多元化教學方法在護理禮儀教學中的應用價值

孫秀芹，劉 卿

（山東省菏澤家政職業學院，山東 菏澤 274300）

多元化教學方法在護理禮儀教學中的應用價值

孫秀芹，劉 卿

（山東省菏澤家政職業學院，山東 菏澤 274300）

目的探究多元化教學方法在護理禮儀教學中的應用價值。方法 選取2015年12月～2016年12月本院的護理實習生50例作為研究對象，將其隨機分為對照組與觀察組，對照組采取傳統的教學方式，觀察組采取多元化教學方法，對比兩組護理實習生的理論考核成績與操作考核成績。結果觀察組護理實習生的理論考核成績、操作考核成績均優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論對護理實習生實施多元化教學，能夠有效的調動護理實習生的學習興趣，且能提高教學效果。

多元化教學方法；護理禮儀；應用價值

護理禮儀課程是一門應用性較強的學科，傳統的教學方式在教學方式上往往出現單一、理論與實踐不相符等問題，該教學方式易導致學生感到禮儀課程的枯燥乏味，主要是由于傳統教學方式過于注重教師的講授而忽略了學生的實際操作[1]。因此，導致學生學習的積極性降低，從而難以達到有效的教學效果。選擇本院護理實習生50例作為研究對象，取得了滿意的效果，值得推廣。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年12月～2016年12月本院的護理實習生50例作為研究對象，均為女生，將其隨機分為對照組與觀察組，各25例。觀察組年齡18～30歲，平均年齡（22.03±1.58）歲。對照組年齡18～29歲，平均年齡（21.41±1.02）歲。比較兩組護理實習生的一般資料，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組采取傳統教學方式，教師主要采取三部曲教學方法①理論講授：教師完全依照書本內容對患者進行講授，學生進行傾聽；②學生實訓：教師示范再進行糾正、評價，學生只觀看、練習、模仿；③考核：課程結束后，教師評定學生的成績。

觀察組采取多元化教學方式，教師主要原則為實用、夠用，將護理禮儀內容總結為四大模板（護理日常禮儀模式、護士執業禮儀模塊、護患溝通禮儀模塊、護士求職面試禮儀模塊）。其主要內容包括：多媒體教學、案例分析、角色扮演、模擬教學法、日常生活訓練法。

1.3 觀察指標

觀察兩組護理實習生的理論考核成績與操作考核成績。

1.4 統計學方法

2 結 果

觀察組護理實習生的理論考核成績、操作考核成績均優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 對比兩組護理實習生的理論考核成績與操作考核成績（±s，分）

表1 對比兩組護理實習生的理論考核成績與操作考核成績（±s，分）

注：與對照組相比較，P＜0.05。

組別 n 理論考核成績 操作考核成績觀察組 25 92.36±2.15 93.47±2.41對照組 25 81.45±2.44 82.01±2.31

3 討 論

傳統的教學模式，易導致護理實習生被動的學習，不利于其增強自我探索的能力，該類型教學模式已不適合現代人才培養的需求，應以學生為中心，充分調動學生自主的學習能力。

在本次研究結果中，給予護理實習生多元化教學，有效的提高了其自主學習的能力，激發了對學習的興趣，其主要包括以下幾個方面：

（1）多媒體教學：在進行護理禮儀過程中使用多媒體教學，將最精準的標準禮儀姿態與不雅的姿態通過多媒體展示出來，此外，還可搭配適當的音樂、語言，由此增加教學內容的樂趣，且能夠讓護理實習生能夠更加形象、生動、直觀的學習到禮儀知識，能夠幫助護理實習生激發學習的興趣，從而提高教學的效果[2]。

（2）案例分析：案例教學方式主要是通過教師根據教學目標及培養目標為要求的一種教學方式，在教學過程中主要以案例為基本的素材，把護理實習生所提出的問題帶入實際情境中進行分析與解決，從而培養其將理論知識運用在實際操作中的一種技能[3]。在對護理實習生進行禮儀教學中，根據實際教學內容，可在講授前將案例應用在其中，例如在講到護理求職面試課程時，可選出一個真實案例對其進行講解，并對護理實習生提出問題，從而引導出下文內容，由此激發護理實習生的求知欲望，啟發了其思維，有助于幫助護理實習生進行主動學習。案例講解也可放在講授過程中，如在護理完成日常禮儀后，可提出問題供護理實習生進行討論，能提高護理實習生運用知識及綜合分析能力。

（3）角色扮演：其主要內容是培養護理實習生的交往能力及學習方法。通過這個學習方法，能使護理實習生充分了解到社會中的各種角色的身份及地位。角色扮演的取材主要表現在群際關系、職業中所存在的人際交往沖突等一系列現實的問題，情景設定需具有鮮明的對比[4]。針對部分護理實習生對課程不感興趣、對內容感到單調乏味的情況下，教師可將其分為各個表演角色進行情景劇表演，使課程內容更為豐富多彩，具有創造性、生動性、趣味性，由此激發護理實習生的學習興趣，同時對禮儀課程更為感興趣及更深入的認識。

（4）模擬教學法：該教學法又被稱為模擬練習法，是指護理實習生在教師的指導下從事有關職業內容的角色教學方法。在模擬教學中，通常可給人一種身臨其境的狀態，從中學習到專業知識。可以進行重復教學，并對其進行評價。在禮儀課程中，可通過模擬醫院的工作環境，從中護理實習生按照護士日常工作方法進行訓練，使其有身臨護士崗位的感覺。

通過本次研究，觀察組護理實習生的理論考核成績為（92.36±2.15）分，操作考核成績（93.47±2.41）分，優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

綜上所述，對護理實習生實施多元化教學，能夠有效提高理論知識的得分及實際操作的能力，使護理實習生對禮儀課程感興趣且進行主動學習。

[1] 艾淑萍.我校大專生《護理禮儀》學習方法的探討[J].健康必讀(中旬刊),2013,12(12):520.

[2] 張士訪.多元化護理禮儀教學在新護士崗前培訓中的應用[J].世界最新醫學信息文摘(連續型電子期刊),2016,16(28):219-219,222.

[3] 賴亞云,奚瓊霄,沈莉萍,等.應用Delphi法建立醫院護理禮儀評價指標[J].中國實用護理雜志,2013,29(26):20-22.

[4] 笪玉榮,朱小平.情景教學法在《護理禮儀》教學中的應用[J].齊魯護理雜志,2016,22(1):115-116.

本文編輯：劉欣悅

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ISSN.2096-2479.2017.02.166.02