MOOC在高職院校的應用現狀及策略研究
——以“世界大學城”平臺為例

袁鑫

（湖南商務職業技術學院，湖南 長沙 4 1 0 2 05）

MOOC在高職院校的應用現狀及策略研究
——以“世界大學城”平臺為例

袁鑫

（湖南商務職業技術學院，湖南 長沙 4 1 0 2 05）

本文首先對“世界大學城”MOOC平臺進行了介紹，接著通過調查問卷對高職院校學生應用MOOC現狀和教師對MOOC教學的認知與體驗做出分析，最后針對存在的問題分別從提高教師參與的積極性、促進學生的自主性與積極性、充分利用各種方式推廣優質MOOC等方面提出了具體的意見和建議。

MOOC；世界大學城；高職院校；應用現狀

高職教育擔負著培養面向生產、建設、服務、管理第一線需要的高技能、應用型專門人才的使命。[1]教育信息化、現代化趨勢背景下，高職院校的教育工作者應關注信息技術的優勢及其對課程教學的影響，高度重視尋找激活學生學習內驅力的因素，利用信息技術改善教學面貌，全面提高和促進學生的學習能力，提高人才培養質量，為社會輸送高規格的優秀人才。而MOOC的出現，對于激發學生學習內驅力，促進學生學習自主性、積極性與探究性，提高學生的主體性有著非常不錯的效果。那么，MOOC在我國高職院校的應用現狀怎么樣呢？它是否與當前的傳統課堂相互適應呢？它還存在哪些急需解決的問題呢？本文將以“世界大學城”MOOC平臺為調研對象，嘗試對MOOC在高職院校中的基本應用現狀做出分析。

一、“世界大學城”介紹

“世界大學城”平臺于2010年開通，它是一個以“網絡交互遠程教育”為核心，結合了博客、視頻、圖片、網絡學習、在線工作、課堂作業、在線考試、留言、即時交流、仿真大廳、數字圖書館、社區、交友等強大功能的網絡虛擬大學社區平臺。[2]

“世界大學城”平臺具有其他平臺無法比擬的優勢。第一，功能齊全、操作方便。空間平臺集多種功能于一體，能夠提供給用戶更方便快捷的使用方法，用戶不需要掌握很多的電腦技術就可以輕松操作。第二，實名制認證，保證平臺內部交流互動安全可靠。第三，平臺方便有序整理各類課程與資源。第四，對認證成功的高職院校全部師生免費，教師和學生不用考慮到學習成本的問題，只需要全身心參與到教學與知識再造的過程中去。[3]

平臺自創立以來，受到了廣大教育者的青睞與關注。截止到2017年4月30日平臺上線300多門公開課程，這些精品職業教育課程來自全國50多所職業院校，其中湖南高職院校29所，占到總數量的58%。隨著在線教育的發展，平臺規模正在不斷地擴大，職業院校的教育教學工作也因此受益越來越多。

二、高職院校M O O C應用調查現狀分析

為了了解MOOC在高職院校的應用現狀，同時保證數據的真實性，課題組在全國高職院校共發放了800份學生版調查問卷與200份教師版調查問卷，并分別回收到780份學生問卷和198份教師問卷，其中問卷的有效率分別為97.5%與99%。現對問卷統計結果做出如下分析：

（一）高職院校學生應用MO O C的現狀分析

本次調查選擇在網絡上隨機發放問卷，去除20份無效問卷，經統計，被調查者中男生所占比例為21.43%，女生所占比例為78.57%。這個比例可以反映出女性更樂意接受調查，同時對于MOOC課程的使用狀況也具有很強的代表性。另外，被調查對象中，大一學生占13.1%，大二學生占41.67%，大三學生占45.23%，這表明隨著大學課程學習進程的深入，學生們對于互聯網應用的興趣也開始增長。

