探索“兩點一線”式外宣新模式 提升幼兒園服務水平

吳瑩

【摘要】隨著科技的快速發展，信息傳播方式發生巨大改變，傳統的媒體宣傳方式已難以適應當前新形勢，無法提升幼兒園外宣效果。為了能夠在外宣效果上取得突破，一廠幼兒園通過分析傳統媒體特點和在幼兒園外宣工作中遇到的問題，提出了以兩微為重點、傳統為主線“兩點一線”式外宣新模式，通過實踐優化，取得了良好的宣傳效果，有效提升幼兒園知名度。

關鍵詞：幼兒園外宣；微信；微博

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一、前言

幼兒園外宣工作是幼兒園結合教學、管理、幼兒動態、工作活動等信息，采用海報、板書、傳單等媒體，對家長、教師、社會進行宣傳的一項工作。

當前，幼兒園在外宣工作中主動探索能力較為薄弱，一方面是因為缺少專職人員從事外宣工作，另一方面是對新媒體外宣功能掌握不全。導致在外宣工作效果不夠理想，社會對幼兒園的了解不夠，甚至存在誤解。因此，幼兒園外宣能力的加強勢在必行。

那么，需要如何來提高幼兒園外宣效果呢？答案是，依靠高科技。當今，科技高速發展，智能手機被廣泛應用，各種智能APP也隨之被開發應用到生活中，人們的生活變得更加便利，民眾獲取信息渠道只需要打手機APP，動動手指就可以快速獲取想要的資訊。通過調研，目前社交軟件中以微信、QQ還有微博受到了大眾的熱捧。QQ，眾所周知，已風靡全球，用戶高達10億余；微博，也已時興多年，擁有龐大明星陣容及普通用戶群體；微信，是騰訊旗下開發的一款APP，近幾年興起并迅速走紅的APP，當前，微信已成為主流新媒體之一。微信是集合了QQ與微博的優點，它不僅能夠為個人社交提供便利，也使新聞資訊的獲取更加廣泛，便捷。隨著微信公眾平臺的開放，各式各樣的公眾平臺也孕育而生，逐漸的人們也逐漸形成了在微信上獲取更多信息和社交互聯的習慣。

在當前具備諸多新媒體的優越條件下，如何更好地將新媒體融入到幼兒園的外宣工作，以提升幼兒園外宣效果，促進幼兒園服務能力提升，是本文所探討的重點。

二、傳統宣傳方式特點分析

在新媒體沒有誕生之前，除了在中心網站上發表通訊報道之外，幼兒園在宣傳工作中主要采取了板報、海報、傳單、短信還有電話等方式對家長和社會進行幼兒園工作宣傳。多年來幼兒園的這些宣傳方式從未間歇過，那經過長期的實踐，總結出這些傳統宣傳方式存在以下缺點：

（1）費時費力。尤其是板報、海報、傳單這些宣傳手法，需要耗費很大的精力去制作。

（2）時效性短。板報、海報、傳單在宣傳過程中，時效短，往往經過些許時日就難以保持原有的宣傳效果。

（3）信息傳遞慢。在信息傳遞和流通環節上，不如電子信息快捷。

（4）普及率差。無論板報、海報還是短信、電話，在宣傳的普及率上都較低，只能針對性的對特定群體發送資訊，無法面向更多的社會群體。

因為傳統媒體的缺點所在，致使幼兒園外宣工作效果呈現不佳、資訊內容有限，換言之，達不到廣告效果。

三、新媒體的應用

個人微信朋友圈、微信群、微信公眾平臺，這是微信的三個重要功能；微博是發布微型博客語言，主要通過關注來實現資訊共享，沒有特定的關注，普通信息很難進入熱點話題引發大眾的關注；QQ是即時信息通訊軟件，具備與微信類似功能，缺點在于實名制應用程度偏低，存在溝通風險，且時常易被盜號。如何將這三大新媒體更好的應用到外宣工作中，還需從幼兒園所需要面對的宣傳群體開始分析。

