網絡熱詞的發展現狀及引導策略分析
——以《咬文嚼字》公布的2016年十大流行語為例

王 婧

網絡熱詞的發展現狀及引導策略分析
——以《咬文嚼字》公布的2016年十大流行語為例

王 婧

網絡語言伴隨著網絡時代的到來和發展應運而生，以其自身獨特的優勢得以在網絡媒體平臺和傳統媒體平臺上廣泛傳播，并且受到了受眾的大力追捧。以2016年12月14日《咬文嚼字》雜志公布的2016年十大流行語為例，并結合近幾年的網絡流行語言，擬從分析網絡語言的產生條件和特點出發，探討網絡語言在傳播過程所產生的正負影響，尋找對應的引導策略，以期網絡語言在今后更好地發揮其積極作用。

網絡熱詞；傳播模式；社會影響；引導策略

[作者] 王婧，山西大學文學院碩士研究生。

一、引言

“網絡語言是人們在互聯網上進行信息交流與信息處理的交際符號，網絡語言是傳統語言學與高科技產品結合后產生的一種新的語言?！雹俜洞浩G：《從傳播學角度分析網絡語言的特點及形成原因》，《新聞愛好者》，2009年第12期，第57-58頁。根據2016年年底《咬文嚼字》雜志最新公布的2016年十大流行語，并且結合近幾年使用頻率較高的網絡語言，可以勾勒出網絡語言的發展現狀：網絡語言的種類日趨豐富，內容日趨多元，質量日趨提高。從最初單純的嬉笑惡搞，逐漸體現出對當前現實的反省和思考，折射出充分的人文關懷和高度的社會責任感。網絡語言先后經過網絡媒體的引導式傳播、意見領袖的裂變式傳播、傳統媒體的推動式傳播，從網絡平臺的小眾傳播正式走向了廣義的大眾傳播平臺。網絡語言在現實生活和學習工作等眾多領域隨處可見，并日益發揮著不可小覷的作用。但因為網絡語言的自發性極強，且難以管理控制，所以在傳播擴散的過程之中，極易產生偏差。

二、網絡語言的產生條件

（一）成熟的互聯網技術為網絡語言的產生與傳播提供了技術支持

尼古拉斯·尼葛洛龐帝曾經說過“網絡媒介是傳統媒介的掘墓人”。②尼古拉斯·尼葛洛龐帝著，胡泳、范海燕譯：《數字化生存》，海南出版社，1997年，第3頁。20世紀下半葉，網絡技術的崛起，正式將人類社會帶入了互聯網傳播時代。進入21世紀，互聯網技術日趨完善，我們告別了撥號上網的時代，進入光纖時代，電腦上網的速度大大提高；2013年我國通信行業正式進入4G時代，伴隨智能手機的大范圍普及以及移動資費的下調，互聯網技術真切地走入了每一個人的生活。

（二）網絡媒介的獨特優勢為網絡語言的產生提供了創造平臺

互聯網媒介可以跨越時間和空間的限制，承載著海量的信息，并通過多媒體技術呈現給受眾?；ヂ摼W媒介具有其他傳統媒介難以比擬的交互性，實現了傳播者與受傳者的雙向互動，使得反饋及時準確。在高度成熟的互聯網技術的支持下，網絡媒介的準入門檻大大降低，任何人都可以通過網絡媒介，發表自己的觀點，甚至創造自己的語言。網絡媒介集合了人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播多種傳播模式，使得網絡信息呈現出多元網狀的聯系。網絡語言借助網絡媒介的這一獨特優勢，可以形成巨大的沖擊力并在短時間內實現最為廣泛的傳播。

（三）受眾心理需求的滿足是網絡語言產生的刺激性因素

在某種程度上，網絡語言可以歸結為一種從眾現象，網絡語言的產生都與某種社會現實相關，或者滿足了受眾的心理需求?；ヂ摼W時代下的受眾群體更注重自我個性的張揚，這些人通過創造屬于自己的語言，展現自獨特的風格和品位。在網絡媒體提供的虛擬環境下，受眾群體呈現一種匿名或者半匿名的狀態，個體與個體之間的互動關系錯綜復雜。在這種氛圍之下，受眾個體的創造可以充分實現個人的情緒宣泄，并借助網絡媒體的力量在短時間內實現了裂變式傳播，從而實現了集體的身份認同。受眾心理需求的滿足激發了受眾的創造力，使得網絡語言獲得源源不斷的生產動力。

