張亞莉
【摘 要】 目的:分析婦產科護理中常見風險,提出對應預防與處理對策。方法:通過對婦產科護理風險形成原因、及風險控制方法進行分析,獲取更加實施效果。結果:提升護士的護理質量,提升服務意識及風險意識,讓患者更為滿意。結論:針對婦產科護理當中常見風險因素,采取護理風險管理,可為患者安全提供保障,可避免醫患糾紛,實現護理工作中發生錯誤次數的減少。
【關鍵詞】 婦產科 風險 預防 處理
近些年來,隨著醫患矛盾的日益激化及醫療糾紛的持續增加,促使醫護人員在工作當中格外謹慎與小心,但病情的多變性及醫療結果的不確定性,使得治療護理的結果及預后無法準確估計,這便導致患者及其家屬出現諸多猜疑與不滿,造成醫療糾紛的持續攀升。婦產科作為事故高發且風險大的科室,存在諸多有別于其它科室的特點,如不可預測因素多、床位周轉高及病情變化快等,其實際狀況與母嬰雙重生命安危息息相關,因此,針對婦產科護理工作,我們需對其具有更為深徹的責任感,對護理工作中所存隱患及時查找,避免一切差錯發生,方能為高質量護理服務提供保障,為母子提供健康與平安。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2015年3月-2016年3月在我院收治的孕產婦74例,年齡區間為20~35歲,平均(26.7±1.4)歲,其中胎位不正12例,妊娠合并貧血10例,早產13例,妊娠高癥34例,其他為5例。
1.2 方法
調取74例 孕產婦的病歷資料,查閱相關記錄,并與日常護理工作當中經驗相結合,抽取74例病例當中所存有的護理風險,以及對其實施治療及護理的各項促使,就婦產科常見風險發生原因及處理措施予以總結。
2 常見風險因素
(1)患者方面。伴隨當今生活水平的提高及節奏加快,人們在心理壓力方面持續增加,患者所存醫療風險也存在隨之不斷增加狀況,比如巨大兒、早產、妊娠高征及其他合并病癥等;另外,由于患者生產過程中過度緊張,人為制造了安全隱患,另有一些患者及其家屬未能足夠認識及重視分娩,片面認為分娩僅為一個正常的生產過程,無心理準備。(2)醫院方面。現今各醫院護理人員具有越發增多的工作量,在護理質量方面的要求也越來越高,護理人員長期處于繁忙的工作中,便會使其出現身心疲憊狀況,在工作當中還會經常發生不情愿及不耐放狀況,這便為日后醫療糾紛的發生埋下引線,外加許多護理人員缺乏法律意識,在自我保護及防范意識上嚴重不足,而現今越來越多的人將醫院作為關注重點,至此,在法律前沿中行走的工作人員,卻常常不注重約束自身行為[1]。(3)技術水平不到位。近些年來,伴隨醫院規模的擴大,床位不斷增加,新招護士也日益增加,但因護校生源具有較差基礎,所培養的學生普遍存有理論基礎薄弱狀況,另外,在技術能力方面也欠佳,開展臨床實踐工作后,又無足夠時間開展知識、技能培訓,這便導致年輕護士工作后,不能較快投入工作,甚至出現不能勝任工作狀況,這些便造成一些護理工作不能做到位,比如病情判斷不準確及病情觀察不及時等。(4)醫療設備。婦產科護理工作好壞與否,與患者母子生命安全直接關聯,尤其是產婦出現羊水栓塞及產后出血狀況時,如若未能妥當準備好醫療設備及相應藥物,則會造成無法挽回的后果及不可彌補的損失。(5)消毒隔離。患者會陰切口需實施嚴格消毒工作,不然則會造成會陰切口具有不良的愈合效果,甚至出現感染狀況。(6)藥物性因素。婦產科用藥十分重要,比如在應用催產素時,在濃度、速度及劑量方面的要求需十分準確,在用藥中,需對子宮收縮狀況密切觀察,如觀察不細致,或未能對用藥速度及時調整,則會造成子宮破裂狀況。
3 預防及處理措施
(1)強化產前檢查,對于所發現的各種并發癥,則及時給予處理,且于產檢時,將產婦及其家屬在科普知識教育方面做好,叮囑產婦及其家屬將心理準備工作做好,正確認識分娩。(2)醫療機構需保證足夠人力配置,在基于保證護士數量的前提下,對其在專業訓練及法律知識方面的學習予以強化,針對產科管理人員而言,需廣泛開展安全意識教育活動,提升護理人員意識水平,這樣對于有助于護士遵守安全生產規章制度,還可在心中以一種潛意識形態成為本能要求,針對護理人員開展風險教育工作,促使他們運用自身所學習的專業知識,對可能出現的護理風險給予預見,盡可能降低發生風險的可能,于萌芽狀態便將風險消除掉[2]。(3)強化護理人員技能培訓工作。護理工作最為一項具有很強實踐性的工作,需要從意識層級,便對護理工作的重要性予以認識,還需通過強化操作訓練的規范化,實現其技術水平的提升,促使優質產科護理成為自思想意識轉變為實踐行為的一種切實選擇。此外,針對操作技能所開展的管理培訓工作,還包含有護理文書的書寫,如何保證在較短時間內準確、及時的對操作過程予以記錄,這對于均為對護理人員開展技能培訓的重點內容。(4)強化護患溝通,通過開展良好溝通,可防止工作中諸多風險及糾紛的發生,護理人員要對自己進行正確定位,在護理服務中,避免態度上的蠻橫及言語上的粗暴。無論是在術前還是術后,均需與患者保持密切溝通[3]。(5)強化藥品及設備管理工作,要讓一些必備的器材及急救藥品處于備用狀態,專人對急救設備進行管理,妥善保存好藥品。(6)強化消毒隔離方面的管理。在開展工作中需始終遵循無菌原則,在對產婦與嬰兒處理過程中,需做到無菌操作,并對產婦切口進行嚴格處理,對嬰兒臍部進行認真處理,并細致觀察新生兒臍部是否存有感染,若產婦存有乳汁分泌障礙,則可協助其擠奶。
4 結論
產科作為護患糾紛高發科室,這也是由產科所存有的高風險所決定的。要想保證產科質量,需對糾紛及差錯予以防止,醫院通過開展諸多形式的教育及管理工作,促使護理人員針對護理安全有一個更為深入的認識,端正風險態度,促進安全意識的提升,營造優質、和諧的護理安全文化,學習并充分掌握有關法律zhishi.wei提升產科人員服務質量及水平,需著眼于細微,于萌芽狀態便消除安全隱患。護理人員還需促進自身素質的提升,掌握專業化的技能與知識,并將其運用于病人,防止一切可能發生的護理糾紛與差錯。
參考文獻
[1]孔萍萍. 婦產科護理工作中的易發問題及對策[J]. 全科護理, 2012, 10(36):3424-3425.
[2]王力勤. 婦產科護士職業暴露的危險因素分析及預防[J]. 中國現代藥物應用, 2012, 6(23):126-127.
[3]薛育翠. 基層醫院產科護士銳器傷職業暴露分析及預防[J]. 中外女性健康研究, 2015(7):32-32.