發現創業機會。網絡的開放性和低成本為創業機會的發現和創業的成功提供了可能，因為它收獲了海量的信息，便捷了檢測信息的效度，擺脫了地域的限制，降低了創業成本。

商業機遇因多種原因而無法被預測，它帶有很大的不確定性，也就是說發現商機有可能是偶然的，這就是人們所說的商機具有偶然性。有這樣一個經典的例子，上世紀八十年代，美國弗吉尼亞州郵遞員湯姆·科爾曼和比爾·施洛特無意中看到一個小孩拿著一種發出光亮的熒光棒，他們倆就想，這個東西能夠派上什么用場呢？他們很隨便地將棒棒糖置于熒光棒的頂部，只見熒光穿過半透明的棒棒糖，顯現出奇幻的效果，他們隨即申請了發光棒棒糖專利，并且將這個專利賣給了開普糖果公司，獲得了第一桶金。熒光棒是他們偶然發現的，將棒棒糖置于熒光棒的頂端也只是一時的隨意想法，奇怪的是這一個隨意的想法竟成了奇思妙想。創新創業固然有方法，可是怎樣才能發現機會呢？特別是那些來自于偶然性很強的商業機會呢？這需要我們觀察世界的眼光要獨特，并且對商業氣息要有敏感性，而這一切正是互聯網思維的優勢。

隨條件的變化，商機也可能會消逝。機遇只存在于特定的時空范圍以內，當孕育創業機遇的客觀條件發生改變，創業機遇也可能隨之喪失。既然如此，創業機遇的發現和捕捉就帶有很大的不確定性，互聯網思維的前瞻性和信息收集處理的迅速性可以有效解決這個問題。

二、如何運用互聯網思維識別創業機會

（一）互聯網思維及其特點

當互聯網成為社會基礎設施的時候，互聯網思維就是目前最成功的商業思維，未來所有的企業都將是互聯網企業?；ヂ摼W經濟不僅僅是技術變革，更是一場思維變革，“互聯網思維”改變并必將取代“傳統思維”?；ヂ摼W思維代表著跨界、融合、開放、革新和重塑，助推現代產業轉型升級，重構互聯互通新業態，以用戶體驗為中心，真正找到用戶的需求，為社會創造效益。

互聯網思維的特征表現在用戶思維、簡約思維、迭代思維、大數據思維和跨界思維等方面。其中“用戶思維”是其核心思維，因為互聯網思維本身就是真正體現用戶第一，是極致商業化、民主化的思維，沒有用戶，互聯網就沒有了存在的必要。簡約思維是用簡約的設計，經過仔細打磨，從極其復雜的設計中提煉出看似簡約卻毫不簡單的產品。簡約的法則有兩條——“專注”和“美”。信息爆炸的互聯網時代，人們的耐心越來越不足，要想在最短的時間里抓住用戶，一個最重要的方法就是用最專注的心做最簡約的產品。迭代思維要求在用戶參與和反饋中逐步改進，聚焦“微”和“快”，精益創業，快速更新換代。大數據是互聯網的另一個特征，數據資產是核心競爭力，數據后臺處理創造商業價值和新商業模式。互聯網可以快捷地網羅各個方面各種類型的數據，對其收集與整理需要借助云計算的幫助，可以對生產流通領域的價值鏈甚至是對商業生態作新的全方位的審視?？缃缢季S要求高效整合低效，打破利益分配格局，是產業邊界的模糊和產業鏈的再造。

