“朋輩教育”模式在高校學生管理工作中的應用路徑探析

杜 建，姜 華，王 曼

“朋輩教育”模式在高校學生管理工作中的應用路徑探析

杜 建1，姜 華1，王 曼2

（1. 山東藝術學院 職業教育學院，山東 濟南 250014；2.山東財經大學 馬克思主義學院，山東 濟南 250014）

朋輩教育是近幾年來高校學生管理工作的熱點，日漸受到越來越多高校的重視和應用。它的興起有其時代必然性。互聯網時代的到來，“人人都是自媒體，一根網線連世界”，給學生工作帶來巨大壓力與挑戰，這就要求高校學生管理工作者必須做出改變，將管理由“主動脈”延伸至各個“毛細血管”。朋輩教育的實質就是讓學生管理學生，學生服務學生，同齡人影響同齡人，從而發揮朋輩群體的榜樣示范、激勵、約束作用，強化帶動與輻射功能，形成良好的共振與擴散效應。“朋輩教育”模式在具體工作中的應用路徑主要是通過朋輩導師這一載體來開展工作，安全引導、學業指導、心理疏導、生活向導則是四個比較鮮明的功能定位。這一模式體現出一種宏觀的高校學生管理工作時空觀，是新時期高校學生管理工作體系的一種創新。

朋輩教育；朋輩導師；高校學生管理；學生工作時空觀

談到朋輩教育，首先要明確一個概念，那就是朋輩群體（也稱同輩群體），這是由一些年齡、興趣、愛好、價值觀等方面較為接近的人所組成的一種非正式初級群體。同輩群體是一個人成長發展的重要環境因素，尤其是在青少年時期，同輩群體的影響更為重要，其所產生的“同輩效應”甚至超過父母和老師的影響。同輩間這種相近性與趨同性，容易使彼此之間產生親近感，因此，“讓同齡人影響同齡人”成為思政教育的必然選擇。“朋輩教育”就在這種情況下成為高校大學生學生管理教育工作中日漸興起的一種新模式。

一、互聯網時代，傳統學生工作模式已經明顯落伍，高校學生管理工作面臨巨大壓力與挑戰

首先，傳統工作模式已經無法跟上當前社會快速發展的節奏，切換新的工作模式勢在必行。傳統的學生工作模式是自上而下的金字塔式的層級結構，這種模式重心在上，側重自上而下的指令傳達與教導，信息量小，容易產生溝通不暢和效率低下，對學生工作中層出不窮的新問題疲于應付，力不從心。各高校大學生安全問題頻發，成為學生管理工作的一個“痛點”就是例證。互聯網時代的到來，學生個體獲取信息呈幾何倍數增長，可以說，“人人都是自媒體，一根網線連世界”，學生工作者的話語權被大大消解，帶來巨大挑戰與壓力。因此，與社會發展相適應，高校學生工作也應隨之進入“新常態”，切換新模式。學生管理工作者只有敏銳地察覺到這種變化并主動變招，與時俱進，大膽創新，才能在當前復雜多變的環境中把握發展脈搏，厘清發展脈絡，摸清發展規律，從而找到解決發展“痛點”的好辦法。

其次，當前高校輔導員隊伍現狀很難進行系統、有效的學生管理教育。教育部對高校輔導員的工作有明確定位。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》第一章《總則》第三條指出：“輔導員是開展大學生學生管理教育的骨干力量，是高校日常學生管理教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。”在現實工作中，這一點卻很難做到。按照教育部相關要求，每名輔導員要帶150-200名學生。伴隨高校的擴招，大多數一線輔導員實際所帶的學生數大大超過這一數字。輔導員要求24小時開機，從每天例行的早上查操、查課到晚上查宿、晚點名，從獎助困貸補各種政策落實到，各種學生活動的組織安排以及支部、黨員活動的參與，從線上微博、微信、QQ交流到線下電話、短信以及與學生面對面談話談心，從日常處理請銷假、參加各種大大小小的會議到應對各種突發狀況，從各種報表的上報到工作日志、工作方案、工作總結的撰寫……可以說，“上頭千根線，下面一根針”。因此，輔導員對大學生進行教育管理的本職工作無暇顧及，更談不上騰出時間來系統研究學生管理的規律。對此，《高校觀察：站在十字路口的高校輔導員》一文的相關評論一語中的，“現在，輔導員成了學生的保姆，工作內容多而雜亂，幾乎學校里出的所有和學生有關的事情都得輔導員出面，辛苦不說，完全是在打雜，弱化了對學生進行思想教育的本職工作。”[1]

