提高醫院招聘的有效性措施探討

覃國強

摘 要 隨著經濟的繁榮發展，人才已經成為各行各業爭相求取的重要資源。但是，目前很多企業包括醫院都沒有行之有效的人才招聘措施，人才得不到充分發揮自己才能的機會，這將嚴重制約醫院的長期發展。招聘人才是醫院開展各項工作的第一個環節，如何建設一支高水平、高素質、高品質的醫院團隊，招聘優秀的人才提高醫院內部的技術服務，對于醫院的發展有著十分重要的影響。本文首先介紹了有效性招聘的含義和流程，隨后提出了醫院在招聘人才的過程中遇到的諸多問題，并針對這些制約醫院發展的因素提出了一些有效的措施。

關鍵詞 醫院 招聘 有效性 措施

一、有效性招聘的含義和流程

招聘是指組織為了適應時代的發展腳步，在經過人力資源和工作分析過后，尋找和吸引有能力、有興趣的人才到組織應聘，并且從中錄用最有能力的人才的過程。實現招聘的有效性就是在醫院的需求下聘用一定數量的有質量的人才，在確保及時性的基礎上降低招聘的成本，為醫院內部招聘品質和水平都比較高的人才。

有效性招聘主要分為招聘準備、招聘實施和招聘評估三個過程。招聘準備工作是招聘的第一個階段，在這個過程中需要制定合適的招聘計劃，選出適合為醫院作貢獻的候選人，為招聘工作奠定一個堅實的基礎，使人才的儲備達到事半功倍的效果。招聘實施是招聘工作中十分關鍵的一個階段，在這個過程中要發布人才的招聘信息，吸引潛在的應聘者，組織面試人員的筆試。應聘者可以通過網絡渠道或報紙、招聘會等信息渠道獲取招聘信息，隨后在面試中對人才的能力、心理以及專業知識等方面進行考察。對于符合醫院招聘要求的人才，醫院要給出合適的安排，并在實習期間對其工作表現進行全面考察，對于通過考察的應聘人員，醫院應當與其簽訂合同，建立起長期的合作關系。

二、醫院在招聘人才的過程中遇到的諸多問題

醫院在招聘人才的過程中涉及多個過程和人員，無論是人員需求、崗位分析、工作說明，還是發布招聘信息、安排面試、人才選擇等方面都需要嚴謹的規范體系。但是，目前我國醫院在招聘人才時還存在諸多的問題，主要表現在以下三個方面：

（一）招聘人才的準備工作不足

首先，醫院在招聘人才的過程中并沒有認真分析醫院內部對于人員的需求，招聘的人才大都沒有經過認真的篩選，僅僅是為了應付緊急情況，而這并不是選拔人才的有效手段。其次，招聘人才的程序和策略并沒有進行詳細的設計，在具體實施的過程中受到各種客觀因素的制約，導致無法招攬到人才。人才市場魚龍混雜，人員需求設計得不合理使醫院無法有效地招收高端技術人才，剛剛畢業于醫學院校的學生因實踐經驗不足，很難直接上崗；而對于技術純熟的人才來說，由于招聘渠道的不合理，導致其很難在人才市場上展現自己的價值，缺少進入醫院的機會。

（二）設計的招聘實施過程不合理

目前我國的醫院在招聘過程中的選拔方法過于單一，而且面試官的組合過于隨意；在面試和筆試的過程中設計的問題也有很多不合理的地方，面試官會因為自己的偏見或者壓力等問題產生偏見，很容易造成人才的流失，這樣也就無法為醫院選拔出優秀的人才。

（三）人才錄用后沒有能力跟進調查

盡管已經經歷過層層選拔，但是人才還是需要經過一次次地打磨才可以綻放出屬于自己的光彩，被錄用的人才在進入醫院后一般需要先實習，再上崗。但是在實習期，醫院并沒有給予實習生學習的機會，培訓也只是簡短的講解，很難讓人才對于醫院的整個發展和現狀有充分的了解。與此同時，新進的人才并沒有機會接觸到醫院的各個階級，也沒有機會和主治醫師到病房中真正的接觸病人，這對于人才錄用后的發展都是極為不利的。

三、提高醫院招聘的有效性措施

目前我國的各醫院在進行人才招聘的過程中都會或多或少地存在以上三個問題，降低了醫院招聘人才的有效性，甚至無人可招，對于醫院的經濟效益和長期發展產生不利影響。針對上述三點問題，并結合醫院招聘人才的三個重要流程，提出了以下幾點有效性措施：

（一）樹立醫院良好的形象

就醫環境、醫生團隊、服務質量都代表著一所醫院的形象，目前我國各地都建立起各類醫院，各個醫院之間是相互競爭的關系。樹立良好的形象，對于醫院的經濟收益和發展都是至關重要的，因此這就要求醫院應當為大眾展示出自身深厚的文化底蘊、管理人員的現狀、良好的發展前景以及聘用人才的理念，用自身的實力來吸引人才，加大對于人才的引進和培養力度，這樣才可以構建醫院獨有的優秀文化以及優秀的醫生團隊。

醫院可以定期派遣醫生到周邊的社區進行免費服務，講解一些日常的保健方法，這樣不僅可以為實習生上好思想教育課，吸引更多醫學院畢業的優秀人才資源，還可以給大眾留下良好的印象。加大宣傳醫院的力度，利用報紙、網絡等媒介宣傳醫院的文化、招聘信息、用人理念等，只有在大眾心目中建立起一種安全、穩妥、透明的良好形象，醫院才可以得到穩定的發展。

（二）開展全年招聘，優化招聘模式

醫院應當打破原有的單一招聘模式，對于應屆畢業生的招聘工作要提前，為畢業生提供工作的機會。而對于護理崗位的招聘則需要分批次進行，避免因為時間重合造成人才流失。一旦需要招聘緊急專業的人才，則應當立刻在網絡等媒介上發布招聘信息。對于某些專業人才需求較少的工作崗位，可以在某個特定的時間點發出招聘信息，這樣可以把資源用到一處，取得招聘的最好效果。

學校和醫院應當進行積極的溝通，確保醫院需求和人才培養共同發展，為學生增加見習崗位，尤其是醫院緊缺、需求大、實習周期長的護理崗位。醫院要為人才提供充分見習的機會，讓人才在崗位上提升自己的操作熟練度。此外，還需要加大經費和政策的支持，以培養出更多優秀的醫療人才。

（三）建立公開透明的錄用平臺，提高招聘人才的效率

醫院可以通過微信、網站建立起公開、透明的人才錄用平臺，發布醫院招聘人才的條件、流程、待遇等，讓應聘者清楚明白地了解醫院的崗位需求，透明的錄用信息也可以為醫院樹立良好的形象，增加大眾對于醫院的信任度。在錄用人才的過程中，要對各項協議，如就業協議、聘用合同、勞動合同等，作出詳細的解釋。向應聘者展示明確的概念，打消應聘者的各種顧慮，從而積極做好自己的本職工作，為醫院的穩定發展貢獻出自己最大的力量。

四、結語

任何一家醫院的長遠發展都離不開人才，人才是促進醫院發展的不竭動力。做好人才招聘工作，不只是醫院最寶貴的財富，同時也是打造具有競爭力的醫生團隊的重要手段。在市場經濟不斷發展的今天，我國的醫學領域也不斷突破，創造出各種新技術，醫院要堅持“以人為本”的基本理念，重視人才招聘的準備和實施工作，關注招聘的每一個環節，從根本上提高我國醫院招聘人才的有效性。

（作者單位為東莞市人民醫院）

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