“Design Thinking”指導下設計專業(yè)跨學科雙創(chuàng)人才培養(yǎng)研究

（北京工商大學 嘉華學院，北京 101118）

摘要：“互聯(lián)網+”時代，設計主導創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已經成為全球經濟的重要驅動，傳統(tǒng)設計專業(yè)人才培養(yǎng)模式面臨著全新的挑戰(zhàn)，本文通過對“Design Thinking”（設計思維）指導“互聯(lián)網+大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”項目的研究與實踐，以期為提升設計專業(yè)雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平提供可資借鑒的經驗。

關鍵詞：Design Thinking；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；設計專業(yè)人才培養(yǎng)；跨學科

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）13-0124-02

據統(tǒng)計，在硅谷大約有1/4初創(chuàng)企業(yè)的合伙人擁有設計背景；另一方面，大企業(yè)模式的競爭力呈弱化趨勢，在現代技術（主要是3D打印技術）和互聯(lián)網、大數據的支撐下，線上設計師直接與用戶對接的D2U（Designer to User）商業(yè)模式，將省去大量中間環(huán)節(jié)及中間成本，發(fā)展?jié)摿o限。設計、技術與商業(yè)高度交叉與融合已成為未來商業(yè)奇跡誕生的核心所在，“DESIGN”正在向“DE$IGN”轉變。傳統(tǒng)的設計專業(yè)人才培養(yǎng)模式難以勝任，特別是對雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的需求。

一、Design Thinking為跨學科雙創(chuàng)人才培養(yǎng)提供方法

以科技領域為首的諸多行業(yè)對設計師的需求不斷增長，促使我們重新審視當下的設計教育——人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)思維模式向新思維迅速轉變。本文嘗試運用Design Thinking（設計思維）的方法作指導，以“互聯(lián)網+大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”為載體，專注于“設計思維x商業(yè)理念x執(zhí)行能力”方向研究與實踐，以期為提升設計專業(yè)跨學科雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平提供可資借鑒的經驗。“設計思維”被很多高校運用于教學實踐，且成效卓著。以2005年成立的斯坦福大學設計學院（D.school）為例，該校自成立之日起即導入設計思維的理念，使斯坦福獲得超越競爭對手的巨大優(yōu)勢，獲得外界一致認可，并爭相效仿，D.school注重培養(yǎng)和提升學生的“Design Thinking”意識、創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。在不斷實踐中，培養(yǎng)學生探尋貼近任何一個生產實踐的創(chuàng)造性的解決方案，而這恰恰體現了D.school創(chuàng)建的初衷。在此基礎上，“設計思維”在西方被廣為傳播和發(fā)展，不同的院校和機構有自己的定義，例如IBM，UK Design Council（英國設計協(xié)會）都有不同的版本。北歐也有很多基于服務設計所產生的Service Design Thinking理論。

二、“Design Thinking”的基本模型

“設計思維”的模型是由傳統(tǒng)的設計方法論演變而來，重新定義為：Empathize（移情）、Define（定義）、Ideate（頭腦風暴）、Prototype（原型）、Test（測試）五個步驟。設計思維是一種思維方式，注重強調設身處地體驗客戶需求并尋找解決方案，強調Visual Thinking（視覺化思維）和關注社會問題。其核心價值：傳統(tǒng)設計思維方式+視覺化思維+社會化思考。

三、“Design Thinking”方法論指導創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目實踐與研究

為貫徹落實《國務院辦公廳關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》（國辦發(fā)〔2015〕36號），教育部于2015年起連續(xù)兩年舉辦中國“互聯(lián)網+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。我校積極響應，藝術與傳媒學院結合本專業(yè)特點，組建了由不同專業(yè)背景、無創(chuàng)業(yè)經驗的同學構成的演界移動娛樂平臺項目團隊，以校內賽創(chuàng)意組第一的佳績，代表學校晉級北京市復賽階段比賽。同時，項目受到新奧特技術團隊和黑馬會投資人的青睞與肯定，目前進入到執(zhí)行層面的技術開發(fā)階段。

