電子商務專業人才培養問題淺析

劉丹 龍霞

電子商務專業人才培養問題淺析

劉丹 龍霞

石家莊信息工程職業學院 河北石家莊 050035

由于很多高校利用電子商務模擬軟件教學來培養學生對電子商務交易流程的把握，但畢竟與實際應用存在一定的差距，脫離互聯網本身尤其是移動互聯網發展迅速的今天，目前的新媒體和社交軟件開展網絡營銷的方法手段日新月異，單純依靠機房進行實踐教學遠遠不夠。

電子商務專業；人才培養；問題

在互聯網尤其是移動互聯網技術快速發展的背景下，在培養電子商務專業學生既要熟悉經濟活動基本規律，又要掌握現代計算機信息技術；既要掌握網絡營銷的先進理念，又要把握商務運營本身等市場要求下，目前我國高職院校電子商務人才培養過程中存在諸多問題，主要表現在以下幾個方面：

專業方向不明確。大部分院校將專業名稱定位“電子商務”這么一個宏觀名稱，而電子商務涵蓋的范圍很廣，其課程體系主要分為計算機網絡技術、傳統商務和物流管理等范疇，培養目標寬泛、專業定位不明與采用導論、概論課程過多而實訓實踐類課程較少導致，尤其是綜合性實踐項目相對缺乏或效果欠佳。

培養目標不清晰。不能清晰地界定其培養的電子商務人才將來的就業方向，提出的培養目標過于寬泛，想把學生培養成既懂電子又懂商務的復合型人才，但卻忽視了學生的精力和時間是有限的這一客觀事實。同時兼顧了兩個方面可能會造成學生沒有專長，以萬能為應用目標的電子商務人才，但這并不符合中國企業目前對電子商務人才的專業、實用的需求。

實踐課程少、實踐項目缺乏。課程設置的隨意性很大，將現有的有關技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起，缺乏有機結合的系統特性。以理論講授為主的授課方式嚴重過多，案例教學嚴重缺乏，實訓實踐項目課程太少，忽略學生實踐能力的培養。教材陳舊理論型教材過多，與目前我國電子商務專業崗位工作多節嚴重。由于很多高校利用電子商務模擬軟件教學來培養學生對電子商務交易流程的把握，但畢竟與實際應用存在一定的差距，脫離互聯網本身尤其是移動互聯網發展迅速的今天，目前的新媒體和社交軟件開展網絡營銷的方法手段日新月異，單純依靠機房進行實踐教學遠遠不夠。電子商務是在互聯進行的商務活動，學生可以通過在互聯上的實際操作，親身體會電子商務，既保證了教學與現實應用的同步，又培養了學生的實際應用能力和創新能力。

如何解決以上問，真正為我國電子商務發展培養合格的專業人才筆者認為需要一下改進：

首先要提升和完善專業教師的業務能力，使專業教師不僅具有較為扎實的學科知識基礎，而且還精通某一具體行業知識。開展專業培訓，尤其是電子商務就業崗位專用能力培養，掌握具有從事電子商務專業工作的一般技能和相關崗位的核心技能。組織教師學習現代教育理論和現代教育技術，掌握現代教育方法和技術手段，轉變教育思想和教育觀念，探討符合學校實際和教師自身特點的教育教學新模式。參加電子商務專業相關的學術會議、學術團體及電子商務師資培訓班。

其次，加強教師和學生實踐能力，實踐教學是落實技術應用能力培養的關鍵。鼓勵教師多參與實踐項目，參加企業的實踐活動，吸收專業工作人員參與教學活動，以縮短市場與課堂的距離。參與社會項目，教師根據專業課程教學內容組織學生到企業參觀、考察，進行現場演示、案例分析等多種形式的實際訓練，增強教學的實踐性，培養和鍛煉學生的思維能力和實際業務能力。通過學生上機操作，掌握網上貿易的業務流程，能進行網上購物的前、后臺管理，及網上銷售、網上支付、網上銀行及物流配送的全部操作，進一步提高學生從事網上貿易的能力。組織學生根據自己的興趣和特長，利用所學網頁制作工具建立電子商務網站。掌握電子商務網站的開發、運作及維護過程。指通過模擬實習、社會調研、論文撰寫，使學生將所學知識、專業能力等融合成綜合素質。建立產學合作的人才培養機制，建立產學合作基地，優化校外實踐教學基地的環境，形成有效的產學合作運行機制、動力機制和督促機制，充分發揮行業、企業對人才培養的指導、推動作用。

第三，加快建立和完善校企合作制度，是解決應用型電子商務人才缺乏的有效途徑。通過校企合作，學校可以熟知一些電子商務環境下實際的商務運作方式，或熟知至少一個行業或一種模式的電子商務理論與應用，同時可以獲得電子商務的最新發展動態和教學的第一手材料，確保電子商務教育針對性，有助于提高學校的人才培養水平和質量，提高畢業生的就業率；對學生來說，這種模式使他們能夠較快樹立明確的專業意識和學習的目的性，而且還可以為學生實踐、實習提供基地，有利于拓寬學生的知識面，提高動手能力，培養學生科學精神和創造性能力；企業同時也可以獲得高校的指導及人才的補充和培養。實際操作中，應該堅持“以育人為本，以市場為導向”的辦學理念和“訂單式”的培養模式，可以校企共同制定各專業培養計劃和教學大綱；按照用人單位的需求，動態設置專業課程；通過合作建設。

積極改進教學的模式，教學形式可以適當采用案例教學、電子商務實務操作訓練以及模擬演練、互動分享式授課。注重實用功能和使用技巧的傳授，不僅使學生懂得如何開展電子商務，還要使其善于開展電子商務。

[1]鄧虹．電子商務專業建設的幾點思考[J]．甘肅科技縱橫，2006，59-61.

[2]劉曉敏．我國電子商務人才培養探討[J]．就業與保障，2005，16-19.