淺析人力資源管理的信息化建設(shè)

張立迎

[摘要]從專業(yè)化角度出發(fā)，企業(yè)人力資源管理屬于企業(yè)現(xiàn)代化管理工作的核心內(nèi)容，而且在信息技術(shù)發(fā)展速度日益加快的基礎(chǔ)上，人力資源管理信息化建設(shè)已經(jīng)逐漸發(fā)展為人力資源管理發(fā)展中的首要任務(wù)，借助先進(jìn)的信息化技術(shù)，可以在一定程度上提升企業(yè)自身的人力資源管理效率，從根本上促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。文章就人力資源管理的信息化建設(shè)展開(kāi)詳細(xì)論述。

[關(guān)鍵詞]人力資源管理；信息化；企業(yè)管理

[DOI]1013939/jcnkizgsc201704132

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及信息技術(shù)飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)形式的人力資源管理方法與模式已經(jīng)難以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求，進(jìn)而給人力資源管理創(chuàng)新帶來(lái)了較大的挑戰(zhàn)。[1]現(xiàn)代化的人力資源管理在堅(jiān)持信息化管理理念的前提下，為企業(yè)人力資源模式的創(chuàng)新提供了信息化保障，在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上發(fā)揮著重要價(jià)值，而且有助于企業(yè)實(shí)施規(guī)范化的人力資源研究，從而確立正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定科學(xué)化的發(fā)展規(guī)劃。

1人力資源管理信息化建設(shè)中的問(wèn)題

11傳統(tǒng)人力資源管理帶來(lái)的影響

因現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中傳統(tǒng)化的管理制度依然具有一定的影響，其管理體制不夠完善，而且管理程序也欠規(guī)范，大部分企業(yè)只是把之前的行政人事部門轉(zhuǎn)換為了人力資源部門，從而使人力資源管理工作的流程在規(guī)范化上存在相對(duì)嚴(yán)重的問(wèn)題，而且信息的集成度也相對(duì)較低，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下難以做到人力資源信息化的暢通化。此外，人力資源在信息化管理上的水平較低，還會(huì)造成所收集的數(shù)據(jù)信息不可以準(zhǔn)確反映企業(yè)的實(shí)際情況，在一定程度上影響到企業(yè)的戰(zhàn)略性分析、判斷以及最終決策。

12企業(yè)人才流失相對(duì)嚴(yán)重

隨著21世紀(jì)信息化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，使得人才流失問(wèn)題顯得尤為重要，而企業(yè)激勵(lì)制度的不健全、信息化程度不高以及其他相關(guān)因素的影響，正是企業(yè)人才流失問(wèn)題出現(xiàn)的重要原因。現(xiàn)代化企業(yè)若是不能夠?yàn)槠髽I(yè)員工提供相對(duì)較好的發(fā)展舞臺(tái)以及更加清晰的發(fā)展前景，在職位、工資待遇以及福利等方面不能夠滿足員工的內(nèi)在需求，則會(huì)加重企業(yè)人才流失問(wèn)題。

13企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)水平相對(duì)較低

將現(xiàn)代化人力資源管理與傳統(tǒng)形式的人事管理進(jìn)行對(duì)比，前者的管理僅僅要求管理人員具有較強(qiáng)的專業(yè)化素養(yǎng)以及綜合能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。實(shí)質(zhì)上，比專業(yè)化人力知識(shí)以及管理技術(shù)更重要的在于怎樣制定出科學(xué)化的企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略以及制定出規(guī)范化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，能夠?qū)ζ髽I(yè)員工實(shí)施定期培訓(xùn)，可以對(duì)企業(yè)的人力資源成本進(jìn)行清晰化分析，借助人力資源管理的優(yōu)化使企業(yè)獲得更高收益。[2]為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)該把人力資源管理系統(tǒng)化納入信息化管理程序中，進(jìn)行統(tǒng)一化管理，企業(yè)中的人力資源管理人員必須要掌握必要的信息化知識(shí)與技能，促進(jìn)人力資源信息化程度的不斷提升。