二、“朋輩教育”模式是新時期高校學生管理工作體系創新的有益探索

中共中央國務院《關于進一步加強和改進大學生學生管理教育的意見》（中發 2004第16號）指出，“堅持教育和自我教育相結合。既要發揮學校教師、黨團組織的教育引導作用，又要充分調動大學生的積極性和主動性，引導他們自我教育、自我管理、自我服務。”習近平總書記在2016年12月7日至8日召開的全國高校思想政治工作會議上發表重要講話，強調指出，高校思想政治工作關系高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人，努力開創我國高等教育事業發展新局面[2]。朋輩教育模式可以發揮榜樣示范、激勵、自我教育功能，是實現“全程育人、全方位育人”的有效載體。可以說，朋輩教育模式既符合中央精神要求，又順應了教育規律。

1.當前國內高校學生管理工作中“朋輩教育”模式的研究現狀

“朋輩教育”模式的出現，一方面來源于中央16號文的出臺，另一方面也源自高校擴招，輔導員人數不足，為了緩解工作壓力，各高校逐漸探索推行了一些自己的做法。如2005年，吉林大學出臺了《吉林大學關于在優秀學生干部中選聘輔導員助理的意見》，安徽理工大學出臺了《安徽理工大學學生政治輔導員助理工作條例（試行）》，這是朋輩教育的最初雛形。早期明確提出朋輩教育概念的是上海立信會計學院。2005年，上海立信會計學院外語學院推行了“學導制”，最初采用“3：1”的模式，即3名高年級學導結對1個新生班級40名新生，對全班學生進行共性化與個性化問題的指引和導航。后推行“1：1：4”即1個學導指導一個新生寢室4名學生的模式，之后又發展到實行雙向選擇方式，即將學導與新生的資料進行公布，以寢室為單位進行個性化雙方互選。他們的做法被中國教育報、文匯報等媒體報道，并于2009年被評為上海市教育系統文明單位，案例收入《探索、實踐、跨越》一書，總結文章《學導制：朋輩教育，學導共贏——朋輩教育在大學生學生管理教育中運用的實踐探索》，被評為上海高校學生管理教育優秀成果[3]。2009年，杭州師范大學錢江學院法學系教師許占魯發表《論朋輩教育制度在高校學生管理工作中的應用》一文，從朋輩教育制度的概念及意義入手，結合高校學生管理工作的特點及內容，系統闡述了朋輩教育在高校學生管理工作中的三種具體運用方式，即有利于高校學生和團學工作的順利開展、有利于深入開展學生黨建活動、協助畢業生順利就業[4]。近幾年來，朋輩教育受到越來越多關注。如2011年陶宏發表文章《論朋輩教育模式在高校學生工作中的應用——以山東大學威海分校商學院為例》，從朋輩教育模式、構建意義以及具體應用三個層面進行了探討[5]。同年，上海交通大學碩士研究生宋玲在其碩士畢業論文《朋輩教育在我國高校德育中的運用研究》中，闡述了朋輩教育的分類、特點、理論依據，以及在高校德育中實施朋輩教育的必要性。還通過問卷調查和訪談等途徑對高校德育現狀進行研究，探析了朋輩教育在高校德育中的適用領域和主要方法，并且從構建朋輩教育工作體系、完善朋輩教育隊伍建設、健全朋輩教育制度、搭建朋輩教育平臺、按需分層推進朋輩教育工作等方面提出優化朋輩教育的建議[6]。

由此可見，“朋輩教育”模式已經在越來越多高校的學生管理工作領域中得以應用。總結起來，各個高校的朋輩教育有這樣幾個特點：一是教育理念上高度統一，都意識到新形勢下“朋輩教育”模式的重要性和必要性，并以不同形式推廣；二是教育舉措各不相同，操作層面沒有統一標準，各有各的稱謂和做法；三是多數高校對于“朋輩教育”模式的應用還停留在一些具體做法上，沒有進行規律性總結，也沒有形成自身特色。

