公共圖書館創客空間的發展趨勢探討

摘 要：起源于創客運動的創客空間在國內外多個領域已有著成功的發展，國內外公共圖書館界也進行了積極的實踐。文章結合公共圖書館創客空間的發展和特點，認為公共圖書館創客空間在未來將呈現向培育創新創業文化、形成“信息+眾創空間”新模式、與其他創客空間聯系更加緊密、引入更多的國家創新優質資源的方向發展。

關鍵詞：公共圖書館；創客空間；眾創空間；發展趨勢

中圖分類號： G250.7；G206.2 文獻標識碼： A DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2016120

Abstract Maker space， originating from the maker movement， has achieved success in many field at home and aboard while the public libraries have taken advantage of maker space. Based on the development and characteristics of maker space in public library， the paper summarizes that maker space in public library will move in this direction that innovation and entrepreneurship culture will be cultivated and the new mode of information public maker space will be formed in the future while maker space in public library will be related to other maker space more closely， and introduce more high quality resources

Key words public library； maker space； public maker space； development trend

21世紀以來，創新已成為當今世界發展的主題和潮流，崇尚創新、分享、開放的創客文化和創客空間在本世紀初風靡全球。在信息化的大潮中，創客運動與創客空間的發展無疑為公共圖書館在新時代的服務變革帶來了重大機遇，依托自身的信息和空間優勢，在世界范圍內，公共圖書館紛紛加入到了創客空間的建設中。然而，創客運動終究是一場社會化的運動，公共圖書館創客空間的建設也不能僅僅停留在其服務的視域中，如何與社會的創新潮流接軌，應把握怎樣的發展方向，是公共圖書館創客空間建設必須要考慮的問題。本文基于創客空間的興起和發展現狀，對國內外公共圖書館典型創客空間的運營方式及其建設進行分析和總結，探索了公共圖書館創客空間建設在未來的發展方向和趨勢。

1 創客空間的興起和發展

“創客”一詞來源于英文“maker”。創客運動的文化基因，被認為來自20世紀西方的車庫文化、黑客文化、DIY文化和硅谷文化[1]。這四種文化的共同特點都是致力于通過創新發現新的可能性，重視通過創意和知識的共享匯聚集體的智慧，從而解決先前難以解決的問題，并創作或制作新事物。尤其值的注意的是，這四種文化都是一種理想的、興趣驅動的生活方式，都強調激發來自草根階層的創造活力。

作為創客運動的載體，創客空間是指人們能夠聚會、社交、展開合作并創造新事物的工作空間或實驗室，是創客們實現創新夢想的地方。自2001年美國麻省理工學院發起成立了第一個以教育為中心的創客空間——微觀裝配實驗室（Fab Lab）以來，國外創客空間發展已相對成熟。目前，全球知名的創客空間除Fab Lab外還有TechShop、Metalab、c-base e.V、Artisan's Asylumb等。我國的創客空間起步較晚，2010年底，北京、上海和深圳的開源硬件社區才陸續建立創客空間；2011年，北京創客空間發起人之一張浩在郵件中首次將“Maker”翻譯成“創客”。2015年3月，國務院辦公廳印發《關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》，將眾創空間建設提升到國家層面。至此，國內創客空間發展形成了浪潮。截至2015年5月，國內實際正式運行的創客空間已有53家[8]。

國內外創客空間的運行者眾多，但運營方式不盡相同，比較典型的有：（1）會員制。如創立于2006年的TechShop，其主要資金來源是收取會員費和課程費[5]。與TechShop類似實行收費會員制的創客空間還有2010年創建于波士頓的Artisan's Asylum、德國柏林的c-base e.V以及我國第一個創客空間——上海新車間、杭州洋蔥膠囊、香港的DimSumLabs等；（2）非會員制。如由“創客教父”Mitch Altman于2008年在舊金山創辦的Noisebridge，其崇尚開放、自由、互助，任何人無需繳納會員費或報名課程即可直接進入，甚至直接開始工作。與其相似的性質公益、不收取會費，接受社會捐贈的創客空間還有我國的南京創客空間；（3）經費多渠道制。如于2010年在美國成立的WeWork旨在為創業公司提供共享辦公場所，除此之外，還為創業者提供各種跟創業關系密切的服務，如定期舉辦社交、教育活動，為創業者之間、創業者和投資人、初創企業和成熟企業之間搭建業務或資本合作的橋梁。與其相似的以會費、空間及工具租賃、融資等維持運營的創客空間在國內有深圳的柴火創客空間、北京硬創邦等。

