職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的邏輯路向和基本策略

摘 要：職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)是加快職業(yè)院校師資隊(duì)伍建設(shè)的有利載體，為更有效促進(jìn)職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要重視和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。文章結(jié)合職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵，提出組織文化理論視域下職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的邏輯路向，根據(jù)職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)現(xiàn)狀和原因，提出組織文化理論視域下職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的基本策略。首先要明確職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)維度分別是理念維度和行動(dòng)維度，前者指價(jià)值層面的職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化，后者指行為層面的職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化。其次要明確職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化創(chuàng)建途徑，包括明確教學(xué)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)話(huà)機(jī)制，建立科學(xué)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)機(jī)制，建設(shè)民主平等的教學(xué)團(tuán)隊(duì)權(quán)力分配體系，避免社會(huì)文化的消極影響。

關(guān)鍵詞：組織文化理論；職業(yè)院校；教學(xué)團(tuán)隊(duì)；文化建設(shè)

作者簡(jiǎn)介：徐旦（1982-），女，浙江寧波人，浙江大學(xué)教育領(lǐng)導(dǎo)與管理專(zhuān)業(yè)博士研究生，浙江商業(yè)技師學(xué)院高級(jí)講師，研究方向?yàn)閷W(xué)校教育與管理。

基金項(xiàng)目：寧波市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題（教育）“中職學(xué)校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究”（編號(hào)：G16JY-19），主持人：徐旦。

中圖分類(lèi)號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2016）29-0038-05

面對(duì)當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)技術(shù)技能人才的需求，面對(duì)中國(guó)實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)，職業(yè)教育要繼續(xù)深化改革創(chuàng)新，抓住熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)新跨越。在這一背景下，如何加強(qiáng)職業(yè)院校師資隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮職業(yè)院校師資隊(duì)伍在提高職業(yè)教育質(zhì)量和效益的積極作用，成為職業(yè)教育改革和發(fā)展必須關(guān)注的重要問(wèn)題。教育部副部長(zhǎng)朱之文在2016年全國(guó)職業(yè)教育與繼續(xù)教育年度工作會(huì)議講話(huà)中強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，采取更多支持措施為教師成長(zhǎng)創(chuàng)造條件，是職業(yè)教育工作重點(diǎn)之一。教學(xué)團(tuán)隊(duì)是優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)、加快師資專(zhuān)業(yè)發(fā)展、提高師資隊(duì)伍質(zhì)量一個(gè)便利有效的載體。彼得斯（Peters）和沃特曼（Whatman）指出，文化和文化產(chǎn)生的感召力是組織經(jīng)久不衰的最主要因素[1]。可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展的重要性和必要性。

一、組織文化理論視域下職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的邏輯路向

“組織文化之父”沙恩（Schein）認(rèn)為組織最為基本的就是組織文化，要改變組織行為就必須改變組織文化[2]。他指出，組織文化即為一個(gè)群體在適應(yīng)外部環(huán)境、整合群體內(nèi)部的一系列過(guò)程中[3]，創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、發(fā)展的基于假設(shè)的模式，同時(shí)也指導(dǎo)新進(jìn)群體的人員認(rèn)識(shí)、理解、思考上述問(wèn)題[4]。基于“復(fù)雜人”人性假設(shè)，沙恩（Schein）認(rèn)為組織文化包含三個(gè)層次：一是可見(jiàn)事物層次（主要是指具體文化事物），二是價(jià)值意向?qū)哟危ㄖ饕侵赋蓡T意向或需要），三是基本假設(shè)層次（主要是指人與環(huán)境之間的關(guān)系假設(shè)、時(shí)空性質(zhì)的假設(shè)、人性的假設(shè)、人群關(guān)系的假設(shè)等，作用是指導(dǎo)成員行為）[5]。沙恩指出組織文化的功能主要是外部環(huán)境的適應(yīng)功能和內(nèi)部環(huán)境的整合功能。前者主要指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，妥善處理組織外部問(wèn)題；后者指激發(fā)組織成員創(chuàng)新性，促進(jìn)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦法。

