信息管理專業教育中信息系統類課程的教學改革研究

苑隆寅　耿元芳

摘要：教育，是時代發展的基礎與不變主題，特別是在當前信息時代背景下，對于信息化知識理念的教育也顯得格外重要。而對于信息系統相關科目的教學往往不能簡單引用傳統教育的固定模式，相反，則需要針對其應用性進行相應的創新，而這些往往需要通過科學信息管理教育模式進行實現。

關鍵詞：信息管理；信息教育；用戶培養；分析研究

中圖分類號：TP315-4 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）001-000-01

引言

就信息管理專業而言，其主要的范疇可以包含計算機科學、管理學等學科的知識范疇，而且根據目前大部分院校調查的結果顯示，信息管理專業教育的本質往往將學生培養成為系統的開發或維護者。但是這也往往忽視了該行業的主要特征，即服務性。而根據更多科學的調查研究顯示，將學生培養成為信息系統的理性用戶，往往能夠保證學生能夠轉換系統的開發維護者與用戶角色的轉變，進而保證教學能夠達到預期的效果。而在此，筆者將通過本文，就信息管理專業教育中信息系統類課程的教學改革方面，將進行詳細的研究分析與探討。

一、基于理性用戶培養目標定位的信息系統課程教學規劃

1.系統規劃及需求表現方面的教學

信息系統本身是實現信息管理的基礎工具，而強化其相關規劃，則可以保證對信息管理的方向、需求、戰略、方法及重要資源的科學配置，而其主要作用就是保證組織始終處于戰略強勢地位，同時對業務過程進行調整，提升管理效果。而對于目前而言，很多系統規劃認為錯誤往往是由于未能組織用戶參與或者未能獲得用戶管理層的管理者認可所致。因為信息系統的作用方向及內容突出于表現都離不開用戶群體。而且多數用戶會下意識將信息系統功能表現與拓展視為開發維護者的責任，而自身僅僅需要投入資金即可。但是，在具體業務流程細節控制方面，信息系統的功能突出與實現過程往往需要依靠用戶的評估。此外，若是系統完成后，用戶運用不頻繁，那么主要的癥結可以歸結為用戶對于系統的功能特征并不滿意，即系統功能未能達到用戶對功能的具體需求。因而，唯一用戶能夠精確總結和提出自身對系統功能的具體需求，開發維護者才能保證基于技術基礎上對這些需求兌現。因而強化對學生在用戶方面系統功能需求表達與總結方面的教學，則可以保證信息系統開發能夠朝著科學進程進展[1]。

2.管理內容及方向研究方面的教學

無論是信息技術手段、文化以及管理方向，彼此之間都存在動態關聯性。首先，信息系統構建往往需要滿足用戶的組織管理特征，同時表現出后者將來管理發展趨勢；其次，信息系統構建本身也會對用戶的組織申請管理改革，同時提出改革的具體方法。諸如：在管理信息系統教學中，其主要的目標是針對管理流程的實現進行研究，同時探索信息技術促進組織競爭水平提升的途徑，而并非單一的理論論述與簡介。此外，信息系統構建的含義包含兩層，第一層主要是體現出當下組織管理特點，第二層則是對長遠管理改革發展進行科學策劃，同時表現出組織管理的個性文化特征。而作為系統的開發維護者，則往往是組織之外的群體，因而根本無法洞察用戶組織管理的具體特征與長久戰略方向，而這些則需要用戶群體自身能夠對組織戰略、管理以及文化進行調查，進而與開發維護者進行交流表現，從而方便后者對系統功能進行調整[2]。

3.業務情況及管理重建方面的教學

對于信息系統的構建本質，并非是簡單采用技術實現對組織業務過程進展的模擬，而是為組織發展與改革奠定一定的基礎，而且根據目前組織管控存在的主要問題分析，要實現組織發展與改革過程，則需要注重對業務細節的關注，而且需要判斷當前流程情況，流程重置的具體依據與方法，探尋其中重要流程細節，而且在進行新流程設定時應當考慮與用戶的交互性，同時保證交互用戶群體具備一定的專業理念與認知。

二、基于理性用戶培養目標定位的信息系統課程教學要點

1.強化教學中各類模塊與內容管理

首先，信息系統課程教學涉及面較為廣泛，因而要根據簡單的課程內容讓學生了解這些內容往往不現實。因而需要教師抓住學科教學的一般特征，同時建立起完整的信息系統課程模塊，然后在將學生群體按照年級差異進行劃分，選擇對應難度的教學內容，從而保證理性用戶培養的目標定位。此外，信息系統課程模塊一般可以涵蓋系統一般理念、系統項目管控、系統評價、系統監測、管理改革等內容，而根據各個年級學生接受能力的差異挑選合適難度的內容，往往能夠達到事倍功半的效果[3]。

2.增加教學中現實案例或模擬教學

由于學生個體在接受能力方面存在一定的差異性，因而在就業選擇方面也存在差異性，而根據這些就業選擇差異，課程教學開展可以從私有企業、國有企業以及其他企業機構等群體進行研究，同時選擇不同的一般信息系統構建成功失敗案例作為教學中心，進行針對性分析教學。而且由于各個組織在管理性質、戰略目標、側重方向都存在差異性，因而在信息系統的功能需求也存在差異性，分析各個組織的典型管理特征，同時為信息系統建設提出建議，則可以保證整體教學的效果。

三、結語

總而言之，信息系統規劃設計的成敗往往取決于是否能夠滿足用戶群體的需求，但是目前多數用戶群體無法了解信息系統規劃設計流程與細節，進而不能完整表現自身需求。這就需要通過對系統開發與維護者具備一定理念與溝通能力。而利用信息系統課程教學強化學生在系統開發與維護的能力，同時讓他們明確用戶培養方面的定位，對于規劃設計的結果都會帶來更大的影響。

參考文獻：

[1]王新昊，姜慧，王影.信息管理與信息系統專業計算機類課程教學模式的改革與創新[J]. 現代企業教育，2013，05（05）：208-209.

[2]張明寶.信息管理與信息系統專業教學改革初探[J].教育教學論壇，2014，01（01）：42-43.

[3] 何永剛，黃麗華.信息管理與信息系統專業課程體系研究綜述[J].情報雜志，2013（12）：42-43.

作者簡介：苑隆寅（1973-），男，漢族，四川廣安人，重慶郵電大學移通學院，碩士研究生，副教授，主要從事數字資源利用，信息管理研究。

耿元芳（1989-），女，漢族，河南焦作人，重慶郵電大學移通學院，碩士研究生，講師，主要從事供應鏈與物流管理，信息管理研究。