淺論談話節目如何“誘惑”受眾

【摘 要】：在我國，1992年上海東方電視臺推出《東方直播室》，首開電視談話節目之先河，而中央電視臺1996年推出談話節目《實話實說》則掀起了全民愛談話的高潮。之后，許多電視臺、電臺紛紛效仿，各式各樣的談話節目如雨后春筍般“冒”了出來，據不完全統計，目前我國電臺、電視媒體已有超過200檔形式各異的談話節目。受眾面對如此多種多樣的談話節目，唯有具“誘惑力”的談話節目才能搶占制高點，贏得市場回報。本文從節目形式、題材、話題，嘉賓、主持人等方面出發，分析了談話節目具有“誘惑力”的最主要因素。

【關 鍵 詞】：談話節目；誘惑力；策劃；主持人

【作者簡介】：羅佳藝，女，佛山傳媒集團佛山電臺新聞中心編輯，記者，播音員，主要從事播音與主持研究。

【責編介紹】：傳馨，女，今傳媒雜志社編輯，主要從事傳媒理論和實踐研究。

談話節目，是當今社會比較“火爆”的節目形態之一。主持人、嘉賓、觀眾三者之間圍繞一個話題在言語上進行溝通交流。話題是節目的靈魂，主持人是節目的主線，主持人、嘉賓和觀眾之間的互動產生話題的升華、意見的表達、信息的傳播。具有“誘惑力”的談話節目應該無論是主持人的個人魅力、節目的內容形式，還是話題的選取、嘉賓的邀請，都應該相較同類型的談話節目而言，都是獨樹一幟的。

一、談話類節目的類型及其“誘惑力”

（一）談話節目的類型

如果將談話節目按內容分，有新聞信息類、人際關系類、綜藝娛樂類、專題對象類、情感類；如果以談話節目的形式劃分，則有聊天式的、訪談式的、論辯式以及綜合式四種，以節目人物角色劃分，有單口談話節目、雙口談話節目和群口談話節目等。

（二）談話節目“誘惑力”的重要性

“誘惑”解釋為引誘迷惑。相較傳播學中常用的“吸引”受眾而言，“誘惑”受眾，其目的性更強，“誘惑”在于主動出擊，目的性更強，大有“你要是每天不惦記著我，我決不罷休”之勢；而吸引則無明確的目的性，意喻“你愛或不愛，我都在這里”，大有“你要是不中意，還有后來人”之意。所以，具有“誘惑力”的談話節目能目標更明確的鎖定受眾，在眾多的談話節目中占有一席之地。

二、談話節目的“誘惑力”首先源于節目的策劃

（一）節目形式有創新

人人都愛喝“頭啖湯”，新鮮感、好奇心每個人都會有。從滿足受眾需求進行節目形式的創新，能達到喝“頭啖湯”的效果。北京廣播學院電視系副教授葉家錚認為，觀眾收視的普遍心理為：主人的心理，樂于交友的心理、參與介入的心理、需求信息的心理、娛樂消遣的心理等[1]。

《實話實說》首開電視談話節目的先河，實現那個時代草根平民上電視可望不可及的夢想。事實證明，在當時網絡還未大行其道之時，《實話實說》首創以平民草根為主的訪談對象，以主持人談吐為標志，以某種趨于真實故事講述或觀點表達等特征，足已造成獨特性、標志性以及轟動性的魅力。

節目形式創新還體現在，能根據受眾的需求，而適時作出節目形式、定位、嘉賓邀請，甚至場景等方面的改變、更新。湖南衛視今年1月在黃金時間（19：30）推出了國內首檔姓氏談話節目《非常靠譜》，但不到三個月，這個節目淡然消失了，時隔不到兩個月，經過了較大改變的《非常靠譜》悄然登陸湖南衛視周一24：00點檔。改版后的《非常靠譜》最大的一個改變在于：不再邀請歌星、影星戲說姓氏起源、典故，而是改邀請高校學者、文化學者侃侃而談聊姓氏起源和典故，另一個改變體現在錄制環境也有了不小的改變，主持人改站著主持變為坐著主持，現場觀眾也從遠離主持人的對面變成了緊密的圍繞著主持人和嘉賓，這兩大改變，不僅讓觀眾不用再“仰望”主持人，也沒了節目嘉賓“作秀”之嫌，受眾也從博學多才、出口成章的各位學者口中獲益匪淺。