職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，具有“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的跨界本質(zhì)，職業(yè)院校承擔(dān)著培養(yǎng)滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展高素質(zhì)技能型人才的重任，職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)是由若干名（一般以6-12人為宜）校內(nèi)專(zhuān)任教師和校外兼職教師組成的團(tuán)隊(duì)，且團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)背景、專(zhuān)業(yè)技能、年齡結(jié)構(gòu)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)等方面具有差異性和互補(bǔ)性，具有一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)規(guī)范，彼此共擔(dān)責(zé)任共享成績(jī)[6]。團(tuán)隊(duì)以教材建設(shè)、課程建設(shè)和專(zhuān)業(yè)建設(shè)為平臺(tái)[7]，實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、加快技術(shù)技能人才培養(yǎng)、提高職業(yè)院校辦學(xué)水平、提高職業(yè)院校社會(huì)服務(wù)能力目的。職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化是指團(tuán)隊(duì)成員在完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值和團(tuán)隊(duì)價(jià)值的文化[8]，同時(shí)也受到社會(huì)文化、教育文化、職業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)文化觀(guān)念影響，以團(tuán)隊(duì)成員為工作對(duì)象，根據(jù)職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)等要素，為團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

《布萊克韋爾組織行為學(xué)百科辭典》認(rèn)為組織文化表現(xiàn)形式包括正式的實(shí)踐（如報(bào)酬水平、等級(jí)結(jié)構(gòu)、工作描述）、非正式的實(shí)踐（如規(guī)范）、信奉的價(jià)值觀(guān)、儀式、行話(huà)、幽默和物理環(huán)境（包括辦公環(huán)境、穿著規(guī)范、建筑風(fēng)格）[9]。本文認(rèn)為職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化包含以下內(nèi)容：一是團(tuán)隊(duì)成員相互影響的常規(guī)性文化，如團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)口號(hào)等；二是教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員共同遵守的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；三是教學(xué)團(tuán)隊(duì)具有的主要價(jià)值觀(guān)，如團(tuán)結(jié)合作、公正公平、共同進(jìn)步、責(zé)任共擔(dān)等；四是指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)成員、成員與成員之間的政策哲學(xué)，如人才培養(yǎng)規(guī)格、課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)質(zhì)量、校企合作模式等；五是通過(guò)有形設(shè)計(jì)在團(tuán)隊(duì)中傳播的情緒和氛圍，以及團(tuán)隊(duì)成員同外部人員相互交流和影響的方式[10]。

職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)既具備預(yù)警功能，又具備懲戒功能[11]。其中，預(yù)警功能指通過(guò)各種清晰、明確、易操作的管理辦法，明確成員言行規(guī)范，通過(guò)引導(dǎo)和鼓勵(lì)成員主動(dòng)遵守管理辦法，以免發(fā)生違紀(jì)行為。懲戒功能指制止、懲罰各種違反管理辦法的行為，以免成員重蹈覆轍。團(tuán)隊(duì)文化的功能有效程度取決于團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同程度，認(rèn)同度高，團(tuán)隊(duì)凝聚力就強(qiáng)，活動(dòng)效率也就越高。這種認(rèn)同程度來(lái)自于成員對(duì)文化的內(nèi)化程度，即團(tuán)隊(duì)成員能否把教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為自身的態(tài)度、價(jià)值觀(guān)和行為準(zhǔn)則，使團(tuán)隊(duì)文化由外在控制轉(zhuǎn)化為內(nèi)在約束。這一過(guò)程依賴(lài)于團(tuán)隊(duì)的教化及成員自身習(xí)慣的養(yǎng)成。

二、職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的不足之處

隨著國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的重視力度不斷加大，職業(yè)教育理論研究的廣度和深度得到了拓展；大批技術(shù)骨干、行業(yè)專(zhuān)家、知識(shí)分子加入到職業(yè)教育發(fā)展的隊(duì)伍中來(lái)，加快了職業(yè)教育隊(duì)伍的發(fā)展和壯大。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐與創(chuàng)新，職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也得到了長(zhǎng)足發(fā)展，但是在教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面依舊存在諸多不足：

一是學(xué)校和企業(yè)文化差異阻礙團(tuán)隊(duì)文化的形成。職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員由校內(nèi)專(zhuān)任教師、企業(yè)專(zhuān)家和行業(yè)技術(shù)骨干等人員組成，團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)是學(xué)校文化和企業(yè)文化的結(jié)合體[12]，學(xué)校追求教育質(zhì)量，企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益，因此要將兩者有機(jī)融合[13]，確保教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化的形成。