此外，還有一些以企業投融資為主維持運營的創客空間，如北京的IC咖啡、深圳的京東·E世界等，成立于2011年的北京創客空間則是以政府支持、會費、培訓及空間、工具租賃等為主的綜合型運營體。在眾創空間方面，受WeWork影響，2015年SOHO與洪泰基金合作創立了洪泰創新空間，旨在為高新科技、互聯網電商、大學生創業、文化創意、初創小微創業者提供優質辦公環境、搭建創業服務平臺。2013年在北京市石景山區成立的創業公社，則提供綜合型的創業生態體系，包括金融、培訓輔導、招聘、運營、政策申請、法律顧問等一系列創業服務[9]。

2 創客空間在公共圖書館的實踐發展

2.1 國外公共圖書館的創客空間運行與典型實踐

美國是世界上創客空間數量最多的國家，早在2011年，創客空間就成為美國圖書館界關注的話題之一。是年，雪城大學信息研究學院學生Lauren Smedley畢業后到雪城法耶特維爾公共圖書館推行創客空間項目，并將其命名為Fabulous Laboratory（簡稱FabLab），該創客空間提供3D打印機、切割機、縫紉機、手工工具、紙工藝工具、珠寶首飾制作工具和材料等，開設3D打印機和乙烯切割機使用課程、3D 設計課程以及針對中小學生的免費項目。在資金方面，爭取到Contact Summit的創新資金和Indiegogo提供的捐贈；在物理空間建設方面還得到了美國政府的20000美元的資助[10]。此后，美國各地公共圖書館紛紛效仿FabLab。在眾多的美國公共圖書館創客空間中，有通過基金會或公益組織資助建立的，有與其他組織合作建立的，也有圖書館行業協會資助或政府資助建立的，創客空間規劃有大有小，但基本上都要收取用戶一定的費用來維持后續的運營。此外，一個顯著的特點是很多公共圖書館的創客空間也對12歲以下兒童開放，但需要有成年人陪伴。

以下是國外公共圖書館幾個有代表性的創客空間：

（1）韋斯特波特公共圖書館（Westport Public Library，WPL）創客空間。WPL創客空間的建立源于社區居民的呼吁。目前已發展為一個可允許12人同時作業的小型創客空間，提供3D打印設備及其培訓服務，以及諸如工藝品制作、飛機模型制作、創客研討會、程序開發等創客交流活動，WPL甚至為一些活動提供茶點和小食品。WPL創客空間的服務對象為所有年齡階段的居民，本地居民可免費使用3D打印機，非本地居民則需繳納3D打印機培訓費10美元/小時和20美元/小時的使用費。2015年，WPL舉辦的迷你創客展吸引了6500多人參加[11]，它已形成了濃厚的創新創意文化氛圍。

（2）新澤西圖書館創客空間。2013年，新澤西州圖書館與LibraryLinkNJ聯合推出“新澤西圖書館創客空間——前沿2013-2014”計劃，目的是以補貼的方式實現全州圖書館本地創客空間建設的戰略目標。LibraryLinkNJ是由新澤西州圖書館資助并負責協調、促進和資助新澤西州圖書館網的公益組織，其成員來自新澤西州21個縣的所有圖書館和圖書館相關機構。該計劃由新澤西州圖書館和LibraryLinkNJ分別出資50000美元，凡LibraryLinkNJ成員中聲譽良好、還未進行創客空間建設的都可以申請補貼。補貼根據公共圖書館的服務人口、高校和醫院圖書館的全職職工人數等分為若干檔次，要求申請的公共圖書館清晰和完整地描述項目情況，包括項目目標、潛在用戶和產品、預算、實施時間表、市場營銷策略和公關計劃、評估計劃和可持續發展計劃等。最終有15家圖書館獲得了這項計劃的資助。

獲得資助的15家圖書館依據當地情況進行了創客空間建設，關注的內容可謂五花八門。如考德威爾圖書館建立了一個帶有數字錄音機和掃描儀的移動創客空間，目的是培養居民保存當地歷史、記憶和照片的技能，指導和幫助其他圖書館創建基于創客空間的地方史庫；老橋圖書館則將創客空間建設成為基于自給自足的農業、探索新興技術和家居工藝品示范園。還有的圖書館關注青少年的STEM教育，有的則為居民開辟數字媒體空間等[12]。