（四）具體的事件與受眾的心靈碰撞是網絡語言的觸發性因素

網絡語言的形成不可缺少的重要環節便是刺激性事件的發生和輿論領袖的傳播。以“洪荒之力”為例，語言學者指出，“洪荒”本指混沌、蒙昧的狀態，借指遠古時代。①《〈咬文嚼字〉公布2016年十大流行語》，http：//news.xinhuanet.com/politics/2016- 12/14/c_1120118607.htm。“洪荒之力”一詞最早出現在影視劇《花千骨》中，具體指劇中的妖神之力。該詞語一出現，便受到了網友的追捧，曾高居微博熱搜榜，但和大多數網絡語言一樣，后勁不足并逐漸淡出公眾視野。2016年8月，中國選手傅園慧在里約奧運會女子100米仰泳半決賽中取得晉級資格，賽后接受采訪說出一句：“我已經用盡洪荒之力啦！”奧運會本身的話題感十分強烈，特別是中國奧運健兒在相對冷門的項目上獲得優秀成績，從而擴大放大了“洪荒之力”的光環，將這一正在被受眾淡忘的網絡語言重新拉回公眾視野，再次引發了全民熱議。

三、網絡語言的特點

（一）來源多元化

（1）來自政治性事件，“供給側”來自于中央財經領導小組第十一次會議，“工匠精神”來自2016年《政府工作報告》，這類網絡熱詞的出現也說明網民不再只專注于惡搞某些網絡熱詞，而是隨著媒介素養的提高，將目光投向了政治生活。

（2）來自于對方言或口音的“加工制造”?！八{瘦，香菇”只是“難受，想哭”的諧音，網友設計了相應的配圖，使得這種感覺具有了可視化的效果，取得了“通感”的作用。

（3）來自于已有信息資料的二次創造，“葛優躺”來自《我愛我家》中“二混子”的經典動作，“小目標”來自萬達集團董事長王健林的采訪，這類網絡語言延伸了與原始信息的意義，擴展了原有語言的詞義。

（4）來自對原有信息的擴展應用，“友誼的小船，說翻就翻”來自微博博主的原創漫畫，網民開始進行“仿寫造句”，一時風靡。

（5）源頭難尋，但人人都是參與者，類似于“吃瓜群眾”“套路”“一言不合就XX”等這類網絡語言應用范圍廣，可以靈活出現于各種句式，在網民的群策群力之下傳播范圍不斷擴大。

（二）形式豐富化

網絡語言的形式獨具創意，簡寫的詞語往往可以包含眾多的意思，例如“喜大普奔”就包含了“喜聞樂見”“大快人心”“普天同慶”“奔走相告”四個成語；漢語拼音也是網絡語言的重要表現形式，類似于“duang”這種無法用準確的漢字表現的象聲詞，用漢語拼音就可以表達；簡單直接的英文翻譯或者半英語半漢語的形式也豐富了網絡語言的形式，例如“狗帶”“圖樣圖森破”就將英文表達變得平民化十足；同音詞的靈活應用也豐富了網絡語言的形式，起到了一語雙關的作用，例如“蒜（算）你狠”“姜（將）你軍”。

（三）應用廣泛化

隨著網絡語言的質量逐日提高，網絡語言已不再僅限于網絡媒體的傳播，高質量的網絡語言在升級改造之后，自下而上地進入了傳統媒體，并開始在眾多主流媒體中占據一席之位。尤其是在某一網絡流行語當紅之際，對它的各種形式的利用便會呈井噴態勢。②劉源春：《社會公共事件中的網絡流行語研究》，湖南大學碩士學位論文，2012年?！昂榛闹Α钡拇鬅岬靡嬗诟祱@慧的采訪，經歷將近半年的時間，仍可在眾多的新聞報道中看到這一網絡語言，并且出現在2017年春節晚會的節目上?！昂榛闹Α贝淼木W絡語言逐漸脫離了原始的含義，在傳播過程中不斷豐富自身內涵。

