試論“問題學生”的教育轉化

摘要：“問題學生”普遍存在于中學階段。此時，學生的身心處于由不成熟向成熟的過渡階段，加之外界的不良影響，部分學生會爆發出學習、行為、心理、品德上的諸多問題，成為所謂的“問題學生”。“問題學生”不是破壞者，而是教育的受害者。對“問題學生”不應進行差別教育，而應采用全納教育。發揚全納教育的平等觀、民主觀、價值觀，促進“問題學生”的參與、合作、集體精神，幫助“問題學生”走向正軌，引領其健康成長。

關鍵詞：問題學生；轉化；全納教育

所謂“問題學生”，指那些學習、行為、心理、品德問題較為嚴重的學生。在學習上，表現為上課常和周圍人竊竊私語，做一些小動作，不注意聽講，不完成作業，頂撞老師，學習成績靠后。在生活上，表現為追求奇裝異服、怪發型，早戀，迷戀網絡，和同學常有沖突，甚至存在暴力傾向。如果學校與教師對其聽之任之，將產生嚴重后果，這不利于學生的身心健康發展，不利于學校教育質量的提高，不利于社會的穩定。如何使“問題學生”轉變為“正常”的學生，是值得探究的問題。

一、“問題學生”的教育診斷

（一）“問題”表現

1.學習問題

“問題學生”具有一個普遍的特征——學習成績差。中學階段的學習任務較為復雜，學生個體間分化開始顯現，學生的學業成績差距明顯擴大。幾場考試后，如果一些學生的成績一直靠后，他們將產生前所未有的挫折感。“問題學生”的問題就在于錯誤地應對挫折，自暴自棄，逃避學習。學習問題包括學習興趣與動力不足和學習適應性不佳兩個方面。

缺乏學習興趣與動力是“問題學生”普遍存在的問題。學生學習興趣與動力的不足將引起學生的厭學情緒，只要提到學習，學生就會表露出煩躁的表情：上課無精打采、走神、打瞌睡，做作業速度慢。長期學習動力不足會導致學生出現很多問題，諸如逃學、結交社會朋友、迷戀網絡，甚至校園暴力。

當學生的學習狀況和學習環境發生重大改變，而一些學生的心理無法承受時，輕者將出現自我迷茫、煩躁、無耐心、注意力不集中等不良情緒和反應，重者會出現自殺傾向。學生學習適應性不佳不完全是智力問題，也和學生的學習方法、學習態度存在密切的聯系。

2.行為問題

在行為方面，“問題學生”存在一些不良的行為習慣，這些習慣讓人感覺其人生觀、價值觀、世界觀明顯偏離正軌。這些行為習慣中最為引人注意的是：網絡成癮、攻擊性行為、早戀。

網絡成癮指由于長期使用網絡所產生的一種慢性著迷狀態，網絡成癮可分為網絡游戲、網絡色情、網絡關系、網絡信息成癮五類。網絡成癮會引發青少年視力下降、生物鐘紊亂、神經衰弱等生理癥狀；誘發中學生逃學、人際交往障礙，甚至可能導致學生走向犯罪的不歸路。網絡成癮是學生缺少教育和關懷的表現，對其進行治療需要教育者的愛心、耐心和關心。

攻擊性行為是由學生不良品行、習慣、非理性沖動引起的表現為用語言和身體去傷害別人的行為，是“問題學生”最為嚴重的行為問題。具有這種行為傾向的學生情緒狀態不穩定，易沖動、魯莽、不計后果，稍有不順便大打出手。出現這種情況的原因：一方面由于青少年心理尚不成熟，明辨是非能力差；一方面由于外界的教唆，對他人表現出敵對、攻擊性行為。

學生早戀的成因非常復雜，與學生的情感需要存在關聯，也與社會不良環境的襲擾、學習壓力的釋放、學生間的相互影響有關。所以，即使那些品行皆優的學生，也可能早戀。通常女性早戀要多于男性，可能與女性發育較早有關。在現實生活中，幾乎不存在早戀成功者，但早戀給中學生學習、身心健康帶來的消極影響是不容忽視的。

