素質測評技術在企業人員甄選中的應用分析

張愈+胡婷婷

摘要：近年來，隨著經濟水平的不斷發展，企業之間的競爭壓力也在不斷的增強，企業與企業之間的競爭也逐漸演變為人才之間的競爭，人力資源部門通過不同的人才測評方法為企業招募優秀的專業人才，促進企業的長效發展。素質測評技術就是人力資源部門在企業人員甄選中所用的人事測評技術之以。

關鍵詞：素質測評；企業人員甄選；應用分析

人才資源是企業生存發展的基礎，是企業的寶貴財富之一。人才質量的高低，直接影響著一個企業的發展。因此，企業采用一系列的方法和手段，對企業的優秀人才進行篩選和儲備，為企業的長效發展儲備人才資源。素質測評技術是近年來人力資源部門在企業人員甄選中采用的較為普遍的技術，但海南本土企業人才測評系統使用率偏低，我校踏瑞人才測評系統完全可以幫助企業進行有效的人員甄選和培訓開發。

一、素質測評技術的概述

（一）素質測評理論

素質測評是今年來，在企業人員甄選中興起的一種新的人員甄測方法，這種測評方法以心理測量理論為基礎，在企業人事管理領域中應用較為廣泛。素質測評技術有著應用性、操作性強的特點，在人員招聘錄用、職業生涯管理、績效考核以及干部選拔和任用方面使用較為廣泛。

（二）素質測評技術

素質測評技術是近年來在企業人事管理當中對企業人員甄選所采用的一種新興的人事測評技術，這種測評技術依拖近代的心理學、統計學、心里測量學等學科的發展，綜合利用行為學、心理學、測量學、管理學以及計算機科學技術等眾多學科以及技術，對企業人才的能力、知識水平、個性特征、發展潛力以及職業發展趨向等各方面的專業素質進行科學的測量和客觀的評價。素質測評技術主要是依據人崗匹配的原理、工作差異的原理以及個體差異的原理進行相關技術的運用。相關部門在進行企業人員甄選的過程當中，通過對相關人員的在人員甄選過程當中的活動表現以及相關信息的收集，針對某一個具體的專業素質指標進行技術測算，通過測算的素質指標對其相關能力進項客觀的判斷，并的得出相對科學的結論。素質測評技術不是一種單一的技術，而是綜合多種技術方法來進行的一種技術。

二、素質測評技術測評的主要測評類型

（一）選拔性的素質測評

選拔性的素質測評主要是以選拔企業優秀的人才為主要的目的所進行的素質測評，該類素質測評的主要特點有：第一在進行素質側時，著重強調素質測評的區分功能，主要是把不同水平以及不同要素的人員進行區分開來；第二，測評的的標準性及準確性要求較強，不能出現模糊不清的地方；第三，在素質測評的過程當中強調客觀性，即在測評的過程當中，盡可能的實現測評方法的規范化以及數量化；第四，該類測評的指標要具有一定的靈活性，選拔性測評的測評指標以客觀、便于操著以及相關性為前提，允許其具有一定的靈活性。

（二）診斷性素質測評

診斷性測評主要是為了對員工的情況進行了解，通常情況下，這類測評的測評內容十分的精細，而且全面。進行測評的結果往往不公開，有較強的的系統性，通過從表面的觀察入手，對相關的問題進行深入的分析，查找出原因，并找到相關的解決辦法。

（三）開發性的素質測評

開發性的素質測評主要是以開發員工的相關素質為目的，進而為人力資源的開發提供相關的依據。這類測評通常是要了解企業員工的各項能力，包括其優勢和劣勢，為相關人員提供職業發展規劃，同時為組織人員提供開發依據。

三、素質測評技術在企業人員甄選中的應用

（一）確定人員測量的目的以及具體內容

通過技術手段，科學分析不同的工作崗位，為對工作環境以及工作內容、工作職責、對該崗位員工的工作要求等進行技術分析，包括崗位的要求與員工素質相匹配，薪資報酬與員工的工作付出相符合，員工和員工之間的專業素養相協調，崗位與崗位之間的相協調等。

（二）確定測量的工具和形式

在素質測評當中，一般來說來講，企業通常會采用隱蔽性比較高的一些題目作為測量的主題，從而對參與者進行統覺測驗進而對參與者的動機進行相關的評定。目前在進行企業人員甄選中使用素質測評技術通常選擇“非技術類基本能力測驗”、“新16PF測驗”等測評項目。非技術類基本能力測驗主要是通過對企業員工的相關的穩定的、潛在的非技術能力進行考察，包括推理能力、語言理解能力、資料分析能力、思維能力等方面進行考察，分別進行不同層級的能力分類。新16PF測驗，主要是對參與者與做好企業管理工作相關的能力進行考察，包括參與人員的責任感、成就感、開拓精神、創新意識、風險決策能力以及人際交往能力等多種方面進行考核，進而為企業人事部門決策提供參考。

（三）實施測量，收集數據并進行分析

通過對企業參與人員進行素質測評，收集相關的參考數據，對其數據進行科學合理的分析，根據測評的結果，對參與人員進行檢測結果的作出相關的排列，并對其作出科學合理的評價。

（四）提出建議并跟蹤反饋

通過對參與者的相關數據結果進行技術分析，對參與者所測量的相關素質進行客觀的評價，并對參與者提出相關的科學建議。另外，還要企業相關部門還要對其結果進行跟蹤分析，并及時的作出相關反饋。

四、存在的問題

在實際的生活中，素質測評技術在企業人員甄選中的應用也存在著一些問題，其一是測評的針對性強，一些企業為了節約成本，針對不同的崗位的工作人員，采取同一種測評方法；其二缺少適合中國人的個性測驗工具，目前企業所采用的新16PF測驗方法是美國針對該國人員所研發出的測驗方法，與我國的國情等情況不相符合。

五、相關措施

首先要加強企業在對員工進行素質測評時要有針對性，面對不同的崗位進行不同方法的素質測試，以保證測試的有效性。其次相關的專家學者積極進行有關方面的創新，盡快研發出適合我國人的相關檢測方法，為我國相關技術的發展作貢獻。

六、結語

有效的素質測評技術能夠為企業的發展提供良好的人才儲備，本文通過對素質測評技術在企業人員甄選中的應用分析，為相關研究提供參考經驗。

參考文獻：

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