災難性新聞中新聞倫理問題及媒體傳播策略研究

吳虹憓

災難性新聞中新聞倫理問題及媒體傳播策略研究

吳虹憓

災難事件不僅直接危及人們的生命財產安全，而且還會給人們帶來心靈上的創傷。近年，災難性新聞報道隨著國內外災難性的事件頻發而增多，同時報道中存在的一些新聞倫理問題也逐漸凸顯。災難過后，受災者心理會產生精神的消極反映，媒體如何在傳播信息的基礎上，結合新聞倫理，對受災者進行精神救災？又該如何準確適當地報道災難性新聞，提升媒體的影響力？從災難報道的形式和內容等方面，對我國的災難性新聞報道中存在的新聞倫理問題進行研究，總結其不足，并提出切實可行的創新傳播策略。

災難性事件；災難性新聞報道；新聞倫理問題；媒體傳播策略

[作 者] 吳虹憓，中南民族大學文學與新聞傳播學院。

新聞倫理是新聞工作者在長期的職業實踐中形成的調整和處理新聞機構內外相互關系的行為規范或準則。十一屆三中全會后，我國逐漸放開對災難性新聞報道的嚴格管控，新聞倫理也開始得到重視。災難新聞，即對社會造成危害的事件的報道。它是受眾最關心、最容易擴散的信息，是媒體最重視的信息，同時也是受眾深入了解災難事件的重要途徑。但是，在激烈的媒體競爭環境下，大部分媒體難以平衡新聞倫理與災難性報道之間的關系，出現漠視生命、侵犯隱私權等弊端。

因此，從全面報道、立體報道、聯動報道、差異報道這四個方面進行研究，旨在平衡新聞倫理與災難性報道之間的關系，使災難性報道更加人性化、規范化。

一、我國部分災難性報道與新聞倫理規范相悖

20世紀80年代以前，我國新聞媒體對災難性事件的報道強調時宜性、宣傳性和救災精神，卻忽視了新聞倫理問題。1978年后，我國新聞媒體將新聞倫理問題引入災難性新聞報道中，新聞倫理問題開始得到學者們的關注。如今，災難性事件報道逐漸增多，在激烈的媒體競爭環境下，一些新聞倫理問題也隨之凸顯，這引發了我們的深思。

（一）對受訪者造成“二次傷害”

災難是一場慘痛的記憶，但是記者面對具有新聞采訪價值的受害者時，大多不顧其驚魂未定、身心俱疲的精神狀態，屢次對他們強行采訪，企圖挖掘“獨特點”，將他們的傷疤一揭再揭，將傷口變得面目全非。汶川地震中一位幸存者童小龍，一家七口人全部喪生，然而各路媒體的記者卻反復追問他逃生的經歷與心理感受，強迫他一次次回憶起那恐怖的一幕，最終這位心靈屢遭重創的孩子變得敏感膽小。為了挖掘報道點，不惜屢次揭開受害者心中的傷疤，這種違背道德的行為，在讓人嘆息的同時，不得不思考該如何平衡道德和新聞信息獲取之間的關系。

（二）侵犯隱私權

在眾多新聞報道中，為了維護采訪對象的合法權益及隱私權，其姓名大多會以匿名的形式進行處理。然而，我國在報道災難性新聞時，很少看到有新聞報道遵守此原則。例如，在2008年汶川地震中背亡妻回家的吳加芳，他背亡妻的照片通過各大新聞媒體和互聯網傳遍全國，網友還借此進一步搜索到他的姓名和具體個人信息。傳播吳加芳的信息是為了展現夫妻之間的愛，給無情的地震抹上一筆溫暖的色彩。大家都對吳加芳的行為大加贊賞。但是，媒體和公眾的過度關注，使得吳加芳之后的再娶之路困難重重，人們紛紛指責他在地震中是作秀的行為，嘲諷他當初的誓言和所作所為，他的再婚是不被祝福的。他走出痛失愛妻的陰影重新開始新的人生本是件慶幸的事，是人之常情，換作他人可能會被祝福，但是因為之前媒體為其所塑造的形象，使他飽受非議。我們進而觀之，媒體的過度關注，讓采訪對象的信息毫無保留地公之于眾，侵犯了采訪對象的隱私權，甚至影響了其正常生活。因此媒體在宣傳災難中的正能量時要注意度的把握，保護好他們的隱私權。

