商品回報式眾籌未來道路的相關探討

□聶 政

(江西財經大學 江西 南昌 330013)

商品回報式眾籌未來道路的相關探討

□聶 政

(江西財經大學 江西 南昌 330013)

商品回報式眾籌屬于多樣化的眾籌模式中的一種，前景良好。然而目前商品回報式眾籌的發展一度陷入僵局，本文旨在簡要梳理該眾籌模式梳理的發展邏輯后，為其提供有關的經營策略。

互聯網金融；商品回報式眾籌；發展策略

在中國目前興起的眾籌潮流中，不同的眾籌模式的發展方向和發展前景開始有所區分，目前大家熱議的主要為股權眾籌，然而中關村眾籌聯盟所撰寫的2017年眾籌報告中顯示，2016年末415家正常運用的眾籌平臺中，股權眾籌共118家，商品回報式眾籌206家，大約為股權眾籌的兩倍。由于商品回報式眾籌門檻低、商業邏輯簡潔的特點，發展也更迅速，發展模式也有更多的想象空間。艾瑞咨詢通過模型測算，預計商品回報型眾籌融資規模在2017年將突破70億元關口，這意味著巨大的市場前景。然而，商品回報式眾籌目前也存在諸多問題，選擇正確的發展方向，將決定該行業的未來。因此本文將在數據分析與市場觀察的基礎上為該眾籌模式梳理發展邏輯，并提供相關的策略。

1 綜合平臺垂直化，進一步形成閉合產業鏈

商品回報式眾籌平臺可進一步細分為綜合類平臺與垂直類平臺。前者覆蓋了多個領域，后者則僅在單一的領域內提供眾籌服務。數據統計顯示，綜合類平臺項目總數達到3 787個，占比為 84.3%；垂直類眾籌平臺項目總數達到482個，占比為 10.7%。可見之前主要以綜合類眾籌平臺為主。但隨著眾籌平臺數目不斷攀升，特別是一系列大型互聯網企業進軍眾籌市場，例如淘寶眾籌、京東眾籌等利用原有生態開始搶占流量，其他中小平臺需要更精準的定位，進一步深耕垂直領域，提供差異化、專業化服務，才能在市場的激烈競爭中生存下來。近年來國內眾籌平臺已經開始了這股風潮。例如中國最早開始做眾籌業務的平臺“點名時間”，在2014年從綜合類平臺轉向垂直類，打造專業硬件科技，這樣一方面可以提供實現與其他平臺的差異化，同時滿足項目發起人與投資者的個性化需求，增強用戶黏性。此外，將眾籌模式引入音樂領域的樂童音樂、提供影視眾籌服務的淘夢網以及為設計項目眾籌的覺 JUE.SO都是目前中國較為知名的垂直眾籌平臺。

在平臺垂直化之后，將不再簡單地提供資金對接服務，對于發起人在產品研發、項目運營等一系列后期問題中，平臺可以依據其在垂直領域內的資源與優勢打通渠道，提供幫助，這樣能更好地促進項目實現。現在各眾籌平臺依舊處于搶奪細分市場的競爭階段，在平臺自身實力進一步壯大，居于市場壟斷地位后，將在整個產業鏈進行布局，真正實現閉環。然而從目前來看，還需要類似阿里巴巴、京東等大型互聯網企業進行平臺轉型才有望實現該目標。

2 增強投資者參與感，有效區別“眾籌”與“團購預售”

中國目前的商品回報式眾籌出現的一個較大問題在于，眾籌與團購預售的界限非常模糊，對于眾籌的理解也存在偏差，因此也經常存在“眾籌刷單”等行為。二者形式接近，但仍然存在區別，從投資者的角度來看，需要意識到眾籌其實是一種投資行為，而不是簡單的消費行為，因此存在一定風險，資金有可能無法收回，特別是商品回報行眾籌中的Keep-it-All模式，即無論融資目標金額是否達成，所籌資金都將為項目發起人所獲得，這更需要投資者意識到眾籌的風險所在。從籌資者和平臺的角度而說，眾籌與預售的區別在于增加投資者的參與度，如何設計一種機制讓投資者切實地加入項目運作的建議、監督之中，從而推動項目的實現與完善，同時不過分干涉發起人的意愿，是目前應當考慮的重點。增強投資者參與感還可以培養在后期產品銷售的過程中消費者對品牌的認可度，正確理解和合理利用眾籌，可以發揮這種融資模式的最大價值。

3 通過平臺社交化增強用戶黏性

iUserTracker統計了2014年四大商品回報型眾籌網站（包括京東眾籌、淘寶眾籌、眾籌網、點名時間）的人均月度訪問次數，發現該數據保持在1-3次間，頻次較低。在一個較依賴流量進行生存行業中，低訪問頻次無疑是巨大劣勢。拓展其社交功能將是眾籌平臺破解難題的一道出路。社交化的途徑包括兩種，一是打造平臺內社交圈，二是將原有社交體系引入眾籌模式中。第一種途徑強調通過社交模塊例如私信、交友功能等的設計，使得平臺內原本陌生的投融資雙方、不同投資者間形成良好的互動，既可以培養用戶情感，還可以更精準地定位用戶需求，如果要打造此類社交軟件，必定是基于用戶共同的愛好與興趣，例如在動漫眾籌中，可以通過打造二次元文化圈促進用戶間的交流。第二種途徑則更強調利用平臺用戶現有的社交體系來實現眾籌，通過與用戶的微信、微博等常用社交軟件對接，來實現項目的籌資和推廣。這類眾籌也被稱為“輕眾籌”，僅在朋友圈內進行眾籌，最大限度地利用了社交網絡，這樣的眾籌更取決于人際關系而非投資回報，額度更小，審核更少，平臺收費也更低。

4 引入征信機制、加強平臺信息披露與投資者風險保護

伴隨著眾籌平臺的不斷增多，眾籌詐騙案件也開始頻發不止，一般的手段為發起人在平臺上發布項目籌集大量資金后便挪為己用，到期也不兌現對投資者的回報承諾。這就要求平臺與第三方征信機構合作，并進一步加強信息披露。在發布項目時，需要征信機構提供項目發布者具體的信用評分，拒絕不合格的發布者，并將發布者的信用評級與相關個人信息進行公示。除此之外，所發布項目的細節必須具體，其實際的研發計劃應當在平臺公示，最好能夠有圖片、視頻進行展示或介紹。容易忽視的可能是在資金籌集完畢后的產品研發與營運。這一環節極易引起詐騙，因此平臺應當在融資成功的后續環節中定時公開產品研發信息，以減少詐騙問題的發生。

商品回報式眾籌有著優秀的商業邏輯，并在美國取得了長足的發展，但如何實現中國眾籌的本土化，還需要進一步探索，但作為互聯網金融中的一種，注重用戶體驗、強化風險控制是平臺成功的必要因素，在此基礎上探索眾籌平臺新的盈利模式，想必將開創新的格局。

[1]陳建英.我國眾籌模式存在的問題與對策研究[J].湖南財政經濟學院學報,2015,31(6):12-19.

[2]任曉聰.我國眾籌融資的現狀、問題及進一步發展的建議[J].理論探索,2016(2):87-91.

1004-7026（2017）07-0078-02

F274;C93

A

聶政（1997-），男，江西省樟樹市，江西財經大學本科（職稱無）金融學。

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.07.061