首先，關注幼兒園動態最多的當然是家長朋友，因為家長更需要了解自己家孩子在幼兒園的動態；其次是教師，教師一方面需要掌握孩子在家中的表現，另一方面需要從中獲取本幼兒園的工作信息；最后是社會群體，比如單位管理者、關注幼兒招生動態的人群等。針對不同的群體就需要發揮微信不同的作用。

（1）對于家長朋友，幼兒園應該建立不同班級家長的微信群、QQ群，并讓教師與家長朋友們互相融入對方朋友圈，互加微信和QQ，這樣有助于家長及時掌握幼兒動態信息，教師也很方便和家長進行互相溝通。同時，教師通過家長朋友圈的閱讀，可以進一步了解家長的性格、教育動態，比如有的家長更多分享的購物信息，也就是微商，那么這類家長可能對孩子的成長關注較少，由此就可以適當引導家長對孩子的教育方向。

（2）對于教師群體，幼兒園同樣以微信群、QQ群的方式進行溝通，幼兒園管理層可以隨時經過微信群布置任務，了解教學動態信息，教師也可以通過微信群進行教學交流、工作匯報以及教學求助等。

（3）對于面向社會群體的宣傳上，幼兒園則注重微信公眾平臺的功能開發，重點安排專人實施微信公眾號的管理，嚴格按照微信公眾平臺管理要求和國家法律法規的要求，只發表關于幼兒園家教學動態、幼兒動態等與幼兒教學、HSE相關的資訊。通過獨立制作豐富多樣、生動活潑的文章、短片，及時向社會公開宣稱幼兒園教學動態，使社會能夠更深入了解幼兒園教學動態、教學質量。比如，家長們可以及時看到孩子在幼兒園集體活動中的表現。

四、“兩點一線”式外宣新模式的建立與應用效果

通過長期的實踐摸索，一廠幼兒園逐步探索形成了“兩點一線”式外宣新模式，即以微博、微信為重點宣傳渠道，傳統媒體宣傳方式作為主線支撐。現以實際例子對“兩點一線”式外宣新模式進行詳細描述，背景為“幼兒園半日活動”。

往年幼兒園進行半日活動時，各個班級都會制作各種精美的展板、海報，然后通過電話和短信的方式通知家長們參加活動，活動結束后，幼兒園會將活動情況簡短的描述加上拍攝的幾張代表照片發送給中心宣傳部門，宣傳部門審核后就會掛在中心網頁上。到此，幼兒園半日活動宣傳工作結束。這種宣傳方式的短板在于，精彩活動過程無法為更多的人展示，幼兒園組織的再精細，策劃的再漂亮也無法得到更多的人欣賞。

而現在，一廠幼兒園在開展半日活動時，首先通過新媒體（微博、微信）進行前期宣傳造勢，宣傳造勢的內容支撐就是來自于傳統的精美展板、海報。在活動當天，家長們進入幼兒園后又會看到精美的節目預告展板，精致的節目預告單等，營造濃厚的活動氛圍，活動全程都會進行影像記錄。活動結束后，幼兒園會通過精美圖文和動態影像將整個活動過程發布在微信公眾號和微博上，通過互聯網，無論是家長朋友還有社會各界人士，都可以看到精彩的活動過程。

通過“兩點一線”式外宣新模式的成功應用，目前一廠幼兒園微信公眾號和微博受到了眾多人士的關注。

五、結束語

通過以傳統媒體宣傳方式為支撐，突出新媒體宣傳的優越性，探索建立的“兩點一線”式外宣新模式在一廠幼兒園的實際宣傳中取得了良好的宣傳效果，把幼兒園良好的教育環境、優秀的師資力量、優越的教學質量以及和諧的工作場所，以更快、更全、更新的方式宣傳出去，讓家長、教師、社會都能夠深入了解幼兒園，有效提高了幼兒園的知名度。