當朋友圈和工作圈混在了一起

南希·羅思巴德

史黛西是一位就職于非營利機構的年輕專業人士。一天，她的老板對她說：“嘿，你用Facebook嗎？我發個邀請給你，加我好友！”史黛西很不情愿地接受了邀請，不過她趕在接受前，發瘋似的翻看之前的發帖，刪掉了所有參加聚會的照片，對工作的牢騷話也清除干凈。自從接受了老板的加好友邀請之后，史黛西很長時間不再使用Facebook，直到換了工作。

史黛西面臨的問題，很多人也都遇到過。工作與生活的邊界如何管理，一直是個難題。社交媒體的興起使得這個邊界愈加模糊。個人分享是否該有個限度？你的政治觀點、宗教信仰、去哪兒度假、旅伴是誰，這些都不介意讓同事知道嗎？你的信息披露是否會在你的工作環境中產生什么影響？

個人生活領域與職業領域的融合，既有好處，也有壞處。好處是公司同事之間分享個人信息有助于彼此找到共同點，增進同事關系，從而提高團隊活力和工作效力。還有，如果你的個人生活分享讓人覺得你符合團隊文化，具備團隊合作精神，那么你求職和晉升的機會也會大大增加。但是，個人生活分享得過多，或者某些類型個人信息的披露，也可能帶來風險。當我們更新個人信息時，一般只想到5到10個目標受眾，而忘了還有大量的隱形觀眾也看到了這項更新，這些隱形觀眾包括我們工作上的聯系人。

管理好個人生活與職場生活之間的邊界需要一定的技巧，謀定而后動很重要。作者建議采取以下三個步驟。

1.診斷自己當前的在線行為 作者將社交媒體策略分為四類——全開放型、受眾分組型、內容管控型、定制型，每種類型都各有利弊。

全開放型。上文中提到的史黛西在老板要求加她好友前，一直遵循的是全開放型策略，職業領域和個人生活合在一起，發布的內容也不加控制。隨意發表觀點、表達感受，從不考慮看到的人是否會覺得不合適。這種策略的好處是其他人會認為此人更真誠，而壞處是完全開放透明容易冒犯一部分觀眾。

受眾分組型。人們可以將個人好友與工作聯系人做區分。比如，史黛西可以同時使用兩個Facebook賬戶，一個只用于非常密切的朋友，另一個則對所有人開放。或者她可以調整隱私設置，部分發布內容就只分享給某些特定的朋友。

內容管控型。這種策略不需要花大量精力對受眾進行分類管理，但要對發布內容仔細斟酌。

定制型。如果想要同時安撫好老板，又讓自己的Facebook內容更新保持個性和活力，史黛西還可以選擇定制策略，同時對受眾和發布內容進行管理。

2.明確個人使用社交媒體的目的 在選擇社交媒體策略時，需要考慮兩個關鍵因素：首先是希望真實地表達自我，還是提升自己在他人心目中的形象更重要；其次，還要考慮是需要把自己的社交關系做區別處理，還是在網上混在一起。如果追求的是自由表達，可采用全開放策略或受眾分組策略；如果追求的是給人留個好印象，則采用內容管控或定制策略。

3.評估社交媒體策略與職業環境的適配度 在某些工作環境中，比如硅谷的初創企業，或創意產業，人們普遍接受甚至希望員工分享個人信息。小公司的客戶也會希望公司老板有一定的透明度。而在政府、軍事部門、情報機構、醫院等職業領域，不適合采取全開放策略。

雖然可以有多種方法來管理社交媒體上的受眾群體和信息發布，但沒有一個是完美無缺的。全開放策略最簡單，但容易出紕漏；受眾分組策略最安全，但會讓人們無法充分享受社交媒體的益處；內容管控和定制策略最復雜，需要技巧和精力，但仍做不到萬無一失。