為了了解MOOC課程在學生中的應用程度，筆者對問卷進行了數據分析，得到了學生目前已學習MOOC課程的相關數據，其中學過5門以上課程的占1.19%,學過3至4門的占16.67%,學過1至2門的占55.95%，從未學過一門MOOC課程的占26.19%。由此可以看出，學過MOOC課程的學生占學生總數比例是73.81%，共有約576名同學，這說明了MOOC課程已經逐漸成為高職院校學生獲得知識的一個重要來源。

我們發現在被調查的高職院校中，89.29%的學校使用了“世界大學城”MOOC平臺，4.76%的學校使用了新浪客戶端平臺，8.33%的學校使用了國家精品課程網，4.76%的學校使用了愛課網與網易，其他平臺的使用率也占到20.24%，其中使用了兩個以上平臺的學校占到了35.67%。使用“世界大學城”平臺的學生認為，通過MOOC課程學習，增加了學習興趣，擴展了知識面，同時增強了團隊協作學習能力與自主學習能力，由此也反映了“世界大學城”平臺在高職學生中的使用頻率非常高，也能夠滿足學生對于學習的需求。

學生選擇MOOC課程的原因主要來自四個方面：免費開放、名師名校、網站點擊率與課程資源豐富。其中免費開放占73.81%，課程資源豐富占58.33%，名師名校占32.14%，網站點擊率占8.33%。從這組數據可以看出，學生使用MOOC課程主要看其是否免費，畢竟他們的經濟承受能力有限，其次就看課程教學資源是否完善與豐富，是否能夠有助于其自主學習。

每一節MOOC課程的時長不能太長或者太短，其中，30分鐘的占36.95%，20分鐘的占35.71%，40分鐘的占26.19%，50分鐘以上的占1.19%。時間太短，知識點不容易講清晰；時間太長（50分鐘以上），學習者的注意力不夠集中，所以每次課時應該控制在25—45分鐘以內。同時數據顯示，一周內不能安排過多的學習任務，其中希望一周用于MOOC學習的時間為1小時以下的學生人數占到41.67%，1—2小時的占到35.71%，3—4小時的占到19.05%，5小時以上的僅為3.57%。

MOOC課程在高職院校的應用方式調查中，57.14%的學生希望與傳統課堂教學兩者并重；29.76%的學生認為應該以講座為主，MOOC課程為次，輔以傳統課堂教學；11.9%的學生想要以MOOC課程為主，講座作為教學輔助。

目前學生在MOOC學習過程中遇到的困難有很多。其中，必要基礎知識欠缺占48.85%；缺乏互動交流、反饋不及時，占44.05%；個人精力有限占41.67%；媒介設備老舊、網速慢，占38.1%；必要資料缺乏占33.33%；不了解講師授課思路占28.57%；語言障礙占5.95%。由此可見，知識體系的不完善及缺乏與教師的互動交流是學生在MOOC學習過程中遇到的最大困難。

（二）高職院校教師對于MO O C認知與體驗的調查分析

教師開設MOOC課程的情況為，教齡十年以上的教師8.62%已經開設了MOOC課程，43.10%的教師正在籌備中，這些教師都集中在25—40歲這個年齡段，這個年齡段的教師對于計算機等設備學習與使用熟練度較高，愿意嘗試信息化教學模式。在教師開設MOOC課程的原因中：想整合教學資源，嘗試體驗MOOC課程機制的占到67.44%；教學課程適合MOOC授課形式的占30.23%；所教授課程選課學生太多，傳統課堂教學已經不能滿足教學需求的占11.63%；學校分配的硬性教學任務占9.3%。

教師未曾開設MOOC課程的結果為，25—40歲的中青年教師認為現有教學任務繁重，沒有足夠的時間籌備MOOC課程，同時也認為MOOC課程還有很多不完善的地方，正在保持觀望態度，暫時不采取實際行動。而40歲以上的教師所承擔的教學任務相對較輕，他們未曾開設MOOC課程的主要原因在于，認為所教授的課程不適合MOOC授課形式，以及個人缺乏興趣。

在調查的教師中，48.28%表示從未學習過MOOC課程，18.39%表示正在學習，而僅有33.33%的教師表示認真學習過。這一數據顯示，如何調動教師對MOOC課程的積極性，仍然是一個值得探討的問題。