二是“行政化”影響平等民主團(tuán)隊(duì)文化的形成。“行政化”是一個(gè)習(xí)慣問(wèn)題，行政權(quán)力還是真實(shí)利益、話(huà)語(yǔ)權(quán)的代表[14]。職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員在年齡、職務(wù)職稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)技能、研究能力等方面存在互補(bǔ)性，一般情況下，年齡和職務(wù)職稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)技能、研究能力呈正相關(guān)。團(tuán)隊(duì)帶頭人是團(tuán)隊(duì)中專(zhuān)業(yè)技能最強(qiáng)、職位最高、經(jīng)驗(yàn)最豐富的人，團(tuán)隊(duì)其他成員受權(quán)力等級(jí)金字塔影響，往往個(gè)人服從領(lǐng)導(dǎo)決策。

三是教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化受到學(xué)校文化、社會(huì)文化和傳統(tǒng)文化影響。從系統(tǒng)論角度來(lái)講，職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)不僅是職業(yè)院校基層教學(xué)組織，也是社會(huì)基本組織，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)自然受到學(xué)校文化、社會(huì)文化和傳統(tǒng)文化的影響。學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)實(shí)力、規(guī)章制度等因素直接影響著教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。社會(huì)價(jià)值觀(guān)、信念、政策等因素也對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)產(chǎn)生著直接和間接影響。另外，受到傳統(tǒng)文化影響，職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)關(guān)注和諧穩(wěn)定的人際關(guān)系，害怕沖突和變革，對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)產(chǎn)生的沖突采取消極回避的態(tài)度；在激勵(lì)機(jī)制上，多以社會(huì)道德為準(zhǔn)則，重視精神鼓勵(lì)[15]。

四是職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)存在喊口號(hào)多于執(zhí)行的問(wèn)題，即較多注重團(tuán)隊(duì)文化的表象建設(shè)，缺乏精神層面文化建設(shè)和行為層面文化建設(shè)，這也導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)文化缺少約束和激勵(lì)作用。上級(jí)部門(mén)、學(xué)校在對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，較多采取定量指標(biāo)，如精品課程數(shù)量、論文發(fā)表數(shù)量、教材編寫(xiě)出版數(shù)量、技能競(jìng)賽等級(jí)和數(shù)量、合作企業(yè)規(guī)模和數(shù)量等；對(duì)于團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)成員專(zhuān)業(yè)發(fā)展等定性指標(biāo)，由于無(wú)法像定量指標(biāo)那樣精確地加以衡量和考核，因此涉及不多，這也導(dǎo)致了教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要性和必要性受到忽視。

三、組織文化理論視域下職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的基本策略

（一）職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)維度

根據(jù)沙恩（Schein）“組織文化”三個(gè)層次和職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化內(nèi)容，職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)應(yīng)基于理念和行動(dòng)兩個(gè)維度。

一是理念維度，即價(jià)值層面的職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化。桑德斯（Sundstrom）、魏思特（West， M.A.）認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要義在于團(tuán)隊(duì)成員和成員之間形成關(guān)于團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀(guān)、原則的共識(shí)，這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)。顧明遠(yuǎn)認(rèn)為組織文化內(nèi)涵包含精神文化、制度文化、校園物質(zhì)文化，其核心是組織價(jià)值觀(guān)念，對(duì)于教育理念、人才培養(yǎng)起到重大影響[16]。魏思特（West）在1994年提出了形成共同認(rèn)識(shí)的五個(gè)方面作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則。五個(gè)方面分別是：（1）明確，即基于研討得到關(guān)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、原則等方面的結(jié)論。（2）鼓動(dòng)性?xún)r(jià)值觀(guān)，即這些價(jià)值觀(guān)是團(tuán)隊(duì)成員深信并樂(lè)意為之奮斗的。（3）力所能及，即團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是成員經(jīng)過(guò)努力能實(shí)現(xiàn)的。（4）共識(shí)，即團(tuán)隊(duì)成員具有共同的認(rèn)識(shí)。（5）未來(lái)潛力，即具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。

就職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)而言，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)努力爭(zhēng)取達(dá)到和所希望的未來(lái)狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)決定了團(tuán)隊(duì)定位，團(tuán)隊(duì)定位決定了團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不僅是團(tuán)隊(duì)開(kāi)展活動(dòng)的依據(jù)和動(dòng)力[17]，也代表著團(tuán)隊(duì)的未來(lái)和發(fā)展方向。職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)要以教學(xué)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為基礎(chǔ)，對(duì)內(nèi)制定教學(xué)團(tuán)隊(duì)方針、政策和策略，對(duì)外向?qū)W校、企業(yè)行業(yè)、社會(huì)宣告教學(xué)團(tuán)隊(duì)宗旨，使人們充分了解教學(xué)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，為團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)教育資源提供認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。

