營銷與配電相互集成應用的工程質量管理的研究與探討

武曉文

摘 要 受當前經濟體制的影響，電力經濟已經成為我國國民經濟的主要支撐，保證營銷與配電相互集成應用是促進我國電力事業發展進步的關鍵。電力營銷是電力企業經營運行的重點，是直接面向客戶群體的，是為客戶群體服務的直接表現，而配電是電力企業進行電力調整配備的末端，保證兩者協作整體性和系統性，同時將工程質量管理應用其中，有利于促進電力企業的發展進步。本文就此展開討論研究，為供電公司營銷配電相互集成應用的具體實踐提供相應理論支持。

關鍵詞 電力營銷 配電 信息集成 質量管理

就目前而言，我國電力行業市場競爭越來越激烈，企業要想在激烈的市場競爭中謀求發展就需要進行有效的企業運營管理，其包括不同環節，無論是從企業的電網工程建設、輸變電還是營銷及配電等均需要環環相扣。本文以某供電公司為例主要針對營銷與配電相互集成應用的工程質量管理進行討論研究，下文為具體闡述內容。

1營銷與配電相互集成應用工程質量管理相關基本概述

1.1營銷配電相互集成的含義

相比于其余類型企業來講，電力企業具有一定特殊性，其在發展運營過程中最重要的一點就是建立營銷配電相互集成系統，該系統對于電力企業的未來發展進步具有直接影響。營銷配電相互集成系統包含不同方面，其中主要包括GIS平臺、數據服務平臺和保證該系統具有時效性的實時數據平臺。要保證該系統高速有效運行的關鍵是信息集成技術，該技術主要由兩部分構成，其一是數據集成，與之相對應的另外一部分即為流程集成，該技術能夠實現營銷配電數據信息共享，保證營銷配電相互集成系統中各個環節能夠有效連接，根據企業階段性配電情況進行考慮，根據共享的信息保證其配電網穩定性，從而進一步調整自身的營銷配電服務，提高服務質量及客戶體驗感。

1.2電力工程質量管理的含義

所謂電力工程質量管理主要是指電力公司能夠明確自身運行經營情況，能夠明確當前的電力行業市場需求及客戶群體的意愿等，保證提供的配電服務能夠滿足絕大多數客戶群體的廣大需求，在此基礎上電力企業在運行經營過程中，實行的配電計劃能夠滿足于國家的相關規章制度，符合當前乃至未來很長階段的技術規范年標準， 能夠保證配電的穩定型和安全性及經濟性等，實現電力企業生產經營利益與客戶群體利益相協調、相適應。

2營銷與配電相互集成應用的工程質量管理

首先，提高電力企業人員營銷與配電相互集成應用的工程質量管理的意識。從上述闡述中能夠明確，電力企業發展的關鍵是處理好營銷與配電之間的關系，要進行有效的工程質量管理。首要任務是提高電力企業工作人員的工程質量管理意識，企業要不定期對員工進行再教育，可以采取開大會、專家講座及辯論賽等不同方式，主要目的是加強宣傳力度，保證企業員工能夠意識到營銷與配電相互集成應用工程質量管理的重要性，員工在日常工作中能夠將這種意識從工作態度、工作能力等不同方向表現出來，從根本上提高企業的電力工程管理水平，實現質量管理。

其次，加強工程質量管理組織建設。電力企業要將工程質量管理有效落實就要建設相應企業管理組織，企業要建立項目管理部門，其主要成員包括部門經理、配電工程質量管理專業人員等，將質量管理中的工作落實到每一位員工，根據部門不同崗位人員的崗位職能、工作能力等分配相應工作內容，通過從人員方面的管理及工作內容方面的管理能夠真正提高企業的管理水平。除了建立管理組織部門以外還要建立管理責任制度，要根據各崗位員工的日常工作情況設定責任制度真正實現崗位權責分明，這能夠有效調動員工工作積極性和約束員工工作態度，有利于提高營銷與配電相互集成應用的工程質量管理。另外，從整體角度來講還要建立相應規章制度，其中包括對質量管理組織部門的制度和施工單位的制度等，還要建立相應的監理制度，通過管理制度的約束性能夠進一步強化員工營銷與配電相互集成應用工程質量管理的意識，對于提高電力質量管理具有重要促進性作用。

最后，把控好工程質量管理重要環節質量。電力企業的電力營銷及電網配電等均不是獨立存在的，其是環環相扣的，實現每一環節的有效連接、保證每一環節質量才是提高企業營銷與配電相互繼承應用工程質量管理的關鍵。電力企業要做好電纜敷設施工工作，這是保證配電穩定型的基礎，無論是施工圖紙的設計規劃還是原材料的選取及試驗，以及電纜敷設周圍環境的考察等均需要有效把握，避免從源頭出現質量問題。另外，做好封閉插接母線施工工作，這一項工作是保證配電的安全性，能夠保證滿足客戶群體廣大需求的同時維護客戶群體用電安全性，這也是提高質量管理的重要體現。

3結語

電力企業發展運營中營銷與配電相互繼承應用是關鍵，企業要對其予以重視特別是質量管理方面，提高自身質量管理水平能夠滿足廣大客戶群體需求的同時實現企業經濟效益，提高企業市場競爭力，促進企業長久可持續發展。

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