自媒體時代輔導員思想政治教育工作創新研究

吳如濤+陶輝

【摘要】當今，高校思想政治教育工作理論研究和實踐中提得最多的就是自媒體，學界和現實工作中對自媒體的關注在一定程度上甚至超過了思想政治教育內容本身，可見其對思想政治教育工作的影響之大。輔導員身處思想政治教育工作第一線，面臨自媒體帶來的挑戰，必須不斷創新思想政治教育工作方式，才能把挑戰變成機遇，進一步提高自媒體時代的大學生思想政治教育有效性。

關鍵詞：自媒體；輔導員；思想政治教育

一、 自媒體的特點

自媒體（We Media）又稱“個人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。論壇、博客、微博、微信以及新興的視頻網站構成了自媒體時代的主要表達渠道。自媒體具有以下主要特點：

平民化個性化。大眾從“旁觀者”轉變成為“當事人”，每個平民都可以擁有一份自己的“網絡報紙”（博客）、“網絡廣播”或“網絡電視”（播客）。“媒體”仿佛一夜之間“飛入尋常百姓家”，變成了個人的傳播載體。人們自主地在自己的“媒體”上“想寫就寫”“想說就說”，每個“草根”都可以利用互聯網來表達自己想要表達的觀點，傳遞自己生活的陰晴圓缺，構建自己的社交網絡。

交互強傳播快。得益于網絡數字媒體技術的飛速發展，任何時間、地點，任何個體和組織都可以通過論壇、微信、博客等自媒體主流渠道迅速地傳播信息，信息傳播時效性大大的增強，并且，受眾也可以迅速地對信息傳播的效果進行反饋。其交互性和時效性的強大是任何傳統媒介都望塵莫及的。

二、自媒體對輔導員思想政治教育工作帶來的挑戰

當今，自媒體在大學生群體中廣泛使用，其獨有的私人化、平民化、普泛化、自主化特點給大學生學習生活帶來了深刻的變化，給輔導員大學生思想政治教育工作帶來了極大的挑戰。

（一）輔導員思想政治教育主導地位下降

自媒體無時無刻不在展現著平等、對話，與傳統輔導員的威嚴，“一言堂”顯得格格不入，輔導員的威信在不斷降低，在思想政治教育活動中的主導地位在不斷下降。傳統的思想政治教育方式大多數時候是一對多，輔導員講，所有的大學生聽，輔導員既有信息掌握量的優勢，也有學識上的所長，大學生群體更多的是在聽和按照要求做。自媒體時代，大學生群體可以輕松地獲取海量信息，可以隨時發出自己的聲音，而不是相信和遵從權威，給輔導員的思想政治教育工作帶來了巨大的挑戰。

（二）自媒體話語對思想政治教育沖擊

理論說服是思想政治教育最主要的手段，思想政治教育話語是進行理論說服的媒介工具，是決定思想政治教育有效性的重要因素。自媒體時代的到來，大學生思想政治教育環境變化巨大，俏皮、可愛、不嚴謹的自媒體話事顯得更加親切、平易近人、時髦，深受大學生群體喜愛，并且這些話語也越來越多地出現在大學生日常學習生活中，而不僅僅是自媒體平臺上。而思想政治教育傳統話語嚴肅、刻板、理想化特征明顯，在自媒體話語的強大沖擊下，顯得與時代脫節，與生活脫節，表現出話語“不接地氣人、沒有生氣、缺乏底氣” 的窘境。

（三）大學生個體差異化表現更加明顯

自媒體這種個人媒體，讓大學生個體可以輕松實現個人觀點、瞬時心態、愛好的即時分享和交流，非主流思想平出，造就越來越多的“奇葩”，這其實就是個體差異性的突出表現。標新立異成了越來越多的大學生的追求，很多大學生通過標新立異來提高個人在群體中的存在感，以此獲得更多的關注。同時，大學生群體的獵奇思想造成大家對這種標新立異的喜愛，促使這種標新立異更加流行。

