淺析微信在高職學(xué)生管理中的作用

李國鵬+陳文

摘 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，微信已成為人們生活中不可或缺的一部分。在高職學(xué)生事務(wù)管理中有著重要的作用。微信給學(xué)生和老師溝通了解的快速便捷通道，為學(xué)生展示自我提供了微平臺，是輔導(dǎo)員、班主任管理學(xué)生的重要手段，也是學(xué)生之間、師生之間相互學(xué)習(xí)的重要空間。

關(guān)鍵詞：微信；班級管理；作用

微信 （WeChat） 是騰訊公司于2011年初推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務(wù)插件。截止到2015年第一季度，微信已經(jīng)覆蓋中國 90% 以上的智能手機，月活躍用戶達(dá)到 5.5 億，用戶覆蓋 200 多個國家、超過 20 種語言。此外，各品牌的微信公眾賬號總數(shù)已經(jīng)超過 800 萬個，移動應(yīng)用對接數(shù)量超過 85000 個，微信支付用戶則達(dá)到了 4 億左右，成為亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。

高校班級事務(wù)管理過程中，應(yīng)該借助微信這個平臺，利用相關(guān)功能架設(shè)師生、家校互動交流的高效平臺，實現(xiàn)了班級事務(wù)的管理，各類學(xué)習(xí)信息自助查詢以及班級文化活動的動態(tài)宣傳。在高校班級事務(wù)管理中有著重要的作用，微信給學(xué)生和老師溝通了解的快速便捷通道，為學(xué)生展示自我提供了微平臺，是輔導(dǎo)員、班主任管理學(xué)生的重要手段，也是學(xué)生之間、師生之間相互學(xué)習(xí)的重要空間。

1 微信是學(xué)生之間、師生之間溝通了解的便捷通道

微信公眾平臺的核心功能是溝通和交互，微信訂閱號每天都可以發(fā)送一條信息組合到每一個人的手機端。利用這一功能，可以拓展實現(xiàn)例如各類會議、班級活動的通知，教師調(diào)、停課通知，家庭作業(yè)布置等功能。微信訂閱號也可以根據(jù)關(guān)鍵字推送信息。利用這一功能，可以實現(xiàn)班主任對班級管理業(yè)務(wù)流程的查詢、任課教師和學(xué)生對教學(xué)信息的查詢和咨詢、家長對辦事流程的查詢和咨詢等功能。例如：輸入“用餐”，學(xué)生每一天的伙食菜單都可以查閱，甚至學(xué)生當(dāng)前用餐的圖片和視頻情況也可以觀看，圖文并茂！輸入“身體素質(zhì)”，彈出學(xué)生每學(xué)期的身體素質(zhì)報告，便于家長進(jìn)行了解和對比。輸入“課程”，可以了解每一學(xué)期的課程安排，還可以借助微信第三方平臺進(jìn)行課程調(diào)查和課程評價，在不斷的互動中發(fā)現(xiàn)學(xué)生最喜歡的課程內(nèi)容，讓學(xué)生參與到課程建設(shè)中。教師、學(xué)生和家長都在公眾平臺上進(jìn)行互動，共同參與班級的建設(shè)和管理，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，加強彼此之間的聯(lián)系，有利于教育教學(xué)活動的開展。

如果申請的類型是微信服務(wù)號，那么除了具有以上功能，還可以利用微信公布的api函數(shù)接口進(jìn)行二次開發(fā)形成交互菜單。例如，可以把每次考試的成績輸入后臺數(shù)據(jù)庫，通過接口連接微信用戶界面，學(xué)生輸入學(xué)號查詢成績，了解在班里的總體狀況。這樣既方便學(xué)生及時知曉成績，又避免了在班級公開排名，保護(hù)了學(xué)生的隱私權(quán)。還可以做成學(xué)生的成長檔案，學(xué)生每一學(xué)期的學(xué)習(xí)成績、身體素質(zhì)、獲得的榮譽、在校的表現(xiàn)都可以納入微信公眾平臺，而這一切，就不僅僅是簡單的文字呈現(xiàn)了，而是以圖文并茂、聲音加視頻元素方式呈現(xiàn)的逐年積累的海量數(shù)據(jù)！大量學(xué)生數(shù)據(jù)可以形成班級數(shù)據(jù)云，若干個班級數(shù)據(jù)連在一起就形成了學(xué)校數(shù)據(jù)云，而海量學(xué)校數(shù)據(jù)可以形成更大的教育數(shù)據(jù)云！

2 微信是展示學(xué)生風(fēng)采的平臺

身為家長，都很想了解孩子每一天在校的表現(xiàn)，然而，班主任一個人的精力畢竟有限，要滿足全班幾十名學(xué)生家長的這一需求，顯然有難度。而利用微信公眾平臺，讓家長一起見證孩子的成長，便成了動動手指即能完成的“簡單任務(wù)”。