（二）節目題材選取有突圍

如何實現題材的選取上有突圍，說白了，就是“人無我有，人有我優。”這聽似簡單的話語，對于很多策劃團隊來說，卻不容易做到，這需要勇氣和膽量。

中國有句老話叫做：“家丑不可外揚”，上海東方衛視去年1月4日晚上23：00開始正式播出的情感類談話節目《幸福魔方》則把很多家庭的“家丑”抖了出來，針對社會上出現的婚外戀，隱婚以及合租等等隨著社會發展出現的新問題，進行探討和歸納，從而引導當事人走出心理陰影，解決矛盾沖突。此外，也將視角對準了新成長起來的“80后”，勇敢的打破了中國人長久以來的精神桎梏，走進節目解決一個又一個家庭瑣事、愛情背叛、友情難題，毫不顧忌的將“家丑外揚”，更節目更具特點和個性，自然產生強大的社會沖擊力。

（三）節目話題有討論性

在談話節目中，節目中參與者基本上都是以話題為中心的，所以，在話題的選擇很關鍵，應該具有可討論性，如果沒什么可以討論，或者值得討論的點，那么，談話節目也就無法繼續。話題要想具有討論性，自然離不開受眾感興趣這個基本點，所以，從聽眾出發，萃取最新鮮、最受關注、最有爭議、最貼近生活的民生話題自然就會更受到受眾青睞。但凡引起聽眾興趣并積極參與的節目，其選題無一例外都是有社會現實意義的。牛肉干有嚼頭，吃后依然唇齒留香。一檔有誘惑力的談話節目應該像牛肉干一樣讓人回味無窮。讓人留有余味的談話節目關鍵在于話題的多元化挖掘和延伸，而這需要多方了解事件的人物，進行多元化的觀點碰撞、思想交流。談話節目——《一虎一席談》，首開群口談話節目之先河，節目中，不僅有當事人、各界學者、專家甚至還有名人嘉賓、普通觀眾，每一個話題，都能有6種不同身份的人，從不同的角度進行開掘，讓人酣暢淋漓，痛快異常。

（四）選擇與討論話題“匹配”的節目嘉賓

匹配，一般指配合或搭配。為何要選擇與討論話題相匹配的嘉賓呢？嘉賓的出現對于活躍氣氛、豐富內容、增強節目的權威性有很大幫助，好的嘉賓能使節目事半功倍。在選擇“匹配”的嘉賓時要注意幾點：首先是嘉賓所在領域要切合話題內容，以便他們一展所長，自如發揮，優先選擇事件當事人，或者對話題很了解、見證或親歷者，其次，嘉賓應該是說話有條理、思路較清楚、吐字算清晰的，如果是電視談話節目，還會適當考慮容貌等方面，但容貌并非絕對因素；還有一點也很關鍵，那就是嘉賓的表達方式，有些嘉賓知識淵博平常也能侃侃而談，但是一進電臺直播間或電視錄影棚就會因為環境生疏而表達不暢；有些嘉賓在表達自己觀點時如同大學課堂傳授知識，沒有口語化的表達，甚至于觀點過于極端和前衛的嘉賓都會影響節目整體風格。

所以，在節目嘉賓的選擇方面，不妨多考慮知識淵博，閱歷豐富，還能做到口齒清晰、深入淺出、引經據典、風趣幽默的嘉賓。

（五）節目可實現多途徑銷售

俗語有云：“酒香不怕巷子深”。一個真正具有“誘惑力”談話節目不僅在播出時“有看頭”，播出后還“耐人尋味”，即可以加工成可放在網絡、手機、微博、iPod等數字媒體上傳播的成品，不過，要注意的是，如果是制成音頻、視頻節目，應該將節目的最精華的部分剪輯包裝，一般音頻節目時長3到10分鐘為宜，而視頻節目以半小時內為最佳。從2005年起12月12日起，美國著名廣播節目制作公司——杰出廣播公司向具有視頻播放功能的iPod一級個人電腦提供著名談話節目《拉什·林鮑》60秒的視頻片段。[2]而佛山傳媒集團屬下的佛山電視臺，將收視不錯的紀錄片《佛山故事》、談話節目《飛鴻茶居》制作成VCD、DVD等。