（四）擴散快速化

網絡語言簡單精悍，衍生性強，依托網絡媒體，可以在短時間內實現裂變傳播，通過微博“大V”等輿論領袖的擴散，從而在網民中形成合力，將網絡語言推向更為廣泛的受眾群體。

四、網絡語言的傳播效果

（一）正面效果

1.對廣大受眾而言，利于公眾情緒的表達，揭露內心的真實欲望?？旃澴嗟纳顗阂至硕鄶等说恼媲閷嵏?，不同的網絡語言表達著不同的心情，“世界那么大，我想去看看”，就表達了現代社會工作壓力之下，尋求心靈解放的愿望；“吃瓜群眾”則自嘲地表達了看熱鬧的從眾心理。

2.對語言環境而言，豐富漢語詞匯，營造輕松語言氛圍。網絡熱詞的產生和發展，豐富了漢語語用的詞匯量，為漢語的改革發展提供了活力。③趙聰惠：《淺析網絡熱詞走紅原因及影響》，《亞太教育》，2016年第9期，第273-274頁。一方面，一些網絡語言在完成自身的升級演變后，進入了權威的漢語詞典，例如“豪”“拍磚”“接地氣”等上百熱詞在2014年入選現代漢語規范詞典，這些網絡語言豐富了漢語詞匯，營造一種輕松活躍的語言氛圍；另一方面，一些網絡語言來自于對已有文字、語言的加工，使得原本未受到關注的漢語言文學重新回到大眾視野，例如“囧”等不常見的字、詞在網友的流行推動之下，得到了廣泛的推廣使用。

3.對中心事件而言，擴大事件的社會影響力，形成輿論壓力。公眾的民主意識不斷提高，越來越多的網民不再滿足于“惡搞”式的標新立異，他們開始將目光投向現實社會，針砭時弊，關心時事，表達他們對新聞事件的看法和態度?！拔野质抢顒偂钡染W絡語言開始將公眾的目光聚焦到“官二代”“富二代”的身上；“表叔”等網絡語言又掀起了網絡反腐的熱潮；這些網絡語言看似調侃，但卻“真實地折射出社會普通公眾的心理訴求，其背后的民情民意不容忽視”。①李亞：《當下網絡熱詞的傳播過程分析——基于拉斯韋爾的5W模式》，《佳木斯教育學院學報》，2013年第5期，第37-38頁。他們給予某些社會熱點事件極大的關注，從這些熱點事件中提煉總結出充分反應民情民意的網絡語言，在網絡語言的流行擴散中，引發全民對該事件的熱烈討論，擴大該事件的社會影響力，形成巨大的輿論壓力，推動事件的良性解決。

4.對媒體報道而言，活躍媒體報道形式和內容。一直以來，傳統媒體的新聞報道都給人一種刻板嚴肅的印象。一些網絡語言經過專業人士的升級加工，剔除其中膚淺、錯誤的成分，進而應用到新聞報道中，降低了原有的新聞硬度，滿足了不同受眾對不同信息的需求，拉近了與讀者的距離。這不但豐富了新聞報道的形式和內容，更規范了原有的網絡語言，從而實現了網絡語言到社會語言的蛻變。

（二）負面效果

1.對廣大受眾而言，容易出現錯誤的價值引導。一些臟話在網絡語言的包裝之下，堂而皇之地走向大眾視野?！安菽囫R”“去屎”這些網絡語言的來源均為不堪入耳的臟話，雖然有了“新外衣”，但其本質難改，當整個社會都在使用這些“穿了外衣”的臟話時，價值觀已經在不知不覺中發生了傾斜。

2.對語言環境而言，攪亂嚴肅的規范的話語環境。多數網絡語言都游離在正確的語文規范之外，對規范詞語的臆造攪亂了嚴肅的語言系統，成年人使用這些詞語樂此不疲，但卻對未成年人造成錯誤的示范，將未成年人置身到一個充滿錯誤的語言環境，對其未來的學習和生活造成巨大的困擾。網絡語言沒有嚴格的語法規范和構詞方法，仍然屬于小眾文化下的語言傳播，普及程度低，在代際溝通的過程中極易出現理解偏差，極易出現語言溝通障礙。