3.心理問題

“問題學生”缺乏關懷、理解和支持，這些迫切的心理需要得不到滿足會導致學生產生多種心理問題，如暴躁、人際關系障礙、缺乏責任心等。

暴躁是青少年最常見的心理障礙，正值發育期的青少年在受到違背自己意志的刺激時，會表現出缺乏耐性、脾氣暴躁，甚至會侵犯到親友與教師。這既是一種發育期的生理現象，也與遺傳素質和家庭教育有一定關系。

人際交往障礙大體是在認知障礙、情感障礙、人格障礙和交際能力障礙的影響下形成的，表現在經常和同學“鬧翻”。但人際交往能力通過后天的實踐，完全可以得到鍛煉和培養。

責任心是每個人都應具有的核心價值觀之一，是一種偉大的品格，具有至高無上的價值。青少年責任心的缺失已成為教育的重大問題。由于責任心的缺乏，“問題學生”經常惹事生非，并認為自己沒有過錯。缺乏責任感的學生，會因無法找到自身存在的價值與意義而感到迷茫，進而失去進取的動力，難以找到社會歸屬感，更易為一些物質性的事情所吸引并沉溺其中。

（二）“問題”成因

由于遺傳因素、學習、生活環境、主觀能動性的不同，學生的學習成績總有好壞之分，中學與小學相比則更加明顯，所以在學校內部也存在“馬太效應”。大多數教師總是愛戴成績優秀的學生，他們是教師的“心尖尖”，大多教師對他們關心備至，給予其更多的注意和輔導。而“問題學生”各方面表現差，有可能成為教師的“眼中釘”，大多教師對其極為反感，經常加以批評、指責。

1.學業成績不佳

經過長期的在校學習，“問題學生”學業不良的成因不是單一的，而是多因素交互作用的結果，大概可以分為三個層級。一次性因素是直接相關因素，分為教師方面因素和學生方面因素，二者相互關聯。二次性因素和三次性因素為間接相關因素。二次性因素包括智力、性格、興趣、動機等心理性因素。三次性因素是環境因素，包括學校、班級、家庭等。

三個層級的因素中，對“問題學生”影響最直接的是教師方面的因素。首先，教育者對學生的評價標準存在偏差。以“分數”為衡量學生的唯一標準導致那些學習成績一般的學生永遠沒有自己的舞臺與空間，長此以往，這些學生會逐漸變得自卑，喪失動力與信心，“分數”低成為造就一批批“問題學生”的根源。其次，教師的職業道德與職業素質偏低。有的教師把教書當成謀生手段，只教書不育人，只照顧成績好的學生，忽視成績差的學生，導致成績差的學生喪失學習興趣，滋生厭學情緒。有的教師對學生不能一視同仁，致使一些學生被“邊緣化”，部分教師的職業道德與職業素養低下是形成“問題學生”的重要原因。

另外，學習問題得不到有效解決會使學生產生一系列心理問題，長期的不良心理得不到緩解與釋放也會爆發出一系列行為問題。因此，學習問題是“問題學生”產生的首要因素，拯救“問題學生”要從學生的學習上入手，激發學生的學習興趣與動機，使學生以學習為樂，以學習為業。教師在“問題學生”的轉變上扮演著至關重要的角色。

2.情感教育缺失

“問題學生”是在學校、家庭、社會的合力下產生的。學校教育注重學生的學業成績，忽視了對學生情感的教育，“問題學生”正是萌生于學校情感教育的缺失中。家庭教育的缺失或失誤，例如缺少長輩的關懷與教導等，使學生的問題解決缺乏渠道，導致這些問題生根發芽，并逐漸嚴重化。

3.未得到及時幫助

從根本上看，“問題學生”產生于：需要“幫助”而又沒有得到“幫助”或“及時的幫助”。學校與教師需要做的就是給予其“幫助和及時的幫助”，使“問題學生”從有到無，挽救“問題學生”于問題產生的萌芽階段。

二、“問題學生”的教育轉化

“問題學生”的轉化離不開教師的正確認識和大力協助，學校要幫助“問題學生”重返正道主要依靠的力量也是教師。研究表明，讓“問題學生”接受平等、民主的全納教育，能使其在學習與交往方面有更好的教育效果。