（三）片面追求慘烈效果

為了給予受眾感官刺激，滿足受眾的獵奇心理，博得受眾眼球，媒體記者大量使用斷壁殘垣、尸體殘肢等血腥的新聞圖片以及過度描述受難者家屬痛苦的文字，同時也經常使用夸張的表述作為標題或將驚悚的圖片置于醒目的頭條位置。這一報道手段雖在一定程度上滿足了受眾的信息需求，也爭取到了一定的新聞關注度與點擊率，但是片面追求慘烈驚悚的效果，不僅容易造成社會恐慌與不安，還體現了對受害者的不尊重，這種不尊重生命的做法既不符合職業道德也違背了人道主義。

（四）漠視生命價值

出于職業本能，記者一味地追求新聞的時效性與新鮮性，為了搶奪“頭條新聞”，有時甚至將新聞置于生命之上。在搶險救災，搶救群眾的緊急關頭強行采訪，干擾救援，耽誤搶救時間；不顧及受傷者傷情，甚至在其奄奄一息時，依然窮追不舍，頻繁提問。馬航失聯現場記者李拓的手記中對同行不分場合、漠視生命的行為進行了指責：“我很無力，只能跟著幾位同行大聲呼吁把閃光燈都關了！然而前面仍有幾個記者不為所動，依舊開著強閃恨不得把鏡頭貼在痛苦中的家屬臉上咔咔狂拍，我突然感到莫名的悲傷。”

這種只求新聞、漠視生命的行為不應該是一位有良知的記者所為，應當受到譴責。

（五）災難新聞“娛樂化”

災難給人帶來痛苦，應該給予受災者同情之心，然而有的新聞媒體卻只是一味地想方設法吸引受眾眼球，竟然將災難新聞“娛樂化”。不關注傷者痛苦，蘊含幸災樂禍的意味，報道一場車禍《兩車頭碰頭乘客撞破頭》；用輕松談笑的口吻報道兩個不慎從高樓墜下的建筑工人：《奇怪奇怪真奇怪一條鋼筋穿兩人》；報道一位民工因對著高壓線方便而遭電擊身亡，就描述民工“尸體被燒成了烤鴨”……用“娛樂化”的方式報道災難性新聞的報道層出不窮，讓人不得不迫切地要求新聞從業人員必須樹立尊重生命的正確價值觀和培養濃厚的人文關懷意識。

二、災難性新聞報道創新傳播策略

我國災難性新聞報道存在缺乏“人文情懷”的弊端，陷入了如何堅持新聞客觀性原則的同時兼顧正確新聞倫理的困境，下面就以下幾個方面提出災難性新聞的傳播策略。

（一）追蹤災難，全面報道

災難事件是一個不斷發展的過程，不同時期的報道和宣傳重點有所差異?！叭说暮闷嫘谋憩F為一種對不幸事件的傾向性。相對于好事情而言，災難總是更容易成為某個社區的談資?！痹跒碾y事件的爆發初期，公眾對信息的需求十分迫切，媒體應當承擔披露消息、引導輿論的社會責任，對災情進行真實詳盡的報道。在災難事件的發展期，悲劇事件愈來愈多，社會上不免會產生一定的不安和焦慮，同時，政府部門也會采取相應的措施應對災難，安撫群眾，這時媒體不僅要如實報道災情，還要準確傳達政府信息，發揮“溝通橋梁”的積極作用，幫助政府維持社會穩定。當災難事件到恢復期時，公眾接受的信息不再新鮮，對災難的關注度會有所減弱，媒體的傳播力在一定上會有所減弱。此時，媒體應轉換角度減少對災情的報道，加強對受眾的心理疏導工作，幫助受眾走出陰霾，呼吁人們捐款捐物，給予受災群眾精神上的鼓勵支持，同時對社會進行防災減災的知識科普。不同時期，報道不同的內容，既避免信息的重復，又為受眾呈現完整的新聞事件，滿足受眾信息需求。

