□李 想
(河南大學歐亞國際學院 河南 開封 475000)
淺論“病毒性網絡營銷”
□李 想
(河南大學歐亞國際學院 河南 開封 475000)
在如今高速發展的網絡時代,企業通過互聯網進行的營銷手段層出不窮,其中病毒性網絡營銷以高效的信息傳播方式倍收各大企業的歡迎,它通過用戶之間像病毒傳播的信息傳播使得品牌名聲迅速擴大。然而,各企業如何正確地運用病毒性網絡營銷方式從而達到營銷目的呢?
病毒性網絡營銷;信息傳播;高效
通俗地來說,病毒營銷不是利用網絡病毒進行營銷,而是鼓勵消費者將品牌像病毒一樣傳播給其他消費者,使得該品牌得到幾何倍數增長的宣傳,從而該企業或商家輕松地獲得收益。其本質就是讓消費者之間自發的主動的議論該品牌。
第一,對該商品進行病毒性營銷方案的整體規劃。企業在進行病毒性網絡營銷之前必須考慮該產品是否適合病毒性網絡營銷的方法,是否能取得預期的收益,在明確了病毒性營銷的方向后,企業要確認擬定的營銷方案符合病毒性網絡營銷的基本思路,保證該產品對消費者是有價值的,并且易于為商品做病毒性的傳播,還要保證消費者傳播的信息是有利于產品的銷售的。
第二,企業要選擇有獨特創意的病毒性網絡營銷方式。一個創新的、獨特的營銷方式是最有價值的,避免抄襲、刻意模仿的行為發生,這樣的行為不僅沒有效果,而且還會給消費者帶來反感,更加阻礙了產品在市場上的銷售。如果企業過分注重娛樂性,廣告氛圍太重,這樣也會起反作用。因此,在進行病毒性網絡營銷方案設計時,創意和分寸都很重要。
第三,產品信息傳播的途徑要多樣化。在進行病毒性網絡營銷時,雖然產品信息是由消費者傳播的,但是企業自身需要把信息傳播的途徑精心設計,使得吸引更多的消費者愿意去為產品宣傳。目前信息傳播的方式主要依靠線上宣傳的方式,例如:某餐飲店開設微信公眾號,消費者通過轉發公眾號文章到朋友圈而獲得免單、折扣等優惠。企業可以選擇多種渠道來進行信息傳播,線上線下相結合,吸引更多的消費者。
第四,初始信息的推廣。在產品發布初期,沒有足夠的消費者投入到產品的宣傳中,因此需要企業自身投入到信息推廣中。
第五,對營銷結果進行跟蹤調查并進行分析,避免放手經營,防止中后期產品信息消極發展。因為消費者傳播信息是很難控制的,企業需要及時發現營銷過程中出現的各種問題。
第一,產品宣傳成本低廉。企業只需在產品發布初期投入一些成本,在后期的宣傳主要通過消費者的自愿宣傳。
第二,消費者傳播信息速度飛快。如今互聯網發展迅速,消費者可以通過眾多的通訊軟件進行信息的傳播。
第三,消費者自愿傳播。消費者在傳播產品信息的同時,能獲得相應的利益,從而傳播給身邊的朋友,一起獲得利益,這樣企業和消費者能實現雙贏。
第一,有違社會公德。有些企業為了獲得更多利益,采取過激的語言進行宣傳,例如:看到此文章不轉發者,XXX日后將莫名倒霉。這樣有損社會公德,是不道德的行為。
第二,負面信息傳播迅速。消費者在傳播產品信息的同時會對產品的效用進行評價,從而會出現負面消息,在病毒性網絡營銷的模式下,企業很難控制局面。
“新年的第一瓶可口可樂你想與誰分享”這是可口可樂公司在2009年春節時進行的可樂營銷方式,鼓勵人們跨越過去,展望未來,可以通過各大網站分享自己的故事。可口可樂公司抓住了新一代年輕人的思想,運用手機增強現實技術,在收到新年電子賀卡時,用智能手機攝像頭對準屏幕上的賀卡,就能看到一瓶三維立體的可口可樂和圍繞瓶身的“新年的第一瓶可口可樂你想與誰分享”動態字樣出現在手機屏幕上。自活動開始,購買可口可樂的消費者成幾何倍數增長,可口可樂公司抓住了年輕人的獵奇思想,使得此次病毒性網絡營銷取得的巨大的成功。這不只是一次簡單產品營銷,其中包含著消費者的情感訴求,使得可口可樂增添了一份人文氣息,這次可口可樂公司進行的成功的病毒性網絡營銷,不僅收獲了利益,更收獲了口碑。
在當今網絡技術高速發展的今天,各大企業應該采取正確的病毒性網絡營銷手段,要真正了解病毒性網絡營銷的內涵,避免照抄照搬,同時根據自身企業現狀制定出一套適合自己的網絡營銷方案。
1004-7026(2017)21-0114-01
F724.6;F274
A
10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.21.085
李想(1997.10-),女,漢族,河南焦作人,河南大學歐亞國際學院,2015級本科生,專業:電子商務。