關于應用型高校大學生職業實踐中反饋教育重要性的探討

【摘要】筆者所在高校以培養應用型人才為目標，運用校企合作學生職業實踐平臺進行校企雙方信息互通，其中《學生職業實踐反饋評價表》反映學生實踐表現，記錄學生職業素質現狀，學校學生教育部門根據學生情況介入針對性教育、培訓，取得良好效果，對提高學生職業素質、職業意識、職業能力具有積極的意義。

【關鍵詞】高校教育 職業實踐 反饋教育

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）04-0002-02

一、職業素質培養的重要性

（一）大學生職業素質培養的意義

1.擁有職業素養的意義在于提高學生的就業能力，增加市場競爭力。重要內涵就是具有愛崗敬業、專業技能，團隊合作精神，人際關系處理技能等等綜合素質。用人單位對人才的選擇往往比較注重綜合素養。而且當今就業難的問題日益加重，用人單位聘用人才的余地也在加寬。因此。職業素養的提升就意味著比較多的就業機會，比較大的就職理想單位的概率。

2.如今就業市場基本實現了雙向選擇，自由擇業。職業素養好的學生往往更加受到用人單位的歡迎，從企業的角度看，具有價高職業素養的人才更能夠適應社會的競爭和工作壓力，獲得發展的機會會更多，而且更能為企業節約成本，提高效率，增加企業的市場競爭力。從學生個人角度說，獲得適應社會的生存能力，是對個人將來的發展、獲得優秀工作業績大有裨益的事情[1]。

（二）高校職業素養教育的的現狀

1.通過對應屆畢業生的問卷調查和座談，我們發現，缺乏職業素養自我提升意識在學生中較為普遍，他們缺乏求職目標和想法，有的希望通過多參加社會實踐獲得實踐經驗，有的希望進入社會和用人單位體驗工作后的感受，但是，真正進入用人單位后，會出現過分關注經濟利益、不考慮職業前景與長遠發展、不考慮個人的能力和優劣勢而只希望得到高薪，也有的從單位實習回來后，沒有任何思想或者技能上的收益。

2.相當部分學生對于就業期望值過高，對用人單位給予的待遇以及所分配的工作不滿，認為工作與自身的定位不符合，或者在擇業過程中普遍追求高大上，即高收入、大城市、高職位，但是這種想法與實際情況是不符合的。首先，學生的工作經驗、人際關系、創新能力尚不具備為單位創造價值的水平，而且目前人才流動的情況非常普遍，很多高技能人才尚未能找到合適的位置，何況剛剛畢業的學生呢。因此用人單位在對學生進行實踐階段的考察后，基本已經看清楚學生的優勢和劣勢，給予的評價往往和學生的自我評價存在一定的差距。這也說明了學生在職業定位和自主職業意識上與現實存在差距。

3.高校在學生的職業生涯規劃、職業道德素養的培育、職業素質的培訓與指導上還存在著不科學性。表現在：一是缺乏統籌規劃的思想。針對目前多數大學生在進行職業生涯規劃時過于注重個人的自我感覺的情況，學校應該從實際需求和人生發展的角度，客觀地進行職業教育的統籌規劃，樹立正確的就業觀，幫助學生清醒地認識到自己的不足；二是急功近利性。高校職業素養教育應將教學重點放在培訓的過程和動態發展上，而不是盲目地進行課程設定，安排工作實踐，有針對性的結合當前社會需求，對職業環境進行準確的分析、評估，才能準確地制定學生職業素養教育規劃；三是應急性。為了工作而設定課程，這種急功近利的思想在高校的專業設置和課程設置上是存在的。將職業素養教育等同于就業培訓而不是將之視為動態的發展過程，是關乎學生一生的重要教育內容。

二、高校校企合作學生職業實踐軟件平臺內容

經過不斷探索與實踐，高校在利用校企合作、雙創工作等方面幫助學生提高職業素養、職業意識、職業技能等方面取得了顯著的成果。特別是開發學生職業實踐平臺這件創新之舉，不僅讓高校與企業聯系越來越緊密，也讓學生和企業提前相互了解，互相得到更多的信息和結論。

經過前期認真細致的調查實踐，結合以往工作經驗，平臺設置了三個端口，分別為企業（用人單位）端、大學生職業生涯規劃教育中心（平臺管理）端、學生端。這三個端口將分別為企業、高校、學生提供不同的功能服務，實現整個平臺數據的自動化管理、存儲和實時共享。

1.企業（用人單位）端口

基本描述：企業又稱為用人單位，包括校外用人單位和校內用人單位兩類。用人單位可用指定的賬號（由教育中心發放管理）和自己設定的密碼進行登錄企業（用人單位）端口。用人單位登錄到該系統后，能夠修改自己的密碼、維護企業簡介網頁地址、創建和發布崗位招聘信息、查詢應聘信息、定向或者群發面試通知、定向或者群發面試結果、發布崗位招聘信息的狀態、登記錄取學生信息、登記學生工資、根據教育中心的時間要求對已招聘的學生進行評價，評價信息參見《學生職業實踐評價表》等。