（二）運用互聯網思維識別創業機會的方式

1.以用戶思維把握創業契機

在創業機會識別中，大學生要清楚自己所要面臨的首要問題，充分調動自身的積極性，與用戶一起體驗，在用戶體驗中積極尋找創業機會，比如考慮提供什么樣的產品與服務來滿足用戶要求、用戶們真正需要的是什么、選擇的標準是什么、產品和服務能否比競爭對手質量更優而且價格更便宜、為用戶提供服務所需的經營能力和資源是什么等等，這些都可以從用戶體驗中去尋找答案。同時，大學生需要與用戶共同參與設計，集大眾智慧，以用戶思維為出發點，最大限度及時滿足顧客的需要，促進產品的開發，擁有眾多的創業機會。憑借用戶思維來減少創業風險，增加讓客戶去體驗的機會，求得客戶價值最大公約數是每個創業者都必須認真對待的問題。用戶思維對于創業機會識別的助推作用首先體現在尋找合適的目標用戶。用戶思維體現尊重人性，把更多的資源投入到“人”身上。大學生通過對用戶最大限度的尊重、對用戶的體驗、對用戶的創造性發揮的重視來產生創新性的想法和無止境的追求，以尋找識別更多的創業機會。用戶思維，是大學生尋找創業機會成功最佳的切入點之一。

2.用大數據思維識別潛在的商業機會

這里所講的“大數據”指人、機、物三元世界在網絡空間中相互交融所產生的并在互聯網上能夠得到的數據。大數據思維是在物聯網及云計算之后顛覆IT產業的生產力革命，也是一次引發人們思維深刻轉變的革命，它將優化人們生產、生活與認識世界的方法，開啟人們大數據時代的新思維，即相關思維、總體思維、智能思維和容錯思維。大數據思維特別有助于非結構化數據分析。

對創業機會的識別需要借助對大數據的分析，使之成為顯示創業機會的信息。文本、圖形等數據都是結構化的數據，大學生運用所學的知識對結構化的數據進行可視化分析，用圖像、曲線、三維圖形和動畫來顯示數據所包含的隱形信息，培養自己預測前瞻的能力。要善于把握復雜海量數據的多源異構，掌握多實體和多空間之間的交互動態性，使數據具有“智能”的技術能力，更有效地預測社會經濟和相關產業的發展趨勢，從中捕捉創業機會。通過對大數據的分析處理，我們就可以制定出針對不同客戶群體的一站式解決方案，求得每個客戶最大價值，找到更多的創業機會。

3.用跨界思維識別新的創業機會

跨界思維是一種商業戰略思想，它以重組要素、跨越界限、創新價值、融合系統作為本質特征，突破傳統思維，跨越傳統產業界限，重新選擇合理、有效的要素，組合為新的生產作業體，開拓新的價值空間?！翱缃缢季S”是一種“普遍智慧”，跨界需要企業自身動態化、彈性化、協作化，靈活可變是根本?？缃绯晒Φ年P鍵是系統的重組能力，跨界為創新奠定基礎。隨著IT技術的興起，許多行業的界限逐漸顯得不再清晰，互聯網背景下企業的觸角無孔不入。產業之間的交融和新興產業的出現是跨界的基石，不同產業之間的滲透，各種資源的再整合，為大學生創業者提供新的創業機遇，融合協作可以讓群體的智慧變為現實?？缃绲哪康氖菫榱恕敖柚恰迸c“成長”，跨界的實質是資源互換互助，通過跨界達到求變和自我革命的目的。中國農村影院工程中的創維和四季沐歌都是中國航天事業的合作伙伴，并且都是需要針對新農村消費者推廣自身先進的品牌、技術和服務的，讓軍工技術走入尋常百姓家。創維是宣傳銷售電視的，四季沐歌是宣傳銷售太陽能熱水器的，二者是兩個截然不同性質的東西，但相同的推廣目的和目標群體能夠讓它們在新農村的跨界營銷活動中做到整齊劃一，不但沒有給新農村消費者造成視聽方面的混亂，反而讓自己的品牌和銷量得到了大幅度的提升。

大學生可以借助互聯網跨界思維，不斷進行渠道細分，從市場的供求差異中識別商機，從市場的“缺口”或“邊角”處識別商機，比如調查貨源、產品競爭、產品需求，進行價格預測、商品銷路預測等。從資源整合變化中把握商機，比如從網上最新專利申請情況、相關最新產品上市情況等來輔助戰略規劃人員進行相關的行業分析，尋找新的創業模式，創造出許多新型、發展勁勢的經濟元素，創立新的企業。