例如，可以借助微信公眾平臺加強學(xué)生德育建設(shè)，通過宣傳每月之星等形式，用以鼓勵各方面表現(xiàn)優(yōu)秀和進(jìn)步快的學(xué)生，樹立榜樣，促進(jìn)班級學(xué)生共同進(jìn)步。這些都會得到家長的極大關(guān)注。同時也要把家長的評價和反饋告訴學(xué)生，并且告知他們家長很在乎他們在校的表現(xiàn)，為了不讓家長擔(dān)心，一定要好好表現(xiàn)。

每當(dāng)班級和學(xué)校開展活動時，可以用手機拍下學(xué)生活動的視頻和照片上傳微信，配上說明文字發(fā)出去，讓家長瀏覽、下載和保存。通過多途徑展示班級的活力與文化，把現(xiàn)實的校園生活與虛擬世界相結(jié)合，創(chuàng)建“數(shù)字化”班級。

學(xué)生還可以在微信公眾平臺上整合音頻、視頻等各種元素制作出個性化電子雜志，能夠讓全班同學(xué)、家長們都看到，并可以得到有效的支持、反饋和鼓勵。如果做得好，更多社會人士也可以加入微信公眾平臺收看學(xué)生的新媒體作品，這樣可以極大地培養(yǎng)學(xué)生的自信心和創(chuàng)新能力。

3 微信是輔導(dǎo)員、班主任管理學(xué)生的重要手段

在平時的班主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，很多新任班主任反饋，缺乏班主任工作的細(xì)部管理經(jīng)驗。面對一大堆的班級事務(wù)，新任班主任往往不知所措，無從著手，需要向資深班主任討教經(jīng)驗，而過去隨著許多優(yōu)秀班主任的退休，很多豐富有效的班級管理經(jīng)驗都跟著流逝。那么如何讓這些優(yōu)秀的班級管理經(jīng)驗得到繼承和發(fā)展呢？我們嘗試著在班主任培訓(xùn)中使用了微信公眾平臺手段。把班主任的工作經(jīng)驗通過公眾平臺的關(guān)鍵字慢慢地積累起來，這些經(jīng)驗在累積的過程中不是死的，而是活的。它可以討論，可以修改，可以給正在進(jìn)行的班級管理提供參考，加以交互，從而使口口相傳演變成了持續(xù)發(fā)展的、具有旺盛生命力的可繼承形式。實踐證明，這種形式不僅效果好，而且過程性的思考都能夠被教師及時地記錄下來。逐漸的積累過程中，班主任對于進(jìn)一步數(shù)字化管理會有更深層次的感受和潛移默化的認(rèn)可。

4 微信是師生之間、學(xué)生與學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)的重要空間

班級微信公眾平臺在這一過程中可以充當(dāng)學(xué)習(xí)資源管理平臺、學(xué)習(xí)手段和工具的角色。例如通過開發(fā)微課程，任課教師可以將文本、音頻、視頻等多種適合移動學(xué)習(xí)的材料通過微信公眾平臺推送給自己的學(xué)生，也可以通過相關(guān)頁面將問題的答案發(fā)送給特定的學(xué)生，而學(xué)生只要擁有移動設(shè)備，就可以在家里充分利用碎片化的時間隨時掌握自己想學(xué)的知識。完成從預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)、答疑、檢測、評價等完整的學(xué)習(xí)流程，從而達(dá)到實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果。

信息化越來越貼近我們的班級管理工作，緊密的聯(lián)系會讓班主任、學(xué)生、家長感受到保持關(guān)聯(lián)的踏實，信息化更會和學(xué)生們的學(xué)習(xí)教育活動相疊加。隨著微信公眾平臺的日益成熟，它在教育教學(xué)和教育管理領(lǐng)域定會擁有非常廣闊的前景，將會在教育領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)，而這一切的實現(xiàn)都依賴于我們廣大教育工作者的大膽研究和實踐。讓“微信”成為班主任管理班級的得力助手，讓他成為班主任工作的一部分，使班主任在班級管理過程中更加得心應(yīng)手。

參考文獻(xiàn)

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[2]王曉春. 教育智慧從哪里來.上海：華東師范大學(xué)出版社，2005.

[3]趙黎.玩轉(zhuǎn)微信實用攻略.北京：石油工業(yè)出版社，2013.

作者簡介

李國鵬（1983-），男，甘肅環(huán)縣人，中共黨員，天津市新華職工大學(xué)講師，碩士學(xué)位，主要研究方向為思想政治教學(xué)和學(xué)生管理。

陳文（1978-），女，河北青縣人，天津市新華職工大學(xué)助理研究員，大學(xué)本科學(xué)歷，主要研究方向為教育管理。