吳蓉
中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2016)10-000-02
摘 要 近年來,為加快進位爭先步伐,人行馬鞍山市中心支行黨委凝聚全行智慧,確立了“以文化聚人心、以文化促履職”的發展戰略,在傳承地域文化精髓的基礎上,緊緊圍繞基層央行中心工作,從優化培育“揚鞭奮進、勇于爭先”的“奮進馬精神”入手,堅持“三創新”、力爭“三突破”,從實際情況出發,在“直面問題、破解難題”的過程中探求科學方法,逐步形成了一整套切實可行的“奮進文化”驅動模式,為全面履行基層央行職責和實現整體工作創優升位提供有力文化支撐。
關鍵詞 基層央化 文化建設 創新實踐
一、堅持文化理念創新,努力在提升導向力、合動力、發展力上實現突破
(一)需求對接:從員工中來,到員工中去。在近幾年連續推進制度建設、隊伍建設取得初步成效后,中支黨委凝聚全行智慧,提出“以文化聚人心、以文化促履職”的發展戰略,在傳承地域文化基礎上,通過設計《精神文化需求調研問卷》、梳理行情行史發展源流、形成《文化評價報告》、制定《文化建設實施方案》等系列舉措,從總結提煉“團結、奮進、求實、創新”的中支“奮進馬”精神入手,把建設“奮進文化”作為凝心聚力、加快發展的動力和支撐點,為未來發展繪就了美好的共同愿景,積極尋求干部職工精神追求與文化戰略的互動共進,激勵共贏。
(二)內核植入:凝聚“奮進文化”之魂。制定《人行馬鞍山市中心支行文化建設實施方案》,對“奮進文化”建設體系進行全面規劃、具體設計和定位:首先汲取地域文化內核,提出“揚鞭奮進、勇于爭先”的中支“奮進馬精神”,同時總結提煉了“團結、奮進、求實、創新”的中支核心價值觀,以及“我奮斗、我收獲、我快樂”的工作理念、“四個統籌”管理理念、“四型中支”發展方略等核心理念,構建了由精神文化、行為文化、制度文化、形象文化和廉政文化五大分支文化體系,與五大核心文化理念一道,構成了馬鞍山市中支邏輯縝密、理念先進的“奮進文化”體系。
(三)認知滲透:提高文化認同,力促深入人心。以開展“奮進馬論壇之進位爭先大討論”主題活動為契機,向全行員工系統灌輸奮進文化理念。大力營造文化氛圍,在中支會議室、行政服務大廳將核心價值觀、中支精神、工作理念、行為理念、發展方略裝飾成文化墻,在辦公大樓懸掛文化格言,讓員工在潛移默化中認同文化。拍攝形象廣告宣傳片,綜合展示中心支行行為理念、核心價值觀和服務、產品、員工風采。設立騏駿文化工作室,制作《砥礪奮進文化興行》文化電子手冊,展示中支員工愛崗敬業的精神風貌,提升文化品牌影響力。
二、堅持文化機制創新,努力在增強自動力、感染力、影響力上取得突破
(一)法度有方:增強恪盡職守責任感。為了以制度的規范促工作效能的提升,我們以“制度執行力建設”活動為契機,對中支各項制度進一步進行完善,對制度執行不力的強化責任追究,完善了中層干部競聘上崗機制,著力體現“動態管理、人盡其才”理念;制定多層面、分部門、差異性的《績效分配考核辦法》,按照貢獻度大小獲取相應薪酬,拉開收入檔次,使員工感受競爭壓力,同時也有效調動了全員積極性。加強督查督辦,建立了每月工作點評制度,強化廣大干部職工的效率意識和落實意識,提升執行力。
(二)多維推進:激勵拼搏奉獻榮譽感。在骨干文化取得階段性成果的基礎上,積極引導各部門圍繞核心職責總結提煉工作理念和樓道文化,確保中支精神文化與部門工作、員工崗位工作緊密結合、落地生根;不僅把各科室的文化格言裝裱上墻,讓員工時時刻刻記住自己對中心支行的期望與承諾;還把科室成員“全家福”裝裱上墻,讓成員時刻記住對部門的責任與義務。組織開展經濟金融新業務、新知識、新技能競賽活動,激勵參賽者努力去展示自己團隊光彩的一面,在和諧中參與競爭,在競爭中增強了各科室的和諧,不斷增強全行員工的歸宿感和榮譽感。
(三)內外兼修:提升奮發爭先方向感。對“內”號召全行員工從我做起,從現在做起,從點滴做起,努力營造嚴格、謹慎、規范的服務作風,積極樹立誠實守信、服務優良、行為規范、追求卓越的中支形象。對“外”對中支環境建設、服務設施及標識進行規范,統一了行標、顏色、格調、窗口服裝等,形成了富有特色的中心支行形象,增強公眾認同感。把中支對外窗口—營業大廳打造為集合行政審批、政務公開、電子政務、信息發布和行政投訴等功能為一體的“五合一”行政服務大廳,并在大廳安裝了LED顯示屏、櫥窗燈箱等,利用聲、光、電技術全方位、多角度、系列化地進行品牌形象宣傳。
三、堅持文化載體創新,努力在品牌化、特色化、實效化上取得突破
(一)激活動能:以主題教育強本固基。依據地緣優勢、人文特色、行業特點和中支實際,針對干部職工的共同關注點、興奮點、疑惑點,確定“講學、先學、夜學、幫學、促學”等不同宣傳教育方式,先后舉辦了“贏在中層”中心組專題學習會、“光輝的前景 難忘的歷程”系列形勢政策報告會、“價值增值型行員”青年辯論賽、“追尋先烈足跡,重溫黨的歷史”等主題教育,開展了簽名踐諾、重溫誓詞、交流會、宣講會、座談會等活動,使干部職工在活動中受教育,讓教育在發展中顯實效。
(二)有機融合:以特色平臺凝聚心力。構筑互動平臺實施親和教育,在繼續設立“奮進馬論壇”之外,延伸開設“行長主講”、“中層課堂”“翠螺書驛”三個靈活互動的交流平臺,多形式開展自主性培訓。構筑實踐平臺開展體驗教育,開展“贏在團隊”體驗式全員拓展培訓,凝聚團隊精神;赴宿州、蚌埠中支開展對接學習考察活動,借鑒兄弟中支先進經驗等。構筑警示平臺,強化自律教育。組織干部職工觀看警示片、參觀反腐倡廉教育基地,使黨員干部深受震動,積極完善教育引導、動態預警、制度防范和機制預防“四位一體”的全方位防范體系,變“被動防御”為“主動免疫”。
(三)贏在踐行:以高效履職引領發展。中心支行黨委始終把服務地方經濟發展、促進社會和諧作為“奮進文化”建設的出發點和落腳點,以高效履職為文化建設提供動力源泉,以文化建設的不斷深化為高效履職提供智力支持,充分彰顯文化建設對整體工作的推動作用。建立多渠道貨幣政策傳導體系,增強政策執行力;結合馬鞍山經濟金融發展實際,擬定出臺一系列指導性文件并被市政府批轉;推行信貸投放月度調度例會制度,為經濟金融良性互動打造合作平臺;大力拓展非銀行信用信息采集范圍,在全國率先將個人交通違法信息成功加載征信系統;積極推動中小企業集合票據發行在馬鞍山的試點工作;大膽創新國庫管理體制,設立“示范園區金庫”、博望新區支庫等,有力的推動了新區建設和發展;大力開展金融消費者保護工作,切實發揮人民銀行在金融消費者權益保護領域的引領作用,不斷提升履職效能,維護金融和社會穩定。