人性化護理干預在胃癌手術患者中的護理效果探析

毛曉琴

【中圖分類號】R737.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2017）03--01

近年來，人們生活水平不斷提高，生活習慣發生了較大改變，飲食不節、飲食不規律等不良生活習慣較多，使得臨床中胃癌患者數量越來越多。目前臨床中胃癌患者多采用手術治療，有研究表明，采用科學合理的護理干預可提高胃癌手術患者的臨床治療效果，改善預后。本文將我院收治的胃癌手術患者76例納入研討范圍，研究分析人性化護理干預在胃癌手術患者中的護理效果。現報告如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

在2015年8月～2016年8月期間我院收治的胃癌手術患者76例，按照入院順序，單號作為對照組（n=38），雙號為觀察組（n=38）。對照組中，男性20例，女性18例；年齡41～73歲，平均年齡（53.8±3.7）歲；受教育程度：大專及以上12例，高中和中專16例，初中及以下10例。觀察組中，男性21例，女性17例；年齡39～73歲，平均年齡（52.1±3.9）歲；受教育程度：大專及以上12例，高中和中專17例，初中及以下9例。兩組患者一般資料比較，均衡性較高，差異無統計學意義（P>0.05），存在可比性。

1.2 方法

兩組患者均接受胃癌手術治療，對照組實施常規護理，進行常規知識教育，做好術前準備和術后相關處理。觀察組患者接受人性化護理干預，具體方法為：

1.2.1 術前護理。（1）熱情接待患者及家屬，主動介紹醫院環境、病房特點，詢問患者其他需求，盡可能滿足患者合理需求。與患者溝通時，語氣親和，保持微笑，帶領患者、家屬進入病房，使其盡快熟悉環境和病友，減輕負面情緒，增強康復信心。（2）保持室內環境干凈、整潔，定時通風，空氣清新，擺放花草盆栽，營造一個溫馨、舒適的病房環境，有利于緩解不良心理狀態。（3）根據患者病情、年齡、文化程度、性格特點，采用恰當的方式進行健康宣教，讓患者了解胃癌知識、治療知識，使其對疾病形成正確認識，消除對疾病未知的恐懼，建立康復信心，提高手術成功率。

1.2.2 術后護理。（1）術后患者擔心手術效果，存在焦慮、擔憂情緒，護理人員應主動與患者交流，鼓勵家屬多陪伴患者，耐心傾聽患者煩惱，可通過幽默視頻、播放歌曲等，分散患者注意力，減輕負面情緒[1]。（2）胃癌患者有胃腸道功能障礙，尤其應注意患者飲食，以消化、清淡、營養食物為主，禁食辛辣、生冷之品。根據患者飲食喜好、病情，為其提供色香味俱全的食物，刺激其食物，增強身體抵抗力。（3）告知患者遵醫囑服藥的重要性，介紹擅自停藥、減藥、換藥的危害，并發揮出家屬監督作用，確保其定時定量服藥。詳細介紹藥物的作用機制、不良反應等，使患者做好心理準備，提高服藥依從性。

1.3 評價指標

（1）詳細記錄兩組患者術后肛門排氣時間和住院時間。（2）采用自行設計護理滿意調查問卷，內容包括服務態度、專業技能、健康教育、環境等，評分范圍0～100分，分為非常滿意、基本滿意、不滿意，將非常滿意、基本滿意納入總滿意率中。

1.4 統計學方法

用統計學軟件SPSS19.0進行數據處理，計數資料用百分比表示，經卡方檢驗，計量資料用方差和均數（±s）表示，經t檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2.結果

2.1 肛門排氣時間和住院時間比較

觀察組非常滿意31例，基本滿意6例，不滿意1例，護理總滿意率97.37%（37/38）。對照組非常滿意20例，基本滿意9例，不滿意9例，護理總滿意率76.32%（29/38）。兩組患者組間護理滿意率比較，差異存在統計學意義（x?=19.3927，P=0.0000）。

3.討論

如今經濟水平、醫療水平不斷提高，人們對臨床護理提出了更為嚴格的要求。胃癌是常見的消化系統惡性腫瘤，多數研究表明，除給予積極治療外，科學合理的護理至關重要。人性化護理干預是一種全新的護理工作模式[2]，最早由美國華生提出，以“以患者為中心”為指導，根據患者實際情況實施針對性、個體化護理干預，滿足患者不同需求。此研究針對胃癌手術患者實施術前、術后人性化護理，使患者感受到關心、關愛和被尊重，緩解負面情緒，提高對疾病知識掌握程度，提高依從性，保障臨床工作、護理工作順利完成[3]。

表1研究結果來看，觀察組患者肛門排氣時間、住院時間短于對照組（P<0.05），與何雪玲[4]研究結果一致，表明人性化護理能使患者更好地配合醫療行為，積極樂觀地接受手術，建立和諧的護患關系，利于護理人員更客觀的了解患者情況，從而實施個性化護理，加快康復速度，縮短住院時間。同時研究發現觀察組患者護理滿意率97.37%，高于對照組76.32%（P<0.05），提示人性化護理獲得了患者、家屬的好評。綜上所述，人性化護理干預有利于加快胃癌手術患者康復速度，縮短住院時間，提高滿意率，具有重要的應用價值。

參考文獻

[1]李丹，楊晶超.人性化護理在胃癌手術患者中的實施分析[J].齊齊哈爾醫學院學報，2015，15（20）：3115-3116.

[2]孔令環，徐媛媛，高良榮等.人性化護理在胃癌手術患者中的效果評價[J].醫藥前沿，2015，5（27）：32-33.

[3]王秀萍，徐俊紅.人性化護理在胃癌手術患者中的效果評價[J].中國醫藥指南，2016，14（28）：16-17.

[4]何雪玲.人性化護理在胃癌手術患者中的應用效果分析[J].吉林醫學，2013，34（4）：750-751.