劉潤
樊登讀書會是中國最大的付費閱讀俱樂部。短短3年多,樊登讀書會就發展了120多萬注冊會員,在全國發展了300多家城市分會和近10家海外分會。2016年樊登讀書會實現產值過億元,2017年預計將翻番。創始人樊登把類似樊登讀書會這樣指數型增長的組織稱為指數型組織,并認為廣大傳統企業也能轉型為指數型組織。
樊登信仰指數型增長,把知識傳播從服務做成了產品。他每年以視頻、音頻、文字等形式解讀50本好書,不論是給10個人聽還是給1, 000個人聽,他花的時間是一樣的,邊際交付時間為零,所以他提供的是知識類產品。
樊登認為,用互聯網思維做免費產品,然后靠廣告掙錢,這個模式的前期投入太大。既然能夠提供好的產品,能夠給別人解決問題,為什么不能收費?因此,內容收費是樊登首先想要堅持的東西。
其次,樊登做的是線上產品,但他不選擇在網上賣東西。樊登讀書會采用線下分銷的邏輯來銷售邊際成本為零的東西。
樊登讀書會在一開始發展線下渠道的時候就收錢。敢收錢的前提是能分錢,樊登把會員費定為365元,這樣他就有足夠的利潤空間跟代理商來分享,每個分會都有獨立法人在經營。
除了利潤共享的分銷體系,讀書會指數型增長更重要的動力來自意義。
樊登讀書會的成立,源于一個初衷:樊登覺得咱們中國人不喜歡讀書挺可悲的,他想幫助大家。各地的樊登讀書會都很好地貫徹了這個初衷,它們特別喜歡做公益事業,比如農民工入會不要錢,殘疾人入會也免費,中小學老師可以享受100天免費會期。
為什么要做這些事?因為樊登讀書會的愿景是,希望通過讀書帶動整個中國的變化,讓3億中國人能夠每年一起讀50本書,那樣國家肯定會更好。樊登把這個愿景跟所有人分享,各地的代理商就覺得特別有意義。
樊登讀書會的公司團隊由40多個年輕人組成。樊登相信年輕人的潛力,相信團隊是可以激勵的,所以他給這些年輕人足夠的空間,允許他們試錯,激發他們的潛能。公司從來不提倡加班,但是這幫年輕人經常加班到晚上不回家,因為覺得做這件事特有意義。
樊登認為,所有傳統行業都面臨一個巨大的挑戰,如果不轉成指數型組織,就會被指數型組織統治。不管一個傳統企業是做什么的,都一定有機會把產品或服務做成一個邊際成本為零的產品。
如果創業者想實現指數型增長,樊登建議去做中產階級的生意,就像迪士尼那樣,《白雪公主》這部戲早就拍完了,但是到現在還在給迪士尼創造收益。
樊登也給大企業轉型為指數型組織提了兩條建議。一是大企業千萬不要把發展指數型組織這件事放到臺面上來說,因為一旦企業大張旗鼓地說要發展指數型組織,要開發一個全新產品,就一定會被自己過去的業務絞殺掉。指數型組織一定是在邊緣誕生的,組織幾十個人默默地開展,一旦實驗成功,公司靠這個產品或服務就夠了。
二是很多企業家最沒有想明白的一點是,轉型得有一個宏大的變革目標,否則指數型組織建立不起來。絕對不能把這個目標定為要成為世界五百強之類的,沒有人會為你們公司工作,人們都是為這個社會工作。
中國人創業一般不講意義,很多人創業都是因為“做這事能掙錢,我看誰誰誰就掙錢了”。這樣創業的結果是,一掙到錢就沒勁了,要是沒掙到錢,就更加沒勁。只有真正把愿景這件事想明白了,企業才有可能轉型為指數型組織。