3.對中心事件而言，造成觀點的偏移?！拔野质抢顒偂痹谝欢葧r間大熱，被用來引申借助家長勢力而逃避社會責任的“二代”群體，但就事件本身卻鮮有人關注，隨著“我爸是李剛”熱度的減淡，關于事件本身的討論也逐漸淡出公眾視野。全民惡搞帶來的眾聲喧嘩之后，并沒有對事件本身造成持續的影響。

4.對社會整體文化氛圍而言，對正統和高雅文化形成極大的沖擊。網絡語言多由網友自發創造，自發性高，往往呈現出魚龍混雜的狀態，粗俗、露骨的內容屢見不鮮，這些網絡語言的出現對傳統文化形成巨大的沖擊?！熬栈ā迸c梅花、蘭花、竹并稱四君子，本是高潔、清凈的象征，而當菊花成為網絡語言之后卻成為人體的排泄器官——肛門的代稱。一些網絡語言含義曖昧、晦澀，網友對這些引申義諱莫如深，反而歪曲了原意。

五、網絡語言的引導策略

（一）宏觀的教育引導與法律規范

互聯網時代為廣大受眾提供了海量信息，但是這些信息既有積極的內容，也有消極的內容，相關部門應加強對受眾的宣傳教育，“有效地利用學校、社區、媒體等各種渠道創造傳播格調積極、內容健康和形式通俗的媒介文化產品”②周妍：《媒介賤文化批判——以典型網絡熱詞為例》，《北京社會科學》，2016年第2期，第11-17頁。，提高受眾的甄別能力和鑒賞能力，以引導受眾接受積極向上的信息內容，自覺抵制消極錯誤的信息。制定相關的法律法規，定期清理網絡語言中的“毒瘤”，遏制消極信息的擴散，營造和諧的語言 氛圍。

（二）媒介及其從業人員的角度

1.做好把關人，加強規范性。新媒體和傳統媒體在應用網絡語言時，要做好把關工作，在堅持新聞真實性原則下，有選擇地使用網絡語言，不能為了迎合受眾的喜好而降低篩選標準，必須要堅持道德底線。充分考慮網絡語言的正確性和合理性，發掘網絡語言中所包含的積極意義，從而實現網絡語言的真實價值。與此同時，不能割裂與優秀傳統文化的關系，要從本民族的語言文化中汲取營養，“讓網絡流行語言服務并豐富中華民族特有的語言財富”③曹志勇：《從跨文化傳播視角述評新聞語言中的網絡流行語現象》，《傳播與版權》 ，2016年第8期，第9-10頁。。

2.追求時效性，把握靈活性。主流媒體對網絡語言篩選嚴格，因而網絡語言出現在主流媒體上的時間相對滯后。主流媒體欲想在與新媒體的競爭中占得一席之位，搶占話語主動權，并在讀者市場產生影響，就必須及時了解受眾的心理狀態，掌握最新的網絡語言。時效性是新聞報道追求的目標之一，網絡語言的使用也應該遵循這一準則。媒體從業人員應該主動積極接觸網絡語言，不斷更新已有的語言儲備，在新聞報道中準確使用具有時效性的網絡語言，貼近受眾的欣賞水平和生活習慣，才能拉近與受眾的距離。

（三）受眾角度：提高媒介素養

受眾是網絡語言傳播過程中的重要一環，他們是網絡語言效果的檢驗者，也是實現網絡語言持續傳播的關鍵因素。廣大受眾應該提高自身的媒介素養，正確、積極地網絡語言，避免不良信息的擴散傳播。

六、結語

網絡語言是網絡時代的必然產物，它來源于最廣泛受眾群體的發明創造，以其獨特的形式反映現實生活，表達了真情實感，活躍了人際傳播，豐富了語言環境，軟化了新聞報道。網絡語言表現出了良好的發展勢頭，完美地切合了新媒體時代的傳播需要，特別是網絡語言越來越多地出現在主流媒體平臺上，廣大受眾更為切實地感受到了網絡語言的獨特優勢。然而，我們不可忽視是網絡語言的偏頗之處，要特別注意網絡語言在語言環境和公共話語權等方面造成的負面影響。為了是網絡語言發揮積極的作用，我們必須了解網絡語言特點所在，針對其正負兩方面的不同影響，進行客觀有效的引導，避免負面影響的擴散化，為網絡語言尋找良性的發展渠道。

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