（3）印第安娜州艾倫縣公共圖書館創客空間。艾倫縣公共圖書館與致力于創客空間技術的非盈利組織TekVenture合作，由圖書館提供停車場地，TekVenture提供拖車和工具設備，建立了“TekVenture Maker Station”。拖車配備有殘疾人電梯，有固定的工作臺和架子，配有3D打印機、3D掃描儀、縫紉機、電子工作臺、示波器和電源、刻字機等[13]。目前艾倫縣圖書館分別在主館和喬治敦分館設置了這樣的“創客站”。為安全起見，艾倫縣圖書館規定12歲以下兒童需有成人陪伴，不能夠穿露趾鞋或懸垂的長衣服，長發需要盤起等。在收費方面，60分鐘以內的3D打印收費1美元，每增加60分鐘加收1美元[14]。

2.2 國內公共圖書館的創客空間典型實踐

（1）上海圖書館的“創·新空間”。2013年5月，上海圖書館對原有的專利標準閱覽室進行了拓寬和改造，率先推出了以“激活創意、知識交流”為主題的“創·新空間”，標志著“創客空間”正式進入我國公共圖書館。“創·新空間”設有閱讀空間、IC共享空間、專利標準服務空間、創意設計展覽空間、全媒體交流體驗空間五大功能區，服務對象包括少兒和成年人，不僅提供從文獻到數據信息的閱讀與檢索服務，還提供3D打印、多媒體展示等服務；與其他創客機構如“新車間”等合作開展系列創意活動、講座和培訓等；設立產業技術圖書館，成為上海文化創意產業信息中心和上海市中小企業公共服務示范平臺的服務窗口。此外，“創·新空間”根據用戶對象的不同特點，結合不同的發布平臺，如微博、微信、豆瓣、電視節目、報紙等進行了線上線下的宣傳和推廣。在收費方面，創·新空間根據3D打印軟件中模型的重量，以克為單位進行收費[15]。

（2）成都圖書館的閱創空間。2015年6月，成都圖書館閱創空間正式成立，分為創客工作坊、創客學院和創客分享會三個部分。創客工作坊為創客們提供動手實踐的空間；創客學院邀請各領域專家及知名創客空間負責人與創客共同分享前沿科技；創客分享會則是創客們日常交流、創意誕生及孵化的場所[16]。閱創空間的閱讀區陳列著中外前沿的創意、設計、制造類書籍；數字媒體空間則配置了電腦、多媒體投影設備、音像設備、無線網絡等，供創客們免費使用。閱創空間成立之初即面向社會招募創客團隊入駐，首批就有4家企業成功入駐。閱創空間還與成都市青年創業聯合會合作，專門針對大學生創業者提供幫助，創客們除了能獲得成都圖書館參考咨詢館員的培訓，還能得到成都市青年創業聯合會專業老師的培訓指導，從項目孵化、后期項目轉化、專利申請等方面獲得及時有效的信息[17]。

（3）長沙圖書館新三角創客空間。2016年1月1日，長沙圖書館新三角創客空間正式對外開放，提供3D打印機、數控雕刻機、激光切割機、工業縫紉機等近200套的設備工具供市民免費使用。新三角創客空間面向創客開展以討論、講座等形式的創客分享會，面向普通市民開展包括烘焙、園藝、縫紉等的創藝生活手工體驗活動，面向少年兒童開展科普性教育活動，提供啟發性、智能化的創意制作課程；定期舉辦創想競賽，邀請投資人、媒體或其他創客團隊合作舉辦創品展；開設創客工作室，為創客提供場地、工具、設備、資料，邀請資深創客引導大家制作等。此外，新三角創客空間公開發布最新的項目招募信息，以便于創客根據自己的興趣選擇想要參與的制作項目[18]。

3 公共圖書館創客空間的發展趨勢

3.1 培育創新創業文化

首先，開放和共享、面向草根創業是眾創空間和創客空間的主要特點之一，也是其區別于目前已發展較為成熟的孵化器、創業園等機構的重要標志。公共圖書館實行的免費、公益、平等的服務理念必然使公共圖書館眾創空間在傳播創新創業理念、分享創意、培育創客群體、營造泛在化的創新創業氛圍中發揮更大的作用；其次，公共圖書館的受眾范圍和傳統的服務模式更易于在眾創空間開展一些泛在化的、線上和線下相結合的、開源的創新主題活動，便于這些創新模式被更多的大眾所理解和接受，從而更大程度地激發民眾的創新活力；第三，作為公益機構的公共圖書館，其資源和人員的開放以及面向草根服務的特性，有利于孕育來自大眾生活的創新和創意設計，因而更有利于大眾創新文化的普及和培育；第四，創客在接受公共圖書館提供服務的同時，在創業時也把自己的服務第一時間提供給其他讀者，使創業空間的參與者不再只局限于創業團隊，而是通過圖書館使目標人群也能參與進來，創業者與項目目標群體的這種近距離的互動，加強了讀者對創新創業的感性認識，對創新創業文化的培育起到進一步的推進作用。

