淺談如何做好發電企業員工績效管理

卞柯

摘 要：發電企業是電力產業的源頭，也是電能的生產單位，發電企業的運行狀況對于國民經濟健康發展有著至關重要的影響。長期以來我國電力企業長期停留在計劃經濟管理模式，體制機制僵化，人力資源管理水平較低，員工積極性不高，在很大程度上限制了我國電力行業的快速發展。文章圍繞我國發電企業員工績效管理有關問題進行探討，分析了當前我國發電企業員工績效考核管理方面存在的問題，提出相對應的解決策略。

關鍵詞：發電企業；績效管理；人力資源；制約；問題；改進措施

引言

發電企業承擔著電力生產的重要職責，在管理體制和運行機制方面，政府一直以來都給予了大量的關注。隨著我國市場經濟體制改革的不斷深入，市場搞活，企業競爭壓力增大。同時，隨著全社會環境保護意識的增強，政府出臺了環保收費等一系列環保調控政策，加上煤炭等重要資源供應緊張的原因，我國發電企業生存環境變得惡劣，發電企業必須想方設法開發利潤點，以保證在日漸激烈的市場競爭中占據一席之地。企業員工作為企業經營生產活動的焦點，其工作表現、思想狀態對于企業生產、運行都有著極為重要且直接的影響。企業為了充分發揮員工的積極主動性，普遍采用績效考核的方法。但我國電力企業受長期計劃經濟意識影響，即使進入市場經濟體制以后，管理者的思維依然在很大程度上停留在計劃經濟時代，不能緊跟時代節奏，導致發電企業管理體制，特別是在員工績效管理方面與社會、市場嚴重脫軌，導致工作質量水平不高，對發電企業高效運轉造成了負面影響。

1 當前我國發電企業員工績效考核管理方面存在的缺陷和問題

1.1 績效考核體系科學化水平較低

企業通過一系列考核方式對企業員工工作情況進行考核評估，考核方法是否得當，水平如何，對于考核工作質量有著深切的影響。由于社會環境、員工思想、來源組成等外部環境不斷變化，企業的考核方式也不能停留在原地，需要根據具體情況不斷加以調整與改進。當前，許多企業采用以日、月為周期的事后考核方式，該方式盡管能夠對企業員工的工作情況進行一定程度的反映，但由于無法對員工工作行為無法實時監控，所以對于改進工作質量效率不高。同時，該方式實行一段時間，為員工所熟悉之后，難免會有人趁機鉆制度的空子，在臨近考核時進行突擊，針對考核的項目采取針對性動作，這樣一來，盡管平時工作效率、狀況不佳，但卻無法在考核上反饋出來，考核流于形式，應有的意義無法實現。另外，事后考核具有一定程度的滯后性，即使對整體工作情況進行了反映，但由于滯后期的存在，當事員工無法確認自己究竟是在哪個方面做得不好，自然也就無法進行針對性的改進。長此以往，則必定會對員工的積極性造成影響。

1.2 考核操作不夠細化

績效考核的根本目的在于激發員工工作積極性，創造更多的價值。但在實際工作中，多數企業都是把績效考核結果單純作為獎勵或懲處員工的依據，屬于企業員工收入二次分配的一個渠道。在當前的企業組織架構中，在同一單元或崗位上往往有多個人員存在，績效考核往往是把這多個人作為一個整體進行懲處或獎勵的。這樣一來，就不可避免的造成大鍋飯的問題，再加上激勵機制體系上的不完善，必然會出現損害個人利益，導致員工積極性不高的情況發生。與此同時，在經濟利益的作用下，員工很可能更加關心對本崗位的考核結果，而對于單位、企業整體的運行情況有所忽視，最終則導致個人目標和組織目標脫節。