2.“朋輩教育”模式在高校學生管理工作中的理論價值和實際應用價值

就理論價值而言，“朋輩教育”模式體現出一種宏觀的高校學生管理工作時空觀，使得這一工作成為一個體系。在這種模式下，學生管理工作不再受到時間、地點的限制。就時間而言，突破了傳統的8小時工作時間，基本做到24小時全覆蓋；就空間而言，真正實現了“學生在哪里，學生管理工作就在哪里，學生管理人員就在哪里”的要求；就領域而言，可以關照到學生的學習、工作、生活、情感、心理等方方面面；就方式而言，可以通過課堂、社團、活動、實踐等線下方式，也可以通過QQ、微信、微博、微視頻等線上新媒體方式展開，這體現出一種宏觀的高校學生管理工作時空觀。

“朋輩教育”模式充分發揮高校學生管理工作自我造血、自我孵化功能，采用以老帶新的方式，讓學生管理學生，讓學生服務學生，使得整個學生群體發生良性互動，讓大家由以往的被動接受變成主動參與。這種模式將傳統意義上自上而下的金字塔結構轉化為細小、靈活的網格狀結構，這種網狀管理結構運轉靈活，可以做到從點到線、從線到面、從面到體，從而能夠最大程度關照到每一個個體的成長與發展。可以說，“朋輩教育”模式是新時期高校學生管理工作體系的一種創新，它從整體上改變了當前高校學生管理工作格局。

就實際應用價值而言，“朋輩教育”模式具有強烈的現實針對性與普遍適用性，也即實效性。實效性是做任何事情的出發點和落腳點，實效性意識是人類實踐活動中所內含的一項基本意識，伴隨著人類實踐活動的產生而產生。它通常是指人們在實踐活動中依據一定的目標，為完成某種工作任務而采取的各種行動、舉措所達到的實際效果，是實踐活動對于目的的實現及其實現程度，體現著實踐活動的預期目標與結果之間的張力關系。因此，實效既包含著實際的效果和要達到的目標，也包含了實現目標、取得效果的實踐過程，是目的、過程和效果的有機統一。實效性既是行為的出發點，也是行為的最終歸宿。高校學生管理工作實效性就是落腳在工作過程中的教育與學習的行為和他們在這個過程中的進步和發展上，其本質應當是教育過程及其結果與社會需求和個人發展需要能否相符以及相符的程度。“朋輩教育”模式針對高校學生管理工作中普遍存在的“痛點”進行大膽的解析與探索，為當前的高校學生管理工作把脈，并力求找到解決問題的癥結所在，探求出規律性的工作模式，提煉出具有可操作性的好的經驗與做法，在高校學生管理工作中推而廣之。

三、“朋輩教育”模式在高校學生管理工作中的應用載體與功能定位

當前，“朋輩教育”模式已在各大高校的學生管理工作中得到廣泛應用，并且取得了不錯的效果。而朋輩導師則是這種模式在可操作性層面進行推廣與應用的有效載體。所謂朋輩導師，就是按照一定標準選拔出來的在學生管理工作過程中對目標群體進行朋輩教育的學生。朋輩導師一般而言是高年級或者研究生中的優秀學生、學生干部。就選拔而言，需要具備如下幾個條件：一是要有較高政治思想覺悟,在思想和行動上能自覺地同黨組織保持一致，黨員、預備黨員或者學生干部、優秀學生、入黨積極分子優先考慮；二是要有正確的世界觀、人生觀和價值觀，為人誠實守信,在學生中具有較高的威信；三是能正確處理學習和工作的關系,學習成績優秀，在學生中能起到模范帶頭作用。每一個朋輩導師會按照要求負責一個宿舍或者一定數量的學生，按照學校的要求，對他們在日常行為和學習、生活等方面進行教育引導。總結起來，朋輩導師會圍繞以下四個層面的功能定位來開展工作：