4.從迭代思維角度，制造創業機會

事物通過幾回迭代以后將會蛻變成新事物，這種方法在移動互聯網時代被稱為迭代思維。首先，迭代思維的核心就是要在最短的時間內推出新產品，其根本就是“快”。精益創業，快速迭代。只有迅速地就消費者的需要做出反應，產品才更容易接近消費者。

郵遞員科爾曼和施洛特繼續探究思考，在發光棒棒糖的基礎上又發明了旋轉棒棒糖，投入市場后獲得了極好的社會和經濟效益。再后來，他們倆與開普糖果公司的負責人奧舍一起將旋轉棒棒糖的技術移植到牙刷上，發明了電動牙刷，成本只要5美元，而當時市場上的電動牙刷售價50多美元。巨大的價格優勢讓這個新發明迅速占領市場，他們四人獲得了4.75億美元的巨額收入。

這樣的例子很多，比如Zynga游戲公司每周對其開發的游戲進行數次更新，小米MIUI系統堅持每周迭代。迭代思維就是用極小的成本推出新產品的思維，用最短的時間換取產品和服務的迭代升級是大多數人很難做到的，問題出在他們的思維受到傳統的制約。

現代社會需要大學生具備迭代意識，需要他們及時關注市場的變化。迭代的過程是一個從量變到質變的的過程，大學生把握從商品發布、反饋到再發布、再反饋，每次迭代都是一次創業機會。既然“快”是迭代思維的核心，那么大學生就要密切關注產品的更新頻次，關注消費者的需求變化。“精”是迭代思維的另一個特質，產品幾經迭代，朝著更優化方向發展；消費者隨生活條件的改善，消費水平也逐漸提高。大學生要有精益求精的精神，在產品和服務的迭代領域里尋求創業機會。

5.以簡約思維尋找新的創業機會

真正簡約的產品首先需要遵循的原則是簡約而不簡單。簡約的產品實際上是可以更新，可以延展的。產品的簡約要求創業者從一開始就予以專注，準確把握產品的價值點，力求小而美。簡約，就是功能上盡可能單一明白，應用中盡可能容易操作。專注精細，才能做好產品，讓核心功能突出，細微之處見精神。在個人看來，或許認為那是一個不值得關注的點，但是用戶就可能認為這個對他很關鍵。大學生可以運用簡約思維，細分領域，盯住小眾市場，采用小批量、多品種、快節奏、勤周轉等方式，容易嗅到商機。比如產品包裝設計中簡約性的處理，可以涉及到材料選擇是否更合理，產品不同，包裝材料也應有區別，而不同的包裝材料決定于產品的包裝形式、材料用量的多少、產品的保護等級、產品的美化程度、安全環保與否、回收利用的方式等等。細小方面的簡約化再處理，就可能是一次新的商機，也就可能是一個可供創業的機會。

全新的經濟形勢需要人們轉變觀念，樹立擁抱互聯網的積極心態，這不是創業者個人的事，而是全社會的責任和義務。在“互聯網+”經濟背景下，創業型經濟需要全社會所有機構共同努力，需要有互聯網思維，創業的主體大學生更要積極地用互聯網思維來使自己在創業機會的發現和捕捉的過程中變得更有創造性。作為培養創業型人才的主體——高校更應利用自身的優勢，大力營造互聯網創業氛圍，用互聯網思維的精神、價值、技術和規則來指導大學生開展創業創新工作，尤其是識別把握創業機會的方式方法，讓他們在創業的征途上邁好第一步。

[1]CNNIC.2015年第36次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].中國互聯網網絡信息中心，2015.

[2]瑪麗·米克爾，“互聯網女皇”.2016年互聯網趨勢報告[R].江蘇中小企業信息化服務平臺，2016.

[3]中國互聯網發展的十大趨勢[N].人民日報，2016-01-07.

[4]李時椿，常建坤.創新與創業管理[M].南京大學出版社，2011.

[5]王競一.創業機會識別相關理論研究述評[J].中國勞動，2015，（6）.

房麗華（1968- ），女，安徽銅陵人，安徽機電職業技術學院副教授，國家二級職業指導師，碩士，主要從事大學生就業與創業指導研究。