（四）負面信息傳播的快速擴散

自媒體平臺信息傳遞十分迅速，大學生群體是一個思想最為活躍的群體，也是一個正義感強，喜歡分享和展現的群體。大學生群體對正面宣傳信息作出的回應顯得比較平淡，對一些負面信息關注度特別高，也喜歡去傳播，很多時候輔導員都有著“好事不出門，壞事傳千里”的感覺。這些負面信息，在輔導員的能力范圍內，根本無法實現完全封鎖，這給輔導員思想政治教育工作帶來了很大的負面影響。

二、 自媒體時代輔導員思想政治教育工作創新

面對自媒體給大學生思想政治教育工作帶來地挑戰，輔導員要能不斷提高自身自媒體素養，大膽探索和創新大學生思想政治教育工作方式，把挑戰變成機遇。

（一）樹立師生平等意識

面對自媒體的沖擊，輔導員再也不是思想政治教育活動中的唯一中心，要牢固樹立師生平等意識，要以學生為本，學會聆聽，要習慣去和大學生溝通和商定，不搞“一言堂”，多充當“意見領袖”。要習慣這種思想政治教育中的角色變化，多作換位思考，去主動融入大學生的學習和生活，發揮自身學識和經驗優勢，多幫助大學生去解決他們學習生活中遇到的困惑，從而成為他們的知心朋友，成為大學生群體中的“意見領袖”。然后，再在日常的學習生活中去逐步影響大學生的思想，把他們往社會主義主流思想上引導，而不是一下子的灌輸和強加。

（二） 轉變思想政治教育話語

自媒體話語帶來了人們溝通語言的極大變化，特別是對于新事物極其敏感的大學生影響更甚。順應潮流是大勢所趨，輔導員要轉變思想政治教育話語，少用是非評判性話語，多用生活化話語，少用空洞、生硬、宏觀的大道理，讓思想政治話語更加生活化、形象化、生動化，易于大學生接受。多用對話式話語，充分調動大學生的話語積極性，減少排斥和反感，盡量在溝通中達成一致，在潛移默化中發揮思想政治教育功效，提供思想政治教育話語的有效性。

（三）思想政治教育精細化

面對大學生個體差異化不斷加大的趨勢，輔導員的思想政治教育工作要更加精細化，工作更有針對性。在要充分利用自媒體，成為大學生自媒體平臺上的知心朋友，通過關注和平臺上的交流，了解每一個學生的思想特點，建立每一個學生完整的信息庫，針對其性格特征、心理承受能力、家庭和成長環境等因素更有針對性地開展工作，讓大學生思想政治教育更加精細化，增加自媒體時代的大學生思想政治教育有效性。

（四）加強自媒體危機管理

要建立完善的應對自媒體危機體制，輔導員要能快速的發現危機，能快速地作出澄清，能快速地減緩矛盾，要能快速地引導輿情，直面問題和矛盾，合理處置，將影響降到最低，甚至變壞為好。任何一所高校，在發展和日常的學生教育管理中，都不可避免地會出現這樣那樣的問題，一但出面負面信息在自媒體快速瘋傳，不迅速處理，就可能越傳越離譜，謠言漫天飛，必須強調危機處理的“即時性”，是謠傳，就第一時間內澄清，存在問題就立馬整改，不在輔導員權限范圍內的就及時上報。同時，要教育好大學生不輕易信謠傳謠，要相信主流媒體和官方解釋，要有法律意識，做政治上的明白人，做網絡上的文明人。

三、 結語

當今社會科學技術飛速發展，給人們的生活帶來翻天腹地的變化，面對科學技術這把雙刃劍，輔導員在關注思想政治教育內容本身的同時，也要主動去了解和運用新技術，去研究新技術帶來的機遇和挑戰，不斷創思想政治教育工作方式，揚長避短，提高思想政治教育有效性。

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作者簡介：吳如濤（1988-），男，碩士，主要研究方向：大學生思想政治教育。