（二）多角度，立體報道

災難事件發生后，新聞媒體不僅要對事件發展全程進行跟蹤報道，使受眾對災難事件有清醒明確的認識。同時，媒體也要對災難事件的其他相關內容進行報道，將災難事件盡可能完整地呈現在受眾面前，達到立體式報道效果。2008年汶川地震，中央電視臺的直播側重政府救災舉措和前線動態播報；《南方周末》的“大地震報告”對地震進行全景式剖析；《財經》雜志從銀行、股市、農業等行業來關注地震對經濟的影響；《南方都市報》則連續三天推出大型系列報道《學殤》，重點關注地震中受損的學校及學生心理狀況等?？傊?，各媒體都試圖給受眾一個多角度全方位立體式的新聞事實。這是豐富新聞事實、挖掘新聞事實深度和廣度的重要報道方式。

（三）應用多媒體策略，聯動報道

由于災難性事件具有突發性和震撼性的特點，事件的相關畫面、視頻和當事人的敘述對受眾最具有吸引力，因而在報道災難事件時可以充分運用視覺、聽覺元素，各種視頻、音頻信息集合和資料以配合文字的形式進行報道刊發，形成一個多種媒體報道形態的集合，實現聯動報道。從非典、汶川地震到馬航等一系列災難事件中可以知曉，這些事件的報道，全國媒體都是投入一至數個團隊與其他媒體合作共同努力完成的，沒有哪個媒體能獨占其功、獨領風騷?！吨貞c日報》《重慶晚報》《重慶商報》等前方記者的許多稿件和拍攝圖片都是通過手機媒體、手機QQ、與外界聯系并傳回編輯部的，這是紙媒和新媒體的聯動報道。應用多媒體進行聯動報道，調動受眾的視覺聽覺等多重感官去感受新聞，有利于受眾對新聞事件進行全方位的感知，與新聞事件融為一體。

（四）獨特視角，差異報道

災難性新聞的新聞價值是眾人皆知的，所有媒體的聚焦點都匯聚到了這里，但是同樣的新聞源導致了災難性新聞的同質化現象嚴重。無論是“非典”“地震”還是“抗洪”等災難，媒體都偏向于負面事件正面報道，機械式的羅列救死扶傷、無私奉獻的英雄事件和感人的事件的報道，題材相似，內容雷同，使新聞索然無味。因此，在災難性新聞競爭中要占得先機，獲得競爭優勢，就需要媒體提供“具有自身獨特性的東西”，提供與眾不同的報道視角，達到“人無我有，人有我優，人優我特”的境界。在2007年湖南省鳳凰堤溪大橋坍塌事件的報道中，大部分媒體都依然按套路出牌，除了報道災情外還報道救援搶險過程中的感人事件，然而《長江商報》的記者放棄了常規的主體視角描述，而是從目擊者的視角來挖掘災難現場的事實，他們的親身感受更能讓人感同身受。另外，報道中還對背景資料進行了補充介紹，提到鳳凰城的美麗和正在修建的省重點工程鳳大公路。但結尾卻出其不意，以“昨日下午，堤溪沱江大橋應聲而垮”來表現災難來臨。極具反差的內容呈現產生強烈的對比效果。在“同題競爭”的環境中挖掘獨特的視角，不斷擴展報道深度，形成獨家新聞信息，增加新聞的吸引力，形成個性化的新聞作品。

災難性事件頻發的同時，災難性新聞報道與新聞倫理相悖之處也日漸凸顯，我國的社會各界及新聞媒體都開始對其有所關注。為了使災難性新聞報道呈現規范化和人性化，體現人文關懷，更具人文主義，我國的新聞媒體應當重視生命價值，新聞記者應當將職業道德時刻放在心中，將新聞倫理和傳播策略有機結合，呈現出一個既體現新聞價值又具有人文關懷的平衡的新局面。

[1]唐文婷.我國災難新聞報道存在的問題及解決方法[D].四川大學，2006.

[2]單文婷.我國災難新聞報道中存在的問題及對策研究[D].南京師范大學，2008.

[3]張慶潔.從汶川地震看災難性報道的新聞倫理[N].http：//news.xinhuanet.com/newmedia/2008-06/17/content_8382896.htm.

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[5]烏仁高娃.災難性新聞事件中媒體傳播策略研究[J].內蒙古大學，2009.