教師認為MOOC課程教學與傳統課程教學相比，其突出的優勢有很多:其中課程種類與上課時間可供學生自由選擇是最大的優勢，占到65.52%；其次是通過MOOC課程教學，能夠提高學生自主學習性，能使學生根據喜好靈活完善知識儲備，占到52.87%；知識內容豐富，不受課時影響，占到49.43%；前期準備充分后，后期教學負擔相對較輕，占到26.44%；教學過程操作簡便，備課效率高，占到25.59%。

教師認為當前MOOC課程的不足之處主要體現在以下這些方面：認為現階段MOOC課程普及率不高，課程覆蓋范圍小，占到64.37%；前期投入很大，師生之間溝通互動太少，不能及時解惑答疑，占到50.57%；課程準備任務繁重占43.68%，教學督促作用有待提高，占到41.38%；課程開設的門檻過高，難以進行課程設計，占到37.93%；學生自律性下降，導致結課率過低，學生積極性不高，占到35.63%。

教師在MOOC課程籌備中不可避免地會遇到很多問題：其中對課程的視頻錄制是最大的困難，占到了62.79%；其次為整合課程資源，占52.16%；有效調動學生積極性與參與性，占51.16%；課程教學設計，占41.85%；教材設計應該與MOOC教學形式配套，占37.21%；在線討論互動區的籌備，占18.6%；面對面見面課的籌備，占9.3%。

三、應用意見和建議

（一） 提高教師對MO O C的參與積極性

定期開展信息化培訓。40歲以下的計算機相關專業教師接觸信息化的時間比較早，基本能夠熟練使用各種信息化工具。而對于其他專業的教師，特別是40歲以上、年齡偏大的教師群體，他們接觸信息化時間比較晚，在新工具方面自主學習能力比較差，畏難情緒比較重。所以學校應該定期或不定期組織全校教師進行信息化培訓，提高每位教師對計算機、智能終端、網絡平臺等信息化工具的使用，掌握PPT、動畫、視頻、音頻等制作方法，為MOOC課程資源的制作奠定基礎。

完善MOOC課程建設激勵機制。加大信息化教學改革的激勵機制建設，將MOOC課程資源建設納入院校常規教學管理與績效考核中，對課程資源建設進行課時分配，鼓勵每位教師根據自身特長與優勢投入到MOOC課程建設，且定期對MOOC課程資源建設進行檢查與評比，對優質MOOC課程進行獎勵，并在全院進行推廣。同時，對檢查不合格的MOOC課程資源進行分析與總結，幫助教師加快提升MOOC建設的速度與質量。

鼓勵團隊合作完成MOOC課程的建設。“三人行必有我師”，每位教師都有自己的優勢與長處，且職校老師任務重，團隊協作可以充分發揮各自的特點，能夠讓MOOC課程建設最優化。團隊所有成員召開研討會，對課程的組織設計與內容資源等方面進行進行充分交流，然后派普通話標準、形象氣質佳的教師進行現場視頻錄制，信息化工具使用熟練的教師負責電子課件、視頻后期剪輯與制作等資源整合工作，擅長現場教學與互動的教師負責現場見面會的籌備與實施，教學任務稍輕的教師負責在線與學生的即時互動交流等。

選擇適合實施MOOC的課程。MOOC課程對于一些計算機編程方面的課程具有天生的適用性，但對于一些實踐性強及強調與人溝通的課程就不太適合了。比如體育、外科手術、護理、心理教育等課程，不能讓學生充分了解知識點與操作技能，容易產生理論與實踐脫節的情況。對于高職院校電子商務專業而言，適用于MOOC的課程有網頁設計、網店美工、搜索引擎優化、電子商務基礎及應用、網絡營銷等，而電話營銷實訓、網絡營銷實訓、網店經營與實訓等實踐課程則不適合。

