護理安全管理在門診換藥室的應用觀察

呂桂麗

（內蒙古民族大學附屬醫院，內蒙古 通遼 028000）

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護理安全管理在門診換藥室的應用觀察

呂桂麗

（內蒙古民族大學附屬醫院，內蒙古 通遼 028000）

在當前社會經濟不斷發展的過程中，人們對于自身的健康問題越來越重視，這種情況下，對于護理安全管理問題就逐漸得到了重視，因為護理安全管理對門診換藥室工作的順利有效進行有著重要的影響。本文主要就當前影響醫院門診換藥室護理安全管理的相關因素進行分析，針對這些問題提出相應的應對措施，以期能夠促進護理安全管理在醫院門診換藥室得到更好的應用。

護理安全管理；門診；換藥室；應用

護理安全是在患者接受護理的過程中，在不發生法定規章制度以及法律允許范圍以外的機體以及心理上的損傷、死亡或者障礙和缺陷。護理安全管理是保證護理質量的關鍵，能夠有效的反應出護理質量的高低，為患者接受良好的護理提供保障。門診換藥室主要是為了對外傷以及手術切口進行換藥的場所，患者的文化程度跨度往往都比較大，并且存在較強的人員流動性，具體的處理方式也存在一定的差異，本文就具體對護理安全管理在門診換藥室的應用進行分析。

1 影響醫院門診換藥室護理安全管理的因素

1.1 患者因素及護理人員的原因

由于門診換藥室的人員流動性較大。并且人員的知識程度跨度比較大，年齡差異大，另外，門診換藥室的患者往往都存在疼痛、愈合不理想的情況，這種情況下，如果患者的心理承受能力較差，同時對疾病沒有一個明確的認識，就容易出現憂心忡忡、焦慮以及恐懼等不良的心理現象，最終就有可能導致出現人為的不安全因素[1]。護理人員中，普遍年齡比較小，沒有明確的法律意識，并且在專業技能以及專業知識方面不夠成熟，在護理的責任心以及敬業精神方面也存在一定的缺陷、每一個新護士在入職前，都需要進行崗前培訓，另外還需要對具體的工作以及環境進行適應和磨合。根據相關統計分析，安全隱患以及護理差錯往往都是出現在年資比較低的護理人員中。另外，護理人員工作任務量大也是影響護理安全管理的一個重要因素[2]。在實際的護理工作進行中，往往接待的患者創面都比較大，一些傷口還帶有一定的氣味，這些都會導致換藥護士出現厭煩。疲勞等不良的情緒。面對這種情況，如果護士沒有過硬的職業道德修養，就容易出現不按照規定進行操作的情況，進而就有可能導致出現醫院的交叉感染。

1.2 管理因素以及設備原因

由于門診換藥室在管理制度方面不夠健全，對相應的工作流程以及操作規范沒有一個進行系統的規定，缺乏對風險防范的全面的預案，這種情況下，一旦出現意外情況，就會出現無章可循的現象，進而就會導致安全隱患的產生[3]。醫院的門診樓老舊，換藥室空間狹小也是影響護理安全管理的重要因素，在實際進行換藥的工作中，往往容易出現換藥人數多，就診時間集中的情況，這種情況下，就難以實現對清潔傷口和感染傷口區域的劃分，極容易導致交叉感染情況的出現。

2 護理安全管理的有效措施

2.1 進行安全管理制度的健全、科學的制定緊急預案

為了確保護理安全管理在門診換藥室的有效應用，首先就需要進行相關制度的建立和健全。在實際的工作中，相應的工作人員需要對換藥的操作流程進行規范化，并且進行相應考核制度的建立，確保護理人員都能夠按照相應的制度進行護理。對護理中存在的不安全的擦操作需要進行針對性的講解，如果已經出現了不安全事件，就需要根據預先準備的應急方案急進行處理，及時找到其中存在的不安全因素，制定有效的應對措施。緊急預案的制定也是其中一個重要的因素。

2.2 換藥室護理人員整體素質的提升

對于換藥室護理人員整體素質的提升，具體可以分為對護理人員業務能力以及操作技能的提高，在實際的護理工作中，由于人們生活質量的不斷提高，對于護理工作的要求也在逐漸提高，由于護理工作具有一定的復雜性，這樣就給護理人員造成了巨大的壓力，最終就導致了護理人員工作風險的不斷提高，嚴重影響護理安全管理。要想改善這種情況，就需要不斷的對換藥室護理人員的技術以及業務能力進行提高，定期對其進行培訓，并且使其能夠明確的認識到護士的職責所在，保證護理操作的規范性，切實的通過相關的制度對自身的行為進行約束，確保操作中的無菌操作。如果發現存在思想上不夠重視，甚至操作違反相關規定的情況，必須對其進行嚴肅的處理，只有這樣才能不斷的督促護理人員按照相關的標準進行工作，保證護理工作的安全性。此外，還需要對護理人員進行定期培訓。在實際的工作中，為了保證護理安全性，就需要將醫院感染的知識進行普及，提高護理人員關于預防感染的意識，有效的實現對細菌的消滅。護理人員必須嚴格的按照無菌操作的制度進行護理，為了保證護理人員操作的有效性，可以定期組織其參加相應的學習，對醫院的感染控制、監測制度等進行明確，同時對消毒隔離技術以及一次性用品的管理進行學習，進而就可以嚴格的按照相關的操作流程進行護理工作。最后，還需要對消毒隔離管理進行加強，從而充分的實現合理安全管理在門診換藥室中的應用。

3 結 語

綜上所述，隨著當前人們生活質量的不斷提高，對于護理工作的要求也在逐漸提高，為了有效的保證護理工作的質量，充分的發揮護理安全管理在門診換藥室中的應用，就需要不斷的加強對護理人員操作技能的提升，同時還需要不斷的提高護理人員關于院內感染的意識，保證操作中的無菌操作，科學的進行消毒隔離，只有這樣才能不斷的促進護理工作質量的不斷提高，最終使患者的身體健康以及生命安全得到保證，使護理安全管理的作用在醫院門診換藥室中得到充分的發揮。

[1] 呂紅燕.預見性護理在預防門診換藥室患者暈厥中的應用價值[J].中國藥物經濟學,2015,(12):166-167.

[2] 肖桂香.預見性護理在預防門診換藥室患者暈厥中的應用分析[J].現代診斷與治療,2014,(6):1429-1430.

[3] 李愛萍.門診換藥室對燒傷患者焦慮情緒的分析和護理[J].中國醫藥指南,2014,(25):359-360.

本文編輯：張 鈺

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ISSN.2096-2479.2017.27.189.02