3.2 形成“信息+眾創空間”新模式

目前大部分的眾創空間建設，已經做到了為創業者提供工作空間（物理空間）、網絡空間和社交空間（交流平臺），但還未真正做到提供資源共享空間。公共圖書館眾創空間的資源共享首先是文獻信息資源的共享，包括行業文獻、專業文獻以及其他文獻；其次是借助公共圖書館豐富的電子資源和多媒體技術的輔助，為創客們提供開放的知識共享空間，進而碰撞出創意的火花。這些共享資源不僅包括圖書館的館藏資源，還包括開放存取資源、數字倉儲、機構知識庫，以及圖書館聯盟的資源等。豐富的資源共享為創新創業提供了有力的智力支撐，加上公共圖書館長期在信息服務方面的豐富經驗，將會大大提升眾創空間整體的軟實力。因此，從信息資源的角度上說，公共圖書館眾創空間是圖書館信息共享空間和創客空間的深度融合，并必將產生以信息共享為特征的公共圖書館特有的眾創空間形式，即“信息+眾創空間”。

3.3 與其他創客空間的聯系會更加緊密

隨著創業項目的不斷增加，合作互補的創業生態圈已經成為最新的一種發展模式，其也是眾創空間和創客空間的發展方向，即聯合眾多創客平臺發揮集成和協同效應，營造良好的創新創業生態環境，促進創業者之間互幫互助、相互啟發、資源共享、協同進步。一個區域創業生態圈的組成要素，既包括物理空間、資本、服務，還應該包括能夠為生態圈內各種個體和組織的信息傳播和連接服務的組織。目前，隨著我國“大眾創業、萬眾創新”大潮的深入，更多的社會資源主體投入到了眾創空間、創業咖啡空間以及孵化器的建設中，有些只提供物理空間和交流平臺，有些還會提供創業輔助服務等，但大多數空間或孵化器還處于孤立狀態，形成區域創業生態圈必備的信息共享、傳播和連接服務并未真正實現。而公共圖書館眾創空間的加入，以文獻信息資源為紐帶，不僅能夠為創客提供服務，也能夠為其他眾創空間和創客空間的建設服務，因而在個體和組織的信息提供、傳播和連接服務方面必能大有作為。

3.4 引入更多的國家創新優質資源

公共圖書館眾創空間能否提供便利化、全方位、高質量的創新創業服務，與社會特別是國家創新主體——企業界進行有效聯系與協同，深入到社會經濟生活當中去[19]，讓更多的人參與創新創業，讓更多的人實現成功創業，是影響其可持續發展的主要因素。這些服務包括激發大眾的創新潛能和創業活力，發現和培訓優秀的創業團隊，滿足創客個性化的需求；提供社會化、專業化的技術創新支撐服務；開展創業教育培訓活動和宣傳活動、建立專業的創業導師隊伍；促進全球創新創業資源的整合和利用等。而要提供這些服務功能和內容，從公共圖書館現有的資源來看，必須引入國家創新主體企業的優質資源，擁有與創業創新有實質性關聯的資源支撐才能實現。企業資源包括記載企業成長與發展的企業文獻，企業成功的運營管理模式和經驗，企業在行業內的影響力和人脈，企業家和資深管理人員、技術人員等的成熟經驗等。公共圖書館與這些企業的深度合作以及對其優質資源的引進，可實現公共圖書館及其讀者與企業的雙向互動，激活眾創空間的組成要素，進而強化和提升其服務功能和內容，促進眾創空間軟實力的提升和可持續發展。如成功的企業家和資深的管理人員可以成為創業導師或創客培訓師，企業的創新經驗與模式對讀者創新潛能的激發，通過對企業經營管理方式的深入了解為創業者提供參考，通過與企業合作舉辦活動讓讀者對創新創業增加感性認識等。可以說，優質企業資源的引入使眾創空間充分地活躍、豐富和開放起來，為其可持續發展注入了活力。

4 結語

深入理解創客文化，加強與社會資源的廣泛合作，是公共圖書館在創新創業大潮中突顯自身價值、轉變服務模式的重要手段。然而，新技術的飛速發展和社會、經濟形式的不斷變化，公共圖書館眾創空間建設也會面臨各種不斷變化的問題和困難，如何發揮文獻資源優勢和其他優勢條件，將眾創空間建設成可持續發展的、能夠在創新創業和區域經濟發展中發揮重要力量的新型服務載體，是未來幾年內公共圖書館需要不斷加快探索和實踐的重要任務。

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作者簡介：王黎（1968-），女，內蒙古通遼市科爾沁區圖書館副研究館員。