國有燃氣企業(yè)班組建設(shè)管理

劉暢

[摘 要]如果說班組是企業(yè)的細胞，那么班組建設(shè)一定是企業(yè)管理的排頭兵。燃氣企業(yè)作為一個清潔能源企業(yè)，為了保障千萬用戶的穩(wěn)定、安全用氣，基層班組的安全管理模式、日常運行方式和組織文化建設(shè)都需要進行改進，從而提高職工隊伍的整體素質(zhì)，加強班組建設(shè)管理。

[關(guān)鍵詞]班組建設(shè)；安全管理；運行方式；文化建設(shè)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.056

[中圖分類號]F276.1 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）04-00-02

隨著國有企業(yè)的改革和企業(yè)內(nèi)部組織的優(yōu)化，企業(yè)中最小的組織單元——班組，也隨之進行了創(chuàng)新與重組。在國有燃氣企業(yè)中，重組后的班組拋棄了以往“舊國企”的形象，隨之而來的是新生力量的引入。然而，“新面孔”給企業(yè)帶來了新活力的同時，也帶來了諸多問題。

很多職工從事燃氣工作時間較短，專業(yè)技術(shù)水平有限，缺乏專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗，獨立完成日常工作及大型作業(yè)較為困難，造成作業(yè)現(xiàn)場操作不流暢，存在安全隱患。同時，班組缺少嚴格的標準制度，導(dǎo)致班組管理水平很難提高。如果說班組是企業(yè)的細胞，那么班組建設(shè)就是企業(yè)管理的排頭兵。自中國加入WTO以來，國有企業(yè)進入國際經(jīng)濟舞臺，燃氣企業(yè)作為一個清潔能源企業(yè)，為了保障千萬用戶穩(wěn)定安全的用氣，需要改變基層班組的安全管理模式、日常運行方式和組織文化建設(shè)，從而提高職工隊伍的整體素質(zhì)，進而加強班組建設(shè)管理。

1 加強安全管理是班組建設(shè)的重中之重

安全生產(chǎn)是一切工作的出發(fā)點，也是燃氣行業(yè)的第一要務(wù)，如何建立安全高效的管理模式，是班組建設(shè)工作的重點。其首先要做到加強督查管理，確保安全生產(chǎn)。督查是確保安全管理的有效措施，也是最基本方法。督查要從設(shè)備設(shè)施、作業(yè)現(xiàn)場、人員操作三方面對班組進行督促檢查，及時開具不合格項目，并監(jiān)督整改。

督查是班組建設(shè)初級階段最行之有效的安全管理方法，然而對班組安全管理而言，它是被動的，要實現(xiàn)更高層次的安全管理，必須由被動變主動，即“我要安全”。“我要安全”是班組建設(shè)中安全管理的第一步升華，比起被督查，“我要安全”要求班組員工必須具有自我檢查的主動意識，這就要求在管理中建立每名班組成員的安全責任意識，這一點也體現(xiàn)了安全活動的主體是從事生產(chǎn)活動的人，以人為本的理念要求一切生產(chǎn)活動要以人為出發(fā)點，只有每名生產(chǎn)員工都具有安全責任意識，對待事故隱患采取有效的預(yù)防措施，才能從根本上做好安全管理工作。建立健全安全達標獎勵機制，對調(diào)動班組職工的主動性極為重要。獎勵機制可以月、季、年為單位，從著裝、操作、交通等各方面進行考核，對實現(xiàn)全面零事故的成員進行獎勵，對出現(xiàn)安全事故的，實行一票否決制，獎勵全部予以扣罰。

確保安全生產(chǎn)，光靠安全意識是不夠的，還需要能力，即“我能安全”。提高班組成員安全知識儲備和操作技能，是確保安全生產(chǎn)的前提，也是安全管理的第二步升華。想要做到遇事不驚，需要從安全知識、專業(yè)技能、安全操作三方面對組織班組員工進行培訓。俗話說，滴水穿石，安全素質(zhì)不是一朝一夕可以掌握的。首先，需要建立長期的班組培訓計劃和學習氛圍，利用班前會和班后會的時間，每天分享一個安全故事，每周學習一項安全知識，每月指定一名安全小教員，每季度組織一次安全演練。其次，提高職工安全操作技能也極為重要。在班組這個小集體中，有經(jīng)驗豐富的老員工，也有頭腦靈敏的新職工，在班組中開展“師帶徒”活動，通過“傳、帶、學”的形式，將老師傅手中的技術(shù)經(jīng)驗傳授給新職工，新職工結(jié)合日常學到的理論知識，及時進行自我內(nèi)化，最終達到提高自身綜合安全素質(zhì)的目標。最后，嚴格遵守操作規(guī)程是安全生產(chǎn)的保障。無章法不成氣候，安全操作規(guī)程是企業(yè)建立安全制度的基本文件，班組作為企業(yè)的細胞，必須嚴格遵守《崗位操作規(guī)程》《安全技術(shù)規(guī)程》等標準。

企業(yè)管理環(huán)環(huán)相扣過程，職工要為班組負責，班組要為企業(yè)負責，加強安全文化建設(shè)，使每名員工心系“我為安全”的責任意識，是班組安全管理的又一升華。作為燃氣企業(yè)，安全天天講，日日談，為何安全事故還會層出不窮？這就需要企業(yè)每一個班組、每一名員工能夠切真落實安全責任。一個有責任的職工，不會對隱患視而不見；一個有責任的班組，不會允許安全事故的發(fā)生。“我為安全”不僅是一種責任，更是一種使命，班組建設(shè)安全管理的最終目標，應(yīng)是確立“安全無小事”的觀念，培養(yǎng)每一名職工對自己負責，對班組負責，對企業(yè)負責的安全責任意識。

