如何提高統計信息的質量

劉巖濤+劉晨+楊曉紅

1.張家口市第一醫院 2.張家口市農業行政綜合執法支隊 3.張家口市種子管理站

【摘 要】提高企業統計信息質量對企業的科學決策、科學管理、科學發展都具有十分重要的意義。統計部門與企業管理部門要相互交流，要樹立新的統計信息質量觀，建立完整的科學可行的統計調查方法制度，構建統計質量技術保障體系。

【關鍵詞】統計信息；質量；必要性；策略

企業的一切經濟活動，都是以信息為先導，以信息為依據，統計工作是企業管理的重要基礎工作，而信息質量是統計工作的生命，將直接影響以此為依據的企業決策的正確性和科學性。所以，如何采取有效措施，提高統計信息質量，使其適應不斷發展變化的客觀環境，更好地為企業發展服務，是統計工作者面前的重要的任務。

一、提高企業統計信息質量的必要性

（一）科學決策對統計信息的需求

企業的科學決策是建立在大量準確詳實的統計信息基礎上的。科學決策對統計信息的需求主要體現在及戰術決策制定的信息依據上面。所以，更加注重信息在結構、區位、趨勢上的分析研究，更需要了解的是與其他先進地區相比的差距和可供學習的經驗。更要能夠結合企業自身的特點、特色研究一些有針對性的問題。善于運用統計信息資源，對于企業提高決策有重要的意義。

（二）企業管理工作對統計信息的需求

隨著社會和經濟的快速發展，企業決策和管理工作需要質量更高、內容更全面的信息統計，企業的發展與進步對統計信息提出了更高的要求，統計工作面臨著新的挑戰和新的任務。我們必須充分認識加強統計信息工作的重要性，充分發揮統計工作在企業規劃的制訂、實施和評價中的重要基礎作用，努力滿足各企業對統計信息的需求。

（三）基層統計單位對統計信息的需求

基層統計部門在對統計信息的需求上顯得更加微觀，更注意企業所處行業、領域的統計信息，更注意自身在行業、領域內所處的地位。企業統計信息工作要主動適應企業發展的新要求，堅持以提高數據質量為中心，以信息統計制度建設為重點，加快統計隊伍建設、提高統計信息化水平，進一步強化統計的信息、咨詢和服務功能，建立一套適應新時期企業發展的統計制度。

二、提高企業統計信息質量的策略

（一）統計部門與企業管理部門相互交流

統計信息質量控制的核心就是提高對統計信息需求的滿足程度，獲取統計信息使用者的滿意。統計要提高自身的質量，就必須與統計信息最主要的利用方，即企業管理部門進行交流，在了解管理決策過程的同時，要特別注意管理決策中管理人員的信息需求和意見，最終建立可以滿足企業管理與發展需要的指標系統，從而使數據更好應用。在與管理部門進行交流的同時，要建立其他機構對數據質量的反饋渠道，充分吸納和考慮這些信息使用者的意見。要利用多種形式定期進行信息使用情況的反饋，對提出的改進意見和措施積極研討，有步驟地推進統計信息質量的不斷提高。發表論文。

（二）樹立新的統計信息質量觀

統計信息質量的高低必須從用戶使用的角度來看，即使準確性相當高的統計信息，如果時效差，或者不為用戶關心，仍達不到質量的標準。對統計信息質量評估判斷標淮的思維須從狹義轉向廣義，要從過去的只重視收集生產轉為生產和營銷并重的觀念。要從過去單純注重提高數據準確性和及時性，擴展到提高信息的時效性、科學性多維的質量內涵，既要抓信息的準確性，又要做好統計信息的解讀，形成統計分析研究成果。以逐漸滿足企業需求的程度作為評價數據質量的標準。以新理念來確立新思路，制定新措施，開拓新局面。

（三）建立完整的科學可行的統計調查方法制度

傳統的統計方式與日益增長的統計需求已經成為企業統計工作的主要矛盾，要解決這個主要矛盾，必須以創新的思維，進一步建立和完善統計制度方法。企業信息統計方法制度改革，要從有利于及時、快速、難確地采集統計信息，有利于多角度、多層次加工統計信息，有利于全方位、寬領域地分析統計信息，有利于滿足企業近期和長遠發展需要來進行。我們要在遵循和堅決貫徹執行國家統計總體改革思路、原則和基本制度的前提下，在調查研究的基礎上，特別是結合企業決策需求，積極實踐，大膽創新，力求實效。

（四）構建統計質量技術保障體系

1.建立規范的統計信息采集質量控制制度。

建立規范的統計信息采集質量控制制度，從兩個方面開展工作：一是按采集工作流程進行質量控制。作為企業的統計，要從統計數據的源頭嚴格控制。從原始記錄、數據收集、整理、匯總、上報的全過程，從每一個統計指標的口徑，包括范圍，取得渠道，以及如何建立原始記錄，如何利用會計和其他業務部門的資料，指標的來龍去脈，信息的采集操作流程全部制度化，建立生產統計數據全過程的各環節管理和協調系統。二是實施目標責任制全員質量管理。要對生產出來的統計信息質量從記錄、查詢、核實、通報、加工，形成有效信息產品直至提供到統計信息的用戶使用者手中，每一環節都要落實到具體的統計人員。保證調查的每一個環節的質量工作都有責任人監控。重點是減少調查誤差、技術誤差，保證對原始信息的采集和初級加工。

2.建立規范的統計內部質量評價和管理系統。

規范的統計內部信息質量自我評價和管理，是改進和提高統計信息質量的重要一環，也是信息質量控制系統的重要部分。第一，要建立健全統計質量評估機構，把各統計承擔部門聯合起來，對統計信息質量進行評估檢查。具體分為三類：一是各統計承擔部門對各部門的主要指標進行自我評估；二是在各部門自我評估的基礎上，組織專家對統計主要指標進行會審評估；三是由部門領導主持的各統計承擔部門參加的對重要指標進行大數審核。第二，擴大評估內容，要從主要評估統計數據擴大到評估主要統計數據的來源方法，評估統計交叉數據并保證其合理性，評估統計數據可能存在的誤差。評估不同時期統計數據可比性。第三，使評估制度規范化，從時間和內容上加以固定。

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