手術室護理人員職業倦怠感及其影響因素研究分析

祝妍華+謝小玲+葉春麗

[摘要] 目的 分析及觀察手術室護理人員職業倦怠感現狀，并探討其影響因素。 方法 隨機選取2015年3月～2016年6月期間的38名手術室護理人員為研究對象，將其采用MBI-GS量表進行評估，然后比較不同性別、年齡、護齡、文化程度及職稱護理人員的MBI-GS量表的評估結果，并采用Logistic分析上述因素與職業倦怠感的關系。 結果 38名手術室護理人員的MBI-GS量表評估結果較差，不同性別護理人員的評估結果無統計學意義（P>0.05），而不同年齡、護齡、文化程度及職稱護理人員的評估結果則存在顯著性差異，年齡較大、護齡較長、文化程度較低及職稱較低的護理人員重度倦怠感率高于年齡較小、護齡較短、文化程度較高及職稱較高的護理人員，且經Logistic分析上述因素均與職業倦怠感有密切的關系（P<0.05）。 結論 手術室護理人員職業倦怠感較為突出，且年齡、護齡、文化程度及職稱均是其重要影響因素。

[關鍵詞] 手術室護理人員；職業倦怠感；影響因素；工作態度

[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] B [文章編號] 2095-0616（2016）20-145-03

Study analysis of the job burnout of nursing staff in operation room and its influence factors

ZHU Yanhua XIE Xiaoling YE Chunli

Longgang Central Hospital，Shenzhen 518116，China

[Abstract] Objective To analyze and observe the job burnout status of nursing staff in operation room，and investigate its influence factors. Methods 38 nursing staff in operation room during the time of March 2015 to June 2016 were randomly selected as the research object，and they were evaluated with MBI-Gsscale.The MBI-GS scale evaluation results of nursing staff with different gender，ages，nurse-job seniority，education degree and positional titles were compared.And the relationship between those factors and job burnout were analyzed by the Logistic analysis. Results The MBI-GS scale evaluation results of 38 nursing staff in operation room were poor，and the evaluation results of nursing staff with different gender had no obvious difference（P>0.05）.The evaluation results of nursing staff with different ages， nurse-job seniority，education degree and positional titles had significant differences.The severe burnout rates of nurses with higher ages，longer nurse-job seniority，lower education degree and lower positional titles were all higher than those of nurses with lower ages，shorter nurse-job seniority，higher education degree and higher positional titles，Those factors all had close relationship to the job burnout by the Logistic analysis，all（P<0.05）. Conclusion The job burnout of nursing staff in operation room is prominent，and the ages，nurse-job seniority，education degree and positional titles are the important influence factors.

[Key words] Nursing staff in operation room；Job burnout；Influence factors；Working attitude

手術室護理工作量大，工作細致繁瑣，對于手術室護理人員的要求較高，因此護理人員的工作壓力也相對較大，而這極大地影響到護理人員的工作態度及心理狀態[1-2]，甚至可導致護理人員出現職業倦怠感突出的情況，因此對于手術室護理人員職業倦怠感的改善是急需干預的方面，而其影響因素的掌握則是必要前提。本文中我們就手術室護理人員職業倦怠感現狀進行分析及觀察，并探討其影響因素，結果報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機選取2015年3月～2016年6月期間的

38名手術室護理人員為研究對象，其中男12名，女26名，年齡≤35歲者26名，>35歲者12名；護齡<5年者12名，5～10年者16名，>10年者10名；文化程度：中專與大專者14名，本科者24名；職稱：護士12名，護師16名，主管護師及以上10名。所有手術室護理人員均對本研究知情，且均積極配合本研究。

1.2 方法

將38名手術室護理人員分別采用MBI-GS量表進行評估，由專業人員進行量表填寫方式的輔導，然后由護理人員對量表進行填寫，問卷全部有效回收，然后統計其評估結果，并比較不同性別、年齡、護齡、文化程度及職稱護理人員的MBI-GS量表的評估結果，并采用Logistic分析上述因素與職業倦怠感的關系[3]。

1.3 評價標準

職業倦怠感采用MBI-GS量表進行評估，本量表中共包括情緒衰竭（5個條目）、工作態度（4個條目）及成就感（6個條目），三個大方面評估分值范圍在>100分、76～100分、50～75分及<50分分別表示重度倦怠感、中度倦怠感、輕度倦怠感及無倦怠感，分值越高表示倦怠感越為明顯[3]。

1.4 統計學處理

數據檢驗軟件采用SPSS17.0，數據檢驗方式方面僅為計數資料，以率的形式表示，采用χ2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 不同性別、年齡、護齡、文化程度及職稱護理人員的MBI-GS量表評估結果比較

38名手術室護理人員的MBI-GS量表評估結果較差，不同性別護理人員的評估結果無明顯差異（χ2=0.445，P>0.05），而不同年齡、護齡、文化程度及職稱護理人員的評估結果則存在顯著性差異（χ2=9.773，5.874，6.618，6.119），P均<0.05，見表1。

2.2 研究因素與護理人員職業倦怠感的關系分析

經Logistic分析年齡、護齡、文化程度及職稱均與職業倦怠感有密切的關系，見表2。

3 討論

手術室護理人員工作量大，工作時間較長，因此工作壓力相對較大[4-5]，而這對手術室護理人員心理及生理等多方面造成的影響均較大，因此對于手術室護理人員進行各方面調控的需求極高。而此類護理人員的心理不良波動較大的現狀導致其對工作積極性的異常，甚至導致護理人員出現較為嚴重的職業倦怠感[6-7]，因此對手術室護理人員進行職業倦怠感的改善尤為必要。而對于護理人員職業倦怠感改善的前提是對其影響因素的掌握[8-9]，因此對手術室護理人員職業倦怠感現狀及其影響因素的研究極為必要，以為干預措施的制定提供指導依據。

本研究我們就手術室護理人員職業倦怠感現狀進行分析及觀察，并探討其影響因素，研究結果顯示，手術室護理人員的職業倦怠感較為嚴重，38名手術室護理人員中重度職業倦怠感者在15.79%，不同性別者的職業倦怠感雖無明顯差異，但是不同年齡、護齡、文化程度及職稱護理人員的評估結果則存在顯著性差異，且經Logistic分析上述因素均與職業倦怠感有密切的關系，說明年齡、護齡、文化程度及職稱均是對手術室護理人員工作積極性等影響較大的方面，這與以往的某些研究存在一定的一致性[10-12]。分析原因，我們認為年齡越高及護齡越長的護理人員受長期高強度工作壓力的影響[13-17]，表現出對工作積極性的降低，而隨之表現出的即為倦怠感的增強[16]，而文化程度較低及職稱較低的護理人員則對于工作的積極性調動較差，因此倦怠感也表現相對突出。綜上所述，我們認為手術室護理人員職業倦怠感較為突出，且年齡、護齡、文化程度及職稱均是其重要影響因素，上述因素為指導進行干預措施的制定及實施。

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