2 規(guī)范班組運行方式是實行班組建設(shè)的保障

班組作為企業(yè)中最小的集體，其管理方式和日常運行模式是班組建設(shè)管理的保障。根據(jù)班組成員工作態(tài)度、工作能力、工作經(jīng)驗，確立“兩長三大員”制度，即班長、副班長、安全員、設(shè)備材料員和內(nèi)勤員，做到合理分工，明確各崗位職責。

班長是班組的核心，是班組職工的主心骨，承擔著帶領(lǐng)全班人員完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的生產(chǎn)任務(wù)的職責，并負責與領(lǐng)導(dǎo)溝通，全面做好班組建設(shè)及日常管理工作，是班組員工的表率和領(lǐng)軍人。

副班長，即工會小組長，分管班里工會活動。思想政治工作是一切工作的生命線，作為班組的工會責任人，需要及時了解成員的思想動態(tài)、身體狀況和工作情緒，關(guān)心慰問生病職工、幫助困難職工、疏導(dǎo)職工工作和生活中的負面情緒，帶領(lǐng)班組職工積極參加政治、文化學習，提高職工隊伍素質(zhì)，在緊張的工作之余，積極組織開展健康的娛樂文體活動，增加班組成員凝聚力。此外，工會小組長的另一重要職責是宣傳。宣傳對一個班組來說至關(guān)重要，工作不僅要做好，更要宣傳出去，宣傳是安全生產(chǎn)的堅強后盾。

安全員在班組生產(chǎn)活動中起著監(jiān)督、教育的責任。作為燃氣企業(yè)，將燃氣安全穩(wěn)定地配送到用戶家中是企業(yè)生產(chǎn)的第一要務(wù)。安全員不僅自身要認真學習安全操作規(guī)程，還要做好作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督、日常生產(chǎn)的督查自查工作，監(jiān)督班組員工嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)。此外，安全員更要擔負起組織職工安全學習的責任，健全本班組各項安全管理臺賬記錄。加強班組職工安全知識學習，堅持每周一次的班組安全學習制度，每月一次的安全經(jīng)驗分享活動，并做好記錄。

設(shè)備材料員是生產(chǎn)班組的又一重要崗位。整齊的工具箱，齊全的物資材料是班組安全生產(chǎn)的保障。巧婦難為無米之炊，整齊擺放的備品配件、完好無損的工具、種類齊全的物資材料就好像是戰(zhàn)場后方的糧草，設(shè)備材料員需要協(xié)助班長做好班組物資采購計劃和管理。

內(nèi)勤員可以說是班長得力的助手，需要較強的業(yè)務(wù)能力。內(nèi)勤員主要負責班組內(nèi)部臺賬管理、作業(yè)記錄的整理保存工作，其是協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，內(nèi)勤管理作為班組安全生產(chǎn)的支持系統(tǒng)，是班組建設(shè)的重要組成部分。

伴隨著國企改革的大方針，如今的國有燃氣企業(yè)管理更加趨于精細化，為了打造學習型的和諧班組，班組管理需要轉(zhuǎn)變觀念，為了給班組每一名成員提供更加開闊的展現(xiàn)平臺，班組內(nèi)“兩長三大員”的人員，可以實行輪流上崗，這不僅可以使員工在管理中尋找差距，提高自身綜合素質(zhì)，更可以優(yōu)化班組自我調(diào)節(jié)、自我控制能力。

3 班組文化建設(shè)需與安全管理齊頭并進

如果說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，那么班組文化建設(shè)是企業(yè)靈魂的落腳點。優(yōu)秀的班組要靠優(yōu)秀的班組文化來體現(xiàn)，文化建設(shè)是形成班組凝聚力的法寶。

首先，班組文化建設(shè)要以公開制度為核心。班組需在班長的帶領(lǐng)下，在內(nèi)勤員的協(xié)助下，做到三公開，即班務(wù)公開、獎懲公開、考勤公開。班組展板建設(shè)是文化建設(shè)的一部分，班組需要充分利用展板功能，將班務(wù)、獎懲、考勤情況進行公開，建立健全公開制度。

其次，班組文化建設(shè)要以標準化為手段。標準化建設(shè)不僅要體現(xiàn)在生產(chǎn)作業(yè)中，更要體現(xiàn)在內(nèi)務(wù)上。由于近年來燃氣企業(yè)新入職職工較多，為了使新職工更加快速地融入班組，定置圖的設(shè)定顯得尤為重要。如果將辦公桌、抽屜、工具箱、文件柜等按照物品實際擺放位置繪制成定置圖貼在外面，規(guī)定所有物品用完都要放回原處，那么一定能解決物品擺放雜亂的問題，提高工作效率。

最后，班組文化建設(shè)以團結(jié)為根本。獨腳難行，孤掌難鳴，一名員工再優(yōu)秀，最終要依附班組這個集體來體現(xiàn)。如果班組不團結(jié)，工作中便會出現(xiàn)相互推諉、扯皮的情況，只有大家齊心協(xié)力，才能克服一切困難，完成一切任務(wù)，消除一切隱患。

班組是燃氣企業(yè)保障穩(wěn)定供氣的前沿陣地，班組建設(shè)決定著企業(yè)的未來。班組建設(shè)是一個長效機制，班組管理在以人為本的前提下，需要發(fā)揮新主人翁精神，以安全管理為出發(fā)點，合理分工，明確各崗位職責，加強班組文化建設(shè)，建造團結(jié)一致的工作氛圍，步步為營，最終提高班組的核心競爭力，從而達到為燃氣事業(yè)貢獻力量的目的。