基于微課的高職旅游管理專業課堂教學優化思考

何明軒

（湖南財經工業職業技術學院 經濟貿易系，湖南 衡陽 421002）

高職學生群體是一個較為特殊的群體，這一群體中的學生學習能力普遍較弱，且當前我國高職學校存在師資力量不足等問題，這對高職學校的教學質量產生了許多負面影響。為了彌補高職院校師資力量不足的缺陷，引入微課教學模式無疑是一種可行的方法。

1 使用微課進行教學的優勢

（1）不受時空限制。微課實際上是網課的一種，與普通教學課堂不同的是，微課的時間更短且學生的學習時間可以不受束縛，學習地點也可以自由選擇。傳統的課堂總是容易出現學生遲到、早退的現象，尤其是在高職學校上早課的時候，許多學生會因為惰性大而無法按時上課。然而，學生利用微課學習，可以自主挑選合適的學習時間，提升自己的學習效率。微課還可以最大化地利用學生的碎片化時間，如在食堂排隊、在公交車站等車的時間，學生都可以利用自己的手機觀看微課，這不僅提升了學生對碎片化時間的利用效率，還為學生學習其他內容留存了更多的時間，可謂一舉兩得。

（2）提升教學質量。微課主要是利用視頻的方式向學生傳授知識，每一個視頻在制作完成后，都可以在網絡上保留較長一段時間，旅游管理專業的相關知識的更新速度較慢，這就為提升微課的利用效率提供了方便。教師錄制一次微課可以供多屆學生使用，在學生使用微課學習的過程中，教師可以騰出時間為學生答疑解惑。學生通過微課學習基礎知識，在傳統課堂上向教師提出自己的疑問，這種形式既提升了課堂效率，也節約了教學資源。

2 微課對高職旅游管理專業教學所產生的問題

（1）考試內容不全面，形式單一。目前，我國高職院校旅游管理專業課程相關的微課種類較多，但是各高校微課的考試形式比較單一，考試的內容還是以選擇題、判斷題為主，這種考察形式無法全面判斷學生對知識的理解程度。但是，由于微課的測試系統具有機械性，如果出現填空題等主觀題，學生在寫答案時很容易因為多寫一個字或者少寫一個字就被系統判定為錯誤答案。且許多教師暫未習慣使用微課的教師端對學生的考卷進行批改，這就使得主觀題的考察方式難以運用在微課之中。

（2）缺乏對學生實踐技能的培訓。旅游管理專業是一個對學生的綜合素質要求較高的專業，它與其它專業有很大不同，其它的專業一般只要求學生的理論水平達到較高水平便可，但旅游管理專業不僅對學生的學術水平有所要求，還對學生的實際能力有更高地要求。旅游管理專業的學生，必須鍛煉自己的口才，只有擁有較強的表達能力，才能在將來勝任旅游管理的相關工作。除此之外，旅游管理專業的學生還應當有較強的交際能力，如此才能夠在未來的管理工作中更好地與他人溝通，實現有效管理。但無論是口才還是交際能力，都無法從微課的課堂教學中得到鍛煉，微課固有的弊端——以視頻模式為主，教師無法與學生實時互動，這就使學生的實踐能力得不到鍛煉，不利于學生綜合素質的提升。

（3）無法避免作弊現象的出現。微課以視頻為載體，在學生觀看視頻的過程中，教師不可能實時了解學生的聽課狀況，且微課的記錄模式是以時間為單位，只要所播放的課程進度條播放完畢，學生就結束了這節課的學習任務。然而，這種模式存在一個重大的缺陷，那便是無法得知學生是否認真觀看了視頻。許多學生利用微課系統的漏洞刷課，在一兩天內就完成了所有課程，通過這種作弊行為完成課程的學生，系統無法將他們識別出來，這就使得微課成為了部分學生偷懶的工具。

（4）視頻錄制水平不高，剪輯混亂。當前，我國多數高職院校沒有專業的微課錄制團隊和后期視頻剪輯團隊，其主要原因是專業的錄制和剪輯團隊耗費巨大，多數高職院校缺乏運行微課的資金支持。這就使得多數高職院校的微課質量較低，學生的興趣不高，教學質量不佳。

3 解決問題的對策

（1）增加見面課的次數。實踐的內容還是要依靠傳統課堂來實現，如果將微課形式與傳統課堂相結合，讓二者發揮各自的優勢，將對提升高職學校旅游管理專業的課堂教學質量大有裨益。微課學習應當有階段性，教師在設計微課學習進度的時候應該以一個單元為一個基本的學習單位，然后在不同學習階段的銜接處插入見面課，一般來說，見面課以一個學期兩次為佳，第一次的主要目的是解決學生前半學期學習出現的各種問題，第二次見面課的主要目的是解決學生后半學期上課存在的問題，并強調一些學習重點，便于學生為期末考試做準備。見面課的作用不僅僅是解決學生的問題，還有提升學生的實踐能力。教師應當在見面課上教授學生一些關于口才訓練、人際關系維護的知識，彌補微課的缺陷。見面課的課堂形式應當多樣化，教師可以設計一些特殊的情景，讓學生在情景學習中提升實踐能力。教師還可以聘請一些旅游管理專業的專職教授給學生開講座、解答難題，或者在學生之間開展知識沙龍活動，促進學生相互交流學習感受，加深對旅游管理微課課程的理解。

（2）豐富考察形式，完善考察的題型。傳統的微課學習成果考察以考試形式為主，這種形式的缺陷明顯，不足以全面評估學生的學習水平。對此，高職院校不妨對微課的考察系統進行改造，加入一些語音、視頻功能，教師在設計考試試題的時候，可以設計一些具有創新型、實踐性的試題，如要求學生錄制一段自己對某一景點的介紹音頻，或者錄制一段自己的演講視頻，以此考察學生實踐能力的高低，同時也可以鍛煉學生的膽魄，這與旅游管理專業的培養目標是相一致的。

（3）開發更高效的監督系統。在對學生的監督方面，學校可以開發一些檢查學生是否在認真上課的小插件，或者設計一些迫使學生無法離開學習界面的方法，如將網頁設置為鼠標離開即停止視頻播放的頁面，一旦學生的鼠標離開微課界面課程進度就立即停止，這就迫使學生停留在微課的播放頁面，專心聽課。除此之外，學校還可以在微課的播放進程中插入一些小問題，并將學生對這些小問題的作答情況計入平時表現成績，且如果學生不完成這些小問題，學習進度就會停止，這也不失為一種督促學生認真觀看微課的方法。

（4）與校外組織合作，爭取更多資金。在微課運行資金方面，學校可以尋求與當地教育部門和其它校外組織的合作。在進行教學預算的時候，學?？梢詫⑽⒄n運行的成本計算在內，并將此作為申請教學預算的材料上交給當地的教育部門。除此之外，學校還可以與校外組織合作，簽訂校企合作的協議，企業可以為學校提供更多的資金，學校可以為企業提供更多優秀的人才，二者互惠互利、共同發展。

4 結語

微課作為一種新型的教學模式，其發展還有許多問題需要解決，作為教育工作者，應當保持耐心并努力攻克各種難題，為提升高職院校旅游管理專業的微課質量不懈奮斗。

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