淺談多校區(qū)高校圖書館管理存在的問題及措施

衛(wèi)麗

摘要：在綜合當(dāng)前高校多校區(qū)熱的大背景下，對國內(nèi)多校區(qū)高校圖書館運(yùn)行存在的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，并提出相對科學(xué)的應(yīng)對之策。

關(guān)鍵詞：多校區(qū)；圖書館；管理模式；對策

這些年大學(xué)招生人數(shù)在不斷增加，隨之而來的辦學(xué)的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大，一小部分學(xué)校選擇基于本校進(jìn)行擴(kuò)建，更大一部分則是選擇“另辟蹊徑”設(shè)立分校，進(jìn)而來改善本校區(qū)人力、財(cái)力和物力資源上的不足。而圖書館成為新建立校區(qū)資源重疊最大的一部分，由原本的一分為幾就必然會(huì)遇到各種各樣的問題。隨著校區(qū)的變化和管理理念上的區(qū)分，其管理在理念上必然會(huì)遇到各種各樣的問題，這些衍生出來的問題，成為了當(dāng)前管理層迫切需要解決的事情。

一、當(dāng)前多校區(qū)圖書館管理實(shí)踐中存在的問題

（一）“人、財(cái)、物”資源分配非常分散

由一分為幾，必然伴隨著資源的流失和分散，多校區(qū)圖書館資源分配是對“人力、財(cái)力、物力”資源上的多重抉擇。從國內(nèi)許多學(xué)校的分校圖書館的地理位置來看，各個(gè)校區(qū)間的距離大多是非常遠(yuǎn)的，不同校區(qū)間的地理位置分布也有著巨大的差異，單一的根據(jù)各分校區(qū)的讀書人員的專業(yè)來確定其主次館的位置是不合理的。隨著學(xué)校改革和重心轉(zhuǎn)移等變化，就主館與各圖書分館的矛盾必然會(huì)愈演愈烈，而這些衍生出來的人員安排和管理不合理、資金和資源分配不協(xié)調(diào)等問題必然會(huì)給圖書管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。多個(gè)校區(qū)的圖書館建設(shè)必然造就了資源分配上的重復(fù)和不專業(yè)性，如果不對其進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理，其造成的服務(wù)和作用必然下降，既不能夠滿足師生的需求，甚至背離了學(xué)校建館的初衷，最終使其變成一大型的無用擺設(shè)。

（二）人員業(yè)務(wù)水平差異化和管理層面復(fù)雜化

人員業(yè)務(wù)水平差異的很大原因是和整個(gè)圖書館管理層面的復(fù)雜化有關(guān)，一般來說，作為學(xué)校的教育輔助單位，其在功能上本身就不能和學(xué)校的行政和教學(xué)模塊相比，因此在用人上會(huì)因?yàn)楦鞣N原因不斷減分，再加上不同校區(qū)人員管理制度的混亂，圖書館內(nèi)部館員的業(yè)務(wù)水平就有很大的差異，這種差異往往表現(xiàn)在主要校區(qū)和分校區(qū)的差異化，從整體來看，這種差異正衍化為普遍低能的狀態(tài)。從整個(gè)管理人員的特點(diǎn)分析來看，學(xué)歷低的人數(shù)遠(yuǎn)高于學(xué)歷高的，女性人數(shù)遠(yuǎn)高于男性管理人員，年齡40歲以上的人數(shù)高大低于40歲的人數(shù)；從業(yè)務(wù)水平亂象來看，其主要混亂的地方在于用人上，在“能者多勞”的影響下，業(yè)務(wù)水平高的被安排在業(yè)務(wù)能力壓力較大的部門上，業(yè)務(wù)能力小的被安排在勞動(dòng)量和壓力較小的部門和職位，從功能上來看，按時(shí)完成既定的任務(wù)是好事，但從長遠(yuǎn)來看，管理人員的從業(yè)水平差異日益增大，最后成為了一個(gè)毒瘤牢牢的附著在圖書館管理的軀干上，不可被自拔。