而佛山人民廣播電臺不僅在2008年成立了珠江聲音網，將全臺所有精品節目收錄其中，還將收聽率比較高的節目進行重新剪輯和編排后制成CD、視頻等，這些實效性不強、有價值、原創的節目加工被制成新媒體節目，一方面可以擴大節目主持人的影響力和品牌號召力，另一方面與新浪、搜狐等網絡媒介、移動、電信等通訊運營商開展合作傳播，也可創造節目剩余價值。

三、談話節目的“誘惑力”還源于主持人的“誘惑”力

（一）主持人要有積累

具有誘惑力的談話節目主持人會像一個魔法師一樣，控制著受眾不由自主的定時調頻，收看（收聽）這檔談話節目，節目中，主持人就某個熱點或某個事件針砭時弊，侃侃而談，讓受眾大快朵頤，如饑似渴的品嘗著思想盛宴，這一切，從何而來？當然來自主持人豐厚的知識。

談話節目主持人敏捷的思維與應變能力來源于知識的儲備。日本最著名主持人之一的筑紫哲也不僅擔任了TBS電視臺（株式會社東京放送）《筑紫哲也新聞23：00》的節目主持人、總編，還擔任了《周刊星期五》的編輯委員，他能身兼這兩項重擔，與他不斷積累知識和專業技能密不可分，所以，掌握必備的專業技能和基礎知識，才能使主持人具備理解、分析、判斷、洞察力，在節目前期做好話題策劃、資料搜集、訪問素材整理、編輯等方面的準備，在節目的主持過程中才能運籌帷幄，心中有數、以不變應萬變。

博學多才和智慧是相輔相成的，這也需要主持人在生活中有積累。央視主持李詠在他主持的談話節目《詠樂匯》里，主持中經常會出現由一個領域到另一個領域的橫向對比，正因為他涉獵藝術、文化甚至飲食等各方面領域，成為名副其實的雜家，才能厚積而薄發，給觀眾以豐富的聯想，也體現出李詠淵博的知識和睿智的溝通能力。

（二）主持人要當好傾聽者

談話節目，以說為主，并不意味著主持人說得越多越好，如果主持人不會說、而是找話說，那么，主持人則會說的越多，越容易讓嘉賓和觀眾產生不想說、不敢說、不會說的逆反心理。“好的節目主持人，更重要的是溝通作用，表現在他本人同觀眾之間的溝通，有時并不在于他自己講很多話，更重要的是一種心理上的溝通。”[3]上海東方衛視的主持人陳蓉在主持《幸福魔方》時，更多的是在傾聽故事，聽明白了事件的當事人在說什么，為何這么說，才知道要推進節目向縱深發展，該問什么問題？什么時候問最合適。所以，談話節目主持人要想取得人與人之間順暢、愉悅、有意義的溝通，首先要懂得傾聽，不是單純的聽，而是從對方的話語中聽出對方的需要。在佛山，無論是老佛山人，還是一些新加入佛山的外地人，都愛聽佛山電臺新聞頻率FM94.6的一檔叫做《今夜情為證》的夜間情感類談話節目，不是因為主持人邱靜的聲音有多好聽，也不是因為邱靜容貌有多迷人，有的人聽節目中的故事，有的人聽邱靜的處事哲學，還有的人愿意將自己遇到的人生困境與她分享。邱靜坦言，學會傾聽，會讓自己與聽眾之間貼的更近；學會傾聽，才會讓自己擁有了隨時把控話題方向、節目快慢節奏、交談分寸的基礎。

（三）主持人要善于觀察

人類學家阿爾伯特·麥洛賓對人際傳播中信息表達的情況作出研究后，得出結論，人們在交談時，傳遞一項信息的總效果=言語（7%）+聲音（38%）+面部表情（55%）。[4]所以，在談話節目中，非語言溝通技巧作為語言溝通技巧的輔助，起著不可或缺的作用。非言語信息，包括人體語言，身態語言，形體語言，行為語言等等。

在談話節目中，主持人不僅需要利用好自身的非語言信息表達自己，還應該讀懂嘉賓和觀眾的非語言信息，并善用這些非言語信息。這需要主持人善于觀察。所謂觀察，是指察言觀色。主持人在談話節目中要善于觀察嘉賓、觀眾的任何細微變化，包括衣著、言語、態度、神情、表情、行為、動作等細節，讀懂這些微表情，可以幫助主持人在談話節目更好的與現場嘉賓、觀眾進行交流，從而實現彼此在心靈、話題、事件等方面產生共鳴。