1.安全引導。朋輩導師在工作定位上首先要做一名安全員，要做好學校、學院有關政策、規定的宣講，時刻關注自己所負責學生的日常行為，并配合做好相關的教育、引導工作。具體而言，平日密切關注學生在校情況，定期到負責的宿舍談話談心，宣講學校公寓管理相關要求，杜絕違禁電器，提倡人走電斷等等。幫助他們在交通、飲食、防盜、防騙等方面樹立起安全意識，掌握相關技能。對一些需要重點關注的學生，要主動及時掌握學生思想動態，做好相應的教育引導工作，在學生安全上筑起一道牢固的“防火墻”。

2.學業指導。很多同學在大學新的環境中一時之間難以適應，面臨著各種壓力，學習問題層出不窮。有些學生對學習沒有目標、沒有興趣，經常曠課；有些學生沉溺于網絡游戲而影響學業，考試掛科；有的學生因為感情問題受到打擊，意志消沉，無心學業，等等。針對這種情況，朋輩導師要發揮各自優勢，他們中的省級優秀學生、優秀學生干部、優秀畢業生代表作典型事跡報告，學霸舉辦學習經驗交流會，利用業余時間為自己負責的學生輔導功課。他們深入到學弟學妹中間，交流心得，傳授經驗。這種教學相長、共同進步的做法，濃郁了學習氛圍，改善了學習風氣，成為大家學習上的“加油站”。

3.心理疏導。眾所周知，大學生在日常學習生活、情感交流、人際交往等方面不順利時，容易產生心理壓力，甚至出現心理問題。有些問題學生認為不便跟老師、家長交流，因此處于隱性狀態，平時不易發覺，輔導員很難第一時間掌握情況并跟進工作。朋輩導師們在這一方面則有著得天獨厚的優勢，他們平時就與自己負責的學生學習、生活在一起，經常通過微信、微博、QQ等方式進行交流互動，學生一旦出現反常情緒，比較容易發現并且自然介入進行疏導。遇到個別心理問題較為嚴重的同學，則向輔導員或者班主任及時匯報情況，幫助學校在第一時間介入，從而大大降低了相關學生誘發心理疾病的幾率，成為學弟學妹們心理上的“避風港”。

4.生活向導。美國著名的教育學家杜威主張“教育即生活”，認為“教育是生活的必須”[7]，教育、生活、成長是分不開的。朋輩導師與所負責的學生平時吃住、生活在一起，交流思想，交流經驗，共同學習進步，在一種沒有功利性的氛圍中，結下深厚的友誼，共同為學校、社會乃至國家的發展營造和諧的環境，貢獻自己的力量。這是超越了具體的、功利性定位而追求的一種教育情懷與境界，成為學生前進道路上的“指南針”。

總的說來，“朋輩教育”模式將學生管理工作者從龐雜的事務性工作中解脫出來，回歸教育本位，將更多精力有的放矢地投入到工作中。朋輩導師作為學生工作的第三種力量，與輔導員、班主任一道，構成了三位一體的管理架構，三種力量各自發揮作用的同時又相互配合，相互補充，相得益彰，優化了學生管理工作隊伍結構，使得學生管理工作成為全方位、多層次、開放式的網格化體系，大大增強了高校學生管理工作的針對性和實效性。

[1]韓琨.高校觀察：站在十字路口的高校輔導員[N].中國科學報,2015-07-30(05).

[2]習近平.做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新[N].解放日報，2016-12-09.

[3]探索、實踐、跨越[M].上海：上海教育出版社,2009.

[4]許占魯.論朋輩教育制度在高校學生管理工作中的應用[J].開封教育學院學報， 2009，（2）:54-56.

[5]陶宏.論朋輩教育模式在高校學生工作中的應用——以山東大學威海分校商學院為例[J].中國成人教育,2011,(22).

[6]宋玲.朋輩教育在我國高校德育中的運用研究[D].上海交通大學, 2011.

[7]杜威.民主主義與教育[M].北京：人民教育出版社,1990.3.

（責任編輯：韓清恩）

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2095-7416(2017)03-0102-04

2017-04-20

杜建（1978-），男，山東高唐人，文學碩士，山東藝術學院職業教育學院講師。姜華（1971-），女，山東威海人，大學學歷，山東藝術學院職業教育學院副研究員。王曼（1980-），女，山東濟南人，歷史學碩士，山東財經大學馬克思主義學院講師。