（一）教師需要形成全納教育的態度和期待：給予支持和幫助

1.教師要接納所有學生

美國的全納教育重建中心將全納教育定義為：給所有的學生提供均等的接受有效教育的機會；為了培養學生作為社會的正式成員來面對未來的生活，在就近學校的相適年齡的班級中，要給予他們充分的幫助和支持。

教師是否具備全納教育的態度，直接關系到“問題學生”能否得到支持和幫助。然而，大多數中學教師缺乏進行全納教育的態度，他們只關注優等生的進步，對“問題學生”存在的問題和他們的成長“置之不理”。所以，為提高教師對“問題學生”的教育水平，首先要求教師應具有進行全納教育的真誠態度，關注所有學生的學習、行為、心理狀態，認真分析“問題學生”的問題成因，聽取多方面意見，愿意同“問題學生”展開對話，從而習得教育“問題學生”的方法與經驗。其次，教師要富有責任感，以全體學生的發展為中心思考自己的教育教學問題。只有富有道德責任感的教師，才會對所有學生提出更高的要求，希望自己的教育對所有學生的成長能起更大的作用，才會自覺診斷學生的學習和心理問題。

2.教師需要形成對“問題學生”的教育期待

教師期待能夠影響學生的學習興趣與動機、學習目標和自我評價。對中小學學生課堂活動所進行的大量觀察表明，教師對不同的學生，有不同的期望。教師對學習成績好、各方面表現突出的學生，往往表現出高期望。在教師的這種高期望下，學生就會產生對教師的欣賞和信任，進而對自己提出更高的要求和目標。于是，師生之間的良性循環關系就建立起來了。教師會更細致地對這些“有潛力”的學生進行指導，給他們更多回答問題和參與活動的機會。

相反，許多教師面對學習成績差，各方面表現不突出，尤其是課堂上表現不好的學生，往往抱有較低的期望值，態度冷漠、無情，很少用贊賞、友好的眼光去注視他們，雖然偶爾也會給他們回答問題的機會，但對他們的回答往往不置可否，不做任何評價，同時對他們的發展也明顯缺乏信心。這樣做的結果，導教師與這部分學生之間的關系逐漸變得冷漠。

教師要期待每一個學生進步，對學生不能摻雜任何偏見，不論學生是聰明的、遲鈍的，積極的、消極的，乖巧的、頑皮的，都要同樣地對他們予以期待。教師對待學生也決不能有親有疏，不能只盯著幾個“尖子生”加以偏愛，而是應以發展的眼光看待“問題學生”，期待他們逐漸取得進步。教師應力求讓每個學生都感到自己被教師期待，都能享有平等、公平、公正的教育。

（二）教師需要發揚全納教育的民主觀：積極參與以激發學習興趣與動力

全納教育的民主觀提倡學生“積極參與”——學生以主人公的身份參與到教育教學活動中，反對任何學生被排斥在教學過程之外，主張學校與教師要創設條件促進所有學生的積極參與。

教學中，教師要創設一種引人入勝的課堂導入，提高“問題學生”的課堂參與度，讓所有學生動腦思考、動眼觀察、動口表達、動手操作。教師要為所有學生參與教學過程創設條件、創設情境，要營造公平競爭的班級氛圍，激發所有學生的好勝心。教師在教學中還要不斷設置認知沖突，激發所有學生的參與欲望。

（三）教師需要倡導全納教育的價值觀：集體合作以增強歸屬感

全納教育的主導價值觀之一是集體合作觀。全納教育的目的是要使人們走向一種全納的社會，在這種全納的社會集體中，人人參與，相互合作。每一個人都是集體的一員，人人都受歡迎。全納教育強調合作學習、共同生活，使所有學生在其團體中有歸屬感。

教師要幫助學生建立互利共贏的合作關系。培養學生的團隊合作能力，既要提高所有學生學習的主動性和獨立思考能力，還要促進全體學生的合作學習意識。為此，教師應積極主動地幫助學生進行小組合作學習。按照合作學習的理念建立班級的獎勵制度，把獎勵面向小組，而不是僅面向學生個體。對合作學習提出指導性的改進建議，給予適當、及時的鼓勵和肯定。同時，教師與教師之間應加強合作，在促進“問題學生”的發展方面，形成教育合力。

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（責任編輯：趙靜）