論幼兒教師與家長的溝通技巧

王鑫

近些年，隨著教育系統的不斷發展，幼兒教育問題引起了人們的重視。幼兒教育是一項系統工程，需要家庭、幼兒園與社會的共同努力，才能促進幼兒健康成長。而幼兒教師與家長和諧關系的建立是幼兒教育成功的重要基礎。因此，我們要加強對幼兒教師與家長溝通技巧的探討。

一、幼兒教師與家長溝通的必要性

家庭和幼兒園是影響幼兒身心健康發展的兩大因素，這兩大因素對幼兒產生的影響如果形成合力，就會產生“共振”效應。為了建構家園教育的和諧發展模式，幼兒教師要圍繞班里孩子存在的問題經常與家長進行互相交流溝通，及時讓家長了解幼兒的長處和不足，和諧施教，從而整合家校教育，有效促進孩子的全面發展。因此，認真開展與家長的交流工作，建立新型和諧的家園關系，是當代幼兒教師亟待研究和解決的難題。

二、幼兒教師與家長和諧關系建立

（一）相互信任原則

教師要把自己擺在與家長平等的位置上，多與家長溝通，尊重、信任家長。對家長們提出的合理的建議，教師應采納，要善于吸取家長教育孩子的成功經驗。要清楚地認識到，幼兒的健康成長，是家長與幼兒園雙方密切配合教育的成果，而不單只是教師的功勞。

（二）相互尊重的原則

教師與家長應該相互尊重，在此強調的是教師必須尊重家長，要擺正自己的位置，要善于耐心聽取家長的意見，使家長樂于和教師接近，愿意和教師溝通情況，與教師相互配合教育孩子。

三、幼兒教師與家長溝通的技巧

（一）不要以告狀的方式與家長進行談話

語言是心靈的窗戶，幼兒教師在與家長進行談話溝通的過程中，說話的態度要和藹可親，表現出一種真誠的態度，另外，說話的語氣要減慢，讓家長能夠聽得明自。就算是孩子在幼兒園犯了錯誤，為了維護孩子和家長的自尊，教師要遵循“一表揚二建議三希望”的原則。

（二）不同的家長選擇不同的表達方式

每個孩子都是不同的，其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發展水平等。孩子的個人狀況不同，家長的關注點也不同，溝通的側重點和方式也不同。因此，教師平時要善于對他們進行認真觀察，觀察不僅可以幫助教師了解孩子的發展狀況，同時也能觀察出每個孩子身上顯現出的家教風格。教師在與家長溝通時，才能有的放矢地提出自己對孩子的看法。

（三）因事而異的溝通策略

1. 以交流孩子情況為主的溝通技巧

在這種情況下溝通，教師最好用具體的語言進行表達，要借助具體事件反映孩子的表現。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況，感受到教師對孩子的關注。在反映孩子在幼兒園的一些缺點時，教師更要注意措辭，避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊，因此，教師要多使用就事論事的評價方式以及發展性的評價。

2. 以布置配合工作為主的溝通技巧

教師要明確交代任務，語言要言簡意賅，任務要具體，這是因為：第一，家長對于幼兒園的工作不是十分了解。第二，每次教師與家長見面的時間有限。同時，要盡量讓家長理解工作的目的，使家長心里清楚，以便更好地做好配合工作。

3. 家長因誤解情緒過激時的溝通技巧

在幼兒園由于種種原因可能會讓家長產生誤解，使得家長情緒過激。在這種情況下，教師一定要理智，控制好自己的情緒，不要急于辯解，耐心等家長說完，然后再一一向家長解釋，盡量避免與家長抬杠。教師要從家長疼愛孩子的角度理解家長心理，并從關愛孩子的角度談論問題，這樣更易于家長接受。

綜上所述，幼兒是祖國的希望，幼兒教師與家長溝通對幼兒的健康成長起著非常重要的影響。因此，我們要根據實際情況，正確處理好幼兒教師與家長的關系。