（三）考核系統(tǒng)混亂，管理員積極性不高

考核系統(tǒng)本著“按勞分配”的人性化管理著稱，而混亂化的考核系統(tǒng)又是什么呢？混亂化的考核是把“不勞而獲”和“弄虛作假”演繹的淋漓盡致。有一些大學(xué)還在實(shí)行主館和分校區(qū)圖書館的總分的管理模式，一方面主館實(shí)行垂直管理，將規(guī)矩和規(guī)范羅列的特別清楚，并且施行的也比較成功；另一方面分館的實(shí)際情況不適用主館的規(guī)范和制度，并且在工作時(shí)間、服務(wù)對象及工作性質(zhì)上有巨大的差異，因此其在考核和評(píng)價(jià)上很難做到公平化，再加上管理中心的不斷變化和專業(yè)，其考核問題就變得越發(fā)嚴(yán)重了。

二、多校區(qū)圖書館管理的對應(yīng)之策

（一）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，合理分配資源

首先學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層，應(yīng)高度重視多校區(qū)圖書管理工作，從戰(zhàn)略上將圖書管理的工作放在學(xué)校發(fā)展的核心要素之一上，從各方面加強(qiáng)學(xué)校在各分校圖書館的人力、物力、財(cái)力上的資源分配。當(dāng)然多校區(qū)資源分配的前提是用最低的支出獲取最高的資源配置，在信息化高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)在，使用VR虛擬技術(shù)，努力構(gòu)建虛擬化圖書館為整合資源，為避免資源浪費(fèi)提供能技術(shù)支持。根據(jù)學(xué)科分布、讀者需求與使用資料，制定詳細(xì)的文獻(xiàn)資源和人力物力財(cái)力的分配；結(jié)合學(xué)校的特色和優(yōu)勢發(fā)展或者建設(shè)特殊館，并分配特殊的館藏和資源分配，有針性的對特殊書籍進(jìn)行特殊管理。

（二）統(tǒng)一人事管理，提升業(yè)務(wù)水平

統(tǒng)一人事管理是解決管理分散的不二選擇，而提升業(yè)務(wù)水平不只是從統(tǒng)一人事管理，還要對人員進(jìn)行統(tǒng)一的培養(yǎng)。在學(xué)校圖書館模塊的管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)每年對根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，加大對人員的儲(chǔ)備和培訓(xùn)，對在職的圖書館管理從業(yè)人員的學(xué)歷、年齡、性別方面的把關(guān)，預(yù)防把圖書管理工作做成低學(xué)歷、老齡化、休閑化的職業(yè)環(huán)境。在選擇和培養(yǎng)專業(yè)突出的官員隊(duì)伍的同時(shí)，將不同層次、多方面人才充實(shí)到圖書館管理員的隊(duì)伍中來，將圖書館管理建設(shè)方向與學(xué)校發(fā)展方向相結(jié)合，從而在人員的結(jié)構(gòu)層次上提升圖書管理人員的業(yè)務(wù)水平。

（三）制定合理的考核制度，提高人員的積極性

建設(shè)合理的考核制度對于多校區(qū)管理工作十分有益處，在“以人為本”的核心思想的帶領(lǐng)下，把公平、公正、公開落到實(shí)處到考核制度的方方面面。制度存在的意義就是要執(zhí)行和服從，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度是保障考核進(jìn)行的前提。當(dāng)然考核制度也應(yīng)該考慮長遠(yuǎn)發(fā)展和權(quán)衡利弊，從社會(huì)發(fā)展和圖書館發(fā)展方向出發(fā)，將制度的范圍覆蓋到所有校區(qū)的圖書館管理工作上去，權(quán)衡獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的程度，防止制度弊端的多發(fā)，避免過分打擊員工的積極性，進(jìn)而提升圖書管理的服務(wù)質(zhì)量。

三、結(jié)論

圖書管理的改革也是社會(huì)發(fā)展中的必然現(xiàn)象，多校區(qū)圖書管理在未來發(fā)展的道路上將會(huì)遇到更多的問題，研究多校區(qū)圖書館管理也有必要隨之跟進(jìn)，在跟進(jìn)的同時(shí)，學(xué)校管理者更應(yīng)該從學(xué)校特點(diǎn)出發(fā)，將其辦出特色，辦出未來科技感。

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