楊瀾曾說，“那些經得起反復回味的片段往往與成功結果無關，而是與過程相關的一個個困境，期待與現實的落差，當事人的彷徨無助，以及在苦捱中體味的細微溫情，這些才是人性的相通之處?！盵5]楊瀾之所以能與節目嘉賓產生良性互動，順暢溝通，并挖掘出一個個不為人知的故事，與她善于觀察細節，善于發現細節，善用非語言信息有著直接關聯。

（四）主持人要當好導航者

在談話節目當中，話題如同一根線一樣，讓場內的嘉賓、場內外的觀眾串起來。那么就需要主持人有一定的技巧將這幾個關系巧妙連接起來。談話節目現場由主持人、嘉賓、觀眾三方共同支撐，主持人應作為“導航者”。[6]

這種技巧表現為，首先分清楚誰在前、誰在后，其次弄明白誰是主、誰是輔，不能喧賓奪主，做到適時提出或結束話題，讓討論根據適時深入推進或淺嘗輒止。那么談話節目主持人需要從選題的角度、嘉賓表達方式、觀眾觀點、話題談論的進度等方面進行把握，在避免討論可能出現的引發矛盾沖突甚至法律糾紛的問題的同時，還要能使談話各方直抒胸臆，當兩者發生矛盾的時候，主持人扮演的導航者的角色就很重要了。以嘉賓談話方式為例，主持人要做好“導航者”，首先要知道每期嘉賓談話方式的強項和弱項，一般善于歸納總結的嘉賓會使節目聽起來條理清晰，但可能會稍顯枯燥；而善于鋪開講、隨性發揮的嘉賓會令節目生動有趣，但是會給人主題不明的感覺。那么主持人，要根據話題的推進節奏，對需要發散的話題，實時引導善于發揮的嘉賓先行展開探討；而遇到政策性強的話題，而應該引導善于總結歸納的嘉賓做適合有條理的分析。主持人想當好嘉賓的導航者，可以對他的表達特點、語言風格、研究領域、麥前狀態等方面做一定記錄，建立相應的數據庫，定期進行總結、更新、調整，以便在今后的節目中有目標地選擇。那么，主持人做到在談話中穿針引線、因勢利導，又巧妙控制和調節現場氣氛，豈不是輕而易舉的事情了。

（五）主持人樹立獨具個性的口語化語言

口語化，即：口頭語言化。每個主持人都會有自己的口頭語言，它能反映出每個主持人的個人魅力和個性風格，也是主持人思維能力，知識水品的展現。我們之所以要強調，主持人在主持談話節目時要口語化，一方面可以拉近與嘉賓以及觀眾之間的距離，消除陌生感，產生親近感，另一方面，可以通過樹立主持人的個人品牌以及風格，幫助談話節目樹立節目品牌，讓節目更具“誘惑力”。

在廣東，有一個家喻戶曉的主持人陳揚，長相普通，個頭不高，但卻以犀利的言辭、敢說敢言，作風強硬、平民化、獨特的個性魅力受到市民熱捧，陳揚受熱捧，與他擅長用粵方言拉家常道理短分不開。正因為他的品牌號召力，其后擔綱主持全國唯一直播的電視生活題材談話類節目《求其但是 生活空間》，僅一個月的時間就創造出廣東地區超過3點的收視率。

四、結 論

一檔具有“誘惑力”的談話節目，需要策劃團隊和主持人共同努力，它主要體現節目形式有創新，節目題材選取有突圍、話題有討論性，應該選擇與討論話題“匹配”的節目嘉賓，實現節目可多途徑銷售，選擇知識豐富、專業技能扎實、善觀察、樹立個性語言的主持人等。

參考文獻：

[1] 葉家錚.視傳播的藝術[M].北京：北京廣播學院出版社，1988.

[2] 傅珊珊.廣播節目運營實務[M].北京：新華出版社，2008（1）.

[3] 艾豐.載話說節目主持人[M].北京：文化藝術出版社，1989.

[4] 周靖.語言交際的藝術[M].北京：華文出版社，1995.

[5] 楊瀾.楊瀾訪談錄2007[M].北京：新星出版社，2007.

[6] 陳虹.節目主持人傳播[M].上海：復旦大學出版社，2007.