就職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員而言，共同的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀(guān)是加強(qiáng)教學(xué)改革，加快高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)，提高社會(huì)服務(wù)能力。一致的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀(guān)有利于激發(fā)成員的責(zé)任感和歸屬感，提高成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)和依附，從而真正形成高效群體，更有效地達(dá)成個(gè)體目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)由于處于不斷的變化發(fā)展過(guò)程，在不同的階段，會(huì)面臨不同的問(wèn)題和矛盾，因此團(tuán)隊(duì)共識(shí)也應(yīng)逐漸調(diào)整和修正，要經(jīng)常性地檢視團(tuán)隊(duì)共識(shí)，確保團(tuán)隊(duì)共識(shí)能適應(yīng)新情況、新環(huán)境[18]。總之，職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化理念維度必須建立成員一致認(rèn)可的目標(biāo)、理念和價(jià)值觀(guān)，促進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的順利發(fā)展。

二是行動(dòng)維度，即行為層面的職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化。職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化除了共同的價(jià)值文化來(lái)確保理念上的一致，還需要一致的行為文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)整體以及團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的行為文化進(jìn)行引導(dǎo)和約束。柳傳志說(shuō)：“我們的公司發(fā)展到此時(shí)此刻，應(yīng)該要有自己的行為準(zhǔn)則了，明確什么是可以干的，什么是不可以干的，愿意干的就站在旗下，不愿意干的就離得遠(yuǎn)一點(diǎn)。”如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有行為文化，團(tuán)隊(duì)成員行動(dòng)就無(wú)法合拍。職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的行為文化主要包括教學(xué)行為文化和協(xié)作共享行為文化[19]。

教學(xué)行為文化。職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)是職業(yè)院校教學(xué)基本組織，團(tuán)隊(duì)成員以職業(yè)教育工作者為主，因此必須遵守教學(xué)行為文化要求，包括課堂教學(xué)管理要求、實(shí)訓(xùn)室管理要求、教學(xué)質(zhì)量考評(píng)要求、下企業(yè)實(shí)踐鍛煉要求、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求、技能競(jìng)賽要求、產(chǎn)教融合要求等。

協(xié)作共享行為文化。職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員間必須要相互溝通、相互協(xié)作，才能獲得大于個(gè)體成員績(jī)效總和的團(tuán)隊(duì)績(jī)效，得到1+1>2的增值結(jié)果。第一，塑造成員間互相信任的良好人際關(guān)系，創(chuàng)建一個(gè)成員共享知識(shí)的平臺(tái)，加強(qiáng)職業(yè)教育工作者和行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家、學(xué)校和行業(yè)企業(yè)之間知識(shí)共享、信息共享。第二，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的交流、對(duì)話(huà)和辯論，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、信息、資源的公開(kāi)，集中和篩選相關(guān)信息，形成高質(zhì)量的、多元化的團(tuán)隊(duì)知識(shí)。第三，確保團(tuán)隊(duì)成果的共享和權(quán)利、責(zé)任、利益的合理配置。無(wú)論是何種形式的團(tuán)隊(duì)成果，均要妥善處理。職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)在技術(shù)研發(fā)、專(zhuān)利、教科研經(jīng)費(fèi)等方面均涉及經(jīng)濟(jì)利益，更是要公平公開(kāi)公正地進(jìn)行分配，以免影響成員關(guān)系。第四，職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求，需要承擔(dān)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)能力，要確保團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目是分配給團(tuán)隊(duì)整體，而不是團(tuán)隊(duì)某個(gè)成員，才能調(diào)動(dòng)職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。

（二）職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化創(chuàng)建途徑

楊連生指出團(tuán)隊(duì)組織文化創(chuàng)建途徑是倡導(dǎo)學(xué)術(shù)至上的價(jià)值理念，創(chuàng)造寬松和諧、兼容并包的學(xué)術(shù)氛圍，營(yíng)造合作開(kāi)放的組織環(huán)境，鼓勵(lì)求異創(chuàng)新的探究精神和建立公平公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制[20]。李盛指出團(tuán)隊(duì)組織文化創(chuàng)建從以下方面著手：明確組織價(jià)值觀(guān)、核心理念，對(duì)組織文化準(zhǔn)確定位；加強(qiáng)培訓(xùn)與教育，培養(yǎng)文化認(rèn)同心理；求大同，存小異，減少文化沖突；堅(jiān)持與創(chuàng)新并舉，實(shí)現(xiàn)文化整合[21]。盧盛忠把組織文化的塑造過(guò)程分成三個(gè)階段：一是領(lǐng)導(dǎo)明確意義、制定規(guī)劃階段；二是動(dòng)員群眾、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、歸納提煉階段；三是典型引導(dǎo)、宣傳推廣和實(shí)踐階段[22]。根據(jù)專(zhuān)家研究結(jié)論，結(jié)合職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)現(xiàn)狀，職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化創(chuàng)建途徑主要有以下五個(gè)方面：

