陸云峰 亳州市利辛縣中醫院
基于新醫改背景下醫院思想政治工作的實踐與創新
陸云峰 亳州市利辛縣中醫院
新醫改背景下,醫院思想政治工作有了新的目標,但當前我國醫院思想政治工作仍相對滯后,存在覆蓋面小,工作少,成效差,許多醫院工作者對思想政治工作存在抵觸情緒,工作開展不夠科學等問題。需重視文化氛圍構建,推進精神文明,重視解決實際問題,重視科學管理,創新工作方法。
新醫改 醫院 思想政治
新醫改是2009年中共中央、國務院向社會公布的醫藥衛生體制改革意見,提出了“為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務”等諸多長遠目標。但當前我國衛生制度尚不健全,醫院看病難、看病貴等問題十分提出,社會大眾對公共醫院的服務質量滿意度欠佳。為達到“新醫改”的目標,便需要堅持“以人為本”,充分調動人的能動性,是提升醫院服務質量,推行新醫改的必經之路[1]。故,有必要加強醫院的思想政治工作,為推動新醫改奠定基礎。
1.現狀。當前,在我國無論是私立醫院,還是公共醫院,都越來越重視人的思想政治教育。特別是公立醫院,中國共產黨、共青團、醫師協會等組織承擔思想政治教育的主要任務。思想政治工作主要包括:①對新入職的醫護人員、醫務人員開展入職前的思想教育;②組織黨員,在出現重大災害、節假日時,發揮帶頭作用,或舉辦演講、閱讀報告會、先進人物與事跡報告會相關活動,進行思想政治教育;③在上級部門下發相關文件,涉及思想政治教育相關主題后,組織相關的活動。
2.問題。當前,醫院的思想政治教育工作存在許多問題,主要體現在:①覆蓋面小,工作少,成效差,思想政治教育受重視程度容易受到醫院領導的主觀態度影響。在私立醫院這一情況非常突出。醫院思想政治教育的工作隊伍少,無專業人員,工作往往由醫務科等相關科室的黨員承擔,無法緊跟時代的步伐,業務不熟練,文筆差,工作能力參差不齊。②許多醫院工作者對思想政治工作存在抵觸情緒,許多醫護人員將黨建工作、思想政治工作混淆,一談到黨建工作便想到演講、報告會,對其產生抵觸情緒。許多管理者更青睞于從科學管理、提高醫技水平,從而提高服務水平,對思想政治工作的重要性認識不足。許多醫院管理者,未能認識到新醫改對醫院的影響,也未能深入理解新醫改對醫院的要求。③工作開展不夠科學:許多醫院的思想政治工作流于形式,僅在節假日、領導視察等情況下,才開辦一些集體活動,集體活動不等于思想政治教育,活動后也不能準確的評價反饋工作的成效,這種形式主義往往適得其反,這種重熱衷于舉辦活動、組織學習,追求規模,喊口號,不落實、不堅持、不檢查的所謂的思想政治教育,并不是真正的思想政治教育。④政治工作的硬軟件條件差:許多思想政治工作者多為中老年人,缺乏活力,對青年人的思想把握不足,不會熟練的應用信息技術,缺乏專業的知識,缺少培訓,隊伍不穩定,自身發展速度慢。政治思想工作的預算少,工作條件差,缺少宣傳渠道資源,相關設備陳舊,材料儲備不足,宣傳工作時好時壞。⑤宣傳的背景發生了較大的變化與傳統的思想政治工作不相適應:當前新醫改形勢下醫院的經營環境發生了較大的變化,工作人員的個性越來越強,醫患雙方對醫療服務的認識越來越多元化,服務人員的來源也越來越復雜,合同制員工、學習交流人員、勞務派遣人員等占比越來越高,線上服務越來越多,工種越來越多,傳統的口頭、文字、報告式的宣教顯然無法滿足所有人的需求。
1.重視文化氛圍構建,推進精神文明。當前,新醫改形勢下的思想政治教育,應以推進新醫改為主要目的,培養工作人員以患者為中心的服務思想,圍繞這一目的,培養團結、奉獻、樂觀、積極向上的思想。欲塑造正面的文化氛圍,便需要從上到下都重視起來,特別是領導層需要起到表率作用,以身作則,持正立身。
2.重視長遠工作規劃,抓住時代的步伐。醫院需要有一個長遠的思想政治教育規劃,圍繞推進新醫改、構建精神文明為目的。避免單純的依照上級的命令,無計劃,隨意調整計劃,跟風,搞所謂的運動,閉門造車、紙上談兵。抓住時代步伐,抓住時代的步伐,提倡人性化的管理,提倡多元化,強調自由,制定針對性、時效性的計劃,抓住當前網絡熱點問題、單位關注的熱點問題,如九寨溝地震災害、南方水災、香港流感爆發,可組織相關的技能培訓,以增強醫護人員應對自然災害中的爆發性的衛生服務需求的能力,讓醫護人員體會到自身承擔社會責任[2]。
3.重視解決實際問題,抓住典型。在開展思想政治活動中,最忌諱領導一刀切。思想政治工作需要抓住實際問題,深入基層,了解醫院基層義務工作者、后勤人員的思想動態,關注他們關心的問題,如崗位安排、薪酬、假期安排等,急人之所需,創造輕松和諧的工作氛圍,減少同事之間的矛盾,重視個別員工的思想假設,發揮同事之間、服務人員與群眾之間的情感紐帶作用,以點帶面,樹立典型,讓他們感染周圍的人,最終感染整個單位,讓醫務工作者切實體會到組織的理想,團結在組織周圍,潛移默化的塑造群眾的價值觀、人生觀。
4.重視科學管理,創新工作方法。一方面,需要加大投入,夯實硬軟件基礎,重視人才隊伍建設,加強培訓,提升工作人員的政治思想工作能力。另一方面,需要抓住時代的浪潮,充分的利用年輕人喜聞樂見的網絡社交等信息技術,拓寬工作渠道,占領新的宣傳陣地,如微博、微信平臺等,豐富活動的形式,如組織看電影、組織網上大賽、組織進行病房攝影大賽等。不斷豐富材料的儲備,爭取與印刷、出版機構合作,開辦相關的報紙、刊物。
新醫改背景下醫院思想政治工作是一個長期的任務,政工工作者需要有充分的思想準備,自上到下都需要給予足夠的重視,積極完善自身,提升工作的能力,抓住規律,建立減輕思想政治工作制度、提高工作效率。
[1]任莉芳.疾控中心精神文明建設探討[J].赤子(上中旬),2016,18:12.
[2]孫文明.新時代事業單位文化建設作用分析[J].現代交際,2017,02:43-44.
陸云峰(1985.12-),男,安徽亳州人,本科學歷,助理政工師,研究方向:思想政治方向。