2.學生辦大學生職業生涯規劃教育中心（平臺管理）端

基本描述：學生辦大學生職業生涯規劃教育中心（平臺管理）是該平臺的管理機構，是企業與學生之間信息的管理、對接樞紐，其端口功能包括基于賬號密碼登錄、維護企業基本信息、對企業分類管理、維護學生基本信息、對學生進行分類管理、審核崗位招聘信息、設置崗位招聘信息查看權限、查看崗位招聘報名情況、崗位招錄情況、審核面試通知、檢索統計打印學生工資、查看企業對學生評價并進行后續教育。

3.學生端口

基本描述：學生是該平臺的主要服務對象，通過登錄學生可以維護自己的簡歷、查看與自己權限相應的招聘信息、查看用人單位簡介、報名提交、查看面試通知、查看面試結果、查看評價信息等。

三、校企合作學生社會實踐平臺中反饋教育內容

學生職業實踐平臺中的簽約企業定期對參加實習的學生評價打分，學生教育處根據評價介入后續教育對于提高學生職業素質、職業意識、職業能力具有積極的意義。平臺與其他就業平臺最大的區別在于反饋部分，從學生入職開始，每3個月或離職時由企業人事及所在部門根據反饋表上的內容給出評分和改進意見，直接告訴學生，他們離合格的社會崗位人還差多遠。分數高的優先考慮推薦實習，出現不及格分數的介入輔導員及學工口部門、專業課老師針對性教育。綜合來講，職業實踐平臺是向本校在校大學生提供更好的職業實踐服務、讓學生在職業實踐中獲得經驗、得到更好成長，而組織開發建設的一個網絡化職業實踐管理、服務平臺。

在該平臺的反饋教育中，高校在受到企業反饋的學生職業實踐表格后根據學生分數和企業意見開展的針對性教育尤為重要。從筆者在運營該平臺的經驗中得知，反饋教育主要分為三種類型：

1.針對職業實踐過程中專業技能部分分數較低的學生由專業課教師提出整改方案并予以長期監督，此教育可通過學生專業課理論及技能的學習和考核予以檢驗。

2.針對職業實踐過程中溝通交流、人際相處部分分數較低的學生由輔導員和學院心理咨詢室進行輔導和效果跟蹤，運用“朋輩”教育、環境育人、榜樣帶動、心理學專業知識教育等方式進行引領，提高學生交流能力，主動提升情商。從實際經驗中了解到，此項教育效果比較突出，而且學生接受度較高，提升速度較快。

3.針對職業實踐過程中職業意識、工作態度部分分數較低的學生由職業規劃課程教師、職業規劃室進行個別教育及長期溝通，從追溯學生思想根源到運用焦點解決技術，用生涯教練的方式肯定學生正向表現，轉變負能，必要時聯系學生家長，家校合作，共同創造學生正確就業心態。此教育需要定期開展多次以了解學生動態及教育效果，且教育方法需要專業人士進行。

通過反饋教育讓校企合作的意義從單純的推薦實習、實現就業轉化到了共同關注學生職業素質、高校職業素質教育效果，致力于提高在校大學生職業能力，從實踐中總結，在后續教育中提升。

四、應用型高校中職業實踐平臺中反饋教育的推廣性和局限性

從目前高校的教育教學創新工作的現狀來看，還存在著教學理念、管理思路、與社會聯系的程度、科學合理的推廣手段等諸方面的不足。我國絕大多數高校的就業指導還局限在開設就業指導、就業形勢與就業政策講座等內容和形式上，教學內容多為面試技巧、擇業心理、求職書協作等，這些淺層次的教學和服務解決不了學生就業遇到的難題，也容易導致學生在職業發展的過程發生錯位[2]。因此，新形勢下，高校應講大學生職前教育擺在重要的位置，以適應社會對從業專業技術人員的要求。這已經成為擺在每所高校面前的緊迫課題。

五、結語

通過建立職業實踐教育平臺，對大學生職業素養進行反思性教學，是我國教學研究的新的思路與走向。在實踐中得到真是的反饋，進而進行深入的反思和改革，對于高校教學改革和學生專業成長都大有脾益，這種教學理念的手段的創新，是基于個人實踐基礎上的教學實踐活動，只有這樣才能促進我國高等教育走向新的發展之路。

參考文獻：

[1]鄧明波，徐佩瑛.論民辦高校大學生職業規劃教育的實施路徑[J].湖北省社會主義學院學報，2013，（4）：67-69.

[2]郭彥輝.高校大學生職業適應力指導體系之探析[J].企業文化（中旬刊），2013，（3）：189-189.

作者簡介：

周士心（1981.10-），女，浙江人，上海杉達學院講師，管理學碩士，研究方向：高校教育、高校學生管理。