一是明確職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)。如前所述，職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)是加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、加快技術(shù)技能人才培養(yǎng)、提高職業(yè)院校辦學(xué)水平、提高職業(yè)院校社會(huì)服務(wù)能力[23]。通過(guò)清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)、團(tuán)隊(duì)成員高度認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀(guān)和理念，可以形成對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體的引導(dǎo)和激勵(lì)，使團(tuán)隊(duì)成員之間團(tuán)結(jié)依存，產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力，使團(tuán)隊(duì)成為高度團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的整體。

二是加強(qiáng)職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)。團(tuán)隊(duì)制度指穩(wěn)定的規(guī)則與規(guī)章制度，是利用社會(huì)系統(tǒng)中約定俗成和廣泛實(shí)施的規(guī)范或準(zhǔn)則來(lái)影響成員行為。成員面對(duì)的團(tuán)隊(duì)制度是“可以明文規(guī)定成員該做什么的思想”，它們?yōu)椤皥F(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為合情合理能接受的行為文化”。[24]職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)要遵循應(yīng)用技術(shù)教育規(guī)律，建立起一套對(duì)應(yīng)的制度體系。一方面，職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)制度影響著團(tuán)隊(duì)成員觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)和態(tài)度的發(fā)展，使得團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來(lái)以某種方式行事，并以肯定的形式表現(xiàn)出來(lái)。另一方面，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建立起規(guī)范化的制度，便于對(duì)教學(xué)資源、實(shí)訓(xùn)室資源、人才資源、設(shè)備設(shè)施資源等要素進(jìn)行優(yōu)化配置，同時(shí)也有利于建立起長(zhǎng)效機(jī)制，即使團(tuán)隊(duì)成員更替，也不會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)生不利影響，保障團(tuán)隊(duì)整體的穩(wěn)定性[25]。在制度建設(shè)中，較為關(guān)鍵的是制定重大問(wèn)題的民主協(xié)商制度，明確團(tuán)隊(duì)溝通途徑、處理矛盾的原則，促使團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮主體作用，以主人翁的姿態(tài)積極主動(dòng)交流溝通[26]，使教學(xué)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行做到有法可依，通過(guò)規(guī)范化的制度，保障形成教學(xué)團(tuán)隊(duì)和諧的文化氛圍。

三是加強(qiáng)職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)話(huà)機(jī)制。成功的教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)自彼此信任、充分溝通的成員關(guān)系。“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)說(shuō)明企業(yè)追求利益和利潤(rùn)最大化，經(jīng)營(yíng)出發(fā)點(diǎn)為利己。職業(yè)教育是一項(xiàng)公益事業(yè)，學(xué)校作為職業(yè)教育承擔(dān)者，以追求教育價(jià)值、辦學(xué)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，與之對(duì)應(yīng)的，教師與企業(yè)人員的理念和追求也存在差異性，兩者之間必須尋找雙方合作的帕累托最優(yōu)組合。教師與教師之間受到專(zhuān)業(yè)背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡等因素的影響，也具有不同的認(rèn)知和看法。因此要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)便于溝通的環(huán)境，建立對(duì)話(huà)交流機(jī)制，要將認(rèn)同人與認(rèn)同事相結(jié)合，團(tuán)隊(duì)成員間要善于傾聽(tīng)，換位思考[27]，企業(yè)及企業(yè)人員要具備一定貢獻(xiàn)精神，學(xué)校及教師要站在企業(yè)角度思考教學(xué)改革、人才培養(yǎng)和管理等問(wèn)題，因此要努力營(yíng)造一個(gè)資源共享、個(gè)性自由表達(dá)、互相尊重的生存空間，使得團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)話(huà)、交流過(guò)程中可以實(shí)現(xiàn)反思、總結(jié)、提煉、升華等目的[28]。公平公開(kāi)的對(duì)話(huà)機(jī)制能讓團(tuán)隊(duì)成員建立和諧的人際關(guān)系，形成開(kāi)放、合作和互助的團(tuán)隊(duì)文化。