2人力資源管理信息化建設(shè)的途徑

21增強(qiáng)信息化建設(shè)的重視程度

從某種程度上講，人力資源管理層面的信息化建設(shè)可以給現(xiàn)代企業(yè)帶來(lái)科學(xué)化的管理方法與合理化的管理手段。具體來(lái)說(shuō)，在企業(yè)內(nèi)部的重要表現(xiàn)在于決策層對(duì)于信息化建設(shè)的重視以及大力支持，在觀念上進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)變，能夠接收先進(jìn)化的管理理念。此外，企業(yè)決策層對(duì)于信息化觀念的認(rèn)同以及相關(guān)的行為示范屬于人力資源管理信息化建設(shè)獲得成功的強(qiáng)有力保障?，F(xiàn)階段，企業(yè)中的人力資源信息化管理可以被認(rèn)為是“一把手”工程，高層管理人員以及決策層領(lǐng)導(dǎo)人員掌握著重大權(quán)力，如果其能夠理解以及接收這種新的管理理念，大力支持企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)，則可以充分發(fā)揮信息化管理的重要價(jià)值。[3]此外，人力資源管理當(dāng)中的信息化建設(shè)不只是一種工具以及一套軟件，還是一種全新的理念，屬于企業(yè)人力資源管理層面的新型管理手段，其能夠在一定程度上提升人力資源的管理效率，借助激勵(lì)機(jī)制以及分配機(jī)制來(lái)有效提升員工所具有的歸屬感以及對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感，進(jìn)一步激發(fā)員工對(duì)于工作的熱情，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)凝聚力。所以，企業(yè)決策人員必須要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的理念，重視信息化建設(shè)，并樹立起現(xiàn)代化的人力資源管理理念，能夠正確分析信息化管理的優(yōu)勢(shì)，在人力、財(cái)力以及物力上加大對(duì)信息化管理的投入力度。企業(yè)決策者應(yīng)積極參與到信息化管理設(shè)計(jì)工作中，熟練掌握基礎(chǔ)性的信息化知識(shí)，采用現(xiàn)代化的信息管理理念來(lái)促進(jìn)管理水平的提升，促進(jìn)企業(yè)人力資源信息化管理工作的順利開(kāi)展。

22強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施的信息化建設(shè)

現(xiàn)階段，人力資源管理的信息化建設(shè)重點(diǎn)在于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，也就是說(shuō)要科學(xué)配置相應(yīng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，進(jìn)而建立起規(guī)模性且結(jié)構(gòu)合理的基礎(chǔ)設(shè)施，從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源的信息化管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體來(lái)說(shuō)，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施層面的信息化建設(shè)必須要做到以下幾點(diǎn)：其一，強(qiáng)化辦公自動(dòng)化建設(shè)。目前，憑借人工手段實(shí)施人力資源信息數(shù)據(jù)收集以及整理已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展需求，所以應(yīng)徹底改變?nèi)肆Y源的辦公模式，更新辦公手段。其二，大力開(kāi)發(fā)新的人力資源軟硬件設(shè)施。[4]從某種程度上講，投入一些必要的人力資源軟硬件設(shè)備屬于信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。其三，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。借助現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)，促進(jìn)管理模式的有效改善，積極構(gòu)建資源共享平臺(tái)，從根本上提升計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)人力資源管理中的實(shí)際應(yīng)用程度，進(jìn)一步提升企業(yè)的信息化管理水平。

23強(qiáng)化人才隊(duì)伍的信息化建設(shè)

人才隊(duì)伍建設(shè)屬于人力資源信息化順利開(kāi)展的根本條件。在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中，相關(guān)人員應(yīng)始終遵循“以人為本”的原則，將人才培養(yǎng)以及隊(duì)伍建設(shè)放置到第一位。面向企業(yè)中的所有員工進(jìn)行信息化教育培訓(xùn)，不斷增大培訓(xùn)力度，并實(shí)施針對(duì)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)信息技能水平的提升。[5]現(xiàn)階段，先進(jìn)化的管理理念以及全新化的處理系統(tǒng)都必須要在信息處理能力基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以，企業(yè)高素質(zhì)人才屬于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，熟練掌握信息化管理理念以及有著較強(qiáng)的信息處理能力的人才是促進(jìn)企業(yè)管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)條件。信息化建設(shè)可以促使企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)以及管理理念得到實(shí)際應(yīng)用，尤其是信息化培訓(xùn)的有效開(kāi)展。[6]借助針對(duì)性培訓(xùn)，包括管理人員概念性培訓(xùn)、企業(yè)員工應(yīng)用性培訓(xùn)以及系統(tǒng)化維護(hù)培訓(xùn)等，從基礎(chǔ)性培訓(xùn)向系統(tǒng)化培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，讓每位工作人員憑借聽(tīng)課方式、交流方式以及考核方式等熟練掌握信息應(yīng)用技術(shù)，從根本上提升企業(yè)全體人員的綜合素質(zhì)。

24加強(qiáng)人力資源管理制度的信息化建設(shè)

在人力資源管理信息化建設(shè)中，必須要建立起科學(xué)化的信息化管理制度，建立健全電子文件歸檔制度、電子檔案管理制度以及網(wǎng)站建設(shè)制度等，在人力資源的信息化采集以及信息化整合上制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，而且要確保人力資源激勵(lì)約束制度的有效確立，在法制層面、管理層面以及技術(shù)層面有效協(xié)調(diào)各要素間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的信息化系統(tǒng)良性運(yùn)行，進(jìn)一步促進(jìn)信息化建設(shè)健康發(fā)展。

3結(jié)論

總而言之，人力資源管理的信息化建設(shè)屬于一個(gè)嶄新領(lǐng)域，從我國(guó)企業(yè)發(fā)展角度出發(fā)，信息化建設(shè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)是非常嚴(yán)峻的。因此，企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)必須要在企業(yè)高層管理人員的高度重視前提下進(jìn)行，從基礎(chǔ)性工作著手，對(duì)最基本的人力資源管理理念進(jìn)行更新，正確認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)，采用強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)以及管理制度建設(shè)等措施，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)工作可持續(xù)發(fā)展。

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