李明謙 唐山冀東水泥股份有限公司
互聯網眾包對現代企業管理模式創新的啟示及應用
李明謙 唐山冀東水泥股份有限公司
隨著社會的發展以及信息技術的進步,互聯網眾包作為新型的互聯網模式應運而生并逐漸發展壯大起來。目前我國企業也向網絡化和信息化方向發展,因此互聯網眾包給現代企業帶來了蓬勃生機,對現代企業管理模式的創新帶來深遠影響。
互聯網眾包 現代企業管理模式 啟示 應用
隨著市場經濟的進一步深入和發展,企業只有對管理模式進行創新才能使企業在競爭市場中立于不敗之地。在全球信息化的大背景下,互聯網眾包模式在上世紀九十年代應運而生并逐漸發展壯大,互聯網眾包模式的出現對傳統的企業管理模式帶來一定的沖擊,其在現代企業管理模式中的應用推動了企業信息化、網絡化的發展,推動企業實現創新管理模式、引進人才、提高管理效率的目標,對現代企業的管理起著深遠的影響。
1.互聯網眾包模式促進企業管理的創新。(1)打破了傳統企業壟斷的局面,革新企業生產組織模式。雖然企業的發展已經經歷三個時期并且目前已經處于第三時期,但是行業中傳統大型企業的壟斷現象仍是存在。互聯網眾包模式的出現打破了這一局面,提高了企業在競爭市場中的存活率,變革了企業生產組織模式,讓更多企業有機會參與到產品的設計與生產環節上來;此外,還打破了過去專家為主導的傳統觀念,讓更多的互聯網用戶參與企業生產,為企業生產提供更多的靈感。
(2)革新現代企業的經營管理模式,降低了企業預算。企業如果要在所處行業內健康、長遠地發展,必須要投入大量成本聘請專業的經營和研發團隊。互聯網眾包模式的出現改變了這種傳統模式,企業通過互聯網讓更多人員為其發展出謀劃策,革新了傳統的經營管理模式。企業可以通過互聯網分配任務至非專業的網絡用戶,降低了預算,非專業的網絡用戶出于興趣愛好來參與企業生產,因此工作效率更高。
(3)以人為本,體現了企業的文化。企業利用互聯網發布任務的時候,任何具備能力的網絡用戶都有相等的機會,都可以成為任務的承接者,這體現了以人為本的精神風貌和企業文化。
(4)優化企業內部組織機構,提高工作效率。互聯網眾包模式使得企業有更多的機會可以接觸人才資源,這對企業產生最大的影響是內部組織機構得到優化,企業內部不能完全適應的部分將被取代和淘汰。互聯網眾包模式提升企業內部知識儲備,增加企業獲取外部信息的渠道,從而提高了企業的工作效率,最大化企業的經濟效益。
2.互聯網眾包模式在企業管理創新中的需求。(1)互聯網眾包模式打破了過去的傳統模式,讓企業不再需要為設計和研發團隊投入大量資金,可以通過互聯網眾包模式讓更多人才參與到企業生產設計環節中來。隨著經濟的發展,企業需要不斷打破常規思維,因此企業需要互聯網眾包這種新模式來實現企業管理理念、管理模式的創新。
(2)互聯網眾包模式使得企業更了解市場需求,生產出符合市場需求的產品。互聯網眾包模式一個很大的優勢是信息社會化,這對于現代企業而言十分重要,因為只有掌握最新市場動態和數據信息才能生產出符合需求的產品。同時,生產的產品創意來源于網絡大眾,所以產品更能滿足大眾需求,這無形之中樹立了企業形象,提高企業的信譽。
(3)企業可以通過互聯網眾包將任務發放到網上,由具備所需能力的用戶承接,這不僅節省了企業的成本、提高了企業的工作效率,同時還突破傳統企業管理框架,創新了企業管理模式。從企業長遠發展角度而言,互聯網眾包模式為企業提供了更加廣闊的發展平臺,增強企業的創造力和競爭力,使企業在激烈的市場競爭中占據一席之地。
(4)互聯網眾包模式的發展對高素質管理人才提出了更高的要求。互聯網眾包模式下的企業管理模式與傳統管理模式有所不同,在眾包模式下企業所招聘任用的人才彼此之間是陌生的,互不相識的,并且他們的專業背景、職業、技能等都存在著許多差異,因此也增加了合作的難度。
1.互聯網眾包模式為企業員工提供更多發言機會。企業員工可以利用企業內部網加強與領導、同事、下屬之間的溝通聯系,提高企業員工的責任感和團結協作精神,為企業創造更多的價值。此外,領導層通過集思廣益,收集精確的市場信息,為企業的科學決策提供依據。
2.企業和互聯網眾包平臺要相互監督。企業要和互聯網眾包平臺互相監督,企業在互聯網眾包平臺發放任務后,平臺要在大眾提交的方案中進行有效篩選并在平臺上進行展示,根據任務完成效果給予承接任務者相應獎勵,被企業所認可的方案可以在實際生產中實施。
3.建立起企業互聯網公眾平臺,認證企業各項信息。為了保證互聯網眾包平臺信息的真實有效性,首先要對企業發包者的各項信息進行確認,包括發包者的身份、信息來源出處及其法律效益等。企業作為發布任務者,要自覺承擔起該有的責任和義務;互聯網平臺要管理參與者信息,做到信息公開透明。
4.加強對互聯網管理平臺發布信息的監管力度。要維護互聯網管理平臺的秩序,加強對平臺發布信息內容的監管力度,確保每項信息都是健康的、合法的。為了保證參與者的質量,需要對每個登錄用戶進行信息的注冊核實,通過建立公開投票等評選制度來評選所有參與者的方案,保證平臺的公正性、客觀性、透明性。互聯網眾包平臺密切連接企業與個人,只有杜絕一切虛假、欺騙行為和信息,才能讓互聯網眾包平臺長久健康地發展,才能讓大眾感受到互聯網眾包平臺的意義。
綜上所述,互聯網眾包模式在現代企業管理模式的創新中具有巨大潛力以及市場前景,互聯網眾包模式可以實現企業內部信息與外部信息的整合,促使企業向網絡化、信息化方向發展,最大化企業的經濟效益。推動互聯網眾包模式在我國市場經濟的良性發展,會對現代企業的管理起到重要作用。
[1]黎娟.互聯網眾包對現代企業管理模式創新的啟示及應用[J].商業時代,2017(2).
[2]郝淵,郭玉寶.互聯網眾包模式對企業管理創新的促進作用及應用[J].經營與管理,2016(5).