四是建立科學(xué)的職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)機(jī)制。瑪斯蘭德（Masland）曾指出，理解特定的組織文化有利于深層次解釋學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的管理，因?yàn)槲幕瘜?duì)管理的模式、決策的實(shí)踐有顯著影響，分析文化也有利于解釋那些導(dǎo)致無(wú)效行為和計(jì)劃的沖突性文化因素[29]。職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的生命力、創(chuàng)新的動(dòng)力來(lái)自團(tuán)隊(duì)成員的富有創(chuàng)造性的勞動(dòng)[30]，學(xué)校和團(tuán)隊(duì)要建立科學(xué)的職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)形成可以有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)新性的團(tuán)隊(duì)文化。建立以團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人績(jī)效評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)達(dá)成度以及團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)新能力為主要方面的注重團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展的評(píng)價(jià)制度，創(chuàng)建積極的組織環(huán)境[31]。

科學(xué)的職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)機(jī)制要圍繞教學(xué)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵與特征、立足于職業(yè)院校人才培養(yǎng)的定位和要求來(lái)設(shè)計(jì)。評(píng)價(jià)內(nèi)容既要注重對(duì)團(tuán)隊(duì)成員課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、課程改革、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益增值等顯性成果的評(píng)價(jià)，又要注重學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高、學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)帶頭人的影響力、團(tuán)隊(duì)凝聚力等隱性成果的評(píng)價(jià)[32]。評(píng)價(jià)指標(biāo)包含成員個(gè)體層面的考核與團(tuán)隊(duì)整體層面的考核，包含合作過(guò)程的考核和合作結(jié)果的考核，通過(guò)多元考核指標(biāo)，保障和支持教學(xué)團(tuán)隊(duì)有效發(fā)展[33]。評(píng)價(jià)指標(biāo)既要有團(tuán)隊(duì)整體評(píng)價(jià)指標(biāo)，更要設(shè)置團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括成員個(gè)體承擔(dān)和完成任務(wù)的情況、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，注重將團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體績(jī)效考核和團(tuán)隊(duì)層面整體績(jī)效考核互相結(jié)合[34]；團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)實(shí)際中的貢獻(xiàn)及其對(duì)團(tuán)隊(duì)投入產(chǎn)出大小；團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)及能力。評(píng)價(jià)機(jī)制是影響教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員行為取向的重要的動(dòng)力機(jī)制[35]，合理靈活的評(píng)價(jià)機(jī)制是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的催化劑。

五是建設(shè)民主平等的職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)權(quán)力分配體系。在教學(xué)團(tuán)隊(duì)權(quán)力分配體系中要遵循民主平等的理念，對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分授權(quán)。一來(lái)充分的授權(quán)可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛能和作用，二來(lái)充分的授權(quán)可以提高成員之間的信任程度，三來(lái)充分的授權(quán)可以更好地形成成績(jī)共享、責(zé)任共擔(dān)的團(tuán)隊(duì)文化，尤其是在角色、年齡、職稱(chēng)、性格、知識(shí)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的成員間實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與決策權(quán)共享[36]，有利于營(yíng)造團(tuán)隊(duì)良好的文化氛圍。

六是避免社會(huì)文化的消極影響。職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)存在于社會(huì)中，團(tuán)隊(duì)與社會(huì)是相互作用的，團(tuán)隊(duì)文化也無(wú)法離開(kāi)社會(huì)文化的影響，并且團(tuán)隊(duì)文化很大程度上受到國(guó)家文化、民族文化、區(qū)域文化、行業(yè)文化的影響，并受制于組織的體制、所有制特征和發(fā)展歷史與條件，因此要注意上述因素的影響，避免產(chǎn)生消極作用，通過(guò)潛移默化的規(guī)范、管理、控制、熏陶?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員，統(tǒng)一成員的價(jià)值觀(guān)，調(diào)節(jié)成員關(guān)系，提高職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的積極作用。

團(tuán)隊(duì)文化是當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)制度化后，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就具有了成員可接受的一致的行為模式，同時(shí)也使得該團(tuán)隊(duì)具有了區(qū)別于其他團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)[37]。職業(yè)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)從產(chǎn)生到發(fā)展、從興盛到衰亡都離不開(kāi)特定的文化氛圍，文化能有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和承諾意識(shí)。只要團(tuán)隊(duì)文化形成并穩(wěn)定，在團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)行、團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀(guān)、團(tuán)隊(duì)成員行為等方面均產(chǎn)生極其深刻的影響。

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責(zé)任編輯 韓云鵬