（二）促進學生學習的自主性與積極性

采用免費的MOOC平臺。學生是一群缺乏獨立經濟能力的群體，要想更大程度地吸引學生參與其中，免費開放是最基本的要求。“世界大學城”慕課平臺就是一個非常適合學生自學的平臺，登錄學校分配每位學生的免費賬號，學生即可搜索想要參與的MOOC課程進行自主學習。

完善教學資源。學生在自主學習過程中，如果僅僅只是觀看教學視頻，那么采用這種學習方式很難完全掌握知識點，不利于學習積極性的保持。若想要保持學生持續學習的動力，應該加強教學資源的充實與完善工作，每門MOOC課程除了教學視頻，還應該包括素材、試題、實驗指導教材、參考書目、考核要求等教學資源。學生可以自主觀看教學視頻，下載教學素材，完成教學習題，參與教學互動與考核。

采用線上線下相結合的混合式教學模式。建議教師在開展MOOC教學時，以MOOC教學為主，講解課程主體知識;結合線下傳統課堂教學形式，分期開展講座解決學生遇到的問題以提高教學效果。我院電子商務教研室團隊針對電子商務專業技術類課程（包括靜態網頁設計、圖像處理技術與網店美工等三門課程）進行了混合式教學的成功實踐，學生利用課外時間學習教學視頻，教師授課時對學生進行指導，學生在整個教學過程中成為教學的主體，教師充分發揮了引導作用。

合理安排MOOC課程時長。對于MOOC課程的時長安排，建議可以一周內安排2次課，每次課程不要超過45分鐘，這樣既能調動學生的學習積極性，又能保證學習效果。

不定期開展趣味活動。建議MOOC課程團隊人員不定期在學生中開展趣味活動，比如知識在線搶答活動、最美校園風景照片拍攝活動、在線時間最長擂主搶奪活動等，增加學生對MOOC課程的黏性，促進學生對于MOOC課程的適應性與積極性。

（三）充分利用各種方式推廣優質M O O C課程

在接受調查的教師中，認為未來的教學模式是MOOC課程與傳統課堂相結合的翻轉課堂形式的占57.47%；認為傳統課堂的地位難以取代，依舊是教學主流形式的占22.99%；認為MOOC課程將取代傳統課堂，成為教學主流的占10.34%。75%的教師表示愿意向自己的學生及身邊同事推廣MOOC教學形式。

所以高職院校可以通過學校組織學習活動、校園官方網站、校園媒體、教師與優秀學生推薦、開展教學研討會等多種方式對優質MOOC課程進行推廣，打造MOOC品牌課程，全面促進高職院校MOOC課程建設及應用。

[1]360百科.高職教育.(2016-10-17)[2017-04-04].http://baike. so.com/doc/6201519-6414784.html.

[2][3]袁鑫.基于世界大學城平臺的《電子商務靜態網頁設計》課程教學實踐與研究[J].電子商務，2014，(6)：74-75.

（責任編輯 孫志莉）

Research on the Application Status and Strategies of MOOC in Higher Vocational Colleges—A C a s e S t u d y o f t h e Wo r l d U C P l a t f o r m

YUAN Xin
(Hunan Vocational College of Commerce,Changsha,Hunan,China 410205)

This paper first introduced the World University City MOOC platform.Then,it analyzed the higher vocational college (HVC) students’ application and HVC teachers’ cognition and experience of MOOC teaching through a questionnaire.Finally,in view of the existing problems,this paper put forward some specific advices and suggestions from three respective aspects: boosting teachers’ enthusiasm to participate in MOOC teaching,promoting students’ autonomy and enthusiasm in learning,and making full use of all kinds of ways to promote high-quality MOOC.

MOOC;World University City;higher vocational colleges;application status

G 4

A

2096-0069（2017）04-00 4 4-0 4

2017-03-19

湖南省教育科學“十二五”規劃課題“基于MOOC理念的高職電子商務專業混合式教學模式研究”（XJK015CZY055）

袁鑫（1982— ），女，湖南長沙人，副教授，國家信息系統項目管理師，電子商務師，研究方向為軟件工程、數字化教育、電子商務。