1.3 考核主體能力有限

在實際工作中，企業的績效考核主體通常為企業管理層，通過對采集到的數據信息進行分類整理、歸納總結，從而作出獎懲依據。由于客觀條件所限，考核主體并不能對企業員工工作狀況予以非常切實和有效的監管，同時，對于員工的所負責的工作很多時候也缺乏足夠的認識和了解，不能對其提出針對性的改進建議和對策。另外，負責考核的管理人員作為企業組成的一部分，在進行考核時難免會帶入主觀感情因素，從而導致考核的過程和結果與實際情況發生偏離，影響考核工作質量。

1.4 考核評價指標和標準設置層次單一

企業績效考核是一項技術要求很高，體系十分豐富的工作。在設置考核指標時，必須堅持全面考核的原則。單一方面的考核指標僅能反映某一局部的工作情況，如果想對企業整體運行情況有所反映，必須建立全方位的考核指標體系，如果考核指標有所缺漏，難免會在具體實施過程中造成偏離，列入考核指標的就努力去完成，沒有列入考核指標的部分就受到輕視。比如在考核基層機組時，僅設立了質量、進度等經濟方面的考核指標，沒有設置安全生產方面的指標，難免會出現機組單純追求生產效率，忽視安全生產，導致安全事故發生的情況。因此，績效考核指標設置一定要全面。同時，考核標準必須設定合理?？己藰藴实脑O置是以企業現階段的具體需求為出發點進行設置的，必須考慮的企業的實際情況，不能過于理想，盲目追求不切實際的目標，從而導致考核有失公正，沒有客觀性，導致發揮不出應有的激勵效果。

2 提高發電企業績效管理的建議和對策

隨著社會的發展，人們思想和生活方式也在不斷轉變。傳統的企業績效考核方式不能滿足現代企業的考核需求，起不到對企業員工的激勵作用。根據當前發電企業實際情況，筆者建議從以下幾個方面對企業績效管理作出改進和調整。

（1）在績效考核內容方面，要堅持目標導向原則，管理人員要從企業生產運營實際情況出發。正確選擇考核內容，既要考核內容的選擇，要有利于促進企業生產效率，提高企業市場競爭力，又要便于指標量化，具有較高的可行性。考核項目涵蓋范圍要廣，既要包括經濟方面的指標，也要包括安全生產方面的指標，力爭立體化、豐富化、全面化。

（2）在選擇考核指標方面，發電企業可以引入關鍵績效指標法（KPI）。這個發源于國外的現代考評體系內容豐富，涵蓋了安全事故、等效可用系數、資產負債率、銷售收入、非計劃停運、供電煤耗率、凈利潤、發電量等八項發電企業運行的主要指標。圍繞這八個指標并結合企業實際情況，將其逐步細化分解，再利用專家調查法確定崗位級KPI。再以之為基礎開展員工考核工作。

（3）在設定考核標準方面，要結合企業實際情況設置標準高度，過高或者過低的標準都不能有效激勵員工積極性，從而失去考核的意義。過高的標準會讓員工認為自己無論如何努力也達不到目標，失去努力的動力，過低的標準則人人可以達到，沒有差異化，考核無從談起。

（4）在設置績效考核周期方面，考核周期應該與績效考核指標相配套，時間長度既不能太短也不能太長，過短的考核周期使得考核頻率偏高，頻繁的考核工作會對企業正常工作造成影響，導致管理成本上升。過短的考核周期則會使得考核頻率下降，降低對員工的刺激效果。

3 結束語

簡而言之，員工是企業生產活動的核心，企業績效考核的中心是對人員的考核。隨著電力企業間競爭的日趨激烈，發電企業必須加強績效管理，建立完善、科學、切實可行的績效考評體系，對企業員工工作狀況進行正確評價，通過行之有效的激勵辦法，激發員工的積極性、主動性和創造性，由此推動企業生產經營活動整體水平的提高，為企業實現快速穩定發展提供保障。

參考文獻

[1]姬九利.淺析電力企業績效管理[J].城市建設理論研究：電子版， 2013（29）.

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