1.“Design Thinking”指導創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維構建。匯總比賽要求和專長，團隊通過調研確定以數字娛樂為方向，嘗試探索基于移動互聯(lián)網的數字娛樂新模式——“演界”移動娛樂平臺項目的研究與開發(fā)。在項目進行的全過程中導入設計思維，嘗試創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的初步構建。傳統(tǒng)的設計專業(yè)人才培養(yǎng)注重基于產品生產、市場銷售與傳播的思維訓練，以發(fā)散式創(chuàng)意思維為主，當設計不再單一的以生產、市場為導向，而是以用戶為導向時，設計的核心價值由提供產品、開拓市場轉為提供服務與體驗，以用戶體驗為核心的思維與解決方案則顯得尤為重要，這也是設計思維的核心價值所在。

項目實踐過程中，對照“Empathize”步驟，團隊通過觀察與調研、對標分析、情境再現、角色扮演等方式切實體驗、研究用戶需求；對照“Define”定義項目概念，寫出Problem Statement闡述產品的Point of View，即“演界”移動娛樂平臺是以移動互聯(lián)終端、云計算平臺、智能識別與視頻特效貼合技術的完美結合，帶給用戶極致娛樂體驗，任何人都可以通過平臺實現線上觀看、表演、上傳及下載特效模版參與、分享鐘愛的視頻秀；對照“Ideate”，借助思維發(fā)散與收縮，對項目中出現的每一個環(huán)節(jié)和問題盡可能多的尋找解決方案；對照“Prototype”，做出產品原型，并嘗試制作過程中發(fā)現問題，找到新的可能出現的問題或瓶頸；對照“Test”，通過測試原型重新審視產品，完善POV。同時，在每一步中不斷的運用“Visual Thinking”（視覺化思維）幫助記錄過程和結果，幫助進一步的思考。思維方式是決定事物發(fā)展走向關鍵因素之一。通過“互聯(lián)網+大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”項目實踐，團隊將設計思維總結為三個“過程”：發(fā)現問題解決問題的過程；把不同事物整合為系統(tǒng)的過程（System Thinking）；思維發(fā)散與收縮的過程。這些認知和體驗，幫助團隊初步掌握了方法，形成思維體系，順利推動創(chuàng)業(yè)項目開展。

2.“Design Thinking”引導的跨學科溝通能力是雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的重要構成。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)需要跨學科知識結構與跨行業(yè)領域合作的能力。“Design Thinking”則給予了協(xié)作與溝通的方法，打破專業(yè)劃分、背景、習慣、文化的界限、進行充分融合。“演界移動娛樂平臺”項目是由來自設計、市場、財務等不同專業(yè)背景的同學組隊完成的，僅項目計劃書就包含項目創(chuàng)意、市場調研與分析、定義產品與服務、商業(yè)模式、盈利模式、營銷策略、財務預測與融資、風險控制等部分，涉及設計學、計算機技術、廣告學、市場營銷、財務管理、金融學等多個學科專業(yè)，傳統(tǒng)的設計專業(yè)人才能力培養(yǎng)與知識結構并未能涵蓋，同時，這又是創(chuàng)業(yè)所必須具備的。未來，設計、商業(yè)與科技三個領域相互依存，創(chuàng)新也是將這三者融合而誕生新的無限可能。正如法雷奧首席執(zhí)行官Jacques Aschenbroich所言：創(chuàng)新就是可以市場化的發(fā)明創(chuàng)造……在這個越來越開放的世界中，我們力求在最廣闊的領域中推動創(chuàng)新。由此可見，跨學科知識結構與跨學科領域合作的能力是雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的重要構成。在項目實踐中，成長環(huán)境各異、思維、習慣與表達各異的隊員們通過設計思維的訓練，實現很好的溝通與融合，各自發(fā)揮所長，指導教師作為團隊的一員，平等參與討論，營造氛圍，分享觀點和經驗，共同推動項目進程。

四、結語

在信息時代與智能時代疊加的當下，設計主導創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已成為推動世界經濟的重要驅動，“Design Thinking”對設計專業(yè)跨學科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)所面臨的問題提供了新的方法與指導。筆者借助“互聯(lián)網+大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”進行了有益的嘗試。未來，將對教學內容與方法、課程建設與評價等進行深入探索和研究，為提升設計專業(yè)雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平積累經驗，以期為我國的設計教育改革提供一定的理論與實踐支撐。

參考文獻：

[1]方曉風，王小茉.主動辦學，永續(xù)發(fā)展[J].裝飾，2015，（10）：55-59.

作者簡介：劉慶梅（1969-），女（漢族），四川雙流人，碩士研究生，講師，研究方向：研究方向：設計學。