利用多種方式與家長有效溝通

王彩玲

教師尤其是班主任，與家長的溝通，直接關系著孩子的成長，也影響到班級的管理乃至整個學校的運作。因此，要獲得預期的教育效果，班主任要試著運用各種方式與家長溝通。

一是打電話。有一次，班里的一位女生在放學時要請假回家，說家中有事。我看她不像是在撒謊，也沒多問，就準了假。可她走后，我還是不放心，畢竟是女生，天又快黑了，于是我就撥通了她家長的電話，問問孩子到家了沒有。當時我只是覺得孩子的父親態度很好，言語間有些激動，也沒多想。幾天后，這個女生在返校時，她的父親也跟著來了，說非要見見我。原來，前幾天他家有喪事，家族里所有在外上學的孩子都請假回家奔喪了，唯獨他家的孩子接到了老師的關心電話。這位父親因此一直在夸獎我負責任、關心孩子，并且非要當著校領導的面表揚我。這件事對我來說微不足道，可接下來讓我驚訝的是，這位女生學習狀態明顯好轉，或許是爸爸的態度感染了她。一個電話，改變了家長和學生，這是我未曾想到的。

二是家訪。家訪或許是早已被很多教育工作者遺忘的“笨”方法，可在我看來，其實不然。對于一些在管理上“棘手”的學生，僅僅通過電話與家長溝通往往是不夠的，有時還會適得其反，因為有些家長會認為你在向他告孩子的狀。“關懷別人需要仁慈，但了解別人更需要智慧”。所以，家訪不能只針對所謂的“問題學生”，更不要期望一次家訪就能立竿見影地解決孩子教育方面的所有問題。我們應該以一個朋友的心態走進每個孩子的家庭，靜靜聆聽他們和家人講述自己的往事，翻看他們兒時的照片，甚至和他們的親戚、鄰居拉拉家常，這都是有效的溝通渠道。教育原本就應該是對學生的生命活動進行的關懷，而不是為了解決問題而進行的簡單說教。

當然，即使作為一個朋友登門拜訪別人，也不能過于隨意。家訪前要充分了解學生及家庭情況，最好先擬一個談話提綱。當家長感受到我們的良苦用心時，從情感上就更容易溝通了。通常來說，家長們都迫切希望從班主任這里得到解決問題的“靈丹妙藥”。所以，班主任應盡量及時為家長提供一些合理化建議，這將會增加家長對班主任的信任。

三是家長會。我說的家長會，是有任課老師全部參與的家長會，有鮮花、有蛋糕的晚會式的家長會。我曾經在參加兒子的家長會時有過這樣的體會：班主任所編排的節目始終有幾個學生未能參與其中；當大多數家長在欣賞孩子的表演時，有幾位家長卻在后面黯然神傷。同樣作為一名班主任的我馬上想到，我們班的家長會，要讓每一位家長、每一位同學都能享受到這樣的幸福！

在家長會上，臨近結束時我特別安排了一個節目——真情表達。把孩子們分成六個小組，在組長的帶領下，拿著提前準備好的禮物一一走上講臺，對在講臺上等待自己的家長說幾句心里話，并獻上自己的禮物，擁抱家長。因為我常告訴孩子們，愛，不僅要在心里有，還要表達出來，并讓你的親人感受得到。

當孩子們與自己的父母相擁在一起的時候，很多家長都感動得流下了淚水。那一刻，他們為孩子的懂事而感動，同時也為班主任的良苦用心而感動，從而更愿意主動配合班主任的工作。

作為一名班主任，除了以上這些，我覺得還可以合理利用書信、短信等多種方式來架起學校與家庭之間溝通的橋梁。

我們諸多的溝通方式未必能改變所有家長的教育方法，甚至也不可能讓他們在理念上發生巨大變化。但是，有效的溝通一定能拉近學校和家庭的距離，能提高學生對學校的適應性，降低教育的復雜性。